Ralph Riesenberg Fahrradhandel, -Service, -Verleih
“Ich war in den letzten Wochen, mehrfach im Laden und ich wurde immer freundlich begrüßt und gut beraten. Ich kann die negativen Kritiken gar nicht verstehen. Immer wenn ich dort bin, werde ich freundlich begrüßt und selbst wenn gerade, beim Eintreten niemand im Verkaufsraum ist, kommt sehr schnell jemand und hilft. Einmal brauchte ich Muttern, für ein altes DDR Rad, da die Mutter schon sehr zerwürgt war, wurde mir angeboten, erstmal eine zu kaufen, ich nahm gleich 2 mit, das ich die Muttern auch umtauschen kann, falls diese nicht passen sollten, auch ohne Kassenzettel. Als ich wieder draußen war, merkte ich das Luft, auf meinem Rad fehlte und begann mit meiner Handpumpe zu pumpen, da kam sofort, die nette Verkäuferin und bot mir eine Standluftpumpe an, das ich es nicht so schwer habe. Der 2. Fall war, das ich einen bestimmten Kinderfahrradsattel für ein E-Bike kaufen wollte und mir auch da gut erklärt wurde, das es diesen nicht mehr, "neu" gibt, weil die Herstellung eingestellt wurde. Damit war ich, vollends zufrieden. Alles in Allem bin ich super zufrieden und werde auch weiterhin, den Laden aufsuchen, wenn ich etwas brauche. Sie machen gute Arbeit. Weiter so.”