Apotheke in Deutschland

“Wir werden immer freundlich bedient. Falls mal etwas nicht lieferbar ist, kann man den Lieferservice in Anspruch nehmen.”

“Notdienst Apotheke. Vielen Dank für die Bereitstellung eines Antibiotikums - auch wenn das Rezept auf der Karte erst mal nicht gleich abrufbar war und mehrere Versuche gebraucht hat. Die Notdienste für die Apotheker/innen sind wirklich außergewöhnlich und verglichen mit Normalarbeitenden eine echte Herausforderung. Da darf man auch selbst etwas Freundlichkeit mitbringen vor allem an einem Sonntag.”

“Sehr freundliches Nettes Personal und immer gute Beratung bei allen Fragen und Problemen rund um die Gesundheit für Leib und Seele. Ist meine Lieblings Apotheke.”

“Super hilfsbereiter Kontakt bezüglich eines ganz bestimmten Wirkstoffes. Vielen Dank für das nette Telefonat.”

“wer hier eine negative bewertung schreibt, hat sich wohl wie ein kaiser gefühlt und sich benommen wie die axt im walde. leider sind verzogene erwachsene im internet immer am lautesten. das personal ist immer super freundlich (denn ich bin es auch, sowas beruht auf gegenseitigkeit), und alles läuft stets reibungslos. klasse apotheke mit klasse mitarbeitern.”

“Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde in der Wendelinus Apotheke. Es gab hierbei schon so viele Situationen, bei denen uns Frau Nassiri durch ihre Fachkompetenz, Erfahrung und auch durch ihre freundliche und zuvorkommenden Art geholfen hat. Können wir nur weiter empfehlen!”

“Das Personal und die Apotheker sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war neu in Deutschland, daher war mein Deutsch sehr schlecht. Sie waren freundlich und geduldig mit mir und ich fühlte mich wohl. Ich kann diese Apotheke sehr empfehlen. Sie sind die besten!”

“Beste Apotheke der Umgebung. In den unfreundlichen Laden in der Innenstadt würde ich nie wieder einen Fuß setzen und das auch jedem empfehlen. Völlig gegensätzlich hier. Der ältere Herr der meist hier ist ist außerordentlich herzlich und gar lustig wenn er will. Auch der Rest des Personals ist immer freundlich und hilfsbereit so gut sie können!”

“Top service! seit 10 Jahren immer hilfsbereit und freundlich! Wer hier jammert ist wirklich mit dem falschen Fuss aufgestanden! Menschen die sich beschweren 5 Minuten vor Ladenschluss keine Auskunft zu bekommen haben wohl noch nie im Service gearbeitet! Jeder Service/Dienstleister, Apotheker ist ebenso ein Mensch ! Es ist immer wieder beeindruckend wie persönlich manche Kunden alles nehmen! Man geht in eine Apotheke um ein Rezept einzlösen und nicht um den Weltrekord nicht hilfreicher googlerezensionen zu erreichen….”

“Coole Location, sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Wir hatten Cappuccino und die Lotus Cream Sando. War sehr lecker. Tolle, moderne Atmosphäre, zum Wohlfühlen ohne Hektik.”

“Sehr freundl. Bedienung und Hilfsbereitschaft. Medikament trotz Engpässen vorhanden!”

“Eine sehr nette Apotheke Erfahrene nette mitarbeiter,gehe immer Wieder gerne hin . L.g sohn der stammkundin :)”

“Ich war mehr als begeistert von meinem Besuch in der Wedding Apotheke. Besonders hervorheben möchte ich Herrn S.Hakim der mich mit außergewöhnlicher Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit beraten hat. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und mir nicht einfach nur ein Produkt verkauft, sondern genau erklärt, welche Optionen es gibt und worauf ich achten sollte. Ich habe mich ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Die Apotheke selbst ist sehr sauber, gut organisiert und das gesamte Team macht einen äußerst professionellen Eindruck. Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an Herrn S.Hakim und das gesamte Team – ich komme definitiv wieder und kann die Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen! Frau Metin”

“Gerade als junge Frau kennt man glaube ich den Ärger, wenn die verschriebenen Präparate mal wieder nicht lieferbar sind. Nachdem ich in anderen Apotheken recht unfreundlich abgewiesen wurde mit dem Bemerken, man könne mir nichts gleichwertiges verkaufen, ist man hier immer freundlich und zuvorkommend. Wenn ich etwas brauche komme ich immer her.”

“Wir werden hier seit 60 Jahren gut betreut...”

“Wir sind gerade in die Nähe gezogen und ich benötige verschiedene Medikamente. Mit einem Anruf habe ich mit einer super freundlichen Dame klären können ob Medikamente vor Ort vorhanden sind. Bei denen die nicht am Lager waren wurde direkt geschaut ob es bestellbar ist und am nächsten Tag konnte ich meine gewünschten Medis abholen. Ich bin. Super zufrieden und werde meine Rezepte zukünftig immer dorthin bringen. Per App und E-Rezept kann ich die Medikamente zukünftig auch direkt vorbestellen. Super Service!”

“Ich bin absolut begeistert von der Adler Apotheke! Das Personal ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Man nimmt sich hier wirklich Zeit für die Kundschaft und berät umfassend – egal ob es um Medikamente, Gesundheitsthemen oder alternative Heilmittel geht. Die Atmosphäre ist angenehm, die Wartezeiten sind kurz, und die Apotheke ist modern und übersichtlich gestaltet. Besonders schätze ich die persönliche Betreuung und das Gefühl, hier in besten Händen zu sein. Eine Apotheke, wie man sie sich wünscht – absolut empfehlenswert!”

“Zur Transparenz: Ich bin Mitarbeiter der Apotheke und die Person, um die es in der Rezension von Herrn Docherty zeitlich ca drei Stunden vor dieser geht. Leider ist die für unseren Business-Account zuständige Person bis auf weiteres verhindert, daher auf diesem Wege: Sehr geehrter Herr Docherty, leider muss ich Ihrer Rezension von heute 18.03.25, Kontext hinzufügen. Ihre Begleitperson wollte bei mir ein Medikament erwerben und ich mich nochmal vergewissern, dass die Person dieses für die richtige Indikation erwerben will. Nachdem sie mich nach erneuter Fragestellung weiterhin nicht geantwortet hat, bin ich davon ausgegangen, das sie mich akustisch nicht richtig verstanden hat und habe dementsprechend meine Sprachlautstärke erhöht. Auf ihren, wenn man mich nicht kennt berechtigten Einwand hin, das man in einem solchen Tonfall nicht bei Kunden anstoßen sollte, habe ich wortwörtlich und mit Zeugen gesagt "Es tut mir Leid, aber das ist nunmal meine Stimme wenn ich lauter spreche, ich habe "Diagnose"." Sie meinten daraufhin nicht nur mich, sondern auch meine Chefin anzugehen und den ebenfalls im Verkaufsraum dritten Kunden, nachdem er versucht hat die Situation zu entschärfen, nicht nur zu nötigen, sondern auch mehrfach (auf englisch) zu beleidigen. Sehr geehrter Herr Docherty, meine Chefin sieht sich aufgrund ihres Verhaltens in unserer Apotheke dazu gezwungen, für Sie von ihrem Hausrecht Gebrauch zu machen und mit sofortiger Wirkung ein Hausverbot zu erlassen. Hochachtungsvoll -PV”

“Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Kurzfristig wurde mir abends weitergeholfen. Ich werde diese Apotheke - auch wenn Sie weiter entfernt ist - nun regelmäßig aufsuchen.”

“Ich wurde sehr freundlich bedient. Ich hatte etwas Kreislauf Probleme und die Apothekerin hat das bemerkt und mir gleich eine Sitzplatz und ein Wasser angeboten. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen. Und war sehr lieb zu mir. Medikamente die nicht vor ort waren, wurden bestellt und waren nach ein paar stunden abholbereit. Wären alle Mitarbeiter vor Ort gewesen, hätten sie die Medikamente sogar kostenlos nach Hause geliefert. Sehr gute Öffnungszeiten, immer wieder gerne”

“Ich gehe gern in diese Apotheke, wenn sie mal nicht meine Medikamenten vorrätig haben dann lasse ich sie mir halt liefern ist auch kein Problem. Sie nehmen zwar ein Euro dafür aber das ist nicht viel Geld wenn ich noch mal kommen müsste würde mich das über 4,50 € Kosten mit dem Bus .”

“kann nicht klagen, meist freundlich, hilfsbereit und anwesend. :) beste (und einzige) Apotheke im Ort”

“Ich möchte mal eine Lanze brechen für die Mitarbeiter der Sudenburger Apotheke. Ich habe dort schon öfter eine sehr freundliche und kompetente Beratung erlebt und kann all die negativen bewertungen nicht verstehen. Ich finde es auch ausgesprochen unfair, von einer einmaligen, nicht ganz so tollen Begegnung (etwa beim Notdienst) auf immer zu schliessen und die Mitarbeiter pauschal zu verunglimpfen. Ich hatte eine Bestllung über die ApoGuide- App getägtigt und diese hat nicht funktioniert - Dank der Freundlichkeit des Chefs dort habe ich trotzdem mein Medikament bekommen ! Vielen Dank ! Die ApoGuide - App ist das Problem , sie funktioniert nicht so, wie sie soll. Vielen dank an alle Mitarbeiter für Ihren gute Arbeit.”

“Ich gehe seit Jahren immer wieder gerne hier hin. Immer kompetentes Personal und freundlich. Ich war immer zufrieden.”

“Sehr kompetent und freundlich. Hier muss auch niemand in der Kälte stehen und warten.”