Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich war am 25.08. im Geschäft, weil ich eine Luftpumpe brauchte. Die Jungs sind immer super freundlich und haben nen lockeren Spruch parat. Mir wurden auch gleich die Reifen aufgepumpt. Auch in der Vergangenheit habe ich nur besten Service erlebt. Sei es die Beratung beim Neukauf eines Bikes oder auch der Abholservice, als ich einen Platten hatte. Die Mitarbeiter wissen wie Kundenservice geht. Macht bitte weiter so. Ich bin ein Fan.”

“Eine durchweg positive Erfahrung - vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Fahrradabholung. Ein tolles, sympathisches und kompetentes Team, dem man die Begeisterung für die Radwelt anmerkt. Eine klare Weiterempfehlung für jeden der Wert auf Qualität und Kompetenz legt. Besonderer Dank an Felix und Justus!”

“Sehr Nette Mitarbeiter in der Fahrradabteilung. Wir hatten einen fast platten Fahrradreifen und uns wurde unkompliziert und freundlich geholfen. So konnte der Ausflug weitergehen. Danke.”

“Sehr zu empfehlender Fahrradshop mit kompetenter Beratung und guten Preisen! Wollte Bremsbeläge und noch etwas Kleinzeug kaufen und wurde prima beraten. Am Ende vergaß ich leider die Teile auf der Theke. Aber kein Problem, ein Anruf und der Chef hat mir die Teile prompt in einen Briefumschlag gesteckt und per Post zugeschickt. Danke dafür :)”

“Sehr motivierter Mitarbeiter. Habe Samstag meine ausgebauten Räder für die Montage von neuen Schläuchen und Mänteln abgegeben und nicht damit gerechnet dass ich sie den selben Tag wieder abholen kann. Wahr ja schließlich Samstag und hatte auch nicht um sofortige Erledigung gebeten. Um so mehr habe ich mich gefreut das ich sie 1,5 Stunden später wieder abholen konnte. Deswegen von mir ein sehr zu empfehlender Laden. Der Mitarbeiter war sehr kompetent ,Kundenorientiert und freundlich. Daumen hoch,so stelle ich mir Fachhandel vor Ort vor. Mit freundlichen Grüßen Frank Lebendig”

“War auf Elbradweg unterwegs und konnte dort schnell, unkompliziert und kostenfrei Luft aufpumpen mit großer Standluftpumpe ... Inhaber wollte nicht mal kleinen Eurobetrag als Dank von mir ... In Geschäft war ich zwar nicht, machte aber kompetenten Eindruck, solche kleinen selbstständigen Läden gibt es nur noch selten und brauchen Unterstützung”

“E-MTB für den Alltag als Pendler gesucht…. Beratung: absolut bedarfsorientiert, auf alle persönlichen Vorlieben und Bedürfnisse abgestimmt. Am Ende sogar auf ein etwas günstigeres Modell abgestimmt - obwohl ich das teurere bereits zugestimmt hatte! Sehr fair! Resultat nach 2000km - der Verkäufer hat in allen Bereichen Recht behalten und mich wirklich gut beraten! Service: bisher zwei Inspektionen, einen Rückruf und eine Reklamation. Bei allen Anliegen Termine flexibel auf meine Bedürfnisse abgestimmt und alle Arbeiten nachvollziehbar und gut erledigt. Kleinigkeiten „am Rande“ gleich mitgemacht. Beratung „on top“: Verbesserungsvorschläge auf Nachfrage reichlich erhalten und auch diese führten nach Ausführung zu dem gewünschten Ergebnis! Und wirklich jeder Mitarbeiter ist ansprechbar und das Team arbeitet miteinander zusammen!”

“Nettes Personal... Allerdings wenn man nach Rabatt fragt weil z.Bsp. Wenn nur noch 2 Artikel (Pflanzen) da sind und eine ist schon halb tot.. werden sie trotzdem zum vollen Preis verkauft und das fand ich nicht okay .. Ansonsten hab ich da nur positive Einkäufe erlebt..”

“Gestern haben wir ein Fahrrad für meine Tochter gekauft. Max Aschauer hat uns glänzend beraten. Wir werden auch künftig versuchen, uns von ihm beraten zu lassen. Die Begegnung war außerordentlich angenehm, und seine Fachkenntnis war sehr überzeugend. Herzlichen Dank also an Herrn Max Aschauer für die hervorragende Kundenberatung.”

“Decathlon überzeugt mich weltweit – in jedem Land, in dem ich einen Store besucht habe, stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach. Zuverlässige Qualität zu fairen Preisen, egal ob in Deutschland, Frankreich oder anderswo. Eine Marke, auf die man sich verlassen kann!”

“Decathlon kündigte letztes Jahr ein neues Van-Rysel-Fahrrad der Profi-Klasse an, das ich in der Filiale Lörrach bestellen wollte. Der Leiter der Fahrradabteilung (R.) kümmerte sich persönlich um meine Anfrage und beantwortete alle Fragen sehr schnell, äußerst kompetent und stets zuvorkommend. Bei der Abholung wurde ich von Mitarbeiter O. hervorragend und erneut sehr freundlich bedient. Er nahm sich viel Zeit, um das Fahrrad korrekt einzustellen, und ging mit großer Fachkunde sowie Sorgfalt vor. Auch für die Rückerstattung der Mehrwertsteuer bei der Ausfuhr des Rads wurde eine kundenfreundliche Lösung angeboten – vielen Dank! Service und Einkaufserlebnis brauchen den Vergleich mit andern Sport/Fahrradgeschäften nicht zu scheuen. Ich komme sehr gerne wieder!”

“Bester Discounter in Weißenburg, tolles Sortiment, erstklassige Metzgerei, immer Top sauber mit überdurchschnittlich gut geschulten und freundlichem Personal.”

“Alle Artikel sind immer im guten Zustand und sehr qualitativ, man merkt dass die Mitarbeitenden das Geschäft sauber halten, dazu auch noch nette Mitarbeiter. Top, kann man nur weiterempfehlen.”

“Es ist der beste Sportladen den ich kenne,obwohl die kaum was haben da ich von der Schuhgröße nicht in ihr Verkaufsschema passe.”

“Super Beratung - fundiert, freundlich, schnell, pragmatisch. Danke an Sabrina! Das zweite MTB, das ich hier gekauft habe. Immer wieder gerne :).”

“Großes Sportgeschäft mit reichlich Auswahl an Sportmode und Thermo Bekleidung für Sommer und Winter. Gute Anbindung mit U-und S Bahn, direkt an der Marktstraße. Immer wieder ein Vergnügen hierher zu kommen.”

“Habe hier schon oft Dinge aus dem Online Shop hin bestellt und auch vor Ort gekauft. Die Mitarbeiter und Marktleiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Ich bin als Neueinsteiger im Rennradsegment auf der Suche nach einem geeigneten Fahrrad gewesen. Ein junger Kollege hat mir sehr kompetent & engagiert mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Unterstützt durch sein Fachwissen habe ich das passende Rad schnell gefunden. Nach einwöchiger Lieferungszeit und den entsprechenden Anpassungen an dem Fahrrad konnte ich eine kurze Testfahrt durchführen und im Anschluss direkt kaufen. Von Beratung bis Montage kann ich den Laden sehr empfehlen.”

“Ich habe mir hier vor knapp einem Monat mein Fahrrad gekauft. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt. Der Herr der mich Beraten hat war von Anfang an super freundlich und hilfsbereit. Was mir sehr positiv in Erinnerung geblieben ist, das hier noch auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden geachtet wird und nicht nur auf den Profit der Firma. Kann ich nur empfehlen hier hin zu fahren!”

“Es gibt eine große Warenaußwahl an allerlei verschiedenen Sportartikeln. Das Gebäude ist außerdem äußerst geräumig, was gerade zur Zeit des COVID-19 wichtig ist um Abstand halten zu können. Insgesamt kann man hier sehr angenehm einkaufen gehen.”

“Ich hatte heute ein wirklich gutes Beratungsgespräch mit dem Mitarbeiter Andy. Er hat mich bei der Auswahl meines neuen Trekkingrucksacks unterstützt und mir sehr hilfreiche Hinweise zum Packen gegeben. Es ist wirklich praktisch, den Rucksack einmal im Geschäft zu packen, um ein Gefühl für die Größe und das spätere Gewicht zu bekommen. Ich werde meine Ausrüstung wahrscheinlich nur noch bei Decathlon kaufen.”

“Wir waren während unseres Urlaubs gleich drei Mal im Restaurant Rialto auf Amrum essen – und jedes Mal absolut begeistert! Ob Pizza, Pasta oder frischer Fisch, alles war hervorragend zubereitet und super lecker. Dazu kommt, dass die Preise wirklich fair und sehr preiswert sind. Besonders hervorheben möchte ich die tolle Lage, den freundlichen und aufmerksamen Service sowie die gemütliche Ausstattung, die sofort für Wohlfühl-Atmosphäre sorgt. Für uns eines der besten Restaurants auf der Insel – wir kommen garantiert wieder!”

“Beim Kauf unseres Fahrradanhängers wurden wir hier gut beraten. Wir waren mehrmals da, um verschiedene Sachen zu prüfen, alles kein Problem, wir wurden immer wieder freundlich empfangen. Schon wenn man reinkommt, spürt man eine angenehme Ruhe und Gelassenheit. :-)”

“Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Hatte ein defektes Licht. Der Fehler wurde schnell behoben,was in einer anderen Werkstatt leider nicht erkannt wurde. Bin sehr zufrieden und werde bei zukünftigen Problemen sicher noch einmal vorbeifahren.”

“Er hat immer Zeit und man kann sein Fahrrad immer da lassen egal er macht dir auch dein Reifen vom Kinderwagen fertig kein problem....5€ mehr mitbringen und alles geht sein gang”

“Heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit habe ich leider einen Platten Reifen bekommen. Das Fahrrad habe ich bei Peinert abgestellt. Der Mechaniker hat, wie abgesprochen , das Fahrrad innerhalb einiger Stunden repariert. Die Kosten waren komplett im Rahmen. Danke für die schnelle Hilfe.”

“Bin seit Jahren gerne Kunde ,immer ein guter netter Service ,Reparaturen werden sehr gut und schnell ausgeführt. Die Beratung für Fahrräder ist auch sehr gut auf den persönlichen Bedarf zugeschnitten. Die Qualität der Fahrräder ist sehr gut und halten bei regelmäßiger Inspektion viele Jahre .”

“Im Urlaub geht der Dropper kaputt...was tun...neuer Dropper liegt Zuhause, aber jetzt muss schnell ne Lösung her !!! Von Gemünd aus ging es heute flux nach Simmerath. Vor Ort angekommen wurde das Problem direkt und unkompliziert gelöst. So Läden mag ich....auf dem Boden geblieben...nah am Kunden...schnell ne Lösung parat. An dieser Stelle nochmals danke für die kompetente und schnelle Hilfe... 5 Sterne sind selbstverständlich”