Krankenhaus & Klinik in Deutschland

“Ich bin ohne Termin (war über die Praxis App gar nicht möglich) gleich morgens hier gewesen und hatte vorher eine E-Mail gesendet. Wurde nach nicht mal fünf Minuten Wartezeit am Empfang sehr nett aufgenommen und unser Anliegen sehr schnell bearbeitet, da auch schon die E-Mail vorab gelesen wurde. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe!”

“War letzten Herbst für fünf Wochen in dieser Reha-Klinik und habe mich sehr wohl gefühlt. Bewertungen sind immer subjektiv und hängen viel von den eigenen Erwartungen ab. Essen ist grundsätzlich Geschmacksache, aber unumstritten war es reichlich und genügend Auswahl. Die Atmosphäre war freundlich und familiär, Therapeuten/Ärzte/Pflege/Pforte allesamt engagiert, kompetent, geduldig und mit viel Freude bei der Arbeit. Es mag Reha-Kliniken mit mehr Komfort geben, in der Behandlung aber ist die Klinik top und das ist, was wirklich zählt. Es werden viele Therapien angeboten und von jeder kann man profitieren, wenn man sich darauf einlässt. Die Therapeuten bemühen sich, jedem einzelnen Patienten bestmöglich zu helfen. Einzel,- und Gruppentherapien waren sehr hilfreich, Vorträge informativ, Musik,- Sport- und Ergotherapie haben viel Spaß gemacht und neue Möglichkeiten eröffnet. Die Physio hat sehr gut getan. Natürlich ist eine Reha kein Urlaub, man wird auch gefordert aber nie überfordert. Zu betonen ist, dass die Suchtklinik der Männer, in der die Mahlzeiten eingenommen werden und sich Schwimmbad, Kraftraum und Physio befinden, keine Akutklinik ist, sondern ebenfalls eine Rehaklinik - genau wie die psychosomatische Klinik. Während meiner Zeit sind mir dort nur freundliche Menschen begegnet. Ausnahmen mag es immer mal geben, aber die gibt es eben auch überall. Der asiatische Garten ist ein Traum, der Kleintierzoo tut gut, die ganze Anlage ist wunderschön und gepflegt und die Natur drumherum für mich persönlich sehr heilsam gewesen. Habe dort viele tolle Menschen kennengelernt mit Ausnahme der ewig nörgelnden, die man aber auch überall findet. Mir hat der Aufenthalt dort sehr geholfen, Spaß gemacht und sehr gut getan!”

“Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Behandlung meiner Mutter. Natürlich gibt es auch hier die selben strukturellen Probleme wie überall (Personalmangel, etc.), jedoch spricht das Ergebnis für sich. Meiner Mutter geht es jetzt viel besser und ich habe endlich Ansprechpartner bei etwaigen Fragen. Die Diagnostik war gründlich und das Pflegepersonal freundlich. Außerdem finde ich das Krankenhaus an sich wunderschön und gut organisiert.”

“Krankenhaus ist Maßregelvollzug 13 A die besten Pflegepersonal Pfleger Jak… Pfleger, Jul… Schwester Mika….. Das beste Team im ganzen kmv Ich danke euch für die beste Zeit ihr wart immer für mich da. Ich werde euch immer in meinem Herzen tragen. Ohne euch wär ich niemals zu weit und zu Clean. Ich verstehe die Leute nicht, die hier alles schlecht bewerten.”

“Ich bin regelmäßig in dieser Praxis in Behandlung und fühle mich dort immer sehr gut aufgehoben. Die medizinischen Assistentinnen sind unglaublich freundlich, kompetent und nehmen sich stets Zeit für alle meine Fragen. Man merkt, dass sie ihren Job mit Herz machen und sehr professionell arbeiten. Ich habe einige der negativen Bewertungen gelesen und kann diese überhaupt nicht nachvollziehen. Leider habe ich selbst erlebt, wie respektlos manche Patientinnen und Patienten mit den Arzthelferinnen umgehen. Bitte, liebe Mitmenschen – zeigt doch ein bisschen mehr Verständnis! Diese Mitarbeiterinnen leisten wirklich viel, sind ständig in Bewegung und versuchen, es jedem recht zu machen. Vergesst nicht: Auch sie sind nur Menschen. Ich kann diese Praxis absolut empfehlen”

“Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Am 08.08.25 habe ich mich am Fuß verletzt- Ich zog mir eine ca. 10cm lange und 2cm tiefe Risswunde am linken Unterschenkel zu. Der gerufene Krankenwagen war innerhalb kürzester Zeit vor Ort. Hier nochmal Hut ab und vielen Dank für die professionelle Versorgung. Auch über die Mitarbeiter in der Notaufnahme kann ich nur Gutes berichten. Alle waren sehr fürsorglich, freundlich und professionell. So konnte ich 2 Stunden später, nachdem die Wunde versorgt und genäht wurde, die Klinik wieder verlassen. Hier noch mal ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Macht bitte weiter so. Ps. In Potsdam habe ich bei einem ähnlichen Fall 8 Stunden gewartet bis ich zu einem Arzt kam.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem PANACEUM MVZ. Die Terminvergabe funktioniert schnell und unkompliziert – gerade in der heutigen Zeit ist das keine Selbstverständlichkeit. Auch kurzfristige Termine waren möglich, was mir bei akuten Beschwerden sehr geholfen hat. Das Team ist freundlich, die Organisation läuft reibungslos und die Wartezeiten in der Praxis sind angenehm kurz. Die medizinische Betreuung ist professionell und vertrauenswürdig – ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Ein modernes und gut geführtes Zentrum, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!”

“Ich bin seit einiger Zeit Patientin in dieser Praxis und möchte hier bewusst eine andere Perspektive einbringen. Ja, die telefonische Erreichbarkeit ist nicht immer optimal – das ist aber leider ein weit verbreitetes Problem im Gesundheitswesen und keineswegs ein Zeichen mangelnder Organisation oder Unprofessionalität. Wer einmal gesehen hat, wie viel gleichzeitig in einer Praxis wie dieser geleistet wird, versteht schnell, dass nicht immer sofort jemand ans Telefon gehen kann. Was hier zählt – und das sollte im Mittelpunkt stehen – ist die medizinische Betreuung: Die Ärztinnen und Ärzte sind fachlich absolut kompetent, nehmen sich Zeit für ihre Patienten und treffen Entscheidungen mit Augenmaß und Erfahrung. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Auch das Praxisteam war mir gegenüber immer freundlich und hilfsbereit. Ich persönlich kann die oft kritisierten Erfahrungen mit unfreundlichen Empfangsmitarbeiterinnen nicht teilen. Natürlich läuft nicht immer alles reibungslos – aber man sollte auch mal die Realität anerkennen: Das ist keine exklusive Wellness-Oase, sondern eine medizinische Einrichtung mit enormem Patientenandrang, begrenzten Ressourcen und Mitarbeitenden, die täglich ihr Bestes geben. Wer sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentriert – gute ärztliche Versorgung, fundierte Beratung und eine vertrauensvolle Atmosphäre – ist hier genau richtig.”

“Nurselten schreiben wir Google-Bewertungen, aber heute sind wir ehrlich gesagt bestürzt über einige der negativen Kommentare, die wir hier lesen. Sie spiegeln überhaupt nicht das wieder, was wir seit vielen Jahren an Erfahrungen mit eurer Praxis gemacht haben. Deshalb möchten wir als Eltern – besonders im Namen unseres stark beeinträchtigten Sohnes – einmal von Herzen Danke sagen für die jahrelange, liebevolle Betreuung. Dr. Vaeßen kennen wir bereits seit der Geburt unseres Sohnes, da wir damals einen langen Aufenthalt in der Uniklinik Aachen hatten. Als wir vor einigen Jahren erfuhren, dass er die Praxis von Dr. Kox übernimmt, war für uns sofort klar, dass wir zu ihm wechseln würden. Sein großes fachliches Wissen und seine souveräne, einfühlsame Art haben uns in vielen schweren Momenten beigestanden und unserem Sohn so manchen Krankenhausaufenthalt erspart. Auch das gesamte Praxisteam schätzen wir sehr. Für uns als Eltern ist es nicht immer leicht, geduldig zu sein – und trotzdem werden wir immer mit so viel Geduld, Verständnis und Herzlichkeit vom gesamten Team behandelt. Ihr leistet weit mehr, als nur Termine zu koordinieren und Rezepte auszustellen. Ihr seid ein offenes Ohr und ein „Kummerkasten“ für alle Eltern, die eure Praxis betreten. Jeder Mensch trägt sein eigenes Päckchen – und ihr helft mit, es ein Stück leichter zu machen. Vielen Dank für alles! Familie Felten”

“Wir waren schon mit allen Möglichen hier, und wir waren immer willkommen, wurden ernstgenommen und uns wurde geholfen, ganz gleich, welche Ärztin oder welcher Arzt im Dienst war. Vielen lieben Dank!”

“Ich habe in dieser Praxis meine 4 Schwangerschaften betreuen lassen und nehme die Krebsvorsorgen wahr. Fast immer bei Frau Rümelin. Sowohl am Telefon als auch am Empfang wurde ich immer (!) sehr freundlich behandelt. (Ich bin Kassenpatientin.) Auch nach Feststellung meiner Fehlgeburt wurde vonseiten der Arzthelferinnen sehr einfühlsam reagiert. Frau Rümelin ist eine sehr sympathische und sehr kompetente Ärztin, bei der ich mich immer gut aufgehoben fühle und alles ansprechen kann. Gleiches kann ich auch über Frau Gallinger sagen, als ich einmal bei ihr war. Bei einer Auffälligkeit hat sie sofort reagiert. Meine Anfragen per Mail wurden immer am gleichen Tag beantwortet. Die in manchen Rezensionen genannten Unfreundlichkeit kann ich definitiv nicht bestätigen, vielleicht passt hier den Satz „wie man in dem Wald hineinruft…“”

“Habe bisher nur gute Erfahrungen (Gyn) gemacht. Gute Ärzte, liebe Schwestern und tolles Hauswirtschaftspersonal. Das Essen ist besonders gut. Ein großen Dank auch an die Küche.”

“Mein Mann war 14 Tage auf stationär auf Station 26.Es war alles so prima organisiert und ganz auf den Patienten abgestimmt. Ärzte,Therapeuten und Schwestern sind sehr kompetent und freundlich. Hervorzuheben ist auch die außergewöhnlich gute Verpflegung. Dankeschön nochmals an alle.”

“Ich kenne die Praxis schon viele Jahre, fühle mich immer wieder gut behandelt. Dr. Gebhardt ist für mich ein Ansprechpartner! Ich möchte einfach mal Danke sagen!”

“Ich kann mir die negativen Bewertungen nicht erklären. Sicher gibt es eine lange Wartezeit für die Tagesklinik, aber das ist der Kapazität und dem hohen Andrang geschuldet. Man darf auch nicht erwarten, dass die Ärzte mit dem Finger schnippen und die Probleme sind dann weg. Das Personal und die Ärzte sind sehr nett und bemüht einem den Weg aus der psychischen Erkrankungen zu zeigen. Gehen muss man ihn, aber dennoch alleine. Man muss es wollen. Ohne Eigeninitiative und Bereitschaft, selbst etwas verändern zu wollen, geht es halt nicht. Für psychische Erkrankungen gibt es keine "Wunderpille". Ich bin sehr dankbar über die Hilfe und kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Ihr habt mir sehr geholfen. DANKE.”

“Ein ganz, ganz besonderer Dank an das gesamte Team der Viszeralchirurgie! Mein Mann wurde nach schwerster Krankheit über lange Zeit in diesem Krankenhaus behandelt – mit höchster Professionalität, Fachkompetenz und unermüdlichem Einsatz. Besonders danken wir Oberarzt Wilhelm, Oberärztin König und Chefarzt Ihle, die mit unglaublichem Engagement für sein Leben gekämpft haben. Ebenso den Schwestern und Pflegern der Station 10, die uns mit Herz, Menschlichkeit und Wärme begleitet haben. Wir würden dieses Krankenhaus jederzeit wieder wählen – nicht wegen der Größe, sondern weil hier Menschen arbeiten, die wirklich Mensch sind. Eine Betreuung, wie wir sie in der Uniklinik nie erlebt haben. Von Herzen Danke!”

“Musste mit meiner Tochter spontan in die orthopädische Notaufnahme. Logisch, dass wir ohne Termin längere Zeit haben warten müssen. Wichtig war uns eine kompetente Untersuchung/Behandlung die wir auch bekommen haben. Das alleine ist ausschlaggebend. Das lange Warten hat sich gelohnt. Die Ärztin hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen und alles machbar getan. Hierfür nochmals vielen Dank. Noch am Rande: Die Sitzgelegenheiten im Wartebeich sind leider sehr unbequem und nach über vier Stunden tat letztendlich auch mir alles weh. Das nächste Mal werde ich mit Sitzkissen kommen. Am Vormittag wird man im Wartebereich mit frischem Kaffee, Tee oder Wasser versorgt. Ein ganz toller und sogar kostenfreier Service. Hatte ein sehr nettes Gespräch mit den Herrschaften die diesen Service anbieten.Herzlichen Dank auch dafür.”

“Wir waren an einem Sonntag Nachmittag dort! Sind super schnell drangekommen. Ein sehr kompetentes Team. Ärztin und Krankenschwester waren sehr nett und sind auf die Bedürfnisse vom Kleinen eingegangen. Auch hat man sich nicht unter Druck gefühlt! Selbst beim Anruf heute wurden wir direkt zu einer Ärztin weitergeleitet und man hat uns geholfen!”

“War das erste Mal dort und begeistert. Alles sehr organisiert, keine ungeordneten wartenden Massen. Ich kam sogar früher dran als mein Termin war, das habe ich in Berlin schon lange nicht mehr erlebt. Ob man dort anrufen kann ist mir ziemlich egal, es ist 2024 und Termine macht man online. Dauerte eine Minute.”