Baumaterialien in Hessen

“Vielen Dank für die freundliche Beratung im Geschäft , großen Hirsch gekauft sorgsam eingepackt .Konnte ihn obwohl der Laden geschlossen war noch abholen. Sogar noch nettes Lächeln bekommen von der Verkäuferin. Viele Grüße”

“Die Mitarbeiter sind toll, in den letzten Wochen traf ich insbesondere auf eine (sehr) junge blonde Dame, sie ist sehr freundlich, dem Kunden gegenüber aufgeschlossen und hat trotz viel Arbeit ein Lächeln übrig. Mittlerweile eine Rarität.”

“Heute war ich im OBI Markt Fulda Kaiserwiesen. Auf der Suche nach einer Holzplatte, die zugeschnitten werden sollte, wurde ich perfekt beraten und besonders freundlich bedient. Herr Garcorz ist extrem sachkundig, versteht die Wünsche der Kunden und zeigt das Passende. Sie können auf ihn als Mitarbeitenden sehr stolz sein.”

“Eine Filiale mit sehr netten Mitarbeitern. Immer hilfsbereit und freundlich. Hier gehe ich immer wieder gerne einkaufen. Brauche ich Beratung und die Mitarbeiter sind im Beratungsgespräch warte ich gerne. Man muss sich selber und anderen ja nicht mehr Stress machen durch Ungeduld. Die Ladenfläche ist sehr schön gestaltet. Die Mitarbeiter sind such bei Reklamationen sehr bemüht einen Weg zu finden mich als Kunden zufrieden zu stellen.”

“Super Auswahl, breite Gänge, alles ordentlich und gut sortiert und das Personal ist wirklich freundlich! Was will man mehr!!”

“Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit, haben mir schließlich sogar noch beim Einladen meines neuen Garten-Lounge-Sets ins Auto geholfen. Vielen Dank”

“Schöner Markt. Trotz scheinbar geringem Personal, habe ich schnell einen freundlichen Mitarbeiter gefunden, der mir Fachlich weiter helfen konnte und mich nett beraten hat.”

“Fachliche Kompetenz und sehr freundlich”

“Heute wurde ich von Herrn Pauly in der Farbenabteilung hervorragend und besonders freundlich und fachlich kompetent bedient. In der Gartenabteilung hat sich ein Herr ganz besondere Mühe gegeben und Himmel und Hölle für mich in Bewegung gesetzt, dafür ganz herzlichen Dank.”

“Ich habe über die Website einen Hammerbohrer für 24 Stunden gemietet. Der Ablauf war sowohl online als auch in der Filiale in Kassel sehr unkompliziert. Den Preis finde ich etwas hoch, aber wenn man Geräte braucht, die man nur selten verwendet, ist man hier gut aufgehoben. Besonders positiv aufgefallen ist mir Frau Lopez, sie war sehr höflich und professionell. Sie hat mir alles verständlich erklärt und mir wirklich weitergeholfen. Vielen Dank!”

“Auf der Suche nach einem hochwertigen modernen Bodenbelag hier fündig geworden. Bessere Beratung geht nicht: äußerst kompetent, viel Zeit und Mühe investiert, Freundlichkeit 1A. Und gegen geringe Schutzgebühr (erstattungsfähig) Materialproben zum Schauen daheim mitgegeben. Fazit: unbedingt empfehlenswert!”

“Ich habe keine Ahnung, wie Action an solche Mitarbeitenden kommt. Ich war jedesmal sehr positiv überrascht. So auch hier. Zum Beispiel an der Kasse neben mir eine junge Mutter, die Probleme hatte ihren Einkauf ins Auto zu bringen. Wie selbstverständlich half ihr die Angestellte sofort, als sie sah, dass Hilfe nötig sein könnte. Mich interessiert was dahinter steckt, wie kommt man zu so freundlichem Personal, bei so günstigen Produktpreisen? Immer wieder gerne.”

“Ich hatte das Vergnügen mit einer jungen Dame mit dem Namen Melissa, ein Problem mit einer neuen Matratze zu erörtern. Ich war mehr als zufrieden, freundlich und vorallem sehr kompetent wurde mein Problem gelöst. So geht guter Kundenservice, vielen Dank dafür.”

“Liebes OBI Team, Hatte einen tollen Einkauf bei euch und wurde sehr nett und kompetent beraten. Weiter so! Ich komme auf jedenfall wieder. Mfg K. Riedel”

“Manche schauen stundenlang nach Klamotten, Schuhen,etc.. Ein Besuch im Bauhaus dauert mindestens 3 Std bei mir. Nicht weil ich nicht finde was ich suche sondern weil ich nichts übersehen will und mir ALLES anschauen muss.”

“Vielen Dank für die Beratung und Hilfestellung bei "Sonderlösungen". Qualität der Zaunteile und Zubehör macht bei der Montage einen sehr guten Eindruck. Auch die Einstellmöglichkeiten bei der Montage des Tores sind sehr gut. Besonderen Dank an die Beratung durch Herrn Gönül an dieser Stelle!”

“„Wie, eine Küche von Obi?“ Genau dieser Gedanke kam mir, beim erblicken der social-media-werbung. Meine Neugierde überkam mich und ich machte prompt mit dem online-tool einen zeitnahen Termin aus. Ich hatte wohlgemerkt insgesamt bei 8 verschiedenen Händlern Termine zur Küchenplanung ausgemacht (bei 5 Einrichtungshäusern, 2 Küchenstudios und dem Baumarkt Obi). Dadurch konnte ich mir einen wunderbaren Überblick über die „Verkaufsmaschen“ und die Preisgestaltungen verschaffen. Zunächst ist anzumerken, dass die „Küchenblockrechner-Programme“ tatsächlich ihren eigenen Sinn haben und selbst erfahrene Küchenplaner, niemals einfach so den exakten Preis eines Elements benennen werden können. Das ist wirklich eine Wissenschaft für sich. Nichts desto trotz lagen in meinem Fall enorme Welten zwischen den Küchenplanern! Einige versuchten uns mit Tagesangeboten zu locken, gefühlt jeder von Ihnen spielte sich als DER Abteilungsleiter auf.. nur er könne einem diesen sagenhaften Rabatt gewähren, aber man müsse sofort unterschreiben. Selbstredend ist mir nicht im Traum eingefallen bei einer Investition vom mehreren Tausend Euro einfach irgendwas zu unterschreiben. Einige klangen schon drohend, riefen mich gar vom Privattelefon an, andere wollten mich belehren und gingen 0 auf meine Wünsche ein.. Dann kam endlich der Termin bei Obi an die Reihe. Mein Mann und ich waren schon im Kampfmodus aufgrund der hinter uns liegenden Termine, als uns Herr Malki begrüßte. Seine ruhige Art holte uns sofort ab. Wir zeigten ihm unsere Vorstellungen, mit allen Maßen, nannten den Wunschpreis. Die Verblüffung: Herr Malki verstand sofort unsere Idee und gab von sich aus überaus nützlichen Input. Dieser Küchenplaner hat einiges, was wir bei allen anderen vermisst haben: Einfühlungsvermögen, Geduld und Eigeninitiative! Er zeigte uns die Ideallösungen einer lebendigen Küche auf - à la wenn ich vor dem Kochfeld stehe, dann sollte Dieses und Jenes in greifbarer Nähe sein. Viel was wir im Umzugsstress nicht bedacht hätten, hat uns Herr Malki abgenommen! Er hat auf Fragen reagiert und stand immer zur Stelle! Die Küche kam sogar eine Woche früher und die Monteure waren wahre Maschinen mit Herz :) Diese wundervolle Begegnung bringt mich dazu diesen ellenlangen Roman zu verfassen :D ! Allerliebsten Dank Herr Malki! Im Wirrwarr der Küchenplanung sind Sie ein wahrer Segen, wir empfehlen Sie definitiv weiter und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste! Dankedankedanke!!”

“Alles gibt es hier nicht aber vieles - die Personaldecke ist oft etwas ausgedünnt aber der Service ist trotzdem gut. Wünschen weiterhin gute Geschäfte”

“Wieder mein Lieblings Raumduft gefunden , mit sehr freundlichen Beratung von jungen Mitarbeiterinnen hab gute Auswahl von Hochzeit Geschenken gefunden . Nach meinen Erfahrungen empfehle Laden sehr gerne”

“Grosses Sortiment wie immer bei Obi faire Preise und eine gute Beratung vor Ort. Ganz nach der Deviese ,, alles bei Obi "”

“Beratung, Qualität, und Preisleistung haben uns für länger als 20 Jahre immer überzeugt. Diesmal ging es um neue Gartenmöbel. Die Firma hat sich angestrengt und es auch geschafft, vorm Ostern zu liefern, nur das Wetter hat in diesem Jahr nicht kooperiert !”

“Wir haben heute unseren Weihnachtsbaum gekauft und hatten eine gute Beratung, sodass wir den Markt mit einem schönen Weihnachtsbaum verlassen haben. Besonders die sehr freundliche Art des immer netten und hilfsbereiten Verkäufers war sehr angenehm.”