Regionale qualität in Sachsen

“Neben der Fleischerei befindet sich ein schöner Imbiss. Eine große Auswahl an leckeren Speisen und preislich völlig in Ordnung. Und eine Treppe höher kann man dann in Ruhe seine Portion einnehmen. Das Personal ist sehr freundlich und es gibt keine lange Wartezeit.”

“Kleiner Dorfsupermarkt mit allem, was man braucht. Wenn etwas nicht da ist und nachgefragt wird, wird es bestellt. Frischfleischtheke vorhanden. Personal sehr freundlich.”

“Als Urlauber haben wir alles bekommen was wir benötigen. Besonders gut war die Fleisch Theke mit leckerer Räucherwurst.”

“Freundlich und kompetent, man kann in Ruhe einkaufen”

“Sehr gute Qualität. Sehr freundliche Bedienung und der Mittagstisch ist super lecker.”

“Sehr gemütlich und leckere Speisen, Kaffee hat mir nicht geschmeckt, war viel zu dünn.”

“Sehr schöne Gemüseabteilung, alles frisch, für die Größe des Marktes ausreichendes Sortiment und gut sortiert. Die Kassiererin freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen. Was will man mehr! Loben sie ihr Personal von mir,das tut auch gut. Schlechtes hört man ja genug! Liebe Grüße Ines”

“Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Sortiment und die Aufteilung ist super. Besonders gut finde ich die frischen Obstsalate von Rewe und die Salatbar zur Selbstbedienung. Die Wartezeiten an der Kasse sind kurz, ich komme hier gerne einkaufen.”

“Nettes Personal, mein neuer Getränkehändler des Vertrauens”

“Sehr nette u. freundliche Mitarbeiter, Gute Beratung sowie Empfehlungen für andere Möglichkeiten”

“Der Laden ist modern, gut aufgeteilt, sauber und hat angenehm breite Gänge. ABER bereits bei meinem ersten Besuch dachte ich was ist hier den los. Super freundliches, gut gelauntes, hilfsbereites Personal. Nach mehreren Besuchen muss ich feststellen, kein Einzelfall. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter war mindestens professionell freundlich, oft aber auch mal ein netter Spruch , ein kleines Späßchen. Auch beim Durchlaufen der Gänge wird man gegrüßt. Im Discounter eigentlich nicht nur eine Seltenheit sondern ein Ding der Unmöglichkeit. Lieber ALDI , bitte erkennt diesen Enthusiasmus an. Oder rührt weiter , was auch immer, ins Frühstück.”

“Toller moderner laden mit super und liebevollen zu bereiteten to go snacks”

“Super Markt mit einem reichhaltigen Sortiment. Von Fleisch und Wurst in guter Qualität oder Backwaren sowie Waren des täglichen Bedarfs ist alles vorhanden. Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Ein Einkauf für Rollstuhlfahrer ist gegeben. Die Türen haben die erforderliche Breite. Der Markt kann empfohlen werden.”

“Ich mag diesen Rewe sehr, weil er zentral gelegen ist, ausreichend Parkplätze in ausreichender Größe bietet, das Sortiment ist vielfältig und der Müller Bäcker klasse! Man kann bedarfsweise eine Toilette benutzen, was mit Kindern sehr angenehm ist. Was ich persönlich noch bevorzugen würde: SB-Kassen. Es gibt Stoßzeiten, da würden solche Kassen die Wartezeiten deutlich reduzieren. Für Schüler, umliegende Angestellte mit wenig Pausenzeiten und Handwerker, die schnell etwas kaufen wollen, sicher eine Erleichterung.”

“Mittagessen wie immer sehr lecker. Dafür auch die 5 Sterne. Allerdings habe ich heute auch eine Kritik zu melden. Wir wurden von einen sehr netten und zuvorkommenden jungen Vietnamesen bedient. Leider war seine Vorgesetzte sehr schroff zu ihm und das nicht nur 1 Mal. Uns hat er dann schon sehr leid getan. Es gab keinen Grund ihn so zu behandeln. Ich selbst habe auch eine leitende Tätigkeit und kläre sowas prinzipiell mit meinen Mitarbeitern unter 4 Augen. Niemals so laut vor anderen Kollegen bzw. Kunden.”

“Sehr schöner Markt, etwas teurer aber vielfältig”

“Inbder Vor-Weihnachtszeit gibt da viele achöne Dekosachen zu Schnäppchenpreisen.”

“Sauberer, gut sortierter Supermarkt. Tolles Obst/ Gemüseangebot. Freundliches Personal, ein Lächeln ist manchmal einfach schön wenn man selbst gestresst ist vom Einkaufen. Am Fleischstand kompetente Beratung und ein hohes Maß an Unterstützung bei Fragen und Empfehlungen. Im Eingangsbereich ein Bäcker mit tollem Angebot und fairen Preisen, eine Poststelle im Markt selbst direkt nach dem Eingang.”

“Leckere Wurst, insbesondere Knacker und Wiener, freundliche Verkäuferin, da gehe ich gerne wieder hin.”

“Großes Wurst- & Fleischsortiment. Gutes Imbissangebot und drei verschiedene Mittagessen zu sehr angenehmen Preisen. Sehr freundliches Personal.”

“Es gibt leider kaum eine Möglichkeit für einen kleinen Imbiss in der Hohnsteiner Burg. Doch hier habe ich etwas gefunden was mir geschmeckt hat . Außer Kuchen und Kaffee gibt es auch etwas für den kleinen Hunger.”

“Trotz der spärlichen Informationen, die ich geliefert habe, war die Blumendeko passend zum Event und passend für mich. Wunderschön.”

“Tolle Hausmannskost, phantastischer Blick auf die Elbe, Biergarten unter alten Bäumen. Ein ganz besonderer Platz! Wir kommen bestimmt wieder.”

“Der beste Edeka von Chemnitz! Tolle, reichhaltige Wursttheke und als Spezialität selbstgeräucherter Fisch. Alle Regale gefüllt, was heute in anderen Märkten leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist!”

“Diese Filiale zeichnet sich durch das übliche Angebot von Lidl aus. Man muss positiv sagen, dass die Regale stets ordentlich gefüllt sind, die Gänge sauber und alles eine Grundordnung hat, bei der man sich auch in einem Discountersupermarkt wohlfühlen kann. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. 5 Punkte fürs Discountererlebnis”

“Wir waren heute bei Edeka Pelzer in Dresden und wollen einfach mal ein großes Lob dalassen. Schon beim gemütlichen Durchschlendern der Regale hat uns ein Mitarbeiter ganz freundlich mit einem „Guten Tag“ begrüßt, obwohl wir nicht mal eine Frage hatten. Solche kleinen Gesten bleiben hängen und machen einen Einkauf direkt angenehmer. An der Wursttheke ging es genauso positiv weiter. Wir haben nach Markknochen für unsere Hunde gefragt, und die Mitarbeiterin hat sich wirklich Zeit genommen. Sie war super freundlich, ist sogar ins große Kühlhaus gegangen, weil draußen gerade keine Markknochen lagen, und hat sich entschuldigt, dass es ein paar Minuten dauern könnte. Das nennen wir Einsatz. Da gerade wenig los war, mussten wir auch keine Nummer ziehen und alles wurde uns verständlich erklärt. Und genau da kommen wir mal zum Thema Nummernziehen. Viele Leute verstehen gar nicht, warum es das überhaupt gibt. Aber mal ehrlich: Wenn jeder nur an sich denkt, unbedingt als Erster dran sein will und sich sofort ungerecht behandelt fühlt, dann braucht man solche Systeme einfach. Das kommt ja nicht aus Spaß, sondern weil manche Kunden meinen, sie hätten immer Vorrang. Ein bisschen Rücksicht und Geduld würde oft schon reichen, damit sowas gar nicht nötig wäre. An der Kasse ging es dann genauso weiter. Es bildete sich ein kleiner Stau und sofort kam eine Mitarbeiterin auf uns zu, machte eine neue Kasse auf und fragte freundlich, ob wir gleich rüberkommen möchten. Das ist wirklich Kundenservice wie man ihn sich wünscht. Was wir schade finden, sind die vielen negativen Bewertungen, die man manchmal liest. Viele vergessen dabei komplett, wie anstrengend und anspruchsvoll der Alltag im Einzelhandel ist. Sonderwünsche hier, Perfektion da und null Verständnis, wenn mal etwas nicht sofort klappt. Vielleicht würden manche anders schreiben, wenn sie selbst eine Woche in so einem Markt arbeiten müssten. Auch Mitarbeiter sind nur Menschen und haben mal einen schlechten Tag. Ein bisschen mehr Verständnis würde vielen Situationen guttun. Ein kleiner Vorschlag unsererseits: SB Kassen wären für kleine Einkäufe bestimmt praktisch. Aber das ist wirklich der einzige Punkt, den wir anmerken können. Alles in allem hatten wir ein super freundliches und angenehm entspanntes Einkaufserlebnis. Ein großes Kompliment an die Geschäftsleitung. Solche motivierten und herzlichen Mitarbeiter findet man heutzutage nicht überall. Chapeau – wir kommen gern wieder!”

“War seit langem mal wieder in der Filiale weil es wegen der Baustelle echt schwer ist hin zu fahren. War positiv überrascht. Obst/Gemüse war frisch und an der Kasse ging es Mega schnell. Komme gern wieder wenn die Baustelle fertig ist.”