Geschäft in Kassel, Hessen

“Habe den Akku meines iPhone 13 mini tauschen lassen - super Ablauf welcher vor allem sehr schnell war. Da ich mein Smartphone möglichst schnell zurück haben wollte, habe ich eine zusätzliche Expressgebühr bezahlt. Um 12:15 Uhr abgegeben und um 14:00 kam die E-Mail, dass alles erledigt sei. Ich bin sehr zufrieden!”

“Man finden gute vintage Sachen, kaum ikea Möbeln...die schnell kaputt gehen..und auch design Möbeln”

“Super netter kleiner Läden mit ausgewählten Sachen”

“Bin sehr zufrieden oder auch begeistert. Sehr kleiner und angenehemer Laden. Habe dort meine Almar S von Vauen bestellt. Mit allem was ich wollte. Habe alles wirklich so erhalten wie ich es wollte, auch , wenn der dusslige Ständer kein Karton hatte... es gibt eh schönere. Aber eben woanders.... nicht bei Vauen. Die Almar hat einen wunderschönen Kopf,mit einer Art Dorn. Sie ist eine Lesepfeife. Also speziell für das Lesen zb... sie ist wunderschön ,und kann sehr gut verstehen, warum gandalf... aragorn, gimmli und bilbo diese teile lieben. Sie wären Neidisch.”

“Klasse reichliche Auswahl . Nette Bedienung . In kl.Almerode od Gudensberg”

“Ich kaufe hier immer frisches Brot. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Mir gefällt, dass mir angesichts des riesigen Sortiments nicht schwindelig wird.”

“Ja auf jeden Fall Punkt denn bei Penny kann man in diesen Zeiten wo alles sehr teuer ist sehr günstig Obst und Gemüse kaufen und die Wochenangebote vor allen Dingen bei Café hat man immer etwas da egal ob wohnen Pads oder filterkaffee, es gibt immer Angebote bei Penny, zudem gibt es gerade vor den Feiertagen immer super tolle Produkte zu tollen Preisen”

“Wir waren an einem Sonntag in der Bäckerei frühstücken. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Brötchen waren sehr frisch und lecker. Preis-Leistung zufriedenstellend. Gute Laune Frühstück oder Käse Frühstück kosten jeweils 6,19 Euro Eine Tasse Kaffee kostet 2,80 Euro in der Größe M. Die Toilette darf gerne mal gereinigt oder sogar saniert werden.”

“Ich wollte nur gucken und bin mit zwei vollen Taschen da raus! :-) Sehr gut sortiert, sauber und auch die Umkleiden sind großzügig und immer direkt aufgeräumt, wenn der Vorgänger mal wieder alles hat liegen lassen.”

“Beratung beim Kauf eines Kaffeevollautomaten! Eine Superberatung von einem sehr kompetenten Verkäufer. Wir konnten mehrere verschiedene Kaffeeprodukte aus der Maschine probieren. Dazu wurde extra Wasser geholt und die Maschine in Gang gesetzt. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Wir können das Saturnhaus in Kassel am Königsplatz beim Kauf eines Kaffeevollautomaten sehr empfehlen. Top!!!!!!!”

“Ich muss schon sagen, die Pizza dort hat unglaublich gut geschmeckt, der Boden.... ein Traum. Müsst ihr unbedingt probieren !! Auch das Dort angebotene Eis hat Eisdielenqualität. Sehr nette freundliche Angestellte. Ich komme bestimmt öfter jetzt.”

“Essen ist lecker und Ambiente passt.”

“NACHTRAG VOM 14.12.23 ZU MEINEM BEITRAG VOM 08.12.23! : Wer die unten schon veröffentlichte Rezession meinerseits schon gelesen hat,der möge diese, nun folgenden Worte als "kleine Entschuldigung" gegenüber des "PALMEN APOTHEKEN - TEAMS" betrachten! Nachdem ich den unteren Text am 08.12. schrieb und veröffentlichte,war ich ein paar Tage später in der genannten Apotheke und es wurde sich wirklich bei mir entschuldigt und mir wurde bestätigt, dass das ganze nur ein dummes Missverständnis war und ich natürlich KEIN Betrüger bin! Es war einfach ein rein menschlicher Fehler, daß meine Befreiung von Zuzahlungen für das Jahr 2021 mit ins Jahr 2022 übertragen anstatt gelöscht wurde. Mir wurde versichert, daß ich am kommenden Samstag meine Medikamente und ebenfalls einen Ausdruck für die Zuzahlungen des Jahres '22 bekommen würde. Dies hat mich zum Nachdenken angeregt und ich bin der Meinung, dass uns ALLEN schon Fehler unterlaufen sind und ich wohl doch ein wenig zu hart mit dem "Apotheke - Team" ins Gericht gegangen bin!! Dies tut mir nun außerordentlich leid,da ich gemerkt habe, daß meine Worte die ganze Belegschaft zum Grübeln brachte und sie sich diese Rezension wahrlich zu herzen genommen haben! Denn wäre dies nicht so, hätte es dort niemanden interessiert,was ich am 08.12. schrieb und ich wäre nie darauf angesprochen worden! DASS dem aber so ist bzw war,zeigt mir,wie sehr sich allein das Team für sich gegenseitig als auch für die Apotheke einsetzt und dort wohl ein tolles Arbeitsklima herrschen muss!?! Als ich dies merkte,MUSSTE ich einfach diesen Nachtrag hier schreiben. Denn es zeugt von Stärke und Gewissenhaftigkeit,einen Fehler nicht nur zuzugeben,sondern sich auch noch dafür zu entschuldigen und zu seinem Fehler zu stehen! Deshalb habe ich die "alte Rezession" auch nicht nur hier und da verbessert oder gar gelöscht. Nein, vielmehr möchte ich dem Beispiel der PALMEN APOTHEKE nacheifern und mich hiermit für die harten Worte meinerseits entschuldigen!! Dies ist ein gutes Beispiel dafür,was dabei herauskommt wenn man alle Menschen mit "chronischen Problemen" über einen Kamm schert bzw wenn jemand wegen eines kleinen Fehlers gleich einen ganzen Betrieb anprangert und eine schlechte, öffentliche Bewertung schreibt,ohne den Versuch, ersteinmal vernünftig miteinander zu reden um den Fehler gemeinsam zu finden und zu beseitigen... ___________________________________________ REZESSION VOM 08.12.2023 (gekürzte Version): Ich bin seit ca 4 Jahren Kunde dieser Apotheke und hole jeden Samstag meine Medikamente ab und zahle dann 5€. Im Oktober 2022 wurde ich einfach "Betrüger" genannt,da ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte,denn im Januar '22 wurde mir gesagt,ich wäre schon von der Zuzahlung befreit! Ich wunderte mich natürlich weil ich weder bei meiner Krankenkasse,noch sonstwo irgendwelche Zahlungen getätigt hatte,die dazu geführt hätten, daß ich schon befreit hätte sein können! Obwohl ich dies dem älteren Herren sagte und auch fragte,wie dies möglich sei,bekam ich nur die Antwort,ich stünde als befreit im Computer. Ich fragte nocheinmal ob es vielleicht irgendwelche Änderungen seitens der Krankenkasse gab und ich aufgrund meiner kronischen Erkrankung evtl. befreit wurde,aber der Herr sagte mir,er wisse nur, daß ich im Computer als befreit eingetragen wäre! Ich sagte ihm, daß ich weder einen Befreiungsausweis hätte,noch wüsste wie das sein könnte!! Aber er blieb dabei. Also was hätte ich noch machen sollen,als ihn darauf hinzuweisen und zu erklären, daß dies nicht stimmen könne!?! Jeden Samstag kam ich also in die besagte Apotheke und brauchte auch keine 5€ zu bezahlen. Dann im Oktober '22 nannte der Chef der Apotheke mich einen Betrüger weil ich das ganze Jahr über keine Zuzahlungen geleistet hatte! Trotz meiner Versuche,ihm dieses Missverständnis zu erklären und ihm klar zu machen, daß der Fehler wohl ja eindeutig bei der Apotheke lag und NICHT bei mir,glaubte mir natürlich niemand auch nur ein Wort!”

“Ich hatte vor einigen Monaten mein Portemonnaie verloren. Ein Kunde der Apotheke hat es gefunden und die Eigentümerin hat sich sehr große Mühe gegeben mich ausfindig zu machen um sicher zu gehen das ich mein Portemonnaie zurück bekomme. Ich habe keinen festnetzanschluss also konnten sie trotz Ausweis mit Adresse keine Telefonnummer von mir finden. Daraufhin hat die nette Dame so lange Nachbarn von mir angerufen deren mummern im telefonbuch standen bis sie jemanden gefunden hat der netterweise bei mir geklingelt hat um mir bescheid zu sagen. Das sich jemand so viel Mühe gibt ist echt selten und ich habe mich wirklich sehr gefreut da alle meine Ausweise in dem Portemonnaie waren. Vielen Dank nochmal für die Mühe!!!”

“Habe heute gegen Mittag Schuhe dort gekauft. Leider sehr wenig Auswahl in der passenden Größe aber dank der freundlichen Bedienung und der netten Hilfe schnell genau das Richtige gefunden. Schuhe wurden gleich auch noch imprägniert. Service also rundum top. Komme gerne bald wieder zu Reno. Danke nochmal ans Team und speziell an die freundliche Mitarbeiterin.”

“Sehr ordentlich und nettes und freundliches Personal”

“Ich als geb.Nordhesse freu mich immer wenn ich wieder zu Besuch nach Kassel komme und dann mein erster Weg zum Schwälmer Brotzeitladen im Rewe Mattenberg Oberzwehren ist,wenn dort die super nette Verkäuferin arbeitet die schon im Ratio war mal zur früh oder Mittelschicht und da bekomm ich immer leckere Käsebrötchen und und ich Normale Brötchen. Diese Dame hat wirklich mal mehr wie 5 Sterne verdient für ihr sehr gutes Auftreten und freundlich keit von Person So macht Einkauf beim Bäcker Freude”

“Guter Service, freundliches Personal. Ich gehe gern hin.”

“Essen ist lecker und für eine Raststätte preiswert. Das beste aber ist die Verpackung. Diese ist einfach Klasse. Die Tüten müssen hier nicht zusammengefaltet werden sondern können einfach mit einem leicht klebenden Pad zugeklebt werden. Außerdem kann man die Tüte an dafür vorgesehen stellen aufreißen, so dass man diese als Haltetasche für das Produkt nutzen kann. Außerdem sind bei jedem Produkt eine passende Anzahl an Servietten dabei.”

“sehr nette verkäufer*innen und eine tolle auswahl, mit tollen angeboten!”

“Toller Service. Kompetentes, äußerst freundliches Personal. Tolle Auswahl. Kaufe nur im Footlocker Schuhe!”

“Kann ich empfehlen. Die Mitarbeiter sind nett, Regale sehr gut sortiert. Da gibt's viel Tee Auswahl was ich in anderen Läden nicht mal gesehen habe. Einkaufen lohnt sich.”

“Immer zufrieden; freundlich bedient, gute Auswahl”

“Super gute Fleischabteilung, kleine aber gut sortierte Backstation. Immer freundliches Stammpersonal hier kauft man gern ein.”

“Diese Edekafiliale wäre ohne seine Mitarbeiter keine 5 Sterne Wert. Jedoch gehe ich gerne dort einkaufen, weil man immer mit einem lächeln wieder raus kommt, der Mitarbeiter im Getränkemarkt hat immer einen lustigen Witz oder Gag parat und das ist für diese Filiale ein riesen Gewinn. TOP Mitarbeiter TOP Beratung !!!”