Dienstleistungen in Hamburg

“Seit über 18 Jahren bin ich Kundin der Apotheke im Alstertaler Einkaufszentrum und kann die teils schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Ja, die Apotheke ist oft voll, weil sie gut ist! Sie hat sechs Tage die Woche bis 20 Uhr geöffnet, ist sehr groß, hervorragend sortiert (Medikamente, Kosmetik, Pflege- und Alltagsprodukte) und alles, was nicht vorrätig ist, wird zuverlässig bestellt und häufig noch am selben Tag geliefert. Man bekommt sogar eine Bestellnummer – professioneller geht es kaum. Die Wartezeiten sind trotz des hohen Andrangs völlig angemessen, es geht zügig voran, und das Personal bleibt dabei freundlich und kompetent. Sich in der heutigen Zeit über Personalmangel oder Warteschlangen zu beschweren, halte ich für unfair – das ist ein gesellschaftliches Problem, kein Versagen dieser Apotheke. Wer eine Apotheke mit diesem Service, diesen Öffnungszeiten und dieser Verlässlichkeit möchte, sollte das auch realistisch bewerten. Ich bin sehr zufrieden und komme weiterhin gerne hierher.”

“Ich möchte dem gesamten Personal vom 6. Stock, Haus c, für die freundliche und professionelle Betreuung danken. Ich war zwar nur 3 Tage da aber ich bin wirklich von der Freundlichkeit beeindruckt.”

“Wie sind zufrieden. Haben bis jetzt keine Probleme gehabt einen Termin zu bekommen. Die Arzthelferinnen sind nett und freundlich. Die Ärzte nehmen sich zeit und gehen auch auf meine Sorgen ein”

“Ich bin seit fast 15 Jahren bei Frau Sabri. Meine Erfahrungen mit ihr sind überwiegend sehr positiv. Auch ich hatte Besuche bei ihr, bei denen sie wohl emotional nicht so auf der Höhe war und sich dies in ihrem Verhalten bemerkbar machte. Diese Momente haben wir doch aber alle mal. Sie stand mir immer mit Rat und Tat zur Seite, hat mich gut beraten, sich Zeit genommen, mir zugehört und mich und meine Problematiken ernst genommen ohne mir das Gefühl zugeben zu viel zu sein. Ich hatte langwierige Beschwerden durch die sie mich intensiv begleitet hat, mir so viel Verständnis und Mitgefühl gegenüber brachte, Kollegen/Kolleginnen konsultierte als alles schon ausgeschöpft war und hat mich weiter vermittelt. Sie hat sich sehr für mich und meine Gesundheit eingesetzt und dafür bin ich ihr überaus dankbar. Wenn ich das so schreibe, berührt es mich heute noch. Sie ist eine sehr einfühlsame, engagierte Ärztin, die auch einfach nur ein Mensch mit guten und weniger guten Tagen ist, wahrscheinlich auch ein sehr emotionaler Mensch. Mittlerweile weiß ich sie zu nehmen und ziehe mir das raus, was ich für richtig und angebracht erachte und für alles andere habe ich größtes Verständnis. Sie ist so süß und ich werde ihr weiterhin treu bleiben ♥️”

“Ich war heute (Dienstag) bei der offenen Sprechstunde. Da muss ich sagen sollte man sehr früh da sein also schon am besten um 7 Uhr. Ich fand den Ablauf sehr angenehm, da man eine Nummer ziehen muss und auf dem Bildschirm oder auf der App steht wann man dran ist und in welchen Raum man rein muss. Die Mitarbeiter waren alle durchweg positiv alle nett bis auf eine die mit einer grimmigen Miene rum lief, aber nicht jeder kann jeden Tag gut gelaunt sein und ich hatte mit ihr nichts zu tun. Ich verstehe hier ehrlich gesagt die ganzen negativen Bewertungen nicht. Wer weiß vielleicht hatte ich heute nur Glück, aber ich glaube nicht das es an einem anderen Tag soviel schlechter sein kann das ich hier nur einen Stern vergebe.”

“Wir sind tatsächlich sehr zufrieden. Telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, aber nicht unmöglich. Bisher bin ich immer durchgekommen. Auch lange Wartezeiten kann ich für uns zum Glück nicht bestätigen. Mein Kind mag die MFAs und Ärzte sehr gerne.”

“Ich war zum ersten Mal hier als Kunde. Sehr nettes und professionelles Personal, das mich in Details berät, welcher Nägeltyp zu welcher Form, Farbe, Art passt. Schön sauberes Studio, das mir nach einem stressigen Tag wie eine kurze Kur gegeben hat. Hab mir direkt den nächsten Termin vereinbart. Freue mich schon riesig drauf :)”

“Ich kann diese negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War gerade dort und wurde super beraten. Auch die Dame vor mur wurde freundlich beraten und zum Schluß gab es noch ein Tschüß und einen schönen Tag gewünscht.”

“Am 23.10.2025 ist unser Sohn im AK Wandsbek zur Welt gekommen, und wir sind unglaublich dankbar für die tolle Betreuung. Von den ersten Gesprächen über die Aufnahme bis hin zur Entbindung fühlten wir uns jederzeit gut aufgehoben. Die Ärztinnen und Ärzte, Hebammen und das gesamte Pflegepersonal waren sehr einfühlsam, professionell und jederzeit hilfsbereit. Wir wurden ernst genommen, hatten immer Ansprechpartner, und uns wurde alles verständlich erklärt. Besonders die Ruhe und Freundlichkeit im Kreißsaal haben uns sehr viel Sicherheit gegeben. Auch das Wochenbett-Team war hervorragend. Jedes Anliegen wurde geduldig beantwortet und wir haben uns nie allein gelassen gefühlt. Unser Zimmer war sauber, angenehm und wir konnten uns als frischgebackene Eltern dort sehr wohlfühlen. Vielen Dank an das gesamte Team – wir sind sehr glücklich und würden dieses Krankenhaus jederzeit weiterempfehlen!”

“Ich kann absolut nichts Schlechtes berichten über die Klinik. Wir waren mit unserer 3 Monate alten Tochter in der Dermatologie und wurden sehr nett empfangen und behandelt. Die Wartezeit hielt sich absolut in Grenzen, obwohl wir bereits bei der Terminvereinbarung um Geduld gebeten wurden. Die Ärzte waren sehr nett und kompetent und haben uns absolut zugesagt. Unser Kinderarzt hat uns diese Klinik empfohlen.”

“Ich hatte am 09.11.2025 einen Unfall am Hamburger Hbf und wurde in die Klinik gebracht. Ich habe noch nie so eine schnelle, menschliche und fürsorgliche Behandlung durch das Notaufnahmeteam erlebt, die es mir ermöglicht haben, meinen Urlaub doch noch anzutreten. Vielen herzlichen Dank dafür. Ich wünsche allen Mitarbeitern alles erdenklich Gute und weiterhin viel Erfolg bei den täglichen Herausforderungen. DANKE DANKE DANKE”

“Ich war heute das erste mal da und hab mich von der Dame am Empfang direkt sehr freundlich begrüßt gefühlt. Auch Frau Ehrentreich selbst war sehr nett und entspannt. Ich habe mich ernst genommen gefühlt und werde sicherlich wieder hingehen.”

“Kann ich sehr empfehlen! Hier werden einem sinnvolle und hilfreiche Mittel fürs Leben geschult, um gesund zu werden. Ich habe tolle Bekanntschaften gemacht, die mir auf meinem Weg weiterhelfen. Die schlechten Bewertungen hier sind meiner Meinung nach nicht seriös und nicht nachvollziehbar. Lasst euch davon nicht täuschen und macht euer eigenes Bild! Gerne wäre ich länger geblieben. Danach liegt es an einem selber, was man aus dem gelernten macht. Egal in welcher TK! (bezogen auf andere Rezensionen hier)”

“Wir sind seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Betreuung, Behandlung und dem kompetenten Service der Kinderarztpraxis. Am Empfang werden wir immer sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Beide Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles verständlich. Dankeschön ans gesamte Team!”

“Top zufrieden mit der Notaufnahme! Sehr nette Ärztin und Schwestern. Meiner Mutter wurde nach einem Sturz schnell und unkompliziert geholfen, auch wenn wir uns selbst entlassen mussten um unseren Zug zu erreichen. Dies konnten wir aber Dank der Ärztin mit einem guten Gefühl! Herzlichen Dank!”

“Ich muss nun auch einmal meine positiven Erfahrungen hier teilen. Spätdiagnose (ADHS): Nachdem ich im Erwachsenenalter im Rahmen einer Verhaltenstherapie extern eine ADHS-Diagnose erhalten hatte, war ich sehr lange verzweifelt auf der Suche nach einer psychiatrischen Anbindung. Nach einiger Zeit wurde ich zum Glück hier fündig – und ich muss sagen, dass ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Ich hatte große Angst, mich fachlich nicht gut aufgehoben zu fühlen, doch diese wurde mir direkt genommen. Der junge Psychiater hat auf mich einen sehr kompetenten und wissenschaftlich aktuellen Eindruck gemacht, was mir meine anfängliche Unsicherheit schnell genommen hat. Mir wurde hier sehr geholfen, und man war stets freundlich und hilfsbereit – trotz Personalmangels und dem stressigen Krankenhausalltag. :)”

“Ich möchte mich heute einmal BEDANKEN!! Die zwei Sanitäter, die meine 85-jährige Mutter zunächst versorgt und dann ins Asklepios Harburg gebracht haben, waren toll! Und auch die anschließende Versorgung in der Notaufnahme war großartig, sehr lieb und einfühlsam. Diese Notaufnahme bezeichnen wir sonst als Vorhof zur Hölle, heute habe ich meine Meinung geändert. ALLE, wirklich alle, waren heute toll, Pfleger/innen und auch die Ärztin. Die haben hier alle einen super Job gemacht. Danke, danke, danke!”