Elektronikgeschäft in Deutschland

“Herr Nickel hatte mich bei meinem Besuch des Ladens direkt angesprochen und mit seiner Fachexpertise in seinen Bann gezogen. Sehr wissend und im guten Kontakt hat er mich beraten und mir zu meinem Wunschgerät verholfen. Leider kam es dann zu erheblichen Verzögerungen bei der Auslieferung durch den Hersteller (war eine Vorbestellung vor dem eigentlichen Release des Gerätes), wo Herr Hartmann mein schwindendes zutrauen und meine Frustration dann auffangen konnte am Telefon sowie per Email. Es gelang, eine gute Lösung zu finden und bei der Abholung hat Herr Nickel nochmal alles gegeben. Dank seines Wissens, Routine und Einsatzes konnte ich als hochzufriedener Kunde den Laden verlassen. Trotz des Kundenseitig unerfreulichen Wartens hatte dies nichts mit dem Laden oder dem Personal zu tun, im Gegenteil, sie sind der Grund, dass ich gerne wieder komme. Auch Problemstellung mit Verrechnungen und Aktionsware waren eine Herausforderung, die gemeistert werden konnten (Danke Herr Nickel und wahrscheinlich auch an dem Marktleiter).”

“Hatte meinen Rechner zum Check , sehr kompetente und freundliche Beratung durch die Mitarbeiter.....”

“Top Händler, tolle Ware zu sehr fairen Preisen. Die Lieferung ging sehr schnell. HiDDEN AUDIO kann ich empfehlen.”

“Die Firmeninhaber und Mitarbeiter haben sehr gute / sogar Top - Kenntnisse von Druckersystemen/ Satellitentechnik - Einbau und Ausrichtung/ PC Netzwerksystemen und alles rundum den PC/Laptop/Handy/ Tablets und Telefonanlagen/ Router usw. , kann ich nur weiterempfehlen! Weiter so!”

“Von so einem Support und Beratung wie es Herr Diebel bietet, könnten sich viele andere Anbieter eine Scheibe abschneiden. Sehr netter Kontakt, Fragen zum Projekt wurden umgehend, schnell und kompetent beantwortet. Ich habe die Entscheidung zum Fachpartner zu gehen nicht bereut. Ich kann das Avitect Studio Ingolstadt absolut nur jedem empfehlen.”

“Ich war bei Herrn Beckmann um mir seine Leinwände anzusehen. Vielen Dank für die tolle Vorführung!!!! Ein sehr netter Chef!!!! Ein eĺitekauf kommt vielleicht noch infrage. Beste Wünsche Thomas pöcker”

“Bei uns war der Heizkörper an der Waschmaschine defekt. Uns wurde die Firma/Geschäft empfohlen. Einfach nur unglaublich. Vom Telefonat bis zur Reparatur. Eine sehr professionelles Geschäft. Da ist der Kunde noch König. Top... Weiter so”

“Vielen Dank an das tolle Team in Tostedt. Alle sind freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Heibel, der mir bei meinen Problemen mit meinem Laptop immer wieder mit einer Engelsgeduld geholfen hat, auch wenn es mal schnell gehen musste. Als Technikniete fühle ich mich gut aufgehoben und komme gerne wieder!”

“Unbedingt zu empfehlen,da mir kùrzlich schnelle u professionelle Hilfe bei meinem defekten "Aiwa"-Turm,sogar mittels "Hausbesuch" gegeben wurde.Der Verstärker funktioniert wieder einwandfrei u.d.Kauf eines Neugerätes blieb mir erspart.Hervorzuheben ist auch unbedingt die Freundlichkeit u.Hilfsbereitschaft des Mitarbeiters d.Betriebes!”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolute Empfehlung! Gestern ging unsere Spülmaschine kaputt – und heute steht die neue bereits einsatzbereit in der Küche. So eine schnelle und reibungslose Abwicklung erlebt man wirklich selten! Besonders hervorheben möchten wir den flexiblen und freundlichen Kundenservice, der uns – wie auch schon in der Vergangenheit – mit viel Engagement und Professionalität überzeugt hat. Es ist selten, dass man sich als Kunde so gut aufgehoben und ernst genommen fühlt. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung – wir kommen sehr gerne wieder auf Sie zurück!”

“Sauber und gut sortiert. Die Preise im kleinen Bereich. Sehr freundliche Kassiererin. Hier ist vieles aus verschieden Bereichen zu finden.”

“Sehr freundliche Beratung und Verkauf. Die Preise zwischen online Handel und lokalen Geschäften sind leider sehr weit auseinander. Dafür bekommt man gute Beratung und man kann seine Hardware direkt mitnehmen. Der Hardware Verkauf bietet natürlich keine Chance um profitabel zu überleben, der Verkauf von Hardware und Dienstleistung steht im Vordergrund. Ich bin mir den Gigabyte 550 Mainboard sehr zufrieden. Bis bald!”

“Mein Laptop-Lüftungssystem war defekt, und ich dachte, ich müsste den Lüfter austauschen. Doch dieser Mann hat den Laptop für mich geöffnet, gereinigt – und danach funktionierte er wieder einwandfrei. Ich bin mit dem Service vollkommen zufrieden.”

“Noch nie von einer so kompetenten Verkäuferin, mit absolut perfekter Beratung/Fachwissen, beraten worden. Das macht einem den Einkauf einfach und da kann man dann auch nicht Nein sagen. Danke Frau Stegerer”

“Der expert-Markt in Wittenberge (Lenzener Chaussee 21) ist ein echtes Highlight unter den Elektrofachmärkten. Mein Besuch war durchweg positiv und ich kann diesen Standort uneingeschränkt empfehlen. ​Perfektes Ladenkonzept und Sauberkeit ​Schon beim Betreten fällt auf, wie sauber und gepflegt der gesamte Store ist. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Ordnung und eine angenehme Atmosphäre gelegt wird. Das Store-Konzept ist hervorragend umgesetzt: Die Abteilungen sind sehr übersichtlich und logisch strukturiert, was die Orientierung leicht macht und langes Suchen erspart. ​Vorführbereitschaft und Erlebnisqualität ​Besonders beeindruckend ist die umfassende Vorführbereitschaft der Produkte. Alle ausgestellten Geräte – von Fernsehern über Haushaltsgeräte bis hin zu kleinen Gadgets – sind angeschaltet und können in Funktion erlebt werden. Das ist ein großer Mehrwert! ​Ein besonderes Lob gilt dem TV und Audio-Bereich: Alle TV's, Soundbars und Hifi-Geräte sind vorführbereit, was es Kunden ermöglicht, die Produkte direkt zu vergleichen und so eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Dieses "Anfassen und Ausprobieren" macht den Einkauf zu einem echten Erlebnis. ​ Das Personal: Freundlich und Kompetent ​Die Shop-Mitarbeiter verdienen ebenfalls großes Lob. Sie sind durchweg freundlich, zuvorkommend und präsent, ohne aufdringlich zu sein. Man fühlt sich sofort willkommen und gut aufgehoben. Die Beratung, die ich in Anspruch genommen habe, war sehr kompetent und fachlich fundiert. Es wurde sich Zeit genommen, um alle Fragen detailliert zu beantworten und die ​Fazit: ​Der expert Wittenberge setzt in puncto Store-Design, Sauberkeit und Kundenerlebnis Maßstäbe. Die Kombination aus einem guten Warenangebot, der optimalen Präsentation der funktionierenden Geräte und dem engagierten, fachkundigen Team macht den Einkauf hier zu einem Vergnügen. Ein toller Fachmarkt, der zeigt, dass stationärer Handel durch Erlebnis und Service überzeugt!”

“Hervorragender Service! Vom ersten Telefonkontakt bis zur abgeschlossenen Reparatur lief alles reibungslos. Die Auftragsannahme war freundlich und professionell, der Termin wurde schnell vergeben, und der Monteur war pünktlich, sehr kompetent und hat sehr sauber und zügig gearbeitet. So wünscht man sich Kundenservice – absolut empfehlenswert! Gerne immer wieder!”

“Ich kann nur positives sagen! Der Service und die Freundlichkeit, beeindrucken mich jedes mal aufs neue. Gute preise und die beste Beratung, gerne wieder!”

“Unglaublich guter Service, sehr ausführliche und freundliche Beratung! So guten Kundenservice habe ich bisher noch nicht erlebt! Und der Preis des Laptops ist einfach unschlagbar! Vielen Dank!!!”

“Meine Familie ist schon lange hier Stammkunde. Man bekommt immer hervorragende und freundliche Beratung und das Personal geht sehr genau auf die Kundenwünsche ein.”

“Ein "Trödelparadies" in einer ehemaligen Schuhfabrik in Pirmasens. Ideal für Leute mit kleinem Geldbeutel, oder auch Wühlmäusen auf Schatzsuche. Durch eine lange Rampe ist das Gebäude auch für eingeschränkte Personen erreichbar. Nur bei dem Bereich Bücher müssen fünf Treppenstufen überwunden werden. Ein Besuch ist es auf jeden Fall wert.”

“Freundliches und hilfreiches Personal. Das Sortiment ist Kaufland typisch. Ein Markt gleicht dem anderen, was aber nicht bedeutet daß es schlecht ist. Man bekommt eigentlich alles auch über den täglichen Bedarf hinaus ohne noch in andere Märkten zu müssen.”

“Sehr guter Service. Man kann hier auch mal "zuviel" kaufen. Rücknahmen sind auch nach 30 Tagen möglich. Preise sind etwas höher angesetzt aber dafür stimmt die Qualität. Also alles in Ordnung. Klare Empfehlung!”

“Ich habe ein Gaming-Notebook über diesen Store gekauft. Für die Ausstattung war das Gerät wirklich extrem günstig und nicht marktüblich bepreist. Ich habe bestellt und direkt bezahlt. Aufgrund der Rezensionen über Stornierungen war ich skeptisch, aber ich wurde nicht enttäuscht. Das Gerät kam tatsächlich wie bestellt an und funktioniert hervorragend ohne Mängel. Die Hardware ist wirklich gut aufeinander abgestimmt und entspricht dem aktuellen Stand der Technik und hier wurde definitiv mitgedacht. Auch nach langen Sessions kein Thermal Throttling etc. Von mir klare 5 Sterne und Kaufempfehlung. Captiva I95: 1600p 180hz Panel i7 14650HX 64GB 5600Mhz DDR5 (2x32GB) RTX5070 8GB (115W) 1449€”

“Immer tolle Angebote. Für jeden Geschmack was zu finden. Verkäufer stets höflich und zuvorkommend.”

“Im Hause Ackerschott wurde unser Kaufanliegen angehört und wir wurden daraufhin kompetent und kundenfreundlich beraten. Schließlich wurde unsere Wunschvorstellung deutlich übertroffen! Zu einem sehr guten Preis lieferte die Firma Ackerschott kurz darauf den bestellten Einbaubackofen und baute ihn ein. Hier bestätigte sich unser sehr guter Eindruck, demnächst fragen wir gleich bei Frau Ackerschott nach, wenn wir etwas Neues suchen.”

“Ich finde hier alles was man so braucht. Die Ladengeschäft sind großzügig angelegt und im Foodcourt gibt es für jeden das passende Essen. Das Kaufland im RemsPark Waiblingen ist sehr modern und die Auswahl ist sehr gut.”

“Top Beratung, Herr Neufel aus der TV Abteilung war sehr gut informiert, kundenorientiert und hilfreich. Vielen Dank.”