Ärztliche versorgung in Hessen

“Sehr nettes und höfliches Team. Dr. Ernst hat mich sehr professionell behandelt und den Vorgang verständlich erklärt. Bei Beschwerden kann man sich melden und wird ernst genommen.”

“Hatte heute meinen zweiten Termin in dieser Praxis, ich persönlich durfte bis jetzt 3 freundliche und nette Damen an der Anmeldung kennenlernen. Die Ärztin ist auch super, hat ein offenes Ohr bei Fragen und gibt einem Ordentliche und ehrliche Antworten. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Nur wer unnötigen Small-Talk führen möchte ist hier falsch :). Immer wieder gern.”

“Frau Hachmann ist eine sehr einfühlsame und kompetente Kinderärztin. Sie nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht wunderbar auf die Bedürfnisse der Kinder ein. Auch das Praxisteam ist freundlich und hilfsbereit, sodass man sich rundum gut betreut fühlt. Sehr empfehlenswert!”

“Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unser Sohn ist zwar erst seit kurzem Patient in dieser Praxis, jedoch hatten wir leider schon diverse Probleme, sodass wir Frau Dr. Zakel schon häufiger besuchen mussten. Meiner Meinung nach ist ihre fachliche Kompetenz nicht zu übertreffen. Abgesehen davon hält sie den Praxisbetrieb selbst unter enormem Personalausfall am laufen, was absolut keine Selbstverständlichkeit darstellt. Sie ist selbst in stressigen Zeiten zu uns immer freundlich und nimmt sich Zeit. Anders als bei anderen Ärzten fällt es mir darüberhinaus leicht, ihr zu vertrauen. Auch wir haben schonmal länger warten müssen, was ich jedoch absolut akzeptabel finde, wenn sich im Anschluss auch für meine Belange die nötige Zeit genommen wird. Dass Notfälle vorgezogen werden, ist absolut richtig und für mich selbstverständlich. Auch die Helferinnen sind meiner Meinung nach sehr flexibel und versuchen, auf persönliche Belange Rücksicht zu nehmen und alles möglich zu machen. Zudem empfinde ich sie als sehr verlässlich. Ich bin wirklich sehr froh, dass wir uns von den ganzen negativen Bewertungen nicht haben beeinflussen lassen und unsere eigenen Erfahrungen in dieser Praxis machen konnten. Kurzum: ich kann sowohl die Praxis, als auch Fr. Dr. Zakel uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”

“Ich kannte dieses Krankenhaus vor meinem Aufenthalt nicht. War Patientin auf der orthopädischen Station bzw der chirurgischen Station C2 und kann nur ein großes Lob aussprechen für ALLE! Ob das die Ärzte sind, die Pflegekräfte, Mitarbeiter sowohl des Patientenbegleitservice wie auch der Speiseanfrage, die Physiotherapeuten.......einfach ALLE waren so was von patientenzugewandt, was in dieser Zeit (leider) keine Selbstverständlichkeit ist! Und ein dickes Lob an die Küchencrew. Wer über das Essen meckert, dem ist nicht mehr zu helfen!!!”

“Da mein Arzt im Urlaub ist, war ich bei Frau Dr. Marggraf in Vertretung – und ich bin wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Marggraf war ausgesprochen freundlich, hat sich Zeit genommen und ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die kompetente und einfühlsame Behandlung!”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Fr. Dr. Kipp ist sehr engagiert und freundlich. Sie hat uns sogar einmal ihre Handy Nummer gegeben, damit wir sie im Notfall außerhalb der Praxis erreichen konnten. Es ist immer viel los also verständlich, dass man manchmal nicht sofort per Telefon durch kommt. Am Ende habe ich aber immer jemanden erreicht auch wenn es mal ein paar Versuche gebraucht hat. Kann die Praxis sehr empfehlen.”

“Bin total begeistert von dem guten Ablauf im MVZ. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich. Die Erreichbarkeit und der Nummer die ich gewählt habe war sehr gut. Praxen mit offener Sprechstunde gibt es in diesem Umfang sehr wenige. Ich wünsche dem Team weiterhin viel Freude und Kraft anderen Menschen zu helfen.”

“Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Fischer und seinem Team! Besonders wertvoll ist, dass wir bei akuten Beschwerden noch am selben Tag einen Termin bekommen. Die Betreuung ist professionell und allgemein gibt es nichts auszusetzen.”

“So unendlich dankbar, dass es diese Praxis gibt! Man kann sich über alles ärgern und sagen was man will, aber wir können aus eigener Erfahrung nur sagen, wenn es drauf ankommt funktionieren sie ALLE und das ist alles was zählt. Das Ärzteteam bewundere ich wirklich jedes Mal aufs Neue! Sie schaffen es jedes Mal mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunzieren, den Eltern ggü. empathisch zu sein und dabei eine Diagnose zu stellen (Danke Fr. Dr. Heinze und Hr. Dr. Lieb) . Ich schreibe diese Bewertung bewusst zu einer Jahreszeit, wo wir nicht gefühlt 4 Monate am Stück krank sind. Ja, im Winter ist es wirklich schwierig mit der Erreichbarkeit. Ich kann auch leider nicht betstätigen, dass diese App eine Verbesserung gebracht hätte, wenn ich erst 2 Tage später eine Antwort bekomme. Ja, meine Laune ist manchmal auch nicht prickelnd, wenn ich eine oder mehrere schlaflose Nacht/Nächte mit zwei Kindern hinter mir habe und 45 min in der Schleife hänge und immernoch Postion 10 in der Warteschleife bin. Aber ich warte sowohl am Telefon als auch im Warteraum anständig, weil ich weiß, dass uns geholfen wird und ich durfte bisher IMMER in die Akutsprechstunde kommen. Ich liebe die Art und Weise von Frau Delrieux den Kids ggü. und auch über das neue freundliche Gesicht Frau Püschel freu ich mich sehr. Im Gesamtkontext kann ich wirklich bestätigen, dass sich sehr viel getan hat, seit dem die Praxis übernommen wurde. Schön, dass es euch gibt! Ihr seid eine Bereicherung für Neu-Isenburg und unsere Kinder!”

“Ich wurde von meinem Zahnarzt an die Praxis überwiesen, um meine Weisheitszähne entfernen zu lassen. Das Beratungsgespräch verlief schnell und die Ärztin war sehr symphatisch. Als ich einen vorher vereinbarten Termin für die OP verschieben musste, kam mir die Praxis sehr freundlich entgegen und konnte mir meinen Wunschtermin reservieren. Die OP selbst ist problemlos verlaufen und Dr. Dr. Ballon hat mir innerhalb 15min alle vier Weisheitszähne entfernt. Auch das Fädenziehen ging problemlos und schnell, die Wunde ist gut verheilt. Meiner persönlichen Einschätzung nach ist Dr. Dr. Ballon ein Arzt, der seine Arbeit so schnell wie möglich erledigt und etwas weniger Wert auf die psychische Begleitung der Patienten legt. Allerdings macht er seinen Job gut, deshalb stellt dies kein Problem dar. Die Praxis ist sehr schön und man hat sehr kurze Wartezeiten.”

“Sehr nette Arzt Praxis. Bin neu zu gezogen,direkt Termin bekommen.... Arzthelferin und die Ärztin sehr nett....”

“Ich bin rundum zufrieden. Fr Dr Lucas ist eine sehr kompetente Ärztin, die gut aufklärt und einen guten Rundumblick hat. Ich fühle mich bei ihr in besten Händen. Bin froh sie gefunden zu haben. Kaum Wartezeit, gute Parkmöglichkeit, unkomplizierte Terminvergabe.”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Ich möchte nur sagen, vielen herzlichen Dank für Dr. Radev und Dr. Uvarov. Sie haben richtige Diagnose festgestellt und sehr gut ohne Komplikationen schwierige Operation durchgeführt.”

“Wir waren gestern nachmittag da, weil meine Tochter stärkere Ohrenschmerzen hatte. Wir waren beide restlos begeistert. Der Arzt und auch die Empfangsdame waren ausgesprochen nett, kompetent und einfühlsam. Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt . Zusätzlich kaum Wartezeit, wobei man darauf ja eigentlich gar keinen Einfluss hat. Meine Tochter meinte danach das Sie gerne diesen Arzt immer hätte. Vielen Dank dafür !!!”

“Die tollste Praxis ever. Komme super telefonisch durch. Ich hatte jederzeit einen Ansprechpartner. Das Praxisteam ist super nett und sowas von zuvorkommend, sowas habe ich noch nicht erlebt . Die Ärzte/Ärztinnen sind sowas von kompetent und ziehen mich als Mama jederzeit hinzu und klären auf. Der Chef dr Schlömer ist super nett. Hier wird jeder gleich behandelt, egal welcher Herkunft oder Nationalität. Jeder wird respektvoll behandelt. Bin hier in der Praxis seit vielen Jahren und das ist mein Fazit. Danke liebes Praxisteam und Ärzte. Viele Grüße”

“Die beste Kinderärztin die wir uns wünschen könnten! Seit der Geburt kümmert sich Dr. Frankenberg und ihr Praxisteam professionell und mit Herz um die Belange unserer Kinder. Die Kinder freuen sich jedes mal auf den Besuch. Das ist das beste Zeichen für eine sehr gute Arbeit ;) Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”