Bank kreditgenossenschaft in Deutschland

“Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern der Sparkasse Holstein (Heiligenhafen) ganz besonders bedanken für ihre Hilfe beim Neuerstellen des Oneline Banking. Allen einschönes Weihnachtsfest und ein gesundes neues Jahr.”

“Zur Zeit geschlossen wegen Umbau. Sonst gehn wir hier immer gern essen bei einem Besuch im IKEA. Die Bedienung ist hier immer freundlich, die Preise sind voll ok. Für jeden ist was leckeres dabei und uns schmeckt es immer sehr gut hier. Bin schon gespannt wie es nach dem Umbau aussieht. Wir lieben auch die Zimtschnecken aus dem Bistro.”

“Diese Filiale ist eine wichtige und feste Institution in Grimma. Ich bin fast täglich, aus beruflichen Gründen, hier und sehr dankbar dafür, dass wir hier in Grimma eine Filiale haben. Das Personal ist super nett und hilfsbereit.”

“Wir waren heute in der Postfiliale in Eisleben. Unser Problem würde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Die drei Damen am Schalter haben alles gegeben um uns zu helfen. So geht Kundenservice”

“Ich kann nur von der Brief und Paketannahme sprechen. Ich bin immer wieder beeindruckt wie schnell Pakete beim Empfänger ankommen. Ich gebe meine Pakete heute ab und zu 90% sind sie am nächsten Tag beim Empfänger. Das wirklich eine sehr gute Leistung. Ich frankierte meine Pakete immer mit der App und zeige nur den QR Code, der Ausdruck erfolgt immer in der Filiale. Das Paket abgegeben dauert keine 10 Sekunden. Über die Öffnungszeiten kann ich mich auch nicht beklagen. Und wenn mal außerhalb der regulären Öffnungszeiten geschlossen ist, dann hat das meist interne Gründe. Alles nicht schlimm, kann immer mal passieren. Ich bin gerne dort meine Pakete abgeben. Die Mitarbeiterinnen sind immer nett und wissen ihren Job zu schätzen.”

“Eigentlich wollte ich mehrere Pakete zurücksenden, musste dann aber kurzfristig alles in ein einziges Paket packen. Zum Glück war das Team vor Ort unglaublich hilfsbereit – sie haben mir nicht nur ein passendes Paket zur Verfügung gestellt, sondern mir auch beim sicheren Verpacken geholfen. Dank ihrer Unterstützung konnte ich meine Rücksendung problemlos auf den Weg bringen. Besonders schätze ich die langjährigen Mitarbeiter, die ihren Job mit Herz und Verstand machen! Ein echter Pluspunkt, der den Service hier besonders angenehm macht. Vielen Dank für die tolle Hilfe!”

“Sehr freundlich, sehr kompetent. Innerhalb weniger Minuten konnte mir perfekt geholfen werden bei einem Problem, das vorher via Internet/ Internetberatung wochenlang nicht lösbar war! Danke!”

“Ich fahre extra aus Osnabrück nach Bramsche, um meine Bankangelegenheiten zu klären – und das aus gutem Grund! Die Filiale überzeugt mit freundlichem und kompetentem Service, kurzen Wartezeiten und einer angenehmen Atmosphäre. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu manch anderen Filialen fühlt man sich hier als Kunde wirklich geschätzt. Klare Empfehlung!”

“1a Beratung durch Herrn Christian Stein! Ich bin rundum zufrieden mit dem Service! Kann Ihn als Kundenberater zu 1000% weiterempfehlen! M. Schmidt”

“Waren heute in der Postbankfiliale in DÜW. Sehr gute, nette und kompetente Beratung. Obwohl sich hinten lange Schlangen bildeten, blieb die Dame sehr freundlich. Danke dafür”

“Mit dieser schnellen und effektiven Hilfe bei einem sehr komplexen Problem habe ich nicht gerechnet, umso erfreulicher war es das sich die Fehlerkorrektur im System sehr rasch und vor allem am selben Tag hat durchführen lassen. Ich bin sehr erleichtert. Note 1”

“Schöne moderne Filiale. Sehr freundliche Beratung. Bin immer gern hier her gegangen. Schade, nun soll sie geschlossen werden und auf die Hauptpost an der Zentralhaltestelle verwiesen. Schade.”

“Ein herzliches Dankeschön an die wunderbare Mitarbeiterin Peggy Klette! Ihre Freundlichkeit, Professionalität und Geduld machen den Besuch in der Filiale in Merseburg immer zu einem angenehmen Erlebnis. Solche Mitarbeiter sind eine wahre Bereicherung für den Postbank-Service. Vielen Dank für alles, Frau Kledde.”

“Hier wird Kundenorientierung noch GROß geschrieben, wenn man sich bewusst wird, dass man eine Bank betritt! Egal in welchem Bereich (Kredit oder Geldanlegen), sowohl Frau Klette als auch Herr Pahl haben mich zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten. Selbst meine viel zu teuren Versicherungen wurden genau unter die Lupe genommen, sodass ich nun sogar noch etwas Geld mehr zur Verfügung habe, diese Kompetenz hat meine Erwartungen sogar übertroffen! Einfach toll!”

“Kompetente Beratung und Weitere Hilfe bei jedem Anliegen Seriös und verständlich wiedergegeben. Betreut wurde ich von Petra von Knobelsdorff”

“Postbank Bergheim Wenn man(n) sich anstellt dumm, wie ich, dann holt man Unterstützung sich, bei der Postbank hier am Ort. Freundlich, kompetent. Mein Wort. Ich sah schon meine Felle schwinden. Ich verhielt mich wie die Kinder. Ich wusste nicht wohin, woher. Ich wusste meinen Weg nicht mehr. Mein Herz, es brach. Das letzte Geld, auf, davon. Da‘s nicht gefällt, beschloss ich: Fahr nach Bergheim hin. Dieses macht gewiss viel Sinn. Ein jeder Zugang war geblockt. Ich fühlt mich auf dem Trockendock. Da fragte ich die netten Damen. Ich weiß leider keine Namen. Man zeigte mir, man nimmt mich wichtig. Nach fünf Minuten lief es richtig. Ich bin wieder online jetzt. Gute Hilfe wird geschätzt. Beim nächsten Mal, beim neuen Phone, komme ich direkt dann schon. Bis zum nächsten Wiedersehn, sag ich hiermit Dankeschön. Henry Wimmer am 2. Oktober 2025”

“Heute Termin bei Herrn Markus Schlick gehabt. Sehr freundliche und kompetente Beratung, keine Hektik und ausfühliche Informationen ohne Zeitlimit. Ich bin sehr zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen.”

“Diese neue Filiale ist nicht gerade nach meinem Geschmack, aber der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist, wie es und je, hervorragend. Mein persönliher Betreuer ist hervorragend informiert, reagiert immer schnelll auf meine Fragen oder Bedürfnisse hinsichtlich meiner Anlagen und Konten. Ein sehr freundlicher, kompetenter und wohl erzogener junger Mann, der auch ältere Kunden:innen ernst nimmt und mit aller GEDULD sehr gut berät.”

“Der Service dieser Bank ist ausgezeichnet. Schnelle Rückmeldung bei Fragen. Auf Fragen und Unsicherheit wird verständnisvoll eingegsngen.”

“Vielen Dank fur die tolle Beratung. Wir kommen gerne wieder”

“Tolle Filiale. Sehr nette Mitarbeiter. Herr Klausmeier hat mich sehr gut und kompetent beraten, hatte unheimlich viel Geduld mit meinen ganzen Fragen gehabt. Vielen Dank! Ich würde immer wieder nur zu dieser Filiale gehen.”

“Ich musste hier nicht lange warten und wurde dann sehr kompetent und freundlich bedient. "In ein paar Tagen" war bereits nach 24h erledigt. Zum Sparen und fürs Giro die Nummer eins vor Ort!”

“Trotz immensem Kundenverkehr habe ich zu jeder Zeit und auch bei längeren Transaktionen eine kompetente uns sehr freundliche Bedienung erfahren. Dafür möchte ich an dieser Stelle meinen Dank an alle Mitarbeiter ausdrücken. Diese Filiale ist meinem Wohnort am Nächsten und mit öffentlichen Verkehrsmitteln fast nicht zu erreichen, mit dem PKW in ca. 45 Minuten (ca. 35 Km). Hier sollte die Postbank ihr Filial-Schließungs-Konzept überdenken und nachbessern.”

“Wir hatten einen Termin zur Geldanlage und Sparanlage. Dieser lange Termin verlief sehr angenehm, man nahm sich viel Zeit. Wir wurden umfangreich informiert und hatten sogar viel Spaß dabei weil es einfach eine lockere Atmosphäre war. Danke Herr Seegmüller! Jederzeit wieder und gerne.”

“Top Service super Mega freundlich?auch die Dame am Empfang Sehr freundlich hilfsbereit einfach nur top das nenne ich mal Service 1a”

“Unsere Postbank in Naumburg ist genial. Uns wurde in einer wichtigen Sache schnell und kompetent geholfen. In der Filiale arbeiten sehr nette Mitarbeiter. Wenn einige Kunden ein bisschen Geduld und ein Lächeln mit bringen würden,, würde jeder merken das hinterm Schalter Menschen stehen die für Jeden da sind.”

“Fünf Sterne für den Hotdog Stand bei Ikea Bielefeld Ich war heute wieder dort essen und wurde wie schon beim letzten Mal von einer außergewöhnlich freundlichen Mitarbeiterin bedient. Die Dame heißt Birgit und strahlt eine Herzlichkeit aus, die man nur selten erlebt. Immer mit einem Lächeln, aufmerksam, positiv und einfach voller Freude bei der Arbeit. Ich bin selbst Personalvermittler und habe täglich mit Menschen im Berufsleben zu tun. Umso mehr beeindruckt es mich, wenn jemand seine Arbeit so gerne macht und das auch spürbar nach außen trägt. Birgit ist das beste Beispiel dafür, wie viel Freude und Energie ein Mensch in seinem Job ausstrahlen kann. Ein großes Lob an Ikea Bielefeld für diesen tollen Service und ganz besonders an Birgit, sie macht den Besuch jedes Mal zu einem echten Highlight.”

“Ich war heute in der Postbank-Filiale und wurde dort wirklich sehr freundlich empfangen. Besonders möchte ich denn Mitarbeiter Bernd Hirschfeld sowie Sussane Völker hervorheben, die mich betreut hat sie waren unglaublich höflich, geduldig und hat mir bei allen Fragen und Anliegen weitergeholfen. Man merkt, dass ihr der Service am Kunden wirklich wichtig ist. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!”