Fahrradgeschäft in Deutschland

“Wir sind wegen einem Kinder-Fahrrad zu Lucky Bike gefahren und sind hier von Herrn Neureuter super gut beraten worden. Er war authentisch und hat null zum Kauf gedrängt. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.”

“Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion gebracht und bin wirklich begeistert vom Service. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben mir alles genau erklärt. Mein Rad fährt jetzt wieder einwandfrei. Preis-Leistung ist absolut fair. Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen!”

“Mein ganz besonders herzlichen Dank an Herrn Timo Smolka für seine hervorragende Arbeit! Mein Rad wurde sicher verpackt und super vorbereitet! Die Organisation und Kommunikation mit der Vertriebsabteilung hingegen ist stark reparaturbedürftig! Hier ist noch reichlich Luft nach oben!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich wurde sehr gut beraten, bis ein passendes Fahrrad gefunden habe. Gestern konnte ich es endlich abholen & heute die erste Tour von 68 km gemacht. Bin richtig glücklich über mein erstes E Bike. Fahrrad Schmidt kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das Team von Fahrrad Schmidt”

“Hatte mein Rad zur Inspektion und wurde von einem sehr netten Team beraten und bekam Tipps im Zusammenhang mit meinem Rad. Ausreichend Parkplätze. Schöner Fahrradweg in beide Richtungen direkt beim Decathlon. Keine lange Wartezeiten und wirklich sehr gut alles organisiert. Toiletten gibt's auch und ein Imbiss mit super feinen Flammkuchen und Sitzgelegenheiten.”

“Hervorragende Beratung und Betreuung von Dominik, vielen Dank für deine Zeit!”

“Wir haben meine Eltern in der Gegend besucht und wollten uns wegen eines Woom Kinderfahrrads für unsere Tochter beraten lassen. Alles war super, bis der Verkäufer aus Versehen das falsche Modell mitgegeben hatte. Das fiel uns zwar auf, allerdings erst nach Ladenschluss am Wochenende. Wir konnten auch Montag nicht tauschen, da wir leider 240km weit weg wohnen. Trotzdem hat Herr Singer das Fahrrad getauscht und perfekten Service geboten, inklusive Aufmerksamkeit - das hätte er nicht müssen und am Ende zeigt das, wie hier Kundenservice gelebt wird. Wirklich klasse!”

“Der Kauf vom neuen Bike war super und ich hatte letzte Woche ein Problem, das völlig unkompliziert in der Werkstatt behoben wurde. War nur eine Kleinigkeit, kostete nichts und der Fehler wurde sehr gut erklärt. Top Unternehmen!”

“Top Service bei David in der Werkstatt Sago! Schnelle und professionelle E-Bike Reparatur, sehr freundlich und kompetent. Absolut empfehlenswert!”

“Hatte nur Kontakt zu Herrn Fuhr. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung war professionell angenehm. Kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. PS: Der Weihnachtsbaum im Store ist ein Traum!!!”

“Ich war spontan im Laden, weil meine Fahrradkette blockiert hat und merkwürdige Geräusche machte. Der Mitarbeiter hat sich das Problem sofort angeschaut und direkt behoben – und das sogar kostenlos. Für die Kaffeekasse habe ich natürlich gerne etwas dagelassen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Bitte macht weiter so – absolut empfehlenswert!”

“Ich wurde mehrfach wirklich positiv von der Beratung überrascht. Ich kann es wirklich weiter empfehlen hier ein Rad zu kaufen. Die Mitarbeiter haben sich richtig viel Zeit bei der Auswahl eines Rennrades genommen. So habe ich am Ende das perfekte Rad für mich gefunden!”

“Wir hatten ein Problem mit der Beleuchtung. Wir sind ohne Termin zum Radhaus und wurden sofort sehr freundlich begrüßt. Nach in Augenscheinnahme wurde die Reparatur sofort kostengünstig erledigt. Dieses Radhaus ist sehr empfehlenswert. Vielen Dank für die schnelle Reparatur”

“Super Laden, wir haben im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie (14 tägiges Rückgaberecht) unser MBK für unseren Sohn in ein anderes ohne einen Cent Verlust umtauschen können, obwohl schon 100 km mit gefahren wurde. Das sagt 100% Kulanz aus und das man den Laden uneingeschränkt weiterempfehlen kann!!! Giovanni hat uns beraten, ein super kompetenter Verkäufer ohne wenn und aber! Ich werde mir aus diesen Gründen dort auf jeden fall auch mein nächstes Fahrrad kaufen! Vielen Dank!!!”

“Hatte das Problem das ich meine smcr verkaufen wollte, kurz davor hat die Motorkontrollleuchte gebrannt. Kurzfristig angerufen und Termin bekommen. Preis/Leistung/Freundlichkeit past voll zusammen.. nur zum empfehlen!”

“Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Bikezeit und immer sehr zufrieden gewesen. Kurz vor unserem diesjährigen Sommerurlaub wandten wir uns an Bikezeit mit der Bitte, das Fahrrad unserer Tochter mit hochwertigen Stützen auszustatten. Selbstverschuldet haben wir als Eltern zu lange gewartet und die Umrüstung des Fahrrades war jetzt zeitlich sehr wichtig, damit unsere Tochter mit dem umgebauten Fahrrad zur Fahrradprüfung in der Schule im September antreten kann. Viele Telefonate, Verhandlungen mit anderen Händlern und Anpassungen am Fahrrad selber hat Bikezeit in kürzester Zeit bewerkstelligt und tatsächlich die perfekte Lösung für unsere Tochter gefunden. Wir danken Hr. Zimmermann und seinem Team für den außergewöhnlichen Einsatz und sind zu tiefst beeindruckt, dass hier Fahrrad fahren für jedermann als Leidenschaft gelebt wird. Sie haben unsere Familie sehr glücklich gemacht”

“Alina und Tom haben uns grandios mit eigenen Erfahrungen und fundiertem Wissen den gesamten laaaangen Kaufprozess unterstützt. Es war ein überaus angenehmer Einkauf. Wir wurden absolut kompetent und freundlich beraten. Gerne wieder!”

“Ich bin absolut begeistert von diesem Fahrradladen! Der Service war von Anfang an top – freundlich, kompetent und ehrlich. Herr Ercan hat uns betreut und war ein TOP-Berater. Die Beratung war sehr persönlich; es wurde genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Ich habe ein tolles Fahrrad für meinen Sohn gefunden und bin rundum zufrieden. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und guten Service legen!”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal . In der Campingabteilung wurde ich gefragt, ob man mir helfen kann und mir wurde sogar ein Wagen zum Transport des Einkaufes gegeben. Anders als in der Filiale Regensburg, wo das Personal irgendwie wenig Ahnung und Interesse am Verkauf zeigt. Ein Zusatzpunkt an die junge Dame an der Kasse. Geduldig und sehr freundlich. Hier fühlt man sich willkommen und kommt gerne wieder.”

“Kleine Vorgeschichte: wir waren vorher bei ANDEREN Händlern, jedesmal sind wir deprimiert nach Hause gefahren. Oft gab es keinerlei Interesse ernsthaft was zu verkaufen, keine eingehende Beratung, kein klassisches Verkaufsgespräch wo man Frage/Antwort bekam. Oft war alles sehr hektisch und man hatte den Eindruck als Kunde nervt man nur. Nun zum Cube Store Ingolstadt: Mega toll! Keine Hektik, kein Stress, keine Frage war zu blöd, man hat alles gezeigt bekommen. So wie sich das in meinen Augen gehört. Habe 2 verschiedene Räder probegefahren, in aller Ruhe, danach hat uns der Verkäufer Herr Ziegler sogar die 2 Räder gegenüber gestellt und genau erklärt welches was hat und mehrmals gefragt ob die Größe angenehm war, uns in Ruhe gezeigt wie man den Akku ausbauen kann, wir wurden zu keiner Entscheidung gedrängt... sehr angenehmes Gespräch! Wir wurden an einem Samstag aufs beste beraten. Sind uns als Kunden ernst genommen und gut aufgehoben vorgekommen. Sehr großen Dank an Herr Ziegler, ich hatte das Thema E-Bike aufgrund der vorherigen wirklich negativen Erfahrungen bei den anderen Läden schon fast auf Eis gelegt. Nun hat Herr Ziegler mir mein Wunschbike bestellt und ich freue mich schon sehr nochmals (1 Stunde) dort hin zu fahren und es abzuholen. Also: 100%ige Weiterempfehlung für den Cube Store Ingolstadt. NACHTRAG, 1 Woche später: Ich bekam einen sehr netten Anruf - mein Fahrrad wäre da, war mir nicht sicher ob ich es am gleichen Tag noch schaffe es abzuholen, war alles kein Problem. Dort angekommen wurden wir wie eine Woche zuvor herzlich begrüßt, Fahrrad stand bereit, uns wurde alles erklär, dies lief zu meiner größten Zufriedenheit ab, sehr ruhig und freundlich, keine Frage war zu dumm. Das Zubehör des Fahrrads wurde uns genauestens erklärt. Auch für die Sicherung gab es mehrere praktische Lösungen, ich entschied mich für eine, auch diese wurde mir ausführlich erklärt. Wie wir das Fahrrad für den Transport auseinander bauen konnten wurde uns erklärt. Auch bei Abholung: 100%. Ich komme mit meinem Partner und meiner Tochter wieder. Großer Dank nochmals an Herr Ziegler!”

“Ich habe hier schon 4 Fahrräder gekauft zuletzt auch 2 E-Bikes. Die Beratung war immer Top, sehr freundlich, zuvorkommend und auch ohne Termin wird einem immer geholfen. Ich kann die Bike Station nur jedem empfehlen!”

“Wir können uns den positiven Bewertungen hier nur anschließen. Die wirklich kompetente Beratung und der vorbildliche Service sind in der heuteigen Zeit fast schon einmalig. Im Bike-Center Dressel wird Kundenservice noch gelebt, anders als in der Servicewüste rund um Dresden. Der Weg hierher hat sich gelohnt. Besonderer Dank gilt Benjamin für seine Hilfe, aber auch dem gesamten Team dahinter. Dieses Geschäft ist nur zu empfehlen. Weiter so...”

“Super toller Laden mit einer guten und kompetenten Beratung! Der Shop ist groß, man kann die Bikes auch mal ausprobieren und was ich als Zusatz Mega toll finde, dass man einen Baum für jedes gekaufte Fahrrad pflanzt! Marcel hat uns super beraten und uns alle Fragen schnell und unkompliziert beantworten können, sodass auch ein Laie schnell Bescheid weiß! Er hat uns auch noch mit der Demontage des Rads geholfen, damit mein Fully ins Auto passt. Gerne komme ich wieder in den Shop und kann diesen nur empfehlen!”

“Ich liebe es!! Probiere jedes mal wenn ich in Berlin bin vorbei zu schauen und wurde noch nie enttäuscht. Schaut euch das Clubhaus selbst mal an es lohnt sich versprochen. Hatte ein Nettes Gespräch, leckeren Espresso und Kuchen. Neues Outfit wurde sich verständlicherweise auch zugelegt. Die Lage ist auch Top!”

“Vielen Dank Team Decathlon. Haben unser neues Sup erhalten. Toller Service”

“Der erste Kontakt erfolgte telefonisch, mit der Bitte um Probefahrten von 2 Gebraucht Motorrädern ,welche Online zum Verkauf angeboten wurden. Als ich zum Termin kam war alles vorbereitet, und es konnte nach kurzer Professioneller Einweisung und Klärung der Reihenfolge ohne lange Verzögerung losgehen. Nach erfolgter Probefahrt fiel auch die Kaufentscheidung, gesagt wurde das ich das Fahrzeug wegen Kapazitätsproblemen in 5 bis 8 Tagen bekomme. Nach 3Tagen schon der Anruf vom Verkäufer, noch nicht ganz fertig aber Abholbereit . Fahrzeug am selben Tag noch abgeholt, war übrigens Hervorragend aufbereitet. Es wäre aus meiner jetzigen Erfahrung allerdings besser gewesen, wenn die Werkstatt mehr Zeit gehabt hätte (lose und leider Unwiederbringlich verlorene Schrauben). Die noch anstehenden Zusatzarbeiten wurden 2 Wochen später erledigt und ein Ersatzfahrzeug wurde mir gestellt. Nun fehlt nur noch ein Kleinteil welches nachgeliefert wird wenn verfügbar. Fazit : Jederzeit würde ich hier wieder ein Motorrad kaufen . Das Verkaufspersonal ist freundlich und kompetent. Die Technik ist in der Werkstatt gut aufgehoben ,nur auf lose Bauteile sollte mehr geachtet werden. Ich glaube es war der Zeitdruck und Personalmangel weshalb ein paar Kleinigkeiten nicht so waren wie es sein sollte, deshalb trotzdem 5 Sterne+ Danke an das gesamte Team von Bahros Bike Bude”

“Sehr freundlichen Mitarbeiter Große Auswahl an Sport Artikel Kostenlose Parkplätze Gemütlicher Kaffee ☕️ im Laden”

“Super Store. Adam war super freundlich und kompetent. Man fühlt sich hier sehr gut beraten. Mehr als zufrieden mit meinem neuen Bike und dem Service. Vielen Dank! Immer gerne wieder. Grüße, Jürgen.”

“Sehr guter und freundlicher Service. Hatten einen schnellen Termin zur Reparatur bekommen und waren sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt hier in Schlüchtern.”