Helm in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Toller Shop, Verkäufer*innen sind sehr freundlich und beraten sehr gut aber nicht aufdringlich. Hier nochmal vielen Dank an Tanja! Haben eine große Auswahl und das passende für jedermann. Gerne wieder!”

“Mein ganz besonders herzlichen Dank an Herrn Timo Smolka für seine hervorragende Arbeit! Mein Rad wurde sicher verpackt und super vorbereitet! Die Organisation und Kommunikation mit der Vertriebsabteilung hingegen ist stark reparaturbedürftig! Hier ist noch reichlich Luft nach oben!”

“Hatte mein Rad zur Inspektion und wurde von einem sehr netten Team beraten und bekam Tipps im Zusammenhang mit meinem Rad. Ausreichend Parkplätze. Schöner Fahrradweg in beide Richtungen direkt beim Decathlon. Keine lange Wartezeiten und wirklich sehr gut alles organisiert. Toiletten gibt's auch und ein Imbiss mit super feinen Flammkuchen und Sitzgelegenheiten.”

“Globetrotter hat durch den Umzug in die Hirschstraße eine extreme Aufwertung erfahren. Die Produktauswahl ist für die Größe des Shops sehr gut und die Beratung ebenfalls. Besonders erwähnenswert ist, dass dort angeboten wird, gut erhaltene Outdoor Kleidung zum Ankauf abzugeben. Endlich mal wieder ein cooler Laden in der Fußgängerzone.”

“Hatte nur Kontakt zu Herrn Fuhr. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung war professionell angenehm. Kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. PS: Der Weihnachtsbaum im Store ist ein Traum!!!”

“Ich und meine Freundin waren gestern dort und haben für Sie ein neues E-Bike gesucht, wir wurden gleich sehr freundlich gefragt ob man Hilfe benötigt und wurden auch sehr kompetent beraten! Tolle Fahrräder und ein sehr schöner Laden! Absolut unkomplizierte Abwicklung und nach einem Tag wurden wir schon mit der erfreulichen Nachricht überrascht, dass man das neue Fahrrad abholen kann! Absolut zu empfehlen!! Und gerne wieder!”

“Ich fühle mich in diesem Fachgeschäft gut aufgehoben. Preis Leistung finde ich gut. Lasse alle meine Fahrräder und E-Bike dort Reparieren und Warten. Da ich täglich Fahrrad fahren muss finde ich es gut das meine Räder innerhalb eines Tages instand gesetzt wird. Auch für Kleinigkeiten und knifflige Fälle haben die Monteure immer eine Lösung. Schade das Fahrrad Bekleidung nur spärlich vorhanden ist. Leider gibt es anscheinend wenig Interessenten für Bekleidung.”

“Sehr freundlich und bemüht. Guter Service und fachkompetent! Probefahrt war sofort möglich, Fahrrad wurde entsprechend vorbereitet. Kommen auf jeden Fall wieder. Danke, so solls doch sein ;O)”

“Falls einer sein Fahrrad herrichten möchten, dann HIER! Ehrlich, pünktlich, sauber, nettes Personal und kostengünstig! Die mit Abstand beste Fachwerkstatt im Umkreis von 50km!!! Mit Herrn Nenninger habe ich sehr gute Erfahrung gemacht er kann’s! Herr Dosch ist einfach ein Genie, was soll man da schon noch sagen?! Er behebt einfach jedes Problem dazu noch stark & ehrlich in der Beratung!”

“Toller Service. Mein Zündapp E Bike war defekt. Ich habe von dem Kundenservice gehört, der nach Hause kommt.Wo gibt es denn sowas noch, wegen eines E Bike. Super nett, sehr kompetent, kann ich nur empfehlen. Von mir bekommt der Hersteller, wie auch der Service 5 Punkte”

“Kann ich nur weiterempfehlen. War die letzten 6 Jahren nur Werkstattkunde mit meinen E-bikes. Habe mir nun ein neues Fahrrad direkt bei Radelmeister in Giengen gekauft. Ich bin begeistert. Was gemacht wird hat wirklich Hand und Fuß. Die Beratung ist freundlich und fachlich tip top. Daumen hoch”

“Ich bin seit Jahren Kundin bei Polo Motorrad und komme immer wieder gerne – und das wird auch so bleiben! Die Mitarbeitenden sind durchweg kompetent und freundlich. Die Beratung zur Bekleidung ist einwandfrei: ehrlich, individuell und fachlich top. Was technische Fragen angeht, merkt man sofort, dass hier echte Schrauber am Werk sind – die wissen genau, wovon sie sprechen. Selbst wenn der Laden voll ist, bleibt das Team ruhig, behält den Überblick und nimmt sich Zeit. So muss Service aussehen!”

“Das noch existierende Sportgeschäft innerhalb des im Niedergang befindlichen Blautalcenters hat ein großes Angebot von Sportartikeln und -kleidung aller Art. Der Laden ist angenehm groß, weitläufig, bietet gute Preise und man findet meistens was man braucht. Das Blautalcenter selbst ist leider mittlerweile schon sehr verlassen und wirkt regelrecht geisterhaft. Ich hoffe dass es auch zukünftig diesen Decathlon an anderer Stelle weiterhin gibt, wenn irgendwann einmal das Blautalcenter "plattgemacht" werden sollte.”

“Beratung und Service Top! Habe hier ein neues E-Bike von Haibike ausgesucht. Bei der Übergabe wurde mir alles fachmännisch erklärt. Das Bike ist Top und die anschließende technische Beratung im Service stimmt auch.”

“Sehr freundlich und kompetent. Mir wurde richtig geholfen.”

“Wir haben, nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung einen Reithelm gekauft. Kommen wieder.”

“Ich komme schon seit Jahren her um meine Fahrräder zu reparieren. Man wird mit Expertise toll und freundlich beraten. Reparaturen gehen nicht nur fix, sondern sind preislich absolut fair. Für Studenten gibts auch immer tolle Fahrräder zu Schnäppchen Preisen. ☺️”

“Ich hatte ein Problem mit meinem Leasing Rad und wollte dieses daher umtauschen. Ich habe mit Frau Blinkle telefoniert und sie war super freundlich und sehr lösungsorientiert. Ich wurde von ihr über die Tage von Fahrrad abgabe bis zu Abholung vom neuen immer auf dem neusten Stand gehalten und sie hat alles für mich im Hintergrund geregelt, sodass ich nach paar Tagen ohne Stress mein Rad abholen konnte. Vielen Dank dafür!”

“Bei der Beratung und Reparatur wird offen mit einen gesprochen und auch Fehler von anderen ausgebessert. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt express-Reparaturen für Leute die auf das Fahrrad angewiesen sind.”

“Wir haben Gummistiefel für die Kinder gekauft und uns dabei sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die angenehme Betreuung und die guten Schuhe. Gerne wieder.”

“Heute wurde mein MOUGG STAR CTR geliefert und ich bin wirklich begeistert. Nicht nur weil es noch einmal sehr viel edler aussieht, als auf den Abbildungen, sondern weil die Qualität und das Fahrverhalten absolut stimmig sind. Es ist sehr leise, die Unterstützungsleistung gibt einem richtig Schwung, als wenn man von hinten angeschoben wird. Alle „Tasten“ sind gut beim Fahren erreichbar, das Licht funktioniert genauso, wie es sollte. Der Sattel ist bequem, die Reifen ausreichend breit mit gutem Profil. Das Display mittig im Lenker mit allen notwendigen Anzeigen ist ebenfalls total super. Den einzigen Minuspunkt gibt es für das Rücklicht: wenn ein Korb am Gepäckträger befestigt wird, ist es nicht mehr zu sehen. Hier wäre eine andere/zusätzliche Lösung sinnvoller, nicht immer will man Gepäcktaschen mit rum schleppen. Ein dickes Lob und Dankeschön geht an das Mougg - Team und den Service! Ich habe das Ebike als Jobrad geleast, alle Fragen dazu wurden schnell und effizient beantwortet. Auch hat man mir wegen meiner Körpergröße (1,60 m) eine S-Größe angefertigt (normalerweise nur M und L), die genau passt. Der Auslieferfahrer war ebenfalls absolut kompetent, ich habe das Rad fertig montiert auf meine Größe eingestellt erhalten. Er hat mir alles genauestens erklärt. Ich konnte sofort losradeln. Eine halbe Stunde später erhielt ich sogar noch einmal einen Anruf, ob alles geklappt habe und da ich den (falschen) Eindruck hatte, das etwas mit den Bremsen wäre, ist er sogar noch einmal zurück gekommen und hat sich für die Überprüfung Zeit genommen. Danke nochmal extra dafür! Also insgesamt alles stimmig, ich bin rundum zufrieden. Eine klare Kaufempfehlung!”

“Sehr guter Fahrradshop mit klasse Beratung, engagiertem Team und zuverlässiger Werkstatt. Es wird einem nicht irgendwas aufgeschwatzt, um Umsatz zu machen, sondern immer drauf geachtet, was zu den Bedürfnissen der Kunden passt und preislich sinnvoll ist. Am besten vereinbart man vorab einen Termin für eine Beratung oder Durchsicht/Reparatur, dann hat auch jemand Zeit. Wir fahren ca 30km hierher für unsere E-Bikes, weil wir uns hier richtig gut aufgehoben fühlen.”

“Ich kann den Laden nur weiterempfehlen. Wir wurden top beraten, und durften in aller Ruhe alles testen und anprobieren. Gerne wieder.”

“Ich bin absolut begeistert von meinen Einkäufen bei Decathlon! Mein Quechua-Zelt hat sich als hervorragende Investition erwiesen - es ist robust, leicht aufzubauen und bietet großartigen Schutz vor den Elementen. Die günstigen Laufshirts, Laufshorts und Handschuhe sind nicht nur qualitativ hochwertig, sondern auch super bequem. Ich finde es toll, wie Decathlon qualitativ hochwertige Outdoor-Produkte zu erschwinglichen Preisen anbietet. Definitiv meine erste Anlaufstelle für Sport- und Outdoor-Zubehör!”

“Sehr viele Auswahlmöglichkeiten für jede Altersstufe Man findet immer was Einfach schön ist es für Kinder Vor allem jetzt in der Weihnachtszeit”

“Freundliche und kompetente Beratung, gute Auswahl an Beh.Fahrrädern. Technisch hochwertige Räder. Zum weiterempfehlen.”