Medizinischer service in Hamburg

“Am Empfang wurden wir freundlich begrüßt. Der Arzt hat sich genug Zeit genommen, das Kind gründlich untersucht und mit den Eltern gesprochen. Er hat die richtigen Fragen gestellt, obwohl es schon das Ende des Arbeitstages war. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall empfehlen.Vielen Dank!”

“Ich bin seit Jahren Kunde der Fährhaus Apotheke. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Als in der Pandemiezeit manche Medikamente, die ich regelmäßig nehme, knapp waren, waren meine Medikamente immer für mich vorbestellt und aufbewahrt. Die Beratung durch die Apothekern sind immer besser als beim Arzt.”

“Sorry für das späte Feedback...! :-) Ich bin nach einer üblen Herz-Geschichte Ende 2019 zur ambulanten Reha angetreten. Die wurde erst einmal von drei auf fünf Wochen gestreckt. Sehr gut, Win-Win-Situation für beide Seiten... :-) Um es auf den Punkt zu bringen: Die ersten Tage bin ich mit dem Fahrstuhl zum Krafttraining in den 2. Stock gefahren, am Ende der dritten Woche bin ich zum Essen im 7. die Treppe hoch. ALLE Ärzte und Therapeuten sowie die Leute "drumherum" haben dafür gesorgt, daß ich nach zwei Jahren wieder dahin kam, wo ich vor meiner Erkrankung war...! Kein Tag ohne Fortschritte, und immer das Gefühl, die Therapeuten nehmen Anteil an Deiner Entwicklung. Das motiviert ungemein... Ich hatte wohl Glück, daß stationäre Reha bei mir nicht in Frage kam, sonst wäre ich nicht hier gelandet. In fünf Wochen vom Alteisen zum TÜV ohne Mängel... :-) Noch ein paar Kleinigkeiten: - Das Mittagessen war ausnahmslos mindestens gut,, die "Vollpension" kann ich nicht beurteilen, da ich ambulant hier war. - Das Rezept für die Vegetarischen Bratlinge aus der Ernährungsberatung kursiert jetzt in halb Norderstedt. Ich hoffe, ich habe damit kein Copyright verletzt... ;-) - Und ja, wer täglich mit dem Auto anreist, sollte vorher erben, wenn er das Parkhaus nutzen möchte! Mein Tipp: Über den Lokstedter Steindamm anschleichen und dann im Butenfeld/Buchenallee einen (il)legalen Parkplatz suchen. Hat immer prima funktioniert... Alles in Allem war es eine sehr wertvolle Reha mit vielen schönen und auch emotionalen Momenten für mich. Das "gerne mal wieder" verkneife ich mir aber... :-)”

“Frau Bhatia war super freundlich und hilfsbereit!! Eine tolle Mitarbeiterin! Geben Sie das Kompliment gerne weiter!! Ich hatte 3 Rezepte und ich konnte jedes Rezept für meine PKV einzeln bezahlen, sodass es später keine Probleme mit der PKV gibt. Eine Tüte habe ich für die Vielzahl an Medikamenten ebenfalls erhalten. Ganz toller Service und eine sehr gute Beratung! Vielen Dank und viele Grüße!!”

“Wir sind von einem anderen Kinderarzt zu Fr. Dr. Halat gewechselt. Wir sind absolut von ihrer Kompetenz überzeugt. Durch sie hat sich der Gesundheitstustand unserer Tochter fabelhaft verändert. Sie nimmt sich ein entsprechendes Zeitfenster für jeden Patienten und legt viel Wert auf die ordentlich Arbeit ihrer Angestellten. Jedem begegnet sie wertschätzend. Zur Ordination und den Räumen kann ich nur sagen: Wo gehobelt wird, da fallen Späne und warum brauchen Arztpraxen viel Schnickschnack? Wir sind seit 8 Jahren da.”

“Die Ärzte dieser Praxis sind alle sehr kompetent und sehr nett, dies gilt ebenso für die zuvorkommenden Mitarbeiterinnen :-) Die Kinder werden behutsam untersucht und die Eltern gut aufgeklärt und informiert. Unsere beiden Kinder gehen zu dieser Kinderarztpraxis und wir sind mehr als zufrieden. E-Mails werden wirklich sehr schnell beantwortet, Danke hierfür :-) Die negativen Kommentare kann ich absolut nicht nachvollziehen! Carina Stiller”

“Ich bin seit knapp einem Jahr in dieser Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben! Natürlich muss man etwas auf die Ärztinnen warten (in welcher Kinderarztpraxis denn nicht?) - man wird aber super schnell ins Behandlungszimmer aufgerufen, sodass man nicht lange im vollen Wartezimmer sitzt! Alle sind sehr bemüht, dass die Kinder nicht zu lange warten müssen, bei einer täglich vollen Praxis plus ungeplante Notfälle geht das halt nicht immer! Ein besonderer Dank gilt Frau Dr Müller-Stöver! Sie nimmt sich wirklich jedes Mal sehr viel Zeit, beantwortet alle Fragen, geht liebevoll mit den Kleinsten um und wirkt fachlich sehr souverän und kompetent!”

“Auch ich kann die schlechten Bewertungen zur Praxis von Dr Kroschke nicht verstehen!!! Wir sind seit fast 20 Jahren mit unseren 3 Kindern in der Kinderarztpraxis und sind ABSOLUT zufrieden. Unsere erwachsenen Jungs, jetzt Anfang 20, konsultieren auch heute noch Dr Kroschke und vertrauen voll seiner Art und seinem Sachverstand. Er ist direkt und ehrlich, damit können wohl diejenigen, die schlecht bewerten nicht umgehen. Er ist immer gut gelaunt und nimmt sich viel Zeit. Mit den Diagnosen lag er immer richtig. Wir fühlen uns einfach gut aufgehoben in der Praxis. Das Team der Helferinnen ist sehr freundlich und hat sich in den vielen Jahren wenig verändert. In drei Jahren ist unser Jüngster 18 Jahre. Dann heißt es wohl Abschied nehmen.....”

“Ich bin begeistert von der Ozon-Injektionstherapie bei Frau Dr. Herdt! Bereits in meiner Heimat habe ich diese Methode mehrfach ausprobiert und war stets zufrieden. Sie wirkt natürlich, verjüngend und heilend – ganz ohne Nebenwirkungen. Nach langer Suche in Deutschland war ich überglücklich, die Behandlung endlich bei Frau Dr. Herdt zu erhalten. Meine Haut sieht frischer und jünger aus, und meine Falten sind sichtbar reduziert. Ich kann diese Therapie uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!”

“Ich bin ein neuer Patient bei diesem Arzt und habe große Angst vor Ärzten. Was soll ich sagen? Mir hat alles sehr gut gefallen – angefangen beim Empfang. Die Mitarbeiterinnen waren höflich und engagiert. Die Ärztin war einfach hervorragend: Sie hörte mir zu, untersuchte mich, gab Empfehlungen und stellte Rezepte sowie Überweisungen zu anderen Fachärzten aus. Alles lief schnell, professionell und vor allem sehr einfühlsam ab.Ich kann sie nur weiterempfehlen! Und ja, ich bin jetzt Patient bei dieser Ärztin. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und alles Gute.”

“Im Gegensatz zu vielen Bewertungen hier, kann ich nichts schlechtes über die Praxis, die Mitarbeiterinnen und die Ärztinnen sagen. Wir sind seit über einem Jahr in der Praxis und zufrieden. Uns wird zugehört, es wird sehr viel Angeboten ob für unsere Tochter, für uns als Familie und auch als Eltern. Auf unsere Fragen (die wir gemeinsam im Vorfeld intern besprechen uns also auch vorbereiten) wird immer eingegangen und ich empfinde es nicht als schlimm, wenn Fr. Dr. Hülsamann auch mal ein Thema schnell vom Tisch "fegt" und uns sagt, dass dies altersgemäß normal ist. Das gehört genauso dazu. Wir genießen sehr die Beratung für uns Eltern alleine, wo wir tiefgründig ohne Kind über Verhaltensweisen und unsere Problematiken sprechen können, dass hat uns sehr weitgebracht. Auch bei den Terminen haben wir nie Probleme und es werden immer lösungen gefunden und man tritt uns stets freundlich und hilfsbereit entgegen. Ich finde man darf auch einfach mal vertrauen und wenn einem etwas als Antwort nicht ausreicht, nachfragen und es ansprechen, dass es einem nicht reicht als Antwort oder man sich mehr erhofft hat. Das machen wir auch, konstruktive Kritik ist immer wichtig.”

“Ich kann Frau Dr. Falk nur empfehlen. Sie ist Phantastisch. Frau Dr. Falk ist sehr einfühlsam, kompetent, fachlich und wie eine Mama. Ich bin schon viele Jahre bei Frau Dr. Falk Patientin und immer sehr zufrieden. Frau Dr. Falk und ihr Team sind immer hilfsbereit und kompetent. Ich hoffe das Frau Dr. Falk noch lange als Frauenärztin arbeitet.”

“Guten Tag, ich grüße Sie. Schön, dass Sie sich für meine Rezension interessieren. Ich bin nicht von hier, jedoch des öfteren in Hamburg und auch ab und an Kunde in der Apotheke Gode Wind. Zum Thema überteuerter Preise kann ich nicht viel beitragen, zumeist löse ich Rezepte ein und kaufe nur selten etwas frei verkäufliches dazu. Zum Thema Freundlichkeit und Auftreten kann ich jedoch etwas beitragen: Bisher bin ich stets nett begrüßt und empfangen worden - sich gegenseitig einen "guten Tag" zu wünschen zur Begrüßung kann nicht so schwer sein. Liest man die negativen Rezensionen hier, fallen oftmals sprachliche Defizite auf, was eventuell auch mit kulturellen Unterschieden in Verbindung gesetzt werden könnte, - vielleicht mal etwas freundlicher sein und etwas mehr "Benehmen". Ich persönlich bin bisher zufrieden mit den Dienstleistungen in der Apotheke Gode Wind und wurde bisher auch genauso freundlich bedient und beraten wie ich das Personal dort auch behandelt habe. Soweit meine bisherigen Erfahrungen, danke für Ihr Interesse.”

“Wir können nur positives berichten.Trotz allgemeiner Personalnot im Gesundheitswesen ist das Team immer sehr nett und freundlich.Fr.Dr.Scharlau hat uns immer gut betreut und immer ein offenes Ohr für unsere Probleme gehabt.Nie hat man uns ,den sicherlich vorhandenen Zeitmangel,spüren lassen.Weiter so.”

“Meine Erfahrung mit Dr. Mario Eschenburg war rundum positiv. Ich war zur Dysplasiesprechstunde und hatte vorher große Angst – nicht zuletzt, weil ich im Internet viele Horrorgeschichten über Probeentnahmen gelesen hatte. Doch Dr. Eschenburg war unglaublich einfühlsam, hat mir jeden Schritt ruhig erklärt und die Gewebeprobe so professionell durchgeführt, dass ich absolut nichts gespürt habe. Er hat mir damit nicht nur die Panik genommen, sondern auch das Vertrauen gegeben, dass ich in den besten Händen bin. Besonders schön fand ich, dass er sich wie vereinbart persönlich bei mir gemeldet und mir das Ergebnis mitgeteilt hat. Ein sehr kompetenter, sympathischer und freundlicher Arzt – vielen Dank! Ich habe mich die ganze Zeit über bestens aufgehoben gefühlt. :-)”

“Wir waren heute mit unserem 8-monatigen Säugling ins Altonaer Kinderkrankenhaus und haben uns sofort wohl gefühlt. Schon vor dem Empfang kam uns eine Schwester entgegen und hat sich unser Kind angeschaut bevor wir überhaupt angemeldet waren. Alle anderen Pfleger*innen waren super lieb und haben Kontakt zum Kind gesucht. Unser Säugling hat sich auch sichtlich wohlgefühlt und trotz Unfall gelächelt. Wir mussten ca. 20min warten. Die Untersuchung war definitiv gründlich und wir wurden gut beruhigt. Danke ans Team!”

“Super freundlich und schnell behandelt worden. Direkt ein MRT bekommen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.”

“Kompetente, einfühlsame Ärtzinnen, mit Termin keine Wartezeit, gute Organisation und es wird Doctorlib genutzt. Wir fühlen uns gut aufgehoben.”

“Wir haben bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Team dieser Praxis gemacht. Unser Lüdder wird seit seiner U3 hier sehr professionell und liebevoll betreut. Bisher gab es auch keine Schwierigkeiten, einen Termin zu bekommen und/oder das Team zu erreichen, insbesondere per E-Mail (hier haben wir z.B. in unter einer Stunde eine Rückmeldung auf eine Terminanfrage und ein anderes Mal auf eine Rezeptanfrage erhalten). Vielen Dank und weiter so!”

“Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Dr. Nurten Pamuk-Akdeniz. Das Wohl ihrer Patienten steht für sie an erster Stelle. Sie erklärt alles ausführlich und beschreibt die Untersuchungsschritte Schritt für Schritt. Sie ist eine herzliche und freundliche Person, bei der man sich rundum wohl fühlt. Die Sprechstundenhilfen sind sehr nett, ich kann sie wärmstens empfehlen”

“Ich kann einige Rezensionen gar nicht verstehen. Ich bin sehr zufrieden. Der Doktor ist super gründlich, geht auf alles ein und auch auf alle Sorgen. Die Damen am Empfang sind auch immer nett. Ich kann die Praxis empfehlen. B. Preuß”