Frisch in Dresden, Sachsen

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”

“Wir können Julios Döner nur empfehlen und sind immer sehr zufrieden. Das Geschäft liegt zentral an der Kesselsdorfer Straße und es kann davor geparkt werden. Eine Haltestelle ist auch nur wenige Meter entfernt. Das Personal ist immer freundlich, arbeitet schnell und bereitet leckere Speisen zu. Die Wartezeiten waren bisher nie länger als 5-10 Minuten. Überzeugt euch selbst und besucht einfach mal diesen Dönerladen.”

“Wir haben uns dort einen Sub geholt, die Mitarbeiter total freundlich und lustig drauf. Vielen lieben Dank für das nette Entgegenkommen ;)”

“Nettes Buffet - man kann sich selbst zusammenstellen was man essen möchte. Das Essen schmeckt und die Preise liegen leicht über denen des benachbarten (ebenfalls guten) Dönermanns. Man bedient sich hier sehr schnell "selbst" und ist schnell beim Happen schnappen. Ich ziehe diese Art von Fastfood gern denen der großen Fastfoodketten vor.”

“Ein sehr schön eingerichteter Bäcker. Die Auswahl ist sehr umfangreich und die Mitarbeiter stets freundlich.”

“Heute waren wir mit einer Gruppe von 4 Frauen dort. Wir hatten das Vergnügen von der lieben Tina bedient zu werden. Sie war sehr freundlich und hat uns super beraten. Ich kann diese Bäckerei wirklich nur empfehlen. Die Baguettes sind die aller besten und auch die Donuts sind einfach ein Traum ☺️”

“Wir waren gestern an dem Feiertag dort essen , obwohl sehr viel los war wurden wir freundlich bedient. Die Wartezeit für unsere beiden Gerichte war angemessen und das Essen 1 mal Indisch und 1 mal Pizza war vom Geschmack her perfekt - wir werden hier sicher öfter herkommen da es auch ein sehr gutes Preis Leistung Verhältnis ist . Danke an das freundliche Team”

“Ein sehr guter Laden auch für döner ich finde den döner dort sehr lecker und ein normaler döner für 5,50€ ist auch ordentlich befüllt also das preis Leistungsverhältnis ist super ich kann den laden nur empfehlen auch das Personal ist immer gut drauf und der Laden ist immer schön sauber eine Sache die ich mir wünschen würde wäre wenn die Soßen ein wenig mehr Geschmack hätten sonst ein super Laden.”

“Da Rewe2Go ist in der Kuppelhalle im Hbf. gelegen und hat eine große Auswahl an Getränken und Snacks. Das Geschäft ist hell und freundlich.”