Homöopathische in Berlin

“Ich war heute (18.01.2025) in dieser Apotheke und muss sagen es war eine erstklassige Beratung, obwohl es voll war und die Dame alleine da stand. Ich wollte schmerzlindernde Ohrentropfen haben, die Apothekerin frage mich erst nach allem was wir schon gegen die Ohrenschmerzen gemacht haben und zählte mir noch auf was wir alternativ zu Medikamenten tun können. Wow, besser als eine Ärztliche Beratung. Ich habe die Ohrentropfen trotzdem mitgenommen und Ihre Ratschläge befolgt. Leider konnte ich Ihren Namen nicht erhaschen, aber ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich für die tolle Beratung bedanken, dass bekommt man eben nicht bei einer Online-Apotheke! Danke von einer langjährigen Kundin”

“So eine Apotheke gibt es noch selten. Sie liefern bis spät noch in den Abend für die Menschen,sind immer auf das Wohl ihrer Kunden bedacht. Der Chef hat absolute Ahnung als Doktor mit guter Beratung,auch wenn man etwas Geduld braucht bei Wartezeiten.Gerne bezahle ich dafür auch mal etwas mehr als im Internet.Keiner hat es mehr leicht heutzutage.lg und machen Sie weiter wie gehabt.”

“Vor Kurzem besuchte ich die Kaiser-Wilhelm Apotheke und wurde dort von Frau Bresgott beraten. Es ist mir ein Anliegen, ihre außergewöhnlich engagierte und fachlich fundierte Beratung besonders hervorzuheben. Frau Bresgott nahm sich mit großer Selbstverständlichkeit und Geduld viel Zeit für mein Anliegen. Ihre Ausführungen zu verschiedenen Nahrungsergänzungsmitteln und zur Naturkosmetik waren nicht nur äußerst informativ, sondern auch individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Dabei vermittelte sie durchgehend das Gefühl, dass meine Fragen willkommen sind und dass ihr meine Zufriedenheit am Herzen liegt. Ich habe selten eine derart kompetente und zugleich empathische Beratung erlebt. Frau Bresgotts hohe Fachkenntnis, ihr Einfühlungsvermögen und ihre aufrichtige Kundenorientierung verdienen größte Anerkennung. Obwohl ich mir bewusst bin, dass es sich nicht um ihre eigene Apotheke handelt, möchte ich die fünf Sterne ausdrücklich ihrer hervorragenden Leistung zuordnen. Solch ein Engagement ist nicht selbstverständlich und sollte auch auf institutioneller Ebene wahrgenommen und gewürdigt werden. Vielen Dank, Frau Bresgott, für Ihre außergewöhnliche Beratung.”

“Gut sortierte Apotheke mit freundlichem Service”

“Sehr gutes, umfangreiches Sortiment, zurzeit nicht unbedingt selbstverständlich. Der Kundenkontakt ist immer korrekt, die Beratung auf aktuellem Stand.”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich begeistert von der easyApotheke am Kottbusser Damm! Besonders die Mitarbeiterin mit Kopftuch hat mich unglaublich kompetent und freundlich beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten, und mir genau das richtige Medikament empfohlen – es war genau das, was ich gebraucht habe. Was mir besonders gefallen hat, war ihre herzliche und geduldige Art. Man merkt, dass sie sich wirklich für die Kunden interessiert und ihr Wissen mit Leidenschaft einsetzt. In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, dass man so individuell betreut wird. Auch die Apotheke selbst ist super aufgestellt: eine große Auswahl, faire Preise und ein angenehmes Ambiente. Ich werde definitiv wiederkommen und kann diese Apotheke nur wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für den tollen Service!”

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Bin sehr nett und freundlich beraten worden. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit genommen, nachgefragt und ist auch auch alles eingegangen, was zur Genesung beitragen kann. Alle Medikamente, die ich brauchte, waren vorrätig.”

“Sehr helle, neue und moderne Apotheke mit vielen verschiedenen Kosmetiklinien. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen gezielt auf Kundenwünsche ein. Sehr lobenswert ist die schnelle Belieferung von Inkontinenzartikeln nach Hause. Meine Oma war sehr zufrieden und möchte in Zukunft nur noch von dieser Apotheke beliefert werden. Sehr guter und schneller Service.”

“Werde immer freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Telefonische Vorbestellung klappt super. Für dringende Medikamenten die nicht in der richtigen Packungsgrösse vorrätig sind, werden immer schnell Lösungen gefunden.”

“Ich kann die negativen Bewertungen zu unfreundlichem Personal nicht bestätigen – im Gegenteil: Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten. Auch der neue Besitzer macht einen sehr sympathischen Eindruck. Insgesamt eine gut geführte Apotheke mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Mittlerweile ist sie meine Stamm-Apotheke geworden!”

“Ich war bisher bei zwei Kinderärzten, und leider wurde ich dort jedes Mal respektlos behandelt, sobald das Thema „Impfen“ zur Sprache kam. Ich finde, Aufklärung durch Ärzte ist wichtig und richtig aber am Ende sollte die Entscheidung der Eltern respektiert werden. Diese Praxis wurde uns empfohlen, und obwohl unser erster regulärer Termin zur U-Untersuchung erst im November ist, mussten wir heute wegen eines akuten Falls meines Sohnes vorbeikommen. Der erste Eindruck war sehr positiv: Wir mussten keine 20 Minuten warten und wurden aufgerufen. Der behandelnde Arzt hat sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und meinen Sohn wirklich gründlich untersucht. Als das Thema Impfen angesprochen wurde, fragte man lediglich, ob bereits Impfungen erfolgt sind. Nachdem wir erklärten, dass unser Kind bisher nicht geimpft ist und wir das auch weiterhin nicht möchten, wurde das respektvoll akzeptiert ganz ohne Diskussion oder Druck. Ich bin ehrlich froh, endlich eine Kinderarztpraxis in Berlin gefunden zu haben, die achtsam und zurückhaltend mit Medikamenten umgeht und Elternentscheidungen ernst nimmt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Praxisteam für diesen respektvollen Umgang und die kompetente, ruhige Betreuung!”