Zoohandlungen in Deutschland

“1a Service. Vielen Dank. Unser Lieblingsfutter war nicht vorrätig und konnte wegen Lieferschwierigkeiten des Herstellers nicht besorgt werden. Es wurde für uns umgehend aus einer anderen Filiale besorgt. Noch am gleichen Tag erhielt ich den Anruf, dass es nun zur Abholung bereit stünde. Das nenne ich einen top Service.”

“Als ich vor ca Jahren etwas hilflos vor den Futterregal stand und etwas überfordert war ,kam Frau Köhnen auf mich zu und hat mir einige Fragen gestellt zur Hunderasse und hat mich liebevoll beraten, auch in den Dingen wie Leine Hundegeschirr,sie war sehr geduldig auch mit unserem Hund,dann haben wir noch einen Dreibeiner kleinen Hund bekommen auch bei ihm stand die uns mit Rat und Tat zur Seite , für mich eine nette freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterin.”

“Sehr gute Beratung,nette Mitarbeiter (ohne das es aufgesetzt wirkt) und endlich mal ein Geschäft das auch eine Auswahl für große Hunde hat.”

“Grosser Einkaufsbereich für Hund, Katze, Maus.Vogel etc. Es gibt ein großes Sortiment von Tiernahrung über Spielzeug bis Gebrauchsgegenstände. Ausgesprochen freundliches Verkaufsteam. Gepflegter und sauberer Laden!”

“Sehr nettes hilfsbereites Personal. Die Auswahl an Futter für Hunde ist riesig, von Diät bis Natur bis Vegan. Für andere Tiere ebenso, obwohl ich mich dort nicht so herumtreibe in den Regalen, sehe ich aber sehr viel Auswahl. Bislang habe ich immer alles gefunden, und es gibt auch immer wieder Rabatte mit denen man ein wenig Geld sparen kann. Alles in allem, toller Markt mit riesen Auswahl.”

“Gut und ordentlich sortiert grosse Auswahl und gepflegt hier”

“Große Auswahl an Tierfutter und Zubehör, da findet man eigentlich immer, was man braucht. Das Personal war freundlich und hat mir sogar bei der Auswahl für meinen Hund geholfen. Die Regale sind ordentlich, und auch die Preise sind fair.”

“Wir hatten uns nach 2 vergeblichen Besuchen in Bitterfeld und Bobbau erstmal telefonisch erkundigt ob unser Wunschartikel verfügbar ist.Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hat uns auch gleich noch gut beraten.Das Geschäft selbst war sehr sauber und die Auswahl richtig gut.”

“Diesen Laden in Mittweida kann ich sehr empfehlen. Wir standen unschlüssig rum und bekamen eine sehr gute Beratung. Auch an der Kasse sehr freundliches Personal. Danke für die Hilfe. Wir kommen ganz bestimmt wieder.”

“Bei unseren lieben Mädels bekommen wir immer eine super Beratung, sie bemühen sich die Wünsche des Kunden immer zu erfüllen. Danke das Ihr da seid.”

“Kann ich nur empfehlen. Sehr freundliches Personal Top Beratung - hat sich für meinen kleine Welpen und mich seit genommen - ist auf mein Problem sehr gut eingegangen - mein kleiner hatte Magen Probleme Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Da stand das Tier im Vordergrund Komme sehr gerne wieder”

“Sehr schöner Laden mit viel Auswahl und netten Personal :)”

“Bis heute haben ich keinen Grund zur Kritik. Die Erfahrungen die Andere bisher hier gemacht haben, kann zumindest ich nicht teilen.”

“Ich bin gerne hier. Sehr angenehm, gute Beratung, kein Trubel, sehr saubere Aquarien- Anlage”

“Ich war bisher nur in der Aquaristik Abteilung, aber diese hat mir sehr gut gefallen. Eine große Auswahl an Aquarienpflanzen und Fischen und das Personal war auch ganz hilfreich. Was ich aber kritisieren muss sind die Steine und Driftwood, oftmals einfach zu teuer und die Preisetiketten sind mit Kleber an den Steinen befestigt, was manchmal schwierig ist abzukriegen.”

“Super gut sortiertes Fachgeschäft. Große Auswahl, mit Kittenfutter, Diät- und Sonderfutter (Monoprotein), auch für Nischen gibt es also ein Angebot. Gute Beratung inklusive.”

“Ich gehe für meinen Hund immer hier hin, wenn ich etwas brauche. Bisher waren die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit, außerdem wurden wir super beraten”

“Sehr nette zuvorkommende Mitarbeiter, die auch kompetent sind und auf Wünsche gut eingehen können. Bin immer sehr zufrieden dort.”

“Wenn man hier etwas rund um s Tier sucht, wird hier bestimmt fündig, dass größte Angebot für Hund...Katze...Kleintier... Aquarium und Co was ich je gesehen habe...das Preis Leistung Verhältnis ist top...die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich...wir haben uns sehr wohl gefühlt...und dann ist dieser Fressnapf Laden in einem wunderschönen Einkaufszentrum Sachsenallee...top Kombination...”

“Exzellente Beratung. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Geschultes Fachpersonal welches mit Liebe zum Tier mit Rat, Tat und dem passendem Produkt helfen zur Seite steht. Preis Leistung ist top! Es wurde uns nichts auf Verdacht verkauft, freundliche wurden wir an den Tierarzt verwiesen!”

“Ich liebe den Laden und meine Fellnasen freuen sich immer, wenn ich etwas mitbringe. Die Ladys hier machen tollen Job - immer gut gelaunt und fachlich einfach top!”

“Immer freundlich, immer kompetent, immer sofort zur Beratung zur Stelle. Das Geschäft ist sehr gut ausgestattet, wird von den Verkäuferinnen stets sauber und geordnet gehalten. Automatisch wurde nach der Fressnapf- App gefragt. Das Verwenden von Payback Punkten bei der Bezahlung wird auf Wunsch sofort realisiert und ggf. Hilfe angeboten. Wenn es etwas über das man sich ärgern könnte, dann ist es das unmögliche Benehmen mancher Kunden. Aber selbst die werden durchweg geduldig und freundlich bedient. Ein angenehmes Kauferlebniss.”

“Die Beratung war sehr gut und die Verkäuferinnen waren freundlich. Ich habe den Tipp für die Mause-Lebendfalle umgesetzt und er hat sehr gut funktioniert. Im Markt herrschte eine angenehme und ruhige Atmosphäre.”

“War heute am 12.12.2024 im Fressnapf für eine kleine Fundkatze..So eine nette Bedienung in Salzwedel bei Fressnapf..alle Verkäuferinnen habe einem geholfen..Möchte noch mal Danke sagen. Komme bestimmt wieder zum Einkaufen. Herzlichen Dank und schöne Weihnachten..”

“Die Filiale in Halle-Nord ist sehr zu empfehlen. Leider hat das dort gekaufte Hunde-Geschirr nur knapp ein Jahr gehalten, aber der Umgang mit dieser Reklamation und die sehr zufriedenstellende Lösung des Problems lässt nichts zu wünschen übrig! Danke an das Filialteam!”

“Top Geschäft. Speziell im Aquaristikbereich immer mal wieder eine Rarität zu bekommen, welche es sonst nicht so häufig gibt. Man merkt an der Anlage und den Top gepflegten Schaubecken, dass hier mit Leidenschaft dem Beruf oder besser gesagt der Berufung nachgegangen wird.”

“Haben uns hier beraten lassen um für unsere Tochter ein Tier zu holen. Wurde noch nie so gut , neutral und objektiv beraten in Sachen Tiere. Es wurde sich richtig Zeit genommen und auch meiner Tochter alles im Detail zum Aufwand der Tierhaltung erklärt damit Sie eine klare Entscheidung treffen konnte. Wir kommen gerne hier vorbei.”

“Wir haben heute einen Wellensittich gekauft und wurden hier sehr freundlich und sehr kompetent beraten. Das haben wir in anderen „Fachgeschäften“ viel schlechter erlebt. Wir waren sehr zufrieden - vielen Dank! Gerne wieder”

“Für den täglichen Tierbedarf bekommt man so ziemlich alles. Und wenn man einen Extrawunsch hat wurde der mir auch erfüllt. Für mich volle Kundenzufriedenheit.”

“Wir danken den Mitarbeitern für die super Beratung. Kann man nur weiter empfehlen wenn man was für sein Tier braucht.”