Apotheken berlin in Berlin

“Vor Kurzem besuchte ich die Kaiser-Wilhelm Apotheke und wurde dort von Frau Bresgott beraten. Es ist mir ein Anliegen, ihre außergewöhnlich engagierte und fachlich fundierte Beratung besonders hervorzuheben. Frau Bresgott nahm sich mit großer Selbstverständlichkeit und Geduld viel Zeit für mein Anliegen. Ihre Ausführungen zu verschiedenen Nahrungsergänzungsmitteln und zur Naturkosmetik waren nicht nur äußerst informativ, sondern auch individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Dabei vermittelte sie durchgehend das Gefühl, dass meine Fragen willkommen sind und dass ihr meine Zufriedenheit am Herzen liegt. Ich habe selten eine derart kompetente und zugleich empathische Beratung erlebt. Frau Bresgotts hohe Fachkenntnis, ihr Einfühlungsvermögen und ihre aufrichtige Kundenorientierung verdienen größte Anerkennung. Obwohl ich mir bewusst bin, dass es sich nicht um ihre eigene Apotheke handelt, möchte ich die fünf Sterne ausdrücklich ihrer hervorragenden Leistung zuordnen. Solch ein Engagement ist nicht selbstverständlich und sollte auch auf institutioneller Ebene wahrgenommen und gewürdigt werden. Vielen Dank, Frau Bresgott, für Ihre außergewöhnliche Beratung.”

“Immer wieder gern! Ich wechselte von einer online Apotheke zu Schneemann‘s und bin total begeistert. Mega nette Inhaberinnen, super freundliches Personal und extrem guter Service. Ein Mitarbeiter (wer mal da war, weiß ohne Namen oder Beschreibung wen ich meine) der Apotheke stich durch seine offene, freundliche und unterstützende Art zwischen all den anderen guten Mitarbeitern heraus. Ich freu mich immer wenn er genau weiß was ich abholen möchte bei zusätzlichen Käufen berät er äußerst kompetent und kennt sogar meinen Namen.”

“Ich finde diese Apotheke sehr gut. Hervorzuheben sind die moderaten Preise für rezeptfreie Präparate und sie bemühen sich auch immer relativ schnell Sachen zu bestellen. Von daher gehe ich dort gerne hin. Manchmal sind die Wartezeiten recht lang, weil die Apotheke sehr stark frequentiert ist.”

“Top ausgestattete Apotheke. Sind immer sehr zufrieden wenn man vor Ort ist. Gibts immer meistens alles vorrätig. Service auch nett. Gruß”

“Hier haben wir eine mittelgroße Apotheke mit einem guten Sortiment. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und kompetent. Alle Unsere Fragen wurden beantwortet. Sicherlich gibt es Online-Apotheken die preiswerter sind, aber gute Beratung ist halt immer besser und ihr Geld wert.”

“Verstehe manche Bewertungen nicht, da arbeitet ja schließlich nicht nur eine Person. Gut in Teilen kann ich es verstehen, da ich eine Apotheke am Tempelhofer Damm meide und dadurch regelmäßig in die Richthofen Apotheke gehe. Konnte mich bisher nicht beschweren, meine Bitten wurden immer erfüllt. Wenn ein Mitarbeiter mal einen schlechten Tag hat, was soll’s, habe ich auch, will da keinen heiraten. Mir ist allerdings dort noch niemand unfreundliches begegnet.”

“Aufmerksame Bedienung. Bekomme, nach initialer Bedarfsbekundung, dort immer mein Nasenspray (VirX), was es sonst nur online gibt. :)”

“Sehr gutes, umfangreiches Sortiment, zurzeit nicht unbedingt selbstverständlich. Der Kundenkontakt ist immer korrekt, die Beratung auf aktuellem Stand.”

“Excellenter Service und erstklassige Beratung! Noch besser, als man sich das vorstellt oder wünscht. Herzlichen Dank!”

“Ich lasse mir das immer nach Hause liefern und bin sehr zufrieden,alle nett und freundlich!!”

“Sehr nette und hilfsbereite Apotheker.”

“Frau Flores ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit sie gibt sich immer Mühe”

“Wir arbeiten sehr gerne mit der Arminius Apotheke zusammen und verstehen uns Super. Seriöse und Vertrauenswürdige Ansprechperson! Vielen Dank!”

“Wir sind seit Jahren Kunde und fühlen uns besonders gut betreut. Gerade vor Kurzem, hat ein Mitarbeiter der Apotheke sich sehr bemüht eine Lösung für ein nicht mehr zu liefern des Medikament zu finden. Hat sogar Rücksprache bei dem Arzt gehalten und sich um alles gekümmert. Das findet man bestimmt nicht oft.”

“Habe nur nach einem Antiallergikum gesucht, wurde freundlich begrüßt, nett behandelt und ausgiebig beraten. Diese Apotheke/Mitarbeiter*innen schätzen auch Kleinigkeiten. Super Erlebnis 5/5 Sternen!”

“Ich war bisher nur einmal dort, hatte aber eine durchweg positive Erfahrung. Ich musste nicht lange warten und der Herr, der mich bedient hat, war sehr freundlich und kompetent. Der Preis des Arzneimittels war genauso hoch wie ich ihn von anderen Apotheken kenne und als Extra gab es sogar noch einen kleinen Vitaminsaft gratis dazu. Ich werde gerne wiederkommen!”

“Echt albern eure blöden Kommentare. Das ist die einzige Apotheke, die sich immer Zeit nimmt für eine ausführliche Beratung. Und zu teuer, da muss ich aber lachen. Das sind die einzigen die mir bei Rezepten das günstigste Medikament anbieten und immer drauf hinweisen dass es den Wirkstoff günstiger gibt. Liebes Team bei euch gibts immer 100% super Kundenbetreuung. Ich hoffe das ihr noch ewig da bleibt. Wir aus dem Kiez lieben euch. Liebe Grüße Julia Cziborr”

“Einer der schönsten Cafés der Stadt. Hier bekommt man guten Kaffee und immer frische Snacks und das Ambiente ist auch sehr schön. Service Top :-)”

“Schon seit etlichen Jahren ist das "meineApotheke". Ich wurde und werde immer ausnahmslos freundlich bedient und beraten. Die Schaufenster Dekoration ist jedesmal ein Augenschmaus und bringt mich zum schmunzeln. Für mich "Weiter so" !!!”

“Eine wunderbare Apotheke! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter der Apotheke aussprechen – für ihre Professionalität, die aufmerksame Betreuung und die freundliche Haltung gegenüber jedem Kunden. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Medikamente. Ein besonderer Dank gilt der Apothekenleitung dafür, dass sie ein so tolles Team zusammengestellt und eine Atmosphäre der Fürsorge und des Respekts geschaffen hat. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!”

“Eine sehr nette Apotheke Erfahrene nette mitarbeiter,gehe immer Wieder gerne hin . L.g sohn der stammkundin :)”

“Ich war mehr als begeistert von meinem Besuch in der Wedding Apotheke. Besonders hervorheben möchte ich Herrn S.Hakim der mich mit außergewöhnlicher Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit beraten hat. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und mir nicht einfach nur ein Produkt verkauft, sondern genau erklärt, welche Optionen es gibt und worauf ich achten sollte. Ich habe mich ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Die Apotheke selbst ist sehr sauber, gut organisiert und das gesamte Team macht einen äußerst professionellen Eindruck. Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an Herrn S.Hakim und das gesamte Team – ich komme definitiv wieder und kann die Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen! Frau Metin”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Seit Jahren Stammkunde in dieser Apotheke. Ich wurde immer sehr gut beraten.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Bin sehr nett und freundlich beraten worden. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit genommen, nachgefragt und ist auch auch alles eingegangen, was zur Genesung beitragen kann. Alle Medikamente, die ich brauchte, waren vorrätig.”

“Ich kann nichts schlechtes sagen. Das Team ist super, freundlich und kompetent!”