Möbelgeschäft in Deutschland

“Im August 2024 bereits, hatte ich ein 1. Vorberatungsgespräch, bei Frau Nadja Dörner, für eine komplette Neueinrichtung einer 90 m2 Wohnung bei Herborn. Ich habe mich äußerst aufgehoben gefühlt und Frau Dörner hat sich in aller Ruhe meine Vorstellungen und Wünsche angehört und verschiedene lösungsorientierte Vorschläge gemacht. Meinen Geschmack hat sie durch die Fragen und Zeit, die sie sich genommen hat, schnell erkannt. Um alles in Ruhe bedenken zu können, hat sie nicht einfach einen Kaufvertrag abgeschlossen, sondern mir einen 2. Beratungstermin gegeben. Fand ich klasse, ich hatte endlich mal keinen Kaufdruck. Es ging immerhin um sehr viel Geld. Sie hatte mir die Roller App empfohlen, da gibt es einen Rabatt auf den Kauf. Bei dem 2. Termin hatte ich mich dann auch ZWEIFELSFREI für die perfekte Umsetzung meines „Großprojektes“ entschieden und wir haben in Ruhe die komplette Einrichtung geplant und zusammengestellt. Es waren auch Sonderanfertigungen, das hat viel Konzentration abverlangt und Frau Dörner hat so viel Ruhe ausgestrahlt und mir den inneren Stress genommen. Ich war im August, bevor ich dann an Frau Dörner geraten bin, in Gießen bei Roller, es war eine Katastrophe, es lag noch nicht mal am Personal, die waren freundlich, aber ich habe 1 Stunde keine Angestellten gefunden, den fehlt Personal, das darf nicht passieren, ich bin dann gegangen. Ich wollte dann schon nichts mehr mit Roller zu tun haben. Aber der Zufall wollte es so, ich habe dennoch bei jedem Termin 3 Stunden, Hin- und Rückfahrt zu Roller in Kauf genommen, weil Frau Dörner einen sehr guten Geschmack hat, nicht einfach nur Verkaufen wollte und mich komplizierten Kunden über Stunden mit Ruhe beraten hat. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Mir hat sie dann noch eine Spedition empfohlen, die mir alles auch aufgebaut hat. Die Jungs waren zackig und haben das super gemacht. Am Ende steht die Wohnung, ich musste keine Kompromisse eingehen, es wurde alles aufeinander abgestimmt und es die bisher schönste Wohnung, die ich je hatte. (Als kreativarmer Singlemann allein nicht umsetzbar) Es gab ein paar kleinere Reklamationen, die waren Herstellerbedingt, die wurden zügig bearbeitet. Jeder Chef kann froh sein, Frau Dörner bei sich im Team zu haben, jemand der es (auch der den Laden) einfach rockt. Ein größeres Lob kann ich nicht finden. Wichtig: Ich empfehle jedem, auch wegen der Zeit, die sich dann freigehalten wird, einen Termin zu vereinbaren. Gleich auch nach Frau Nadja Dörner fragen. Ich denke, dass das dann auch berücksichtigt wird. Mit zwei weiteren Mitarbeiterinnen hatte ich auch kurz zu tun, ich möchte mich bei Frau Viehmann und bei Frau Loges bedanken! Frau Dörner, ich komme wieder!!! Danke”

“Ich hatte eine großartige Erfahrung im mömax und möchte besonders Herrn Fabrizio Crescimone hervorheben. Seine Beratung war nicht nur äußerst kompetent, sondern auch freundlich und geduldig. Er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und hat mich bei der Auswahl perfekt unterstützt. Dank seiner Hilfe habe ich genau die passenden Möbel gefunden. Ein großes Lob an Herrn Crescimone – so ein engagierter Mitarbeiter macht den Einkauf zu einem echten Vergnügen. Ich komme gerne wieder und kann den Möbelmarkt uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Küchenplanung Momax - top Service, nette Beratung und richtig gute Ideen. Danke nochmal an Herrn Aldudak. Der Mitarbeiter war total freundlich, geduldig und hat sich echt Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Am Ende war die Küche genau so, wie ich sie mir vorgestellt hab. Kann ich echt nur empfehlen. Vielen Dank! Familie Smuk”

“Ich war am Samstag mit meiner Mutter bei mömax und wir wurden von Herrn Shaban Omar beraten. So herzliche und geduldige Berater trifft man selten. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und war ausgesprochen hilfsbereit. Vielen Dank für die tolle Beratung!”

“Freundlich und kompetente Verkäufer auch bei Extrawünschen. Lieferservice ging promt. Lieferzeit mit 2-3 Wochen angegeben, baten um schnellst mögliche Zustellung. Freitags bestellt, Montag schon Anruf das Do geliefert wird. Alles super gelaufen inkl. Mitnahme alter Couch. Danke nochmal an das Lieferteam”

“Wir waren bei dem Herrn Schneider bezüglich einer neuen Küche. Der Service und die Beratung waren Top. Es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen und es wurde sich super um uns gekümmert. Wir können es nur jedem Weiterempfehlen.”

“Sehr freundliches Personal, man wird immer gut beraten. Wenn ich Möbel brauche gehe ich immer wieder gerne dorthin. Auch der Service ist super. Danke”

“Ich hatte eine tolle Beratung von Frau Soch im Albers Neuenkirchen bei Greifswald. Zudem hat sie mir spontan nach all meinen Wünschen einen Adventskranz gesteckt. Wir erfreuen uns jeden Tag daran. Auch ihre hilfsbereite Kollegin war sehr nett.”

“Möbel Boss können wir nur empfehlen. Haben sowohl unsere Küche als auch unser Wohnzimmer dort gekauft. Sind sehr zufrieden. Und falls es doch mal ein Problem gab, bekommt man schnell Hilfe. Top! Weiter so !”

“Ich habe mein neues Schlafzimmer bei Möbel Hardeck gekauft und wurde dabei von Herrn Daniel Stojchevski beraten. Vom ersten Moment an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Herr Stojchevski überzeugte durch seine hohe Kompetenz, Seriosität und eine äußerst professionelle Beratung. Das Gespräch war auf Augenhöhe, freundlich und ehrlich – man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit des Kunden wirklich am Herzen liegt. Gemeinsam haben wir das perfekte Schlafzimmer für mich gefunden – genau nach meinen Vorstellungen. Auch die Preise waren fair und transparent, was das gesamte Einkaufserlebnis rundum angenehm gemacht hat. Ich kann Herrn Stojchevski und Möbel Hardeck uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die hervorragende Beratung!”

“Wir haben bei Möbel Homann unsere neue Küche geplant/bestellt und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und dem gesamten Ablauf. Die Planung und Beratung war super angenehm, so dass wir uns Stück für Stück unsere Traumküche zusammenbauen konnten. Die Lieferung an sich war pünktlich und der Aufbau zügig. Leider waren bei der Lieferung ein paar Teile beschädigt/fehlten. Dem wurde aber in Absprache mit dem Kundenservice beigekommen. Ist halt auch mal Sand im Getriebe, kennen wir alle. Wir kochen jetzt seit vier Monaten in der Küche und sind nach wie vor glücklich.”

“Habe hier letzte Woche einen Esszimmertisch gekauft. Leider ist beim Auspacken aufgefallen, dass die Tischplatte einen langen Riss hat. Die Retoure im Laden bei Frau Schmidtke verlief unkompliziert und schnell. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Möbelgeschäft nur wärmstens empfehlen!”

“Möbel Wallach kenne ich schon sehr lange, ich habe die Veränderungen, den Neu-/Umbau mitbekommen und es ist ein sehr schönes Möbelhaus geworden. Fürs Haus, Garten & Co. gibt es dort alles zu finden. Eine große Auswahl. Am allerschönsten ist es dort für mich in der Weihnachtszeit. Es gibt dann immer tolle Glaskugeln für den Weihnachtsbaum zum schmücken. Immer wieder gibt es auch tolle Schnäppchen, man muss ein bisschen mehr Zeit mitbringen um gemütlich durch die einzelnen Abteilungen zu stöbern. Die Preise der Waren sind Okay, teilweise aber für mich zu teuer. Aber die Qualität der Waren ist sehr gut, kein Ramsch! Das Essen im Restaurant ist sehr lecker, es gibt eine große Auswahl an Speisen, deftige Küche, Salate, Pfannengerichte, Desserts, leckeren Kuchen, verschiedene Kaffeesorten. Selbst für Vegetarier, Veganer, da ist für jeden etwas dabei. Alles sehr übersichtlich und die Essbereiche sind sehr gemütlich und modern eingerichtet.”

“Waren heute dort um uns bezüglich einer Eckcouch zu informieren. Wir wurden sehr gut beraten und haben auch eine gekauft. Vom Sonderpreis wurden nochmal 99 Euro erlassen. Gibt nichts zu beanstanden. Werde definitiv den Schrank der noch fehlt auch da kaufen. Top!!!”

“Guten Tag Ich hatte begonnen mir ab 2020 immer ein Teil der Küche Judith bei Poco zu kaufen. Ich musste die Küche Stück für Stück zusammensparen. Ich bin erschüttert was hier für negative Erfahrungen mit der Firma gemacht wurden. Ich habe mir die Schränke alleine zusammengebaut. Da mein Mann verstorben ist. Ich kann wirklich nichts Negatives sagen. Die Küchenschränke sind heil angekommen und als ich meinen ersten Unterschrank zusammenbaute, beschädigte ich von einer Tür die Lackschicht und es sah natürlich hässlich aus. Ich bat um eine erneute Lieferung der Tür und die Firma H.D. Menke hat mir sogar kostenlos eine neue Tür geschickt. Ich brauchte keinen Cent bezahlen. Das ist sehr kulant gewesen. Und wenn ich mir heute meine weisse hochglanzlackierte Küche "Judith" so anschaue, bin ich nicht nur stolz auf mich das ich es alleine geschafft habe. Sondern bin der Firma Menke auch sehr dankbar für diese wunderschöne Küche. Ich muss aber auch sagen, dass ich die Schränke über Poco als Pakete geliefert bekam. Da ich sie selber zusammenbaute. Vielen Dank daher auch an den Poco-Markt die sehr freundlich und zuverlässig in dieser Zeit mir gegenüber waren. Vor kurzen brach mir bei meinem Unterschrank mit Schubladen die Mittellaufschiene an denen sie festgemacht sind. Ich rief bei der Firma Menke an und man sagte mir, dass ich in Kürze eine neue Mittellaufschiene bekommen werde. Gestern nun am 17.10.24 bekam ich das Teil geliefert und die Firma Menke zeigte einmal mehr ihre Kulanz und Freundlichkeit. Wieder brauchte ich keinen Cent bezahlen. Vielen lieben Dank an die Firma H.D Menke von meiner Seite aus. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen mit der Firma Menke, vergebe ich alle Sterne. Mit freundlichen Grüßen Frau R.Geisler”

“Nachdem ich schon eine Küche in Auftrag gegeben hatte und hinterher die Bewertungen gelesen habe, bekam ich große Zweifel. Allerdings muss ich sagen, dass die Küche einwandfrei nach meinen Wünschen eingebaut wurde, auch zu meinem Wunschdatum ohne Lieferverzögerung, sowohl ohne irgendwelche Fehler in Einbauten usw. Also ich habe wirklich nichts zu bemängeln. Vielen Dank!”

“Immer wieder einen Besuch wert. Sehr toller Laden, hier findet man immer ein neues Schmuckstück. Nur zu empfehlen.”

“Zum Oldtimer- & Teilmarkt im Gewerbepark in Waldbröl ein tolle Location. Wir waren Pfingst-Sonntag 2024 hier und es war eine gelungene Veranstaltung. Gerne werden wir auch mal das Möbelhaus Schuster besuchen.”

“Wir wurden in Düsseldorf von der lieben Laurie betreut und sind rundum zufrieden. Trotz des starken Andrangs am Black Saturday war die Beratung ruhig, klar und professionell. Abwicklung und Service waren 1a!!! absolut empfehlenswert.”

“Vor ca. 2,5 Jahren zwei Küchen (Hauptküche + Einliegerwohnung) gekauft. Lieferzeit ca. 6 Monate. Nach nun zwei Jahren sind wir immer noch sehr zufrieden. Eine Reklamation nach ca. 1,5 Jahren wurde ohne Probleme anerkannt und behoben. Der Fachberater, Herr Kibar, war zu jedem Zeitpunkt freundlich und kompetent. Gute Ideen (zusätzliche Keramik-Schneidplatte) wurden eingebracht.”

“Ich habe kürzlich beim Möbel-Lagerverkauf eingekauft und bin wirklich zufrieden. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, sie haben sich viel Zeit genommen, um mich zu beraten. Besonders positiv fand ich, dass kleine Makel an den Möbeln offen angesprochen wurden – so wusste ich genau, was ich kaufe. Die Preise waren absolut fair, gerade im Verhältnis zur Qualität der Möbel. Es herrschte eine entspannte Atmosphäre, und ich hatte nie das Gefühl, unter Druck zu stehen. Mein Einkauf hat sich auf jeden Fall gelohnt, und ich würde jederzeit wiederkommen.”

“Wir waren gestern in Ihrem Möbelhaus und haben uns neue Esszimmer Möbel angeschaut. Ihre Mitarbeiterin Frau Funk hat uns sehr kompetent und freundlich beraten und letztendlich haben wir auch viele neue Möbelstücke bestellt. Wir kommen jederzeit gerne wieder und freuen uns auf unsere neuen Esszimmer Schätze, die hoffentlich in 11 Wochen geliefert und aufgebaut werden.”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Bensch. Sie hat uns freundlich und kompetent bei der Auswahl und Kauf meiner ersten eigenen Küche begleitet. Danke an sie und an das Team von Pack Zu Altenkirchen.”

“Wir haben uns beim Planungstermin unserer Küche sehr wohlgefühlt. Herr Lamm hat sich sehr viel Zeit für unsere Vorstellungen, Anliegen und Fragen genommen. Während der Beratung hatte er eine humorvolle Art und ist immer auf unsere Wünsche eingegangen. Das ist nicht selbstverständlich, da wir das in anderen Möbelhäusern schon anders erlebt haben. Vielen Dank.☺️”

“Wir sind seit gut 20 Jahren Kunde bei Möbelum, zuerst in Frankfurt, dann in Mainz, und haben Kleiderschränke, Garderoben, Anrichten, große Familientische und Regale aus Buche massiv gekauft. Das Angebot ist mittlerweile erheblich ausgeweitet worden, und die Qualität ist wirklich excellent. Es passt alles auf den Zehntelmillimeter genau, die Schnittkanten sind super und die Oberflächen wunderbar glatt. Dass man nun sogar Möbel auf Maß bestellen kann, ist genial. Möbelum ist für uns die erste Adresse für Massivholzmöbel. Der Online-Katalog ist gut gemacht. Man kann einfach nur so mal durchblättern oder gezielt suchen - alles geht ganz leicht. Zu guter Letzt: Das Personal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Angesichts der gebotenen Qualität und der Unverwüstlichkeit der Möbelstücke ist die Preisgestaltung sehr fair. Das sind Möbel für Generationen, die man für einen Umzug auch wieder beschädigungsfrei und leicht zerlegen und wieder aufbauen kann.”

“Tolles Geschäft! War das erste Mal hier und bin begeistert vom Preis- Leistungskurs”

“Planung Anfang Dezember 2024 Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Boos von der PORTA-Küchenwelt in Görlitz bedanken! Wir hatten durch ihn eine fachkompetente und freundliche Beratung, die uns letztlich bis zur Bestellung unserer Traumküche führte. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit bis hin zum Einbau der Küche! Update März 2025 Mittlerweile steht unsere Küche und begeistert uns jeden Tag. Besonders wie der kleine Raum (2,60mx2,60m mit Fenster und ursprünglich 2 Türen) aufgrund der Planung ausgenutzt wurde und jetzt fast größer wirkt beeindruckt! Die zwei polnischen Monteure mit ihrer jahrelangen Erfahrung und ihren handwerklichen Fähigkeiten waren dabei ein weiterer Pluspunkt! Schade, daß man es mit klügerer Personalpolitik nicht schafft solche Leute im Unternehmen zu halten!?”

“Gute Auswahl, top Beratung! Nicht aufdringlich und sofortige Hilfe/ Unterstützung auf Anfrage! Sehr freundlicher Kontakt! Gute Qualität! Warenausgabe auch Top! Es war bereits alles vorbereitet und wurde auch nach Schrank sortiert und markiert. Gerne wieder! Vielen Dank!”