Hamburg hamburg.de in Hamburg

“Alles gut. Nur leider diesmal nicht so sauber wie sonst, was ich aber anders gewohnt bin.”

“Mehrmals schon bestellt (Pizza & Salate) Immer schnell (unter 30 min) Heiß und lecker. Nie Bauchweh oder sowas gehabt. Kompetente Fahrer die wissen was sie tun. Wirklich Top”

“Dieses Jahr durfte ich über die Berufsschule an einer Studienreise nach Taipei, Taiwan teilnehmen. Ich habe diese Zeit dort sehr genossen. Man hat viele neue Freunde aus verschiedenen Ländern kennengelernt. Der Inhalt war sehr gut und durchgeplant. Man hat viel von Taiwan gesehen, aber auch der Design Workshop hat viel Spaß gebracht. Ich habe viel mitgenommen! Vielen Dank an die Schule, dass so eine tolle Reise anbieten und auch ein großen Dankeschön and Holger Schmidt und Heiko Meiwes. Danke für die schöne Zeit!”

“Ich kann die 1Sterne Bewertungen nicht bestätigen - Ich brauchte dringend Antibiotikum, welches bei allen Apotheken in meiner Gegend erst 1 Tag später lieferbar gewesen wäre. Hier jedoch wurde es mir für den gleichen Tag noch bestellt und war nachmittags abholbereit. Die Dame am Telefon und auch später am Schalter war mir gegenüber sehr freundlich. Vielen Dank :-)”

“Wir waren zu dritt, vor Ort Essen. Das Preis/Leistungsverhältnis hat uns gut gefallen. Man sollte aber auch im Hinterkopf wissen, das das jetzt kein Luxus Restaurant ect ist. Vom Ambiente her, mehr so Imbiss Charme. Die Mitarbeiter, waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.”

“Ich hatte ein Zimmer mit vier Betten: zwei Einzelbetten und ein Doppelbett. Der Kühlschrank und Fernseher waren vorhanden. Die Bettwäsche war außergewöhnlich sauber, Handtücher und die Ausstattung im Zimmer komplett. Das Zimmer war sehr, sehr sauber und ordentlich. Mein kleiner Sohn und ich haben nach einer langen Zugfahrt sehr, sehr gut geschlafen. Die Belüftung war hervorragend, es war absolut ruhig, kein Geräusch. Bei Check-in und Check-out gab es keinerlei Probleme. Ich werde auf jeden Fall wieder dieses Zimmer buchen.”

“Da die Einkäufe inflationsbedingt immer teurer werden, greife ich vermehrt zu Eigenmarken. Schließlich wird auch in TV-Beiträgen immer wieder auf deren gute Qualität hingewiesen. Daher probierte ich auch erstmalig den Gut&Günstig Pfefferminztee aus - mehr als doppelt so günstig wie mein Standard-Marken-Produkt. Leider stellte ich fest, dass bei der Produktion etwas schief gegangen sein musste, da waren einige Beutel nicht ganz verschlossen oder das Papier-Zettelchen einiger Beutel war nicht richtig befestigt. Kann ja mal passieren, auch Maschinen können mal Fehler machen, und statt im Bekanntenkreis zu meckern finde ich es wichtiger, den Verantwortlichen Feedback und die Chance auf eine Erläuterung zu geben zu geben. Was für eine positive Überraschung: Ich bekam umgehend eine Nachricht, eine ausdrückliche Entschuldigung und aufgrund der Anforderung weiterer Informationen das Gefühl, dass mein Feedback sehr ernst genommen wurde - und das für einen Artikel, der mich weniger als einen Euro gekostet hat. Damit nicht genug, es gab als Dankeschön für meine Bemühungen auch noch einen Warengutschein - ohne dass ich danach gefragt hätte! Ich bin begeistert über diesen exzellenten Kundenservice, und deshalb werde ich auch weiterhin bei EDEKA einkaufen, auch wenn eines meiner Einkaufserlebnisse einmal nicht ganz so reibungslos verlaufen ist. Wichtig ist mir immer, wie im Fall eines Missgeschicks damit umgegangen wird - denn bei aller Professionalität: Fehler gehören zum Alltag und zum Leben einfach dazu.”

“Die DKB Bank ist eine Klasse Online Bank, Alles funktioniert Immer mit dem Browser Online Banking, Alles auch komplett ohne App möglich. Und ohne türkisfarbene Debit Kreditkarte läuft's einfach Besser bei der DKB. Habe selber Nur die graue Girokarte und die Dunkelblaue Credit Kreditkarte dazu bisher ohne Probleme. Nutze auch Nur das Chip TAN und SMS TAN Verfahren bei der DKB. Bin erst seit Anfang 2014 DKB Kunde, also erst seit 11 Jahren dabei!”