Fahrradgeschäft in Deutschland

“Sehr kompetente Werkstatt. Der Hebel an meiner Steckachse war abgebrochen, habe mehrere Werkstätten aufgesucht, die alle keine Zeit/keine Lust auf mein Problem hatten. Die Jungs haben sich direkt Zeit genommen und das Problem in 30Minuten behoben. Respekt! Leider hat die Lieferung vom Ersatzteil relativ lange gedauert, darüber kann man aber hinwegsehen. Auch die Kosten für die Reparatur waren sehr human. Vielen Dank!”

“Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf! Die Lieferung war schnell, und der Zusammenbau des Fahrrads war einfach. Es gab ein kleines Problem mit dem Vorderrad, aber das wurde schnell und unkompliziert gelöst. Der Service war äußerst angenehm und freundlich – man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Sehr empfehlenswert!”

“Das Beste was mir passieren konnte!! Ich war auf der Durchreise und mein Ritzelpaket war Vollschrott. Innerhalb von 10 min, der Chef schaute sich den Zustand draußen an, hing am Haken. Nach weiteren 30min konnte ich bereits beim Schalten feststellen wie butterweich und exakt alles lief. Vielen Dank für den spontanen Service.”

“Wir haben in diesem Autohaus ein neues Auto gekauft. Obwohl unser Weg dorthin sehr weit war, hat alles 100% geklappt. Der nette Herr vom Verkauf, Herr Schröer, hat uns super beraten und alles mit uns per Telefon abgesprochen. Man kann dieses Autohaus zu 100% empfehlen. Wir würden immer wieder dort kaufen. Vielen Dank”

“Ich habe mich unlängst bei Hornburg Bikes in Hildesheim nach einer neuen Sattelstütze für mein altesTreckingrad erkundigt. Meine alte Sattelstütze hatte ich sicherheitshalber nebst Sattel zum Abgleich mitgenommen. Nach einem kurzen aber sehr informativen Gespräch wurde mir empfohlen, die im Geschäft kostenlos durchgeführte "neue Einstellung" noch einmal ein paar Kilometer weit zu testen, bevor ich diese betagten Teile gegen neue und relativ teure Teile austauschen würde. Nach dieser fairen und entgegenkommenden Beratung - sowie dem nachfolgendemTest - steht mein Entschluss zum Austausch der "Altteile" gegen eine neue Sattelstütze in diesem Geschäft fest. Das war ein super Kundenservice!”

“Sehr netter Service, eine schnelle Reparatur. Gerne wieder.”

“Bin jetzt das zweite Mal drinnen gewesen und mir wurde jedesmal unkompliziert geholfen. Gute und schnelle Arbeit an Reparaturen, freundliches Personal und qualitativ hochwertige Ersatzteile. Die Lieferzeit dieser war stellenweise etwas länger, dafür kann das Geschäft aber nichts. Mit Austausch und einer halben Stunde Arbeitszeit günstiger als wenn ich nur das Teiles bestellt hätte. Mich hat das Geschäft als Stammkunden gewonnen.”

“Mein Sohn hat sich ein neues Fahrrad gekauft und wieder bei Radwelten in Brandis. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Wir sind bereits einige Jahre treue Kunden, da auch spontane Reparaturen oder Probleme schnell gelöst werden.”

“Ich kam in den Laden, um Stöcke für Nordic Walking zu kaufen. Ich bin Anfängerin und brauchte eine Beratung. Um ehrlich zu sein, hatte ich keine großen Erwartungen an eine gute Beratung. Aber ich hatte Glück. Die Verkäuferin Frau J. Grey nahm sich viel Zeit für mich, beriet mich kompetent und gab mir wertvolle Tipps. Ich war sehr angenehm überrascht. Vielen Dank für Ihre Professionalität.”

“Wir haben für unsere Mutter ein Fahrrad gekauft und waren mit der Beratung rundum zufrieden. Andi und Tobi sind äußerst kompetent, hilfsbereit und nehmen sich Zeit für ihre Kunden. Man fühlt sich gut aufgehoben – absolut empfehlenswert!”

“Die Beratung für den Neukauf von zwei E-Bikes war in Ordnung. Der Service und die technische Beratung in der Werkstatt sind jedoch wirklich hervorragend. Rückrufe erfolgen stets zeitnah, und auch kleinere Reparaturen werden schnell und unkompliziert erledigt. Selbst ein Problem mit der Konfiguration des Bosch-Motors wurde kostenlos behoben – was in anderen Geschäften keineswegs selbstverständlich ist. Ich fühle mich bei diesem Geschäft immer wieder sehr gut betreut. Weiter so – vielen Dank für den tollen Service!”

“Wir haben nach einem E-Bike gesucht. Wir hatten mehrere Zweirad-Shops hinter uns. Aber eine Beratung wie hier hatten wir bis dato noch nicht erlebt. Chef nimmt sich Zeit und erklärt ausführlich, auch Nachteile werden nicht verschwiegen nur um zu verkaufen. Auch verschiedene Tipps gibt es Gratis dazu. Probefahrt war selbstverständlich. Zudem noch einen Hilfsbereiter und netter Mechaniker und das Samstagnachmittag. Vielen Dank und alles Gute bis zum Kundendienst.”

“Top Service und professionelle Reparatur! Ich bin absolut begeistert von dieser Fahrradwerkstatt! Das Team ist sehr kompetent und freundlich. Meine Reparatur wurde schnell und zu einem fairen Preis erledigt. Die Werkstatt ist bestens ausgestattet, und ich fühle mich hier immer gut aufgehoben. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen und werde definitiv wiederkommen!”

“Frische Besitzer von E-Bikes. Wir waren erst bei einem großen Fahrradladen in Stadthagen, da waren wir aber sehr unzufrieden. Dann sind wir hier her um zu schauen. Wir wurden super beraten, aber NICHT aufdringlich, wie es in dem anderen Laden war. Uns wurde alles ruhig und ordentlich erklärt.. der Besitzer und sein Bruder sind sehr nett und zuvorkommend. Haben dann hier unsere Räder gekauft. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Sehr freundliche Mitarbeiterinnen vor Ort, die auch sehr gewillt sind weiterzuhelfen. Es wurde lösungsorientiert daran gearbeitet, meinen Kindern zu helfen. Achja, und das Sortiment und die Preise sind auch gut! ;-)”

“Sehr freundlicher, kompetenter Service. Es wird voll auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen, für und wieder aufgezeigt. Es werden Alternativen zu nicht unmittelbar lösbaren Problemen und Produkten angeboten. Sehr zu empfehlen!”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung durch einen jungen Mann. Er hat sich Zeit genommen und ehrlich beraten was für mich ausschlaggebend ist mein neues Rad dort zu kaufen.”

“Top. Reserviert und abgeholt. Ging alles schnell. Weiter so. Ich fand den Sattel ungemütlich bei diesem Fahrrad.”

“Sehr nette und fähige Mitarbeiter, sehr gute Erklärungen und viele Tipps bekommen. Habe dann direkt ein Rad gekauft. Gutes Zubehör dazu bekommen, es wurde nicht das teuerste aufgeschwatzt, wie in so manch anderem Laden, sondern nur das wichtige. Hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Den Laden kann man nur empfehlen. Danke”

“Liebes Cube Store Team in Pirna. Wir haben ein tolles Kathmandu bei euch gekauft. Dem ging eure exzellente und kompetente Beratung voraus. Besonderen Dank an Herrn Förster. K. Zimmermann”

“Rad Sport Annerose Meyer ist das absolute Leinefelder Urgestein im Fahrradgeschäft. Solange ich denken kann, haben die Betreiber nichts anderes gemacht, und das merkt man an ihrer enormen Kompetenz. Wenn jemand in Sachen Fahrräder wirklich Ahnung hat, dann sind es definitiv die Inhaber dieses Geschäfts. Ob Beratung, Reparatur oder der Kauf eines neuen Rades – hier fühlt man sich rundum bestens betreut. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Fachwissen und Service legen!”

“Sehr guter Fahrradshop mit klasse Beratung, engagiertem Team und zuverlässiger Werkstatt. Es wird einem nicht irgendwas aufgeschwatzt, um Umsatz zu machen, sondern immer drauf geachtet, was zu den Bedürfnissen der Kunden passt und preislich sinnvoll ist. Am besten vereinbart man vorab einen Termin für eine Beratung oder Durchsicht/Reparatur, dann hat auch jemand Zeit. Wir fahren ca 30km hierher für unsere E-Bikes, weil wir uns hier richtig gut aufgehoben fühlen.”

“Absolute Empfehlung ! Sehr gute Beratung egal ob beim Fahrrad-, Bekleidungs-, oder Zubehörkauf. Perfekter Reperaturservice. Schöne Auswahl an Bikes und allem was dazu gehört. Hier fühlt man sich als Kunde rundum wohl !”

“Ich bin absolut begeistert von meinen Einkäufen bei Decathlon! Mein Quechua-Zelt hat sich als hervorragende Investition erwiesen - es ist robust, leicht aufzubauen und bietet großartigen Schutz vor den Elementen. Die günstigen Laufshirts, Laufshorts und Handschuhe sind nicht nur qualitativ hochwertig, sondern auch super bequem. Ich finde es toll, wie Decathlon qualitativ hochwertige Outdoor-Produkte zu erschwinglichen Preisen anbietet. Definitiv meine erste Anlaufstelle für Sport- und Outdoor-Zubehör!”

“Top Beratung & perfekter Service – ein Einkaufserlebnis der Extraklasse! Ich habe mir im CUBE Store Schwandorf ein E-Bike gekauft und bin absolut begeistert – nicht nur vom Rad selbst, sondern vor allem vom herausragenden Service! Ein ganz großes Lob geht an Michaela, die mich mit viel Geduld, Fachwissen und ehrlicher Beratung perfekt unterstützt hat. Sie hat sich Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat mir genau das E-Bike empfohlen, das zu meinen Bedürfnissen passt. So macht Einkaufen richtig Spaß! Auch die Atmosphäre im Laden war angenehm, das gesamte Team freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und würde den Store jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank an Michaela und das ganze Team – ich komme gerne wieder!”

“Das Radhaus in Werder ist absolute Spitze! Die jungen Mitarbeiter sind sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Die Lenkung des Ebikes meines Mannes zeigte sich auf unserer heutigen Radtour ( als Tourist in Potsdam) als instabil. Im Radhaus angekommen, wurde uns sofort kompetent weitergeholfen. Wir haben uns sehr darüber gefreut!!! Unsere Radtour nach der Reparatur war ein Genuss! Die jungen Mitarbeiter an der Kasse und in der Reparaturabteilung sind ein Fünfsterne AUSHÄNGESCHILD für das Werder Radhaus. Danke!! Weiter so!!! Sabine und Ulli B.”

“Die Beratung war gut, der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Man bekommt eine Einweisung bei Abholung, die ausführlich ist”