Online textilgeschäft in Bayern

“Gutes Sortiment, freundliche Mitarbeiter, gute Beratung”

“Wir sind immer wieder von der vielfältigen Auswahl an modischen und zugleich funktionellen Kleidungsstücken begeistert. Außerdem wurden wir bis jetzt stets kompetent beraten, ohne dass uns etwas aufgedrängt wurde. Wir kommen bestimmt wieder!”

“War diese Woche mal wieder drinnen, zum schauen. Da kam eine junge Verkäufern, um die 20 J., schwarze Haare und sehr, sehr nett.. Hat mich mit allem beraten, war sowas von freundlich und hilfsbereit.. Das habe ich noch nie erlebt. Habe eine Hose gesehen, die mir gefallen hat.. Und ich weiß ehrlich nicht, ob ich sie mir gekauft hätte, wenn diese freundliche Verkäuferin nicht gewesen wäre!! Und natürlich mag ich diese Hose, sowie all die andere Mode dort. Die Mitarbeiterin hieß Aliyn, Alina oder so.. Sollte auf jeden Fall erwähnt werden.. Behaltet sie ☺️”

“Hatte große Probleme mit einer Onlinebestellung, die ich in diese Filiale senden ließ. Die Mitarbeiterin Frau Brem hat mir sehr freundlich, kompetent und mit sehr engagierten Einsatz geholfen das Problem zu lösen. So geht Kundenbetreuung. Toll!”

“Sehr sauber und ordentlich, kaufe seit Jahren hier gerne ein. Das Personal in der Herrenabteilung ist immer hilfsbereit und sehr freundlich. Kann daher die negativ Bewertungen nicht nachvollziehen.”

“Der Marc O'Polo Store ist recht klein, aber sehr ordentlich und sauber. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Außerdem wurden Umtäusche problemlos abgewickelt.”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung!! Es wird sich Zeit genommen und individuell beraten. Jederzeit wieder!!”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich bin wirklich regelmäßig dort Shoppen und muss sagen, das ich IMMER super Beraten werden und alle Mitarbeiterinnen total nett und Hilfsbereit sind. Vor allem die Filialleiterin ist super freundlich und hilft wo sie kann. Ich gehe jedes Mal mit einem guten Gefühl und tollen Klamotten nachhause.”

“Mitarbeiterin Shana Top! Sehr hilfsbereit und zielbewusst, bitte mehr von solchen Mitarbeitern.”

“Top Service - Besser gehts nicht!!! Kundenfreundlichkeit und Service vom höchsten Level! Wenn man hier auch als Tourist einkauft bekommt man hier TOP Service! ............ Im Urlaub ist es immer so eine Sache. Wenn man in einem anderen Land einkauft. (So wie wir, Österreichische Touristen in Regensburg) ............ Habe das eine oder andere eingekauft und man ist glücklich, so lange das Produkt in Ordnung ist. Leider ist bei uns gleich nach dem Urlaub ein Produktmangel aufgefallen und hofften doch irgendwie eine Schadensbegrenung zu finden. (Hier vergebe ich 0 Punkte, wobei der Shop hier nichts dafür kann) Natürlich haben wir es gleich über die Wien Zentrale "Online Tamaris Verkauf " probiert (Man denk ein Internationaler Konzern fungiert auch Grenzübergreifend) wo ich gleich mit enormen Gegenwehr konfrontiert war. (Haben das Produkt nicht über Onlinestore erworben und dann noch Deutschland,.......geht nur über das Geschäft in Deutschland,...) Nun habe ich auf gut Glück mit den Store Kontakt aufgenommen und war über diesen Kundensupport, wie es ihn noch selten gibt, überrascht! Es wurde noch 1 Stück Wäre am Lager gefunden und sofort für uns reserviert. Wir schickten die Ware zum Shop und in einer enormen Geschwindigkeit haben wir die neue Ware per Briefsendung erhalten! DANKE, das Sie DIE KOSTEN für die Rück-Sendung auch übernommen haben.(Hatte sogar per Nachnahme angeboten) Wenn ich wieder in Regensburg bin ist in ihrem Geschäft ein Plichtbesuch nötig um mich persönlich zu bedanken! Anm. Rezession wurde von altem Account übertragen. (Original 2017)”

“Mein Sohn hatte einen eher komplizierten Fall von Umtausch. Der junge Mitarbeiter Tim jedoch hat dieses Problem bestens gelöst wofür ich und mein Sohn ihm großen Respekt erweisen und sehr dankbar sind. Mach weiter so, solche Menschen brauchen wir. Vielen herzlichen Dank nochmal.”

“Wir haben bereits letztes Jahr einen Kinderwagen bei Baur gekauft und sind aufgrund unserer guten Erfahrung nun wieder in das Fachgeschäft um eine neue Autoschale für unser Baby zu kaufen. Anders als in einem anderen Laden, wo wir beim Kauf der 1. Autoschale nicht optimal beraten wurden (deswegen der erneute Kauf einer Autoschale), haben wir hier genau die Unterstützung bekommen, die wir brauchten. Die Beratung war einfach hervorragend! Frau Dropmann war sehr freundlich, engagiert, sowie kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten. Sie hat uns in 2 kurzfristig vereinbarten Terminen diverse Autoschalen zum Vergleich samt Station in unser Auto eingebaut, ebenso auch folgende Kindersitze zum Vergleich gezeigt. Dabei hat sie auch Rücksprache zu Herstellern aufgenommen um offene Fragen zu klären, damit wir die für unser Baby passgenaue Autoschale erhalten. Frau Dropmann hat uns zeitnah telefonisch informiert und war dabei sehr Kundennah. Dieser Kundenservice muss hervorgehoben werden, das ist nicht selbstverständlich und schätzen wir sehr! Für uns ist klar das wir auch weiteres hier kaufen werden. Wir können die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen. Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden und können den Laden nur weiterempfehlen!”

“Habe mir bei Color Crew zwei DBB Basketball Shirts gekauft! Bin mit der Qualität der Shirts sehr zufrieden! Der Versand war extrem schnell und die Shirts waren nur 2 Tage später da! Die Kommunikation mit dem Customer Service (Simone) lief über WhatsApp und war unkompliziert und sympathisch! Eine absolute Empfehlung!”

“Ich war spontan in dem Mister Lady im Röthenbacher Center, ich habe mich einfach mal nur umgesehen, ob es was Interessantes gab und habe nebenbei eine sehr motivierte und lustige Mitarbeiterin nebenher bemerkt. Bemerkenswert hierbei war definitiv, wie positiv sie mit Kunden umgegangen ist (habe schon ganz andere Sachen erlebt), während sie nebenbei ein Berg an Klamotten noch zu bearbeiten hatte, dazu musste sie auch noch die Kasse bedienen. Ich war mir sehr unschlüssig, ob es überhaupt etwas für mich gab, da mein Geschmack sehr eigen ist, die Dame hatte mich dann auch angesprochen, ob ich fündig wurde und hat mich dann auch sehr gut zu allem beraten. Sie hat mir sogar mehrere Oberteile vorgeschlagen, die sehr gut sitzen, ich hätte nicht gedacht, dass es so vieles für mich gab, da sieht man mal, wer seine Arbeit liebt und auch hoffentlich eine für die Firma wichtige Mitarbeiterin ist. Da sie mir schon mit den Oberteilen so gut geholfen hatte, habe ich noch paar Gürtel und ein paar Jeans mitgenommen. Sie gab mir sogar noch einen Rabatt, erlebt man auch nicht überall, eine der besten Einkaufserlebnissen, die ich hatte, ich werde definitiv öfter hierher kommen zur Frau Krahn! P.S Ich empfehle jeden zur Frau Krahn zu gehen, man bemerkt sie sofort an ihrer großartigen Art!”

“Wie wohl bekannt ist: es gibt ne große Auswahl, für jeden was zu finden und mit den Angeboten kann man sich's auch mal leisten. Das System mit den Scannern wo sie prüfen ob noch eine andere Größe im Lager ist und sie gegebenenfalls herrufen war auch sehr hilfreich. Es gibt auch viele Mitarbeiter auf so kleinem Raum die sich Zeit nehmen für dich.”

“Super nette Personal. İch habe zwei Mal die gleiche Schuhe umgetauscht, das Personal war sehr Hilfreich und nett, kann nur empfehlen.”