Automobilunternehmen in Deutschland

“Top Werkstatt. Ich brauchte dringend neue Bremsbeläge und -Scheiben und bekam innerhalb von 2 Werktagen einen Termin. Alle anderen Werkstätten hätten mir erst in 3 Wochen helfen können. Auch der gewünschte Leihwagen stand morgens, wie besprochen, bereit. Innerhalb des Tages wurden die Bremsen, ein Ölwechsel sowie eine Inspektion durchgeführt, der Wagen gewaschen und im Fahrer und Beifahrerraum gesaugt. Sehr zufrieden, große Weiterempfehlung.”

“Sehr zufrieden! Kompetent, schnell und fairer Preis - was will man mehr? Ich hatte einen Nagel in der Lauffläche eines Reifens. Termin in wenigen Minuten bekommen (mit etwas Glück natürlich), dann Betrachtung des Schadens und Reparatur... Nach gut 30 Minuten war ich wieder unterwegs und der Preis war echt ok! Danke euch!!!”

“Ein positives Erlebnis! Freundlich, Kompetent und ohne Termin mein Problem gelöst! Komme gerne wieder! A+++”

“Haben den Dienst für die Abholung zum Flughafen und zurück nach Hause in Anspruch genommen. Was soll ich sagen, einfach super!! Anfrage gestellt, schnell ein Angebot erhalten und dann eine Auftragsbestätigung. Abholung erfolgte pünktlich (Fahrer war sogar 20 min früher da, hat aber ohne Probleme gewartet) genauso die Abholung am Flughafen. Flugzeug landete und wir waren noch auf dem Rollfeld da kam schon der Anruf vom Fahrer. Zuverlässig, freundlich und preislich Top, so verreist man gerne!”

“Ich war schon verschiedene Male mit meinem Caddy dort und immer sehr zufrieden. Freundlicher Empfang, schnelle Termine und professioneller Service. Nur zu empfehlen.”

“Super nette Mitarbeiter. Freuen sich über jeden Kunden, da die riesen Baustelle es nicht einfach für die Tankstelle macht.”

“Wie immer alles bestens! Top Service und super nette Mitarbeiter.”

“Super Werkstatt direkt in Köln mit netten Mitarbeitern. Reifenreparatur mit Felgenreinigung und Auswuchten für 20€, sehr zu empfehlen!”

“Super Service, jederzeit wieder. Auch beim 2. spontanen Termin mit meinem großen Wohnmobil wurde mir sofort geholfen. Super Team”

“Super schnelle und nette Beratung. Sehr kompetente Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen. :)”

“Mir wurde schnell und professionell weiter geholfen. Preis Leistung hat gepasst! Gerne wieder”

“Wir hatten ein Problem mit dem Wohnmobil als wir in den Urlaub fahren wollten. Wir konnten ganz kurzfristig kommen und es wurde uns sofort geholfen. Tolle Werkstatt, super Mitarbeiter!!”

“Nach einem Stoßstangenrempler an meinem gerade neu gekauften Auto (sehr ärgerlich!) hatte ich mit der Brillant GmbH in Köln anschließend eine sehr positive Erfahrung! Die Versicherung des Schadenverursachers hat eine Kooperation mit dieser Werkstatt, sodass ich das Angebot, den Schaden dort beheben zu lassen, gerne annahm. Alle Personen, mit denen ich dort zu tun hatte (Serviceannahme, Gutachter, Techniker), waren überaus freundlich, gründlich und zuvorkommend. Ich hatte zu allen Terminen keinerlei Wartezeit und kam sofort dran. Ich wurde vorab über alle Vorgänge informiert, die dann auch wie angekündigt umgesetzt wurden. Innerhalb von drei Tagen bekam mein beschädigter Wagen eine neue Stoßstange, alles picobello! Für die Zeit ohne eigenen Wagen bekam ich auf Kosten der Versicherung einen Leihwagen: ein modernes, sauberes, gepflegtes, gut motorisiertes Fahrzeug. Insgesamt würde ich mir natürlich wünschen, der Schaden wäre nie passiert. Aber bei allem Ärger lief immerhin die Abwicklung reibungslos und überaus zufriedenstellend. Besten Dank dafür! :)”

“Es ist bereits eine Weile her (Anfang Februar), doch das gute Kundenerlebnis ist in Erinnerung geblieben. Ich bin mit einer Schraube im Reifen (Vorderrad rechts) zu First Stop gefahren. Aufmerksam wurde ich durch einen Tipp vom Kassierer des nahegelegenen A.T..usw. . Obwohl ich kurz vor Feierabend (Donnerstag) aufgeschlagen bin, hat sich der Mitarbeiter Zeit für mich genommen und mein Anliegen angehört. Das Auto konnte ich sofort dort lassen. Bereits am nächsten Morgen erhielt ich eine SMS mit der Info zur Abholung. Der kleine Schaden konnte schnell behoben werden und die Kosten lagen bei > 50€. Schnelle Hilfe zum guten Preis. Vielen Dank”

“Sehr freundliches und kompetentes Team , sowohl bei den Mitarbeiter der Annahme, als auch in der Werkstatt. Inspektion und Reifenwechsel wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Kostenvoranschlag war identisch mit der zu zahlenden Rechnung. Vielen Dank, gerne wieder.”

“Vielen lieben Dank an das ganze sehr kompetente und super Freundliche Team! Ich komme immer gerne hier hin. Mir wird immer geholfen. Klare Empfehlung!!”

“Die beste Kfz Werkstatt weit und breit. Service, Leistung, freundlich.”

“Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, die Bestellung und Terminwahl ist einfach, die Mitarbeiter der gewählten Filiale sind freundlich und gewissenhaft, da geht man gerne wieder hin.”

“Von meiner Seite her kann ich nur positives berichten. Reifenwechsel war einwandfrei, hab auch schon anderes erlebt, das Team sehr freundlich und mein Auto wurde einen Tag früher mit neuen Pellen versorgt.”

“Trockeneis Reinigung an einem W123 Bj84 222tKm. Mit anschliessender Transparentversiegelung. Sehr schöne Arbeit, hat jedoch etwas länger gedauert als geplant aber an dieser Stelle zählt für mich nur das Ergebnis. Preis Leistung I.O. Daher trotz der Wartezeit 5 Sterne. Danke ans ganze Team!”

“Das Autohaus Wiegers hat freundliche und nette Mitarbeiter. Wir hatten konkret Kontakt mit Herrn Kämper der KIA Abteilung. Auf unsere Fragen konnte er konkret eingehen und alle zufriedenstellend beantworten. Aufgrund anderweitiger Umstände kam es dann leider nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages, was jedoch nicht an dem Autohaus lag.”

“Einfach super, kein Termin nötig. Hatte Reifenschaden und musste auf die schnelle den Reifen umgezogen bekommen. Reifen hatte ich noch einen. Also hin und 20min später war es erledigt. Sehr zu empfehlen.”

“Sehr netter Empfang und es wurde direkt nach Terminanfang begonnen am Auto herumzuschrauben. Am Service ein netter Herr L.R welcher mich freundlich auch auf den "Wertebereich" mit zusätzlichen Getränken hingewiesen hat damit die Wartezeit etwas angenehmer ist. WC auch sehr sauber was natürlich bei einer gewissen Wartezeit für Anspruch genommen werden wird. Auch ein angenehmes Klima hier drinnen.”

“Schon seit längerem bringe ich mein Auto zur Inspektion, TÜV oder sonstigem zu den netten Herrschaften vom Gerhardt Kfz Service (früher Bosch) Aber egal unter welchem Namen: Das ist eine Spitzen Werkstatt!! Die Preise sind fair und wenn es dann doch mal ans Eingemachte muss (bei mir ging es um Plastik Halterung für die Nebelscheinleuchte) versuchen sie ihr Bestes eine Alternative zu finden und anzubieten. Das ist nicht in jeder Werkstatt üblich und wie ich finde ein sehr toller Kundenservice, den ich auf jeden Fall sehr zu schätzen weiß! Egal ob Inspektion oder TÜV, extra wünsche werden berücksichtigt, überflüssige Reparaturen gibt es da absolut gar nicht und alles wird auch vorher abgesprochen. Ihr seid ein tolles Team! Mein Auto kommt noch viele Jahre zu Besuch! Vielen Dank an alle!”

“Ich möchte den letzten Kontakt im Oktober mit TCB Essen zum Anlass nehmen, mich für die seit Jahren gründliche, kompetent zuverlässige und kundenorientoerte Arbeit von Herrn Frank Hesse, dem Werkstattleiter und Herrn Frank Koch, dem Serviceleiter, bedanken. Beide arbeiten auf einem hohen Niveau und mit konstant großem Einsatz. Auch die kürzliche Umgestaltung des Innenraums ist gut gelungen, hell und einladend. Der einzige Wermutstropfen ist der leider latent unterbesetzte Kunden-Annahmebereich. Die Mitarbeiter tun ihr Bestes, aber man kann nicht alles durch persönlichen Einsatz kompensieren. Hier ist Handlungsbedarf!”

“Sehr freundliche und kompetente Werkstatt. Schnelle Hilfe und Reparatur, faire Preise und zuverlässige Arbeit. Absolut empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“Toller service immer wieder gerne. Humane preise. Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen!”

“Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens für alle Probleme mit unseren Transportern. Sowohl der Standort an der Steeler Straße als auch der Standort an der Centrumstraße.”