toom Baumarkt Frankfurt-Griesheim
“Wegen der Gutschein Aktion vergangenen Freitag hatte ich Probleme mit einer nicht nachvollziehbaren Abbuchung. Das Personal reagiert es sehr freundlich und recherchierte, soweit sie es konnten. Da sie direkt nicht mehr weiter kamen, wurde der Marktleiter eingeschaltet. Er hatte die Situation blitzschnell erfasst und entsprechend kundenorientiert reagiert.”