Kundenservice in Deutschland

“Modern eingerichteter ALDI im Weserpark mit gutem Sortiment und übersichtlicher Aufteilung. Alles ist sauber und gut organisiert – perfekt für den schnellen Einkauf nach dem Shopping. Besonders praktisch ist die zentrale Lage im Einkaufszentrum. Das Personal war freundlich und der Kassenbereich gut besetzt. Ich komme gerne wieder!”

“Wer Lust und Zeit zum Stöbern hat, genau das richtige. Wir suchen nie was Bestimmtes, gehen aber immer womit raus. Tolle Auswahl. Mitarbeiter:innen an der Kasse sehr nett, im Verkauf wirken sie leider eher gestresst und teils genervt. Finde bei den textilen immer was Preise sind auch angemessen.”

“Bei mehreren Katjes-Produkten stimmt die Preisauszeichnung im Regal nicht mit dem Kassenpreis überein. Im Regal sind 1,19 € angegeben, an der Kasse werden jedoch 1,39 € berechnet. Obwohl ich das Personal bereits viermal darauf aufmerksam gemacht habe, wurde die Auszeichnung bisher nicht korrigiert. Update : Die Preise am Regal wurden noch am selben Tag korrigiert.”

“Ich gehe gerne in den REWE nach Lich und hoffe, dass er bald auch umgebaut wird und Selbstscanner-Kassen bekommt. Das wirklich Tolle an diesem REWE sind aber die Mitarbeiter, der stellvertretende Filialleiter und dass sie mitdenken. Ich habe beim Abholservice bestellt, und zwar die Rouladen im Angebot. Als ich dann die Benachrichtigung bekommen habe, dass die Bestellung abgeholt werden kann, habe ich gesehen, dass man mir fünfmal die JA-Rouladen (Ja die sind ja auch nicht schlechte aber ich wollte die im Angebot vom Metzger) eingepackt hatte. Wir sind dann direkt zum Abholservice gegangen, und ich habe dem stellvertretenden Filialleiter gesagt, dass ich nicht die JA-Rouladen wollte, sondern die aus dem Angebot, und ob er diese bitte herausnehmen könnte. Er sagte sofort, dass er noch einmal beim Metzger war und mir bereits frische Rouladen hat schneiden lassen und die abgepackten schon ausgetauscht hat. Ich war sprachlos, dass jemand so mitgedacht hat und mein Weihnachten nicht mit abgepackten Rouladen enden lassen wollte. Alles richtig gemacht, lieber Johannes! P.S.: Behaltet unbedingt das mit den Dominostruck bei beste Pizza in Lich!”

“...heute der 1. Besuch war angenehm überrascht, sehr sauber, alles gut erreichbar, gut sortiert, viel frische Ware usw. ...Kassiererin war freundlich- nur die Wartezeit an der Kasse war etwas lang”

“Super Laden, super Angebote und riesen Auswahl! P.S. Ich habe meine Rezension überarbeitet, da ich in letzter Zeit stets gute Erfahrungen gemacht habe. Weiter so!”

“Ich bin schon seit Jahren eine Stammkundin und bin erstaunt über diese Bewertungen die in letzter Zeit hier abgegeben wurden. Also entweder waren sie in einem anderen Markt oder sind völlig Blind durch den Laden gelaufen! Ich muss sagen, dass sich dieser Markt um 1000% gewandelt hat und das im Positiven Sinne. Die Regale sind voll was man vor einem halben Jahr einfach nicht so war! Es wurde vieles erneuert und das zum positiven Sinne. Man steht kaum noch an einer Schlange und es wird direkt nach einer weiter Kasse gerufen. Die Mitarbeiter dort sind fleißig und geben sich unglaublich viel Mühe. Wenn man Fragen hat, helfen sie dir sofort und gehen mit dir auch zum Regal. Das Team ist Jung und sehr motiviert. Was man von dem alten Team einfach nicht sagen kann und konnte. Dieser Umbruch hat der Filiale sehr gut getan. Macht bitte weiter so!!! Ich komme sehr gerne hier her”

“Top Auswahl, gute Preise. Riesiges Sortiment an Gluten, Laktose und Veganen Produkten”

“Ich bin total begeistert nach der Neueröffnung! Der Rewe ist super strukturiert und das Sortiment gefällt mir sehr. Wir werden sicher unseren Wocheneinkauf nun vermehrt dort vornehmen!”

“Heute Morgen waren wir wieder in unserem Lieblingsgeschäft! Wie immer war alles wunderbar! Ich hatte heute eine sehr liebevolle Bedienung an der Kasse. Eine ältere Frau, mit grauen Haaren und Brille. Ich glaube, ihr Name war mit S.... Sie hatte mir richtig gute Laune gemacht und mir sogar beim Einpacken des Einkaufs geholfen, da ich nach der Operation bin. Finde, dass so tolle Menschen an der Kasse mehr Anerkennung verdient haben… Danke, Herr Nowak, für so ein nettes Personal bei Ihnen.”

“Kaufland bietet riesige Auswahl, tolle Angebote. Sauber, freundlich, gute Parkplätze. Ideal für täglichen Einkauf. Solider Supermarkt. KAUFLAND PFAU PFAU PFAU.”

“Gut sortierter und sauberer Aldi nahe bei Braunschweig Hbf. Nettes Fachpersonal, einigermaßen gepflegte Kundschaft. Sehr zu empfehlen. Nur der Parkplatz wird zu streng bewacht. Das nervt.”

“Sehr günstige Angebote! Sehr grosser laden auf zwei Ebenen! Läden von Deichmann, Takko Fashion, Apollo Optik, Bäcker, Und Imbisse! Tabakfachgeschäft mit Lotto und Post. Schlüsseldienst. Und ein Nagelstudio!”

“Typischer Kaufland, soweit sauber und sortiert. Leider hab ich nicht gesehen das man eine Parkscheibe auslegen muss, kam rechtzeitig zum Auto um einer Verwarnung zu entgehen. Ärgerlich wenn man dort schon seinen Großeinsatz macht und halt nicht aus HX kommt, da die Schilder etwas unübersichtlich angebracht sind.”

“Hallo zusammen, ich habe mich hier in diesem Laden etwas „verirrt“ da ich sonst eher in kleineren Supermärkten einkaufen gehe, jedoch hat mir ihre Mitarbeiterin Frau Elsner sehr weitergeholfen und alle meine Fragen beantwortet. Top Personal, hier komme ich gerne wieder hin.”

“Ich war angenehm überrascht. Ich kannte diesen Supermarkt noch gar nicht (ich weiß also nicht, ob das ein einzelner Supermarkt ist oder eine Kette). Die Preise waren interessant, manches kostete wie überall sonst auch, andere Sachen waren im Angebot - gute Artikel, und die Auswahl war auch groß. Die Gänge waren schön breit und man fand was man suchte - sogar etwas mehr. Ich war begeistert.”

“Ich bin immer wieder begeistert vom Kaufland in Grevenbroich. Der Markt ist sehr sauber, übersichtlich und modern gestaltet. Die Auswahl ist riesig – von frischen Lebensmitteln über Drogerieartikel bis hin zu Haushaltswaren findet man wirklich alles unter einem Dach. Besonders die Obst- und Gemüseabteilung ist immer top gepflegt und bietet frische, qualitativ hochwertige Ware. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und steht bei Fragen jederzeit zur Seite. Auch die Kassen gut besetzt, sodass man kaum lange warten muss. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, was den Einkauf zusätzlich angenehm macht. Insgesamt ein toller Markt, in dem Einkaufen Spaß macht – klare Empfehlung!”

“Sehr gute Auswahl und gute Preise. Ordentlich und sauber. Freundliche Kassiererin.”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kaufland Rheda – Große Auswahl, Frische und bequemes Parkhaus! Kaufland Rheda ist ein moderner, großzügiger und sehr sauberer Markt, in dem Einkaufen einfach Spaß macht. Schon beim Betreten merkt man die gute Organisation: breite, übersichtliche Gänge, volle Regale und eine klare Beschilderung, die es leicht macht, alles schnell zu finden. Die Frischeabteilung überzeugt mit knackigem Gemüse, saftigem Obst und saisonalen Highlights. Besonders fallen die XXL-Zitronen, frischen Gurken und die ansprechend präsentierte Gemüsevielfalt auf. Die Fleisch- und Wursttheke ist top bestückt – von klassischer Bratwurst bis zu marinierten Grillspezialitäten. Das Sortiment ist riesig: Markenartikel, günstige Eigenmarken, internationale Spezialitäten, eine gut sortierte Getränkeabteilung und ein wahres Paradies für Süßwarenfans. Im Tiefkühlbereich gibt es von Torten über Fertiggerichte bis hin zu Premium-Eis alles, was das Herz begehrt. Auch die Blumen- und Pflanzenabteilung ist immer frisch, farbenfroh und vielfältig. Ein großer Vorteil ist das Parkhaus direkt am Markt: überdacht, bequem erreichbar und mit genügend Stellplätzen, sodass man auch bei Regen oder Hitze entspannt ein- und ausladen kann. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und sorgt dafür, dass der Einkauf reibungslos verläuft. Die Kassen arbeiten zügig, und bei Fragen wird man kompetent beraten. Fazit: Kaufland Rheda bietet ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis – von der riesigen Auswahl über die Frische und Sauberkeit bis zum komfortablen Parkhaus. Absolut empfehlenswert für den schnellen Einkauf genauso wie für den Großeinkauf!”

“Nachdem ich bereits mein geliebtes Sofa bei Höffner in Rösrath gekauft habe, war ich nun auch zur Küchenberatung und -planung dort. Die Kommunikation inklusive der Terminvereinbarung war digital möglich und absolut unkompliziert. Der Beratungstermin vor Ort mit Frau Gerner war super professionell. Sie konnte mir alle wichtigen Details sehr verständlich erklären und alle meine Zweifel lösen und Fragen beantworten (es ist meine erste Küchenplanung). Ich bin bereits im ersten Termin fündig geworden und habe dank mehrerer Aktionen sogar fast 50% des Originalpreises sparen können. Die Auswahl vor Ort und die Musterküchen bzw. der gesamte Aufbau der wirklich riesigen Küchenabteilung haben mich beeindruckt. Ich habe mich wie ein Kind im Wunderland gefühlt! :D Auch die Finanzierungsthematik sowie das Küchenaufmaß in meiner Wohnung verliefen sehr professionell und unkompliziert. Ich kann es kaum erwarten bald in meiner eigenen Küche zu kochen! Im Vergleich zu anderen bekannten Möbelhäusern, in denen ich ebenfalls zur Küchenberatung war, hat mir die Beratung bei Höffner (in Rösrath) sehr viel besser gefallen. Ich würde immer wieder für solche Projekte zu Höffner gehen und habe es auch schon an Freunde empfohlen.”

“Ich kaufe regelmäßig bei Kaufland in Olpe ein und bin besonders von der Kühlungsabteilung begeistert. Die Regale sind immer sauber und ordentlich, die Produkte wirken frisch und sehr gut gekühlt. Auch die Auswahl an gekühlten Lebensmitteln ist groß und übersichtlich, sodass man schnell findet, was man sucht. Besonders loben möchte ich, dass hier wirklich auf Hygiene und Frische geachtet wird – das gibt mir als Kunde ein gutes Gefühl. So macht Einkaufen Spaß!”

“Riesen Auswahl an Lebensmitteln. Die Preise sind o.K. Das Gemüse ist meistens tadellos. Getränke gibt es auch hier. Hier gibt es sehr viel Markenware. Dabei ist die eigene Kauflandmarke auch nicht zu verachten und zudem günstiger. An den Kassen steht man nicht lange an. Sehr großer Parkplatz. Außerdem ist gleich nebenan auch eine freie Tankstelle. Was will man mehr. Ich finde Kaufland gut. Einer meiner Top 3 immer noch.”

“Heute Nachmittag angerufen und nach einer ganz bestimmten Schneidgiraffe gefragt. Bei Ankunft am Markt hat mir ein Mitarbeiter die Ware bereits beiseitegelegt und den Papierkram zur Tiefpreisgarantie bereits fertig gemacht. So geht Kundenservice.”

“Kleiner aber super ausgestatteter Laden. Mittags aber viel los, da viele Angestellte der umliegenden Unternehmen dann in ihrer Mittagspause hier her kommen. Dank der 3 Kassen und den 4 Selbstscankassen, ist die Wartezeit im Verhältnis zur Kundenanzahl nur gering.”

“Ich gehe regelmäßig bei Kaufland einkaufen und bin jedes Mal zufrieden. Die Auswahl ist wirklich riesig - von frischem Obst und Gemüse bis hin zu internationalen Produkten findet man einfach alles, was man braucht. Besonders positiv fällt mir immer die Frischetheke auf: gute Qualität, freundliche Beratung und faire Preise.”

“Meine Erfahrung in diesem Rewe Markt war sehr lobenswert. Ein freundliches Team vor allem an der Kasse ein netter junger Mann hat mich sehr gut beraten. Solida junger Mann”

“Herausragende Beratung und exzellenter Service – Absolut empfehlenswert! Mein Partner und ich waren auf der Suche nach einer neuen Küche und wurden in der POCO Filiale Dortmund außerordentlich glücklich. Unser gesamtes Erlebnis wurde maßgeblich von Herrn Düzgün geprägt, der uns von der ersten Minute an mustergültig betreut hat. Herrn Düzgün zeichnet sich durch seine herausragende fachliche Kompetenz aus. Er kannte das Sortiment in- und auswendig, konnte alle unsere technischen und planerischen Fragen präzise und verständlich beantworten und entwickelte mit uns gemeinsam eine Küchenlösung, die perfekt auf unseren Raum, unser Budget und unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Seine Expertise war auf jedem Schritt spürbar. Neben seiner fachlichen Versiertheit war der Umgang mit ihm ausgesprochen angenehm und freundlich. Er nahm sich sehr viel Zeit für uns, war stets geduldig, aufmerksam und ging auf alle unsere Wünsche und Ideen ein. Es fühlte sich nie wie ein Verkaufsgespräch unter Druck an, sondern wie eine kompetente, partnerschaftliche Beratung. Seine positive und zuvorkommende Art hat den gesamten Prozess zu einer sehr positiven Erfahrung gemacht. Wir sind mit unserer neuen Küche absolut zufrieden und dies ist zu einem großen Teil Herrn Düzgün zu verdanken. Er ist ein echter Gewinn für das POCO-Team in Dortmund. Wer eine Küche sucht und eine kompetente, unkomplizierte und freundliche Beratung wünscht, ist bei Herrn Düzgün genau richtig. Wir können ihn und POCO Dortmund ohne jeden Vorbehalt weiterempfehlen! Vielen Dank für den exzellenten Service!”

“Hier kaufe ich regelmäßig ein. Es sind immer tolle Angebote für mich dabei, insbesondere bei Obst, Kaffee!! und hochwertigen Süßwaren und Körperpflege-Produkten. Darüber ist das Sortiment derart vielseitig, dass ich oft alles finde und nirgendwo anders mehr halten muss. Biofleisch ist ebenfalls gut erhältlich. Die Bedienungen sind sehr freundlich und die Atmosphäre wirklich gut! Ich empfehle besonders Menschen, die auch ein begrenztes Zeitlimit haben, hier einzukaufen.”