Wartung in Niedersachsen

“Ich fuhr hier hin aufgrund der bereits positiven Rezensionen und tatsächlich schwärmte mein Kollege förmlichst von „diesem“ Dekra-Team. Da ließ ich mich nicht lumpen und wollte mich selbst überzeugen und stellte meinen A5 mit Spurverbreiterung sowie größeren Felgen vor. Bei den Felgen (20‘‘) war mir wichtig, die möglichst größte Spurverbreiterung zu erzielen. Zuerst begutachtete ein Mitarbeiter dies und riet mir, Gutachten und alles was dazu gehört seinem Kollegen zu schicken, da dies in meiner Kombination lediglich per Einzelabnahme möglich sei. Dies tat ich und erhielt auch am nächsten Tag einen Termin. Zuerst einmal: beide Mitarbeiter waren super freundlich, es wurden tausende Fragen meinerseits vollständig und fachgerecht beantwortet. Es wurde sich bemüht einen Termin zu finden, an dem es beiden passte, da ich eigentlich von „weiter“ weg komme um es bis 18 Uhr zu schaffen. Lange Rede kurzer Sinn.. Felgen und Spurverbreiterung konnten problemlos eingetragen werden, es wurde das Maximum rausgeholt und ich werde in Zukunft gerne wieder hier her kommen. Auch preislich war dies deutlich unter dem geschätztem also ich bin völlig und ganz zufrieden… nun kann ich rechtlich und mit meinem Gewissen gut und beruhig damit fahren! Danke nochmals für alles ! Mit freundlichen Grüßen Fischer”

“Chef ist flexibel und nimmt sich um Deine Probleme an Und ich habe ein schönes Badezimmer”

“Super freundliche Mitarbeiter und Ersatzteile preislich voll in Ordnung. Außerdem: garantierter Werkstatttermin in unter 5 Tagen und nen Kaffee gabs beim warten auch noch. Ganz klare Empfehlung!”

“Tolles Team, sehr freundlich und stets hilfsbereit. Seit vielen Jahren leihe ich mir dort Hochdruckreiniger und andere Geräte aus und bin immer sehr zufrieden mit dem gesamten Service. Und falls es Herausforderungen gibt, wurde alles versucht, um Lösungen zu finden. Absolut empfehlenswert.”

“Super Beratung, faire Preise und top Produkte! Meine neuen Scheibenwischer funktionieren einwandfrei und sorgen wieder für klare Sicht. Der freundliche Mitarbeiter vor Ort hat sie direkt montiert, rundum top Service. Immer wieder gerne!”

“Schnell, kompetent und faire Preise.... Sogar im Notfall nach Stunden nen neuen Reifen auf der Felge gehabt ...Prima”

“Meine Tochter hatte einen platten Reifen an ihrem Auto und wandte sich hilfesuchend an A.T.U. Dort wurde sie ausgesprochen freundlich und kompetent betreut. Der Mitarbeiter an der Information hat sich mit besonderer Aufmerksamkeit und Herzlichkeit um sie gekümmert, sodass sie sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben fühlte. Der Reifenwechsel wurde schnell, professionell und zuverlässig durchgeführt. Wir möchten uns herzlich bedanken – für den hervorragenden Service, die freundliche Beratung und die großartige Unterstützung in einer unerwarteten Situation.”

“Exzellenter Service, höchste Kompetenz und schnelle Terminfindung Dank Alexander Tiffert. Nachdem eine anderer Audi Vertrags-Werkstatt zweimal nur die Sicherung gewechselt und die eigentliche Ursache nicht gefunden hatte, haben Herr Tiffert und seine Kollegen den Fehler innerhalb von kurzer Zeit aufgespürt. Er ist nicht nur sehr verbindlich und kümmert sich proaktiv, sondern erklärt auch jeden Schritt verständlich und hält direkt Rücksprache mit einem. Man fühlt sich bei ihm von Anfang an in den besten Händen und hat volles Vertrauen in seine Arbeit. Solch einen Service findet man heute nur noch selten. Vielen Dank, dass ein großes Problem nun mit wenig Aufwand schnell behoben ist.”

“Notdienst am Samstagmorgen über Genossenschaft beauftragt. Problem wurde vom Mitarbeiter mit viel Einsatz kompetent und schneller als zunächst erwartet gelöst, danke!”

“Ein Super Team immer nett und freundlich”

“Meine Frau und ich sind, als wir auf dem Weg daran vorbeikamen, spontan ins Autohaus, da wir Interesse an einem ID.7 hatten. Da es bereits kurz vor Feierabend war, hatten wir schon damit gerechnet, dass der Spontanbesuch keine Früchte tragen würde, doch Fehlanzeige. Herr Gerke hat sich für uns Zeit genommen und uns die Optionen gezeigt. Das für uns perfekte Fahrzeug war leider nicht vor Ort, allerdings hat Herr Gerke alles für uns in die Wege geleitet, dass wir das Fahrzeug so erhalten konnten, wie wir es uns vorgestellt haben. Er war sehr freundlich, stand uns die ganze folgende Zeit beratend per Mail zur Verfügung und war immer freundlich und hilfsbereit. Inzwischen haben wir mit dem Auto schon ein paar wenige Monate und zwei Urlaube verbracht und sind sehr zufrieden. Wir haben uns sehr gut beraten und wohl gefühlt, ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.”

“Sehr empfehlenswert. Ich hatte das Auto im Internet entdeckt Termin ab gemacht. Fahrzeug begutachtet und von dem sehr angagierten Verkäufer der geduldig alle Fragen beantwortet hat, gekauft Bei der Übergabe wurde der Cupra uns wirklich mehr als Ausführlich erklärt. Wir können das Autohaus Cordes auf jeden Fall weiter empfehlen und natürlich den Verkäufer Herr Steinke.”

“Vor 3 Monaten war ich in Begleitung meines Mannes(Rollstuhlfahrer) in dem Autohaus um mir das Auto anzuschauen was ich im Internet gesehen habe. Dort angekommen wurde ich von Herrn Kai Uwe Mees freundlich empfangen. Er zeigte mir umgehend das Auto und erklärte mir alles. Herr Kai Uwe Mees hat natürlich auch gefragt ob mein Mann ins Auto kommt(Beifahrer) wegen dem Rollstuhl. Es wurde seitens meines Mannes bejaht. Natürlich kamen meinerseits Fragen auf die von Herrn Kai Uwe Mees umgehend beantwortet wurden. Ich brauchte also nicht lange überlegen ob ich das Auto nehme oder nicht. Im Büro wurde dann alle Formalitäten erledigt. Es war ein sehr nettes Verkaufsgespräch denn ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten. Herr Kai Uwe Mees ist als Verkaufsberater sehr zu empfehlen. Er ist sehr hilfsbereit auch jetzt noch 3 Monate nach dem Kauf wenn noch Fragen/Probleme sind denn man kann ihn jederzeit kontaktieren egal ob per E-Mail, telefonisch oder persönlich in dem Autohaus.”

“Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter die Ihre Arbeit zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt haben. Weiter so. Vielen Dank.”

“Habe gerade meine Ape 50 dort Der Mitarbeiter von Herrn Lege hat sie wieder zum laufen gebracht. Ich bringe meine Fahrzeuge nur noch nach adenstedt zu Firma Lege ... Nun ist die Ape fertig läuft sehr gut ... Danke...”

“Bin absolut zufrieden und kann nur positives berichten, egal welcher Mitarbeiter...alle nett und freundlich. Auto wurde sogar nach der Reparatur zu mir nach Hause gebracht.”

“Ich war jetzt das zweite mal hier zur Inspektion und wurde beide Male sehr höflich und nett behandelt. Besonders gut gefallen hat mir, dass meine Fragen, die ich als Frau stellte, freundlich beantwortet wurden. Die Batterie vom Schlüssel wurde getauscht und das Licht richtig eingestellt ohne Auftrag und ohne Berechnung. Das nenne ich Kundenservice vom feinsten. Bei Mercedes wurde ich hingegen zwar freundlich behandelt, aber dennoch hatte ich das Gefühl: die hat ja nur Smart. Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen. Mein Mann konnte sich auch nicht beklagen. Also Leute bringt euren Smart da hin, wenn er von Profis behandelt werden soll.”

“Top! Ich bin dort immer sehr zufrieden. Kaufe dort eigentlich nur Kinderschuhe. Die Beratung ist immer super und die Verkäuferinnen immer nett und freundlich. Auch als ich mal eine Reklamation hatte (Klett vom Schuh kurz nach Kauf gerissen) wurde dies unproblematisch und ohne Probleme gelöst. Auch für unseren Nachzügler werde ich dort Schuhe kaufen gehen sobald sie Laufen kann.”

“Wir haben heute äußerst freundliche Hilfe von einem Mitarbeiter des Autohauses erhalten. Vielen Dank für den spontanen und kompetenten Service.”

“Sehr guter Service. Genaue Arbeit und faire Preise :) 5 Sterne!”