Werkstätten in Hessen

“Ich bin voll zufrieden mit dieser Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Reparatur meines Fahrzeugs ist alles gut gelaufen. Der Service war erstklassig und das gesamte Team war freundlich und hilfsbereit. Besonderes Lob an Herrn Moor – so eine vollständige Beratung habe ich noch nie gehabt – kompetent, ehrlich und kundenorientiert. So wünscht man sich das! Also empfehle ich diese Werkstatt uneingeschränkt weiter.”

“Zeitnahe Terminvergabe, telefonische Beratung war auch top und der Service vor Ort auch tadellos. Preis/Leistung vollkommen in Ordnung und alles schnell fertig gewesen. An besonderer Dank geht an Herrn Vollmer für die nette und hilfreiche Beratung am Telefon und zudem auch vor Ort. Ein Minus gibt es lediglich für einen Kommunikationsfehler, der aber der Computer generierten Terminvergabe verschuldet ist: Mein Termin war um 15:45 laut SMS Benachrichtigung. Vor Ort angekommen wurde mir mitgeteilt, dass der Termin erst um 16:30 stattfindet. Daher besteht etwas Verbesserungsbedarf bei der Informationsvergabe durch das automatisch generierte System. Weil im blöden Fällen kann ja die fälschlich ausgestellte Zeit mit ggf. weiteren Persönlichen Terminen in Konkurrent geraten. Terminsache: Ölwechsel.”

“Die Werkstatt ist sehr hilfsbereit und freundlich. Jede Werkstatt hatte mein Auto als Schrott abgeschrieben da war ich sehr enttäuscht gewesen aber durch einen Bekannten hatte ich erfahren das es in Rüsselsheim eine Werkstatt gibt die mir helfen könnte so war ich dort schilderte mein problem und mein auto wurde von Gießen nach Rüsselsheim abgeholt. Danny nach zwei stunden wurde mir gesagt das er es reparieren kann und auch der preis wurde gesagt. Zwei Tage später war mein Auto abholen kann. Da ich aber arbeiten musste wollte die Werkstatt mir das Auto sogar wieder nach Hause bringen. Aber ich holte es selbst ab. Ich kann nur sagen vielen Dank Mustafa. Der Weg ist zwar weit aber ich bin mit euch sehr zufrieden und komme auch gerne wieder. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen lieben Dank.”

“Ich bin seit Jahren dort Kunde und war immer sehr zufrieden. Der Service ist kompetent und die Mitarbeiter vor Ort sind freundlich und haben mir bis jetzt in jeder Situation immer weiterhelfen können. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, in den Jahren in denen ich dort Kunde bin habe ich mein altes Auto verkauft, mein aktuelles gekauft und war auch immer für verschiedene Reparaturen dort, nie hatte ich etwas auszusetzen.”

“Ich war aufgrund der doch nicht so guten Bewertungen skeptisch, wurde allerdings sehr positiv überrascht. Super zentrale Lage d. Filiale. Super Team. Super Filialleiter, jünger Kerl, habe nichts auszusetzen. Von mir volle Punkte. Komme auf jeden Fall wieder. Kritik: Eingeschränkte Platzverhältnisse d. Filiale Mein Wunsch: eine Filiale in Marburg mit vielen Parkplätzen, vielen Hebebühnen, vielen Mitarbeitern und viel Platz um gute Arbeit zu erleichtern.”

“Man kann in Ruhe sein Auto reparieren. Einzigster Nachteil . Es ist nicht genug Werkzeug vorhanden . Aber wen mann sein Werkzeug mit bringt und gut vorbereitet ist , ist es ein guter Arbeitsplatz”

“Ich hatte mein Fahrzeug zunächst bei einer anderen Werkstatt begutachten lassen. Diese wollten im Prinzip alle Bremsen am Auto komplett neu machen. Als ich zu Pitstop bin, sagte man mir, dass es gar nicht nötig ist - man könne das reparieren ohne Neuteile einzubauen. Gesagt getan und mehrere hundert Euro gespart. Die ausgebauten Teile wurden gezeigt und erklärt warum sie getauscht werden mussten. Andere Teile die bald fällig sind wurden per Fotos gezeigt. Kfz-Meister Herr Lühr ist seriös und hat Ahnung von seinem Fach. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl dass er mir irgendetwas aufschwatzen oder verkaufen wollte, sondern nur das was nötig war. So soll das für mich sein und deshalb werde ich beim nächsten mal wieder dort hin fahren wenn was repariert werden muss.”

“Guter Arbeitgeber in Fulda der im 4 schicht System und Tagschicht arbeitet.”

“Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll – Heiko von der Heiko’s Werkstatt ist die Geduld in Person! Wer hätte gedacht, dass es noch jemanden gibt, der so ruhig, entspannt und freundlich bleibt, selbst wenn er sich mit einem 45 Jahre alten Mercedes SL herumschlagen muss, an dem vorher schon ein ganzes Fußballteam von Mechanikern gescheitert ist? Während andere schon beim ersten Problem die Nerven verloren haben, hat Heiko mit stoischer Ruhe ein Wunder vollbracht. Er geht auf jedes Detail ein, erklärt einem alles mit einer Engelsgeduld – fast so, als hätte er sein Leben lang nur darauf gewartet, meinen SL wieder fit zu machen. Wenn Geduld eine olympische Disziplin wäre, hätte Heiko längst Gold geholt! Hier fühlt man sich wirklich bestens aufgehoben – absolute Empfehlung!”

“Ich kann den Betrieb absolut empfehlen! Ich war gestern das ersta mal dort und mir wurde SEHR NETT und SEHR SCHNELL geholfen! ich werde sicher wieder kommen! DANKE”

“Faire Angebote mit Handschlag Qualität”

“Ich hatte online problemlos einen Termin für Reifenwechsel angemeldet. Als ich ankam wurde ich freundlich von Herrn Iseni begrüßt und meine Unterlagen lagen perfekt vorbereitet zum Unterschreiben auf dem Tisch. Ich wurde dann sehr zeitnah übers Handy benachrichtigt, als das Auto fertig war. Und ich brauchte nur noch einsteigen und wegfahren. Danke für diesen freundlichen und perfekten Service.”

“Ich bin super zufrieden mit dem Service bei Pitstop! Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben sich Zeit genommen, mein Anliegen genau zu prüfen. Der Ölwechsel ging schnell und problemlos - sogar ohne Termin. Die Preise sind fair und transparent. Besonders gut fand ich, dass man mir alles verständlich erklärt hat, ohne etwas aufschwatzen zu wollen. Ich komme auf jeden Fall wieder!”

“sensationell, super kompetent Und sehr korrekt Mensch. Vielen Dank”

“Sehr guter Service. Schnelle Reparatur. Preiswert, gut, freundlich: Besser geht es nicht. Danke für die Bemühungen für das Austauschgetriebe meines T3. Es läuft tadellos.”

“Ich kann das Team nur loben und weiterempfehlen. Sowohl in Sachen Reifen, wie auch Sachen Inspektion. Freundlich, kompetent, zügig. Absprachen verlässlich, Angebote fair. Gerne immer wieder!”