Fahrradgeschäft in Deutschland

“Service und Freundlichkeit werden bei Mölls GROSS geschrieben, leider fehlt auch aktuell diesem Betrieb die Unterstützung durch Fachpersonal in der Werkstatt, eine Reparatur/Inspektion ist dadurch mit Vorlauf zu planen, wird dann aber in Perfektion und fachgerecht und mit fairem Tarif erledigt! Wer hier meckert war noch nicht bei den großen Ketten wie den „Glücklichen“ oder den „kleinen Johns“ in der Region. Seit Jahren ist unser erster Weg beim Thema Fahrrad der Weg zu Mölls. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und weiter so!”

“Habe 1976 mein erstes Fahrrad von dort und ich hoffe ich werde mein Letztes auch von dort bekommen.. Absolut professionell, freundlich und kompetent”

“Empfehlenswert, ultraschneller Versand, hochwertige Ware zum guten und fairen Preis. Darüberhinaus ein sehr netter Händler, der stets um gute Relation zum Kunden bemüht ist. Danke!”

“Fraitags im Januar war ich bei Fahrrad Binz. Obwohl es schon kurz vor Feierabend war wurde ich sehr gut beraten. Ich interessierte mich für ein eBike. Ebenso war eine Probefahrt ohne Probleme innerhalb des Ladens möglich. Letztlich entschied ich mich für das bike via Bikeleasing. Samstags morgens wurde ich angerufen und meine Daten wurden erfasst. Dienstags holte ich das bike ab. Die Übergabe war Perfekt! Nette, freundliche und umfangreiche Einweisung, Fragen gut beantwortet. Immer wieder gerne. Vielen Dank”

“Wunderbare Fahrräder und toller Kund*innenservice! Habe mein wunderschönes Kollektionsrad 136 nach einem fremdverschuldeten Unfall verloren, und leider auf dem Gebrauchträdermarkt kein Ersatz-136 gefunden (die Kollektionsräder sind ja immer limitiert). Hab Diamant via Insta angeschrieben & die Geschichte erzählt, Diamant hat direkt einen Aufruf gestartet und direkt haben sich 2 Leute gemeldet. Nun kann ich wieder schön 136 fahren. Danke, Diamant ”

“Vielen Dank für die schnelle Hilfe am Sonntag.Mein Fahrrad war am Sonntag auf der Tour kaputt gegangen.Wir waren in der Nähe von Herrn Huschenbett und haben einfach mal an der Laden Tür geklopft und hatten Glück.Herr Huschenbett hat uns gleich geholfen.Vielen Dank das war super nett.”

“Hallo, wir sind mit dem Wohnmobil auf der Durchreise in Magdeburg und mit den E-Bike in die Stadt. Dort am Dom wurde uns das BOSCH Display geklaut. Nach mehreren Telefonaten hatten wir bei eldorado-bike Glück. Ein sehr freundlicher Mitarbeitet Herr Daniel Blumenthal, sagte uns er hätte noch eins vorrätig und wir könnten heute noch kommen. Wir sofort hingeradelt, kamen sofort dran, das Display installiert, Daten ausgelesen und innerhalb einer 1/2 Std. war unserer weiterer Urlaub mit dem Rad gerettet. Vielen vielen Dank für die freundlich Soforthilfe. Danke Monika und Dieter”

“Betrifft den Kundendienst: ich habe bisher Hilfsbereitschaft erfahren, meist erfragte ich Hilfe wegen Kleinigkeiten. Besonders das offene und hilfsbereite auf mich zu gehen erfuhr ich als angenehm und zugleich ungewohnt in Magdeburg. Bei anderen Fahrradwerkstätten erlebe ich häufig arrogantes Verhalten.”

“Top Service und super freundlich. Das Fahrrad meiner Frau hatte einen Platten am Hinterrad und unsere Fahrradtouren in unserem Urlaub gerieten in Gefahr. Aber durch das sofortige Eingreifen der netten Mitarbeiter stand einer Weiterfahrt nichts mehr im Wege. Vielen Dank für die Hilfe.”

“Ein sehr guter Service. Von der Bestellung bis zur Auslieferung. Ich hätte 7-10 Werktage auf das Rad warten müssen aber nach Rücksprache mit einem sehr netten und fachkundigen Mitarbeiter wurde mir das Rad, da es ein Geburtstagsgeschenk ist, innerhalb von 4 Tagen geliefert. Dafür noch herzlichen Dank. Ich kann bike-angebot nur weiterempfehlen.”

“Alles schön ordentlich. Große Auswahl, Preise sind auch super. Viel Platz zum parken und eine Kundentoilette. Ich bin sehr zufrieden und komme wieder”

“Ich habe am Samstag Vormittag einen Woodrower (Rudergerät) gekauft. Eine Mitarbeiterin hat sich sofort Zeit für mich genommen, mir ausführlich alles erklärt und sich darum gekümmert das ein Mitarbeiter vom ServicePoint das 62 kg Paket an mein Auto bringt und mir beim Einladen geholfen hat. Das ist Service!”

“Ich komme schon seit Jahren her um meine Fahrräder zu reparieren. Man wird mit Expertise toll und freundlich beraten. Reparaturen gehen nicht nur fix, sondern sind preislich absolut fair. Für Studenten gibts auch immer tolle Fahrräder zu Schnäppchen Preisen. ☺️”

“Ich hatte ein Problem mit meinem Leasing Rad und wollte dieses daher umtauschen. Ich habe mit Frau Blinkle telefoniert und sie war super freundlich und sehr lösungsorientiert. Ich wurde von ihr über die Tage von Fahrrad abgabe bis zu Abholung vom neuen immer auf dem neusten Stand gehalten und sie hat alles für mich im Hintergrund geregelt, sodass ich nach paar Tagen ohne Stress mein Rad abholen konnte. Vielen Dank dafür!”

“Super Fahrradhändler. Nur weiter zu empfehlen. Durch die super Beratung von Herr Koller habe ich endlich mein E-Bike gefunden was perfekt zu mir passt. Werde euch definitiv weiter empfehlen und mein nächstes bike auch bei euch kaufen. Vielen Dank ☺️”

“Super Rad-Service, gut organisiert und sehr freundlicher Umgang mit Kunden. Leider gibt es aufgrund einer internen Umstrukturierung (eigentlich) keine Test- oder Leihräder mehr. Es wäre schön gewesen die Zeit der Inspektion mit einer Testfahrt eines aktuellen Rades zu überbrücken. Mit viel Glück habe ich dann doch noch ein älteres Modell bekommen. Ganz herzlichen Dank an das Werkstatt-Team Hild. Die Anfahrt aus Stuttgart hat sich damit wirklich gelohnt. Ich werde wieder kommen.”

“Habe hier vor über drei Jahren mein E-Bike gekauft und bin seitdem glücklicher Kunde. Manchmal, gerade im Frühling und zu Sommerbeginn ist es oft voll und man wartet was länger, das ist aber bei jedem Fahrradgeschäft so. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Vor dem Laden darf man gängiges Werkzeug und eine 1A Pumpe kostenfrei benutzen. Preise nicht immer die günstigesten, logischerweise. Persönliche Beratung hat ihren Wert und Preis.”

“Bei der Beratung und Reparatur wird offen mit einen gesprochen und auch Fehler von anderen ausgebessert. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt express-Reparaturen für Leute die auf das Fahrrad angewiesen sind.”

“War heute auf der Suche nach neuen Schuhe und einer Regenhose und wurde im Geschäft sehr nett und Herzlich begrüßt die Beratung zu denn Schuhen war Super dann fragte ich nach einer Regenhose der Verkäufer meinte die bekomme ich im Untergeschoss dort wurde ich genauso wie oben gegrüßt und bedient. Rundum top ein Haus was alles hat PERFEKT und TOP LEUTE macht weiter so komme gerne und bald wieder”

“DECATHLON in Singen bietet eine beeindruckende Auswahl an Sportartikeln. Besonders die preiswerten Laufschuhe haben mich überzeugt. Ein tolles Geschäft mit großem Sortiment!"”

“Wir waren neulich mit unseren Kindern in der Gegend unterwegs als meiner Frau nicht nur der Schlauch von Ihrem Rad geplatzt ist, sondern dabei auch der Mantel kaputt gegangen ist. Wir hätten die Radtour damit eigentlich nach nur wenigen Kilometern abbrechen müssen. Allerdings haben wir dieses Fahrradgeschäft gefunden und der Besitzer hat uns außerhalb seiner eigentlichen Öffnungszeiten geholfen und damit unseren Tag und unseren Ausflug gerettet! So etwas erlebt man selten und dafür möchten wir uns nochmal sehr bedanken! Preis Leistung war auch top! Wir können dieses Fahrradgeschäft somit nur weiterempfehlen! :)”

“Waren Samstag Mittag im Store wegen einem Schaden am Fahrrad meiner Tochter. Der Schaden wurde sofort ohne vorherigen Termin sofort besichtigt und anschließend wirklich preisgünstig repariert. Dabei wurde mir noch kostenfrei die Schaltung eingestellt und die Kette geschmiert. Super toller Service. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder und kann ich nur jedem empfehlen.”

“Ich wollte mir gute Wanderschuhe zulegen und wir besuchten "Schuster das Sportgeschäft" Ich wollte gute Beratung und als wir da angekommen sind habe ich einen sehr unmotivierten Mitarbeiter bekommen.Nach 10. Min. Habe ich unzufrieden und enttäuscht dieses Geschäft verlassen. Als wir auf dem Rückweg waren, versuchte ich mein Glück erneut und bekam Alfio als Berater. Er war freundlich motiviert, lustig und vor allem fachlich sehr gut. Am Ende kaufte ich zu den Wanderschuhen noch Barfußschuhe dazu... Vielen Dank für diese Erfahrung.”

“Ich bin absolut begeistert vom Fahrradservice bei Decathlon! Mein Fahrrad wurde schnell und professionell repariert, und das ohne Preis. Besonders beeindruckt hat mich die Möglichkeit, online einen Termin zu vereinbaren, was den gesamten Prozess äußerst bequem gestaltet hat”

“Soeben hat meine Frau ihr Bike geholt. Nach dem Ihr gestern Abend das Vordere Zahnrad locker wurde und ihre Kette abgesprungen ist. Top Service! Schnelles faires Handeln der Mitarbeiter dort. Auch ich persönlich kann nichts negatives sagen über den Service bei euch im Hause.”

“Super Service auch im Abwicklungsfall. Freundliche Beratung und geordneter Laden. Gerne wieder! Lieben Dank für Eure Hilfe!:)”

“Ordentlich eingerichtet, übersichtlich Viel an Auswahl Gute Angebote Man findet immer was”

“Ein großer Laden mit viel auswahlmöglichkeiten und freundlichen Personal. Dabei ist der Laden schön zentral Anna Schloßstraße gelegen.”

“Vielen lieben Dank an das großartige Service- Team von Decathlon! Eine sehr freundliche und fachlich sehr kompetente Beratung. Ich habe mich mit meinem Anliegen sehr gut aufgehoben gefühlt. Großes Dankeschön an Salim und Oktay - die zwei haben mich und mein Fahrrad gerettet :) 5 Sterne - ohne Frage!”