Dienstleistungen in Schleswig, Schleswig-Holstein

“Alle sind immer sehr nett. Ich mag diese Apotheke sehr. Bestellungen sind am nächsten Morgen abholbereit. Preise und Service vollkommen in Ordnung.”

“Wir kommen sehr gut mit Fr. Sahgir zurecht. Sie ist nett, freundlich und in der Kommunikation sehr kompetent. Wenn ich was habe spreche ich es sofort an. Wenn ich mit etwas nicht einverstanden bin kläre ich es gleich vor Ort und mit der Person. Ich verstehe nicht warum die Leute nicht einfach reden.”

“Bei mir wurde ein Leisten und Nabelbruch ambulant operiert. Ein hervorragend ausgebildetes Ärzteteam inklusive Schwestern und Pflegepersonal. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.Ich kann dieses Krankenhaus in Ratzeburg unvoreingenommen zu 100 % weiterempfehlen. Man hat das Gefühl garnicht im Krankenhaus zu sein.”

“Super Service und schnelle Abwicklung und Problemlösung. Sehr hilfreiches freundliches und geduldige Personal.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen da ich mit meinem Sohn immer wohl gefühlt haben… Die Dame am Telefon ist immer freundlich und hilfsbereit…. Diagnose bisher war immer richtig und Dr Kohl hört einem zu und sehr geduldig…”

“Ich bin eine neue Patientin in der Frauenarztpraxis am Prüner Gang, da mir eine Kollegin die Praxis empfahl. Ich hatte kaum Wartezeit und der Arzt nahm sich viel Zeit für mich. Ich habe mich dort sehr aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Er hat meine Schwierigkeiten ernst genommen und war sehr vorsichtig im Umgang. Er hat mich außerdem nebenbei gut über alternative Verhütungsmethoden aufgeklärt, die zu mir passen könnten. Ich bin wirklich begeistert und kann die Praxis weiterempfehlen!”

“Ich fühle mich in der MVZ Praxis von Dr. Krämer, Dr. Schuberth und dem gesamten Team rundum bestens aufgehoben. Beide Ärzte nehmen sich viel Zeit, erklären alles verständlich und gehen auf die individuellen Sorgen ein – man merkt, dass hier fachliche Kompetenz und Menschlichkeit Hand in Hand gehen. Besonders hervorheben möchte ich das Team am Empfang: immer freundlich, hilfsbereit und professionell organisiert. Eine junge, blonde Dame hat mir in einer schwierigen Situation mit meinem Bauchdeckenbruch ganz besonders geholfen. Ich war ziemlich ratlos, aber sie hat sich Zeit genommen, mir alles in Ruhe erklärt und mir sofort das Gefühl gegeben, gut betreut zu sein. Dafür bin ich sehr dankbar! Insgesamt eine hervorragende Hausarztpraxis, die nicht nur medizinisch top ist, sondern auch menschlich herausragt. Klare Weiterempfehlung!”

“Ich war für 3 Tage auf der Akutstation. Die PEDs dort sind sehr freundlich und ich habe mich ernst genommen gefühlt. Auch meine Therapeutin und die Stationsärztin sind super. Wenn es mir schlecht geht, gehe ich da gerne wieder hin. Klare Empfehlung! :)”

“Das Krankenhaus ist einfach nur gut. Ich war seit 2012 viermal dort stationär behandelt worden den. Die Kardiologie mit Dr. Keller an der Spitze ist professionell und ich bin dort regelmäßig zur Kontrolle nach Stenteinsatz 2012. Auch die anderen Behandlungen in der Inneren waren wichtig und gut. Dr. Templin ist ein guter und zuverlässiger Chirurg. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich trotz der jetzt angespannten Situation. Dass das Krankenhaus voll umfänglich erhalten bleiben muss, steht außer Frage. Die jetzige Geschäftsführung sollte sich sofort mit dem Land und Kreis zusammenfinden und eine fruchtbare Lösung zum Wohle der Menschen in dieser Region erarbeiten. Hier steht auch die Politik in der Verantwortung!”

“Ich war wegen eines Embolisation des Kniegelenks zwei Tage in der Klinik und kann nur positives berichten, auch wenn der Erfolg des Eingriffs erst in einigen Wochen zu merken sein wird. Die Ärzte, die Schwestern und Pflegehelfer, alle waren super nett und haben sich sehr um mich bemüht. Das Zimmer mit eigenem Bad - fast wie im Hotel und picobello sauber. Auch das Essen war einwandfrei. Insgesamt 5 Sterne wert!”

“Absolut empfehlenswert! Trotz der vollen Notaufnahme wurde ich von Anfang an freundlich, kompetent und einfühlsam betreut.Jede nötige Untersuchung wurde professionell durchgeführt. Das gesamte Team auf den Stationen ( bei mir B1 und D2) unglaublich herzlich. Ich habe mich rundherum sicher und bestens aufgehoben gefühlt.”

“Wir sind mit beiden Kindern seit Jahren in dieser Praxis und fühlen uns rundum gut aufgehoben. Das Team ist freundlich, kompetent und immer bemüht, auch kurzfristig Termine zu ermöglichen – mit etwas Flexibilität haben wir bisher immer zeitnah Hilfe bekommen. Die Wartezeiten vor Ort sind absolut in Ordnung, oft geht es sogar erstaunlich schnell. Natürlich gab es Phasen, in denen die telefonische Erreichbarkeit schwierig war – das war spürbar, aber angesichts von Personalmangel auch verständlich. Wichtig ist: Über E-Mail haben wir immer zügig eine Rückmeldung erhalten. Inzwischen klappt auch die telefonische Erreichbarkeit wieder deutlich besser. Ich finde es schade, dass einzelne Vorfälle hier scheinbar mehrfach und sehr negativ bewertet wurden. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv – daher an dieser Stelle ein bewusstes Dankeschön an das ganze Team!”

“Meine Tochter wurde vor zwei Wochen stationär aufgenommen auf der Kinder und Jugendstation, Verdacht auf Blinddarmdurchbruch. 4 Ärzte/Oberärzte haben genauestens untersucht um auf Nummer sicher zu gehen. Diagnose: akute/starke Blinddarmentzündung, 4 Quadranten Bauchfellentzündung und Bauchraum voller Eiter. Notoperation folgte direkt. Top Ärzte, top Behandlung, top Pflegepersonal und Servicekräfte! Wir fühlten uns super aufgehoben, es wurde sich für Fragen, Ängste usw ausreichend Zeit genommen. Wir werden in Zukunft nur noch in dieses Krankenhaus fahren! Wir hoffen natürlich, das dieses nicht so zügig sein muss.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen bezüglich der Wartezeit nicht nachvollziehen, wenn man bedenkt, dass Leute in lebensbedrohlicher Lage dorthin kommen (und auch die, die nicht hin müssten), ist es für mich selbstverständlich, dass man einfach warten muss - auch wenn man nicht jeden Patienten sieht und es leer aussieht. Wir wurden freundlich aufgenommen, konnten mit "Pieper" draußen warten, Kaffee und Snackautomat sind vorhanden. Der Arzt hat sich die Zeit genommen, die ging und war sehr, sehr freundlich. Danke, dass es Menschen gibt, die diese Jobs überhaupt noch machen (wollen)!”

“Ich kam mit starken Unterbauchschmerzen in die ZNA, wurde direkt in einen Behandlungsraum und nach ca 20 min wurde ich bereits durch die Diensthabende Ärztin untersucht; akuter Blinddarm; innerhalb von kurzer Zeit Narkose Gespräch und Gespräch mit dem Chirurgen. Ich wurde innerhalb von 3 Stunden nach Ankunft operiert. Die Medizinische Versorgung war top, der Pflegenotstand lässt sich natürlich auch nicht leugnen, leider. Aber auch das Pflegepersonal auf der Station gibt sein bestes, mehr geht nicht. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Versorgung”

“Bei dem ersten Besuch der Orthopädie der Lubinus Klinik lief alles super gut. Dr.Wurm hat mich ernst genommen und mir geholfen. Wurde am Knie operiert, Teilprothese, mit dem Roboterarm und erfahrenen Chirurgen. Der gesamte Aufenthalt war herzlich, und hilfsbereit. Es wird einen hier sehr gut geholfen und das Essen schmeckt ebenfalls sehr gut. Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen”

“Ich bin sehr dankbar für diese so gut organisierte und freundliche Praxis. Seit einigen Jahren werde ich wirklich sehr gut betreut. Ob Vorsorge oder Schwangerschaft, es lief bisher alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Beide Ärztinnen sind sehr freundlich und nehmen sich die notwendige Zeit für ihre Patientinnen und trotzdem benötigt man kaum Wartezeit, da das sehr freundliche Team die Terminplanung und Betreuung super im Griff hat.”

“Ich war heute zum ersten Mal bei Frau Dr Ruppert-Neckel und bin total begeistert. Ja, man wartet lange, das wurde schon mehrfach erwähnt, aber man kann die Wartezeit nutzen bzw sich ausrechnen lassen, wann man wohl realistisch drankommen wird, um erst dann zu erscheinen. Das sollte man schaffen! Fürs Warten wird man dann aber belohnt mit einer Ärztin, die sich den ganzen Menschen anschaut, der da vor ihr sitzt. Dass das dauern kann, ist doch klar, aber es kommt einem selbst zugute. Wer die Qualität dieser Ärztin aufgrund der Wartezeit bewertet - bitte nicht! Lieber nachdenken. Immer wieder gern!”

“Ich bin ohne Termin (war über die Praxis App gar nicht möglich) gleich morgens hier gewesen und hatte vorher eine E-Mail gesendet. Wurde nach nicht mal fünf Minuten Wartezeit am Empfang sehr nett aufgenommen und unser Anliegen sehr schnell bearbeitet, da auch schon die E-Mail vorab gelesen wurde. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe!”