Beherbergungsbetrieb in Deutschland

“Der Service war super, die Person an der Rezeption und die Putzfrauen sehr freundlich deswegen auch 5 Sterne trotz kleiner Unannehmlichkeiten. Leider war 1 Aufzug kaputt der Direkt zu unserem Zimmer führte. Es gab aber einen 2 Aufzug wo wir ein paar Schritte mehr machen mussten. Die Aufzüge in diesem Hotel sind sehr klein da muss man leider öfter fahren wenn man viel Gepäck hat. Da bei unserem Zimmer die Nachmittagsonne schien, war es immer Zimmer am Abend sehr warm. Das war für unser Baby nicht so angenehm. In der Nacht ging es dann aber wieder. Da wir aber das Fenster offen hatten hörte man öfter mal Autos die (extra) sehr laut vorbei fuhren. Dafür kann natürlich das Hotel nichts! Finde es trotzdem wichtig für nachkommende Gäste. Mit dem Hotel selber waren wir im Großen und Ganzen zufrieden.”

“Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Sie vermitteln den Gästen, dass sie Freude an der Arbeit haben. Besondere Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag.Und das Frühstück sensationell.”

“Es handelt sich um ein Budget Hotel und das ist es auch was man bekommt. Wurde ja aber auch nie etwas anderes angeboten, daher OK. Die Zimmer sind in der Tat sehr klein und daher eigentlich nur zum Schlafen geeignet. Da wir nur 2 Tage geblieben sind war es für uns wie geplant, da wir tagsüber unterwegs waren. Zimmer waren sauber, Personal freundlich und Frühstück gut. Da wir für 2 Nächte rund 150€ weniger bezahlt haben als in den alternativen Hotels sind wir in Summe sehr zufrieden. Preis/ Leistung passt. Lage ist top, KaDeWe und Gedächniskirche sowie U und S in Fussreichweite.”

“Sehr gutes und sauberes Hotel. Die Zimmer sind ausreichend groß und trotz der zentralen Lage ist alles innerhalb des Hotels sehr ruhig. Der Wellnessbereich ist sauber und rund um die Uhr zugänglich, die beiden Saunen haben ausreichend Platz. Das Fitnessstudio ist sehr gut ausgestattet. Das Frühstück ist lecker, reichhaltig und hat große Auswahl.”

“Schöne Zimmer und angenehmer Aufenthalt. Lediglich die Parksituation ist überschaubar, jedoch für Berliner Verhältnisse sehr gut händelbar. Komme gern wieder.”

“Das Hotel war sehr sauber, das Frühstück war köstlich und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ausgezeichnet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen”

“Schönes kleines Hotel, mitten in Prenzlauer Berg, gute Verkehrsanbindung. Das Personal ist sehr, sehr nett und hilfsbereit, das Frühstücksbuffet mehr als ausreichend, es wird auch immer liebevoll nachgelegt. Die Zimmer sind zweckmäßig, haben aber immer so einen kleinen Design Gimmick. Das ganze Hotel und die Einrichtung wirken sehr liebevoll und auch Detail verliebt. Wir sind häufig in Berlin, und werden sicherlich, dass einer normal im Hotel Birgit vorbeischauen. Leider empfängt der Fernseher auf dem Zimmer nur terrestrisch, man bekommt also nur weniger Programme und die dann auch schlecht. Uns hat’s nicht gestört, weil wir ja nicht zum Fernsehen nach Berlin gekommen sind, trotzdem könnte man das einmal vernünftig einrichten.”

“Überraschend gut – mein Geheimtipp in Neukölln Der Erlanger Hof ist ein kleines, familiengeführtes Hotel mitten in Neukölln. Zugegeben: Die eher rustikale Homepage und die Lage direkt neben den Neukölln-Arcaden ließen mich zunächst zögern. Doch meine Skepsis war unbegründet – ich wurde angenehm überrascht. Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße, die Zimmer befinden sich in einem Gebäude im Hinterhof. Vom Trubel der Stadt ist hier nichts zu spüren – stattdessen hört man tagsüber spielende Kinder. Ein Geräusch, das eher belebt als stört. Die Zimmer sind großzügig geschnitten und in gutem Zustand. Die Bäder sind etwas kleiner und könnten punktuell eine Auffrischung vertragen, erfüllen aber ihren Zweck. Der Empfang ist herzlich und jederzeit ansprechbar. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was man braucht: keine Gourmet-Auswahl, aber vielfältig, frisch und liebevoll angerichtet. Der Frühstücksraum wirkt etwas dunkel und gedrungen, was bei netten Gesprächen oder Zeitunglesen aber kaum ins Gewicht fällt. Das Publikum ist bunt gemischt – Touristen, Geschäftsreisende und Handwerker – für mich eine angenehme und authentische Mischung. Im Foyer gibt es rund um die Uhr Getränke und Snacks. Und zur Lage: Was auf den ersten Blick „unmöglich“ wirkt, ist in Wahrheit ziemlich genial. Zwei Minuten zur U-Bahn, direkt vor der Tür die Neukölln-Arcaden mit großem Parkhaus, zahlreiche Lokale in Laufweite – und mittendrin echtes Berliner Leben. Mein Fazit: Klare Weiterempfehlung! Der Erlanger Hof ist ein echter Geheimtipp für alle, die eine ehrliche und gut angebundene Unterkunft in Berlin suchen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.”

“Das Hotel ist super zentral gelegen: KaDeWe ums Eck sowie U Bahn und Bushaltestellen und viele Restaurants. Wir waren froh unser Auto für zwei Nächte in der Tiefgarage vom Hotel parken zu können. Pro Tag kostet es 21€. Klingt viel aber wir haben mal geguckt was der Höchstsatz am Zoo wäre…30€. Also alles im Rahmen! Sehr sauberes Hotel und unser Zimmer ebenfalls sehr sauber…bis auf einen total verkalkten Duschkopf der Regendusche. Vielleicht kann das geändert werden? Unsere Klimaanlage im Zimmer 519 ging leider auch nicht! Wir haben es allerdings vergessen zu melden und dann bei geöffneten Fenster, also auf Kipp geschlafen. Personal super freundlich und die Deko zu Halloween war niedlich! Zum Frühstück können wir keine Auskunft geben weil wir es nicht in Anspruch genommen haben.”

“Tolles Hotel mit super netten Service. Sehr zuvorkommend. Besonders Frau Fischer hat mich freundlich empfangen und bestens ins Hotel eingewiesen. Die Zimmer sind sauber und zur Hofseite kriegt man gar nichts vom Großstadttrubel mit. Auch wenn ich nur sehr selten in Berlin bin. Weiß ich, wo ich jetzt gut aufgehoben bin.”

“Leider haben vom Hotel selbst gar nicht so viel gesehen. Nach dem Einchecken sind wir gleich wieder los , sind erst in der Nacht zurück und nach dem Aufstehen haben wir gefrühstückt und haben wieder ausgecheckt. Aber in dieser kurzen Zeit hatten wir Kontakt mit freundliche Angestellten , hatten ein sauberes Zimmer und das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Räumlichkeiten, in denen das Frühstück eingenommen wird, sind chick eingerichtet. Die hoteleigene Tiefgarage war voll, aber gegenüber auf der anderen Straßenseite gibt es ein Parkhaus. Vom Hotel sind es auch nur wenige Meter zu Bus und Bahn.”

“Schönes, helles, großes Zimmer mit Altbau-Flair. Bei uns war es sehr ruhig und sauber. Lage und Preis- Leistung perfekt. Alles funktionsfähig. Besonders hervorzuheben und für uns sehr wichtig: das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Und es ist nicht selbstverständlich, dass man sich (guten Filter-?) Kaffee und Tee gratis morgens nehmen darf.”

“Das Hotel hat mir gut gefallen. Das Zimmer war sauber und ruhig. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, ich kann das Hotel weiterempfehlen.”

“Wir hatten ein Zimmer für 2 Personen mit eigenem Bad. Es war alles da, was wir gebraucht haben. Fenster ließ sich öffnen. Trotzdem war es sehr ruhig. Die Lage und das Preis-Leistungsverhältnis sind super! Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Wir kommen gerne wieder.”

“War für eine Nacht in einem Einzelzimmer ohne Frühstück. Preis-Leistung voll okay. Zimmer war sauber, es war alles da was man braucht. Mir persönlich wichtig: das Bett war sehr bequem. Die große Dusche hat mir auch gefallen. Das Hotel liegt recht ruhig. Die U-Bahn-Haltestelle war quasi vor der Tür. Konnte meine Ziele super erreichen. Personal ist sehr freundlich. Gerne wieder!”

“Vergebe 5 Sterne weil es mir (uns) rundrum im Hotel sehr gut gefallen hat. Zimmer fand ich klasse und das Personal war super nett. Frühstück war auch super. Wer nach Berlin kommt den kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Wir kommen wieder”

“Ich war zum 2. Mal im Spacehotel, jeweils 3 Nächte. Vielleicht hatte ich einfach Glück, denn von der Lautstärke, über die sich andere Rezessionisten beschweren, habe ich NICHTS gehört. Ich konnte jede Nacht gut und störungsfrei durchschlafen. Das Personal ist freundlich, das Reinigungsteam startet erst um 10 Uhr vormittags, also genügend Zeit um auszuschlafen. Die Kapseln sind sehr sauber, sogar die Matratzen werden nach jedem Gast gewechselt. In den Kapseln sind Lüftungen verbaut, keine Klimaanlage, auch das steht auf der HP! Ich war im Juni als Gast hier und es waren schöne heiße Sommertage und ich war überrascht, dass die Temperaturen im Gebäude angenehm waren, ich hatte es deutlich wärmer erwartet. Ja, die Kapseln sind hellhörig und klein, auch das weiß ich im Voraus über die Webseite. Reicht aber völlig aus, wenn man viel unterwegs ist und Berlin sehen und genießen möchte, statt in der Bude zu sitzen. Die 12 Bäder werden ständig geputzt, bei manchen Gästen frag ich mich jedoch, ob sie sich aus Boshaftigkeit wie Dreckschweine verhalten. Das ist eher eine negative Bewertung für den ein oder anderen Gast, nicht fürs Hotel. Dass das Spacehotel anders ist, als normale Hotels, weiß ich vorher. Und ja, es gibt im Hotel kein Frühstück, aber ein Stockwerk darunter ist eine Bäckerei mit Sitzplätzen, die eine gute Auswahl zu normalen Preisen bietet. Der Standort ist gut, 1a Verkehrsanbindung. Sehr gute Speiselokale rund rum und auch nette Bars. Ich würde auch ein drittesmal ins Spacehotel gehen.”

“Richtig gutes Preis Leistungsverhältnis, super nettes und zuvorkommendes Rezeptionspersonal. Wir hatten zunächst woanders ein so schreckliches Hostel dass wir gegangen sind und spontan vom Industriepalast aufgenommen wurden. Super Lage, gerne wieder!”

“Sehr sauber. sehr freundliches Verhalten von allen Mitarbeitern egal welcher Berufsgruppe. Zimmer top und völlig ausreichend. Zentrale Lage. Frühstück vielfältig. Falls ich wieder in Berlin bin, dan Gen dort.”

“Der Preis ist angemessen, aber die Unterkunft ist in einem desolaten Zustand. Als Kundin bitte ich darum, dass die Türen repariert werden, insbesondere die Tür der Damentoilette, die unbedingt abgeschlossen werden muss. Dies ist aus Sicherheitsgründen sehr wichtig, und der Schlüssel sollte ausschließlich Frauen zugänglich sein. Vielen Dank für Ihr Verständnis!”

“Sehr gepflegt, Zimmer schön und sauber, Geschackvoll eingerichtet. Alles sehr freundlich. Kostenlose Parkplätze hinter und am Haus. Sehr zu empfehlen.”

“Ein süßes Hostel, sympathische Mitarbeiter, vegetarisches/veganes Frühstück, deutsch und englisch geht beides und gemütlicher Flair ist auch vorhanden. Man Kann dort auch waschen und trocknen und dabei ein Bierchen trinken und Leute kennenlernen. Der Parkschein ist sauteuer, aber in der Nähe gibt es wohl ein Parkhaus mit 24std Ticket, davon haben wir aber leider zu spät erfahren. Das Empfangspersonal kann den Weg beschreiben.”

“Wir waren zu einer Veranstaltung mit ca. 85 Personen im Hotel Abacus Tierpark. Von der Planung mit dem F&B Manager über die Ausführung im Hotel waren wir außerordentlich zufrieden. Das Hotel ist mit der U5 direkt vom Hauptbahnhof sehr gut erreichbar. Für die Anreise mit dem Auto steht ein großer Parkplatz zur Verfügung. Die Zimmer sind sehr groß und zweckmäßig ausgestattet mit einer kleinen Sitzecke und Schreibtisch, großem Kleiderschrank und Gepäckablage. Die Betten sehr bequem. Ich habe hervorragend geschlafen. Die Badezimmer schön groß und alles sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Rezeption sehr hilfsbereit und die Mitarbeiter im Service und Restaurant sehr professionell und freundlich. Frühstücksbüffet mit einer großen Auswahl. Hier findet jeder etwas! Die für unsere Tagung angebotenen Speisen sehr geschmackvoll und frisch. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.”

“Wir brauchten spontan eine Unterkunft und es lief alles reibungslos. Die Kritiken kann ich nicht nachvollziehen. Gemütliche Pension, Parkplatz auf dem Hof. Wir wurden sehr lieb empfangen. Einkaufsmöglichkeiten sind Fußläufig erreichbar. Bäckerei und Restaurants ebenfalls. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Wow, wow, wow. Seit einigen Monaten bin ich wegen einer Projektarbeit in Berlin. Nach vielen desaströsen Erfahrungen habe ich endlich einen versteckten Schatz gefunden. Die Pension ist erstKlassisch. Da könnten sich einige Sternehotels eine Scheibe abschneiden. Die Zimmer sind sehr sauber und ordentlich. Im Zimmer habe ich alles gefunden, was ich brauche, jedoch nicht erwartet habe. Ein gemütliches Bett, Kosmetikprodukte, Handtücher. Ich kann jederzeit das Personal anrufen und sie erfüllen mir jeden Wunsch. Da mein Zimmer im Hinterhof ist, wache ich morgens mit Vogelkonzerten auf. Wenn ich rausgehe, bin ich schon im Zentrum des Geschehens. Es befinden sich viele Cafés und Restaurants in der Umgebung. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind auch direkt vor der Tür. Die Berliner Infrastruktur ist so gut, dass ein Auto unnötig und überflüssig ist. Ich bin so froh, dass ich euch gefunden hab. Ganz lieben Dank für alles , lieber Erman. Da ich mich bei euch wie zu Hause fühle, bleibe ich auf jeden Fall noch eine ganze Weile hier.”

“Hier hat wirklich alles gepasst. Das Personal ist wirklich toll, die Lage gut, das Zimmer super und wir kommen auf jeden Fall wieder”

“Habe 2 Nächte dort verbracht. Wir waren sehr angetan von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Schön, dass es Betriebe gibt, wo jeder seine Begabungen eindringen darf, und nicht immer nur die Einschränkungen gesehen werden! - Zimmer: wurden sogar gereinigt, obwohl wir die 2 Nächte das garnicht für notwendig erachtet hatten - Frühstück war reichlich, als wurde nachgefüllt, Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit - An- und Abreise sowie Zahlung funktionierte unproblematisch - Die Innenstadt ist von hier aus gut zu erreichen, trotz allem befindet man sich an einem ruhigen Ort”

“Waren für einen Zwischenstopp auf dem Weg zur Ostsee in diesem Hotel. Günstig gelegen an der Durchfahrtstraße aber zumindest unser Zimmer war weit genug weg vom Verkehr und sehr leise. Netter Empfang an der Rezeption und beim Frühstück. Etwas kritisch die Kaffeeversorgung bei einem Gerät mit Fassungsvermögen von 1,3L bei geschätzten 150 Gästen um 9 Uhr beim Frühstück. Auswahl und Platz dagegen sehr gut. Das Zimmer empfand ich als recht klein dafür dass man nicht in der Großstadt ist.”