Mountainbike sport in Hessen

“Ganz toller Laden. Obwohl ich mein Bike nicht hier gekauft hatte, wurde ich sofort bedient. Die kleine Reparatur/Korrektur an der Schaltung wurde direkt behoben und alle meine Fragen sehr fachmännisch beantwortet. Vielen lieben Dank nochmal an Hr. Arbnor. Sie sind der Beste. Ich kann Lucky Bike zu 100% weiter empfehlen.”

“Sehr empfehlenswert, habe heute mein Lease a bike Jobrad abgeholt. Gestern mittag bestellt, heute fertig. Sehr flexible Abwicklung der Vertragsdetails. Schön zu sehen, wie lange sich dieser Laden schon hält, vor 20 Jahren habe ich dort schon mein NoSaint MTB gekauft. Für mich als #vintagesteel Sammler sind die alten Ausstellungsstücke natürlich ein Highlight. Danke an Jörg für die nette Zeit bei Euch.”

“Hab heute mein Fahrrad dort gekauft und würde es wieder tun. Die Auswahl an Markenrädern ist vielseitig und der Händler weißt trotz der derzeitigen Umstände einen gut Verfügbarkeit auf. Die Reparaturen an den Rädern sind sehr transparent, da man als Kunde direkt bei der Arbeit zusehen kann. Die Reparaturen werden u.a. direkt im gesonderten Eingangsbereich erledigt. Desweiteren, werden kleinere Reparaturen auch mal schnell erledigt und in der Zwischenzeit kann man als Kunde in der Stadt etwas bummeln gehen und danach sein Rad wieder abholen, was will man mehr! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, eine Probefahrt von diversen Rädern war bei mir sofort möglich, während der einen Probefahrt wurde schon zwischenzeitlich das nächste wunschrad vorbereitet und zur Verfügung gestellt. Hier wird der KUNDE groß geschrieben! Selbst dann, wenn viel los ist. Wir kommen bald wieder um das zweite E-Bike abzuholen und mit Sicherheit in ein paar Jahren noch mehr! ;) Im Anhang mal ein paar Bilder der getesteten E-Bikes und meine neue Errungenschaft welche dann direkt auch im Gelände getestet wurde. Nachtrag: Auch die Abholung des zweiten Bikes, verlief super! Vor Ort wurde meiner Frau alles bis ins kleinste Detail erklärt und sie war mit der Übergabe sehr zufrieden. Diverse Umbauten am Rad wurden auch berücksichtigt und sauber verbaut. Ich brauchte noch eine Dämpferpumpe für mein MTB, diese wurde mir einfach geschenkt, was meiner Meinung nach, nicht selbstverständlich ist! Daher auch hier nochmal ein Dankeschön an Switchbike Bornemann/Majid!”

“Klein aber fein. Top Laden mit Super Netten Mitarbeit incl Chef. Terminabsprachen klappen Super und werden vorallem eingehalten. Preisleisten passt. Wir sind von einem Großen Rad Laden mit schlechtem Service zu Snow & Bike mit klasse Service gewechselt. Haben jetzt schon 2 E-Bikes & zwei Jugendräder incl. Zubehör gekauft. Wer noch nicht war , muss auf alle fälle mal hin wen er was braucht.”

“Herr Stock hat mir bei einer, etwas älteren 7-Gang Schaltung super geholfen. Er ist freundlich und kompetent. Hier geht man gerne wieder hin.”

“Unsere Familie ist schon seit Jahren Stammkunde. Die Beratung & Service ist immer freundlich und kompetent. Wir haben vor zwei Wochen ein Rad für meine Tochter gesucht was aber in der benötigten Größe nicht da war, kein Problem, es wurde direkt beim Großhändler bestellt und war einer Woche später für uns reserviert im Laden. Ich komme immer gerne zu Euch!”

“Wir waren am Weißbrunnsee Südtirol! Die Fahrt mit dem E-Bike hat so viel Freude gemacht. Dank ans Radsporthaus Schlitz!!! Eure Empfehlung für genau dieses Rad war goldrichtig!!!! Ihr seid ein gutes Team und sehr guter Anlaufpunkt zum „Rad-Kauf“!!!!”

“Top Laden, mega nette Leute. Sind mit einer kaputten vorder Bremse gestrandet. Durften dann freundlicher Weise da ich eine Zweiradmechatronikerin dabei hatte in der Werkstatt selber die Bremse entlüften. Nur zu empfehlen super kompetent”

“Es ist einfach immer wieder schön jemanden zu finden der seine Berufung zum Beruf gemacht hat. Die Reparatur bzw.Inspektion des Rades meiner Frau war sehr professionell und wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Beratung durch Herr Weiland war super kompetent. Gerne wieder...”

“Die Reparatur wurde sehr schnell und ordentlich durchgeführt. Die zu erwartenden Kosten waren deutlich niedriger als erwartet. Hinzu trat der Mitarbeiter, der die Reparatur durchgeführt hat sehr freundlich und kompetent auf.”

“Ich war hier im Mai beim Bikefitting und bin mega happy mit dem Ergebnis! Es wurde sich echt viel Zeit genommen, um genau rauszufinden, was ich brauche und wie ich am bequemsten und effizientesten auf meinem Rad sitze. Besonders cool fand ich, dass alles super verständlich erklärt wurde – ich wusste immer, warum etwas angepasst wird. Egal ob Sattel, Lenker oder Schuhe: Am Ende hat alles perfekt gepasst, und ich hab direkt gemerkt, wie viel angenehmer und flüssiger das Fahren jetzt ist. Kann ich wirklich jedem empfehlen, der mehr Komfort und Power auf dem Rad will – es lohnt sich total!”

“Top Service, nette Mitarbeiter hier fühlt man sich wohl. Kann dieses Geschäft nur empfehlen. Danke für den super Service an meinem Bike”

“Ich war heute zum ersten mal bei Sovelo. Sovelo ist Service Partner von Canyon und da gab es einen Rückruf für mein Rad. Ich kenne ja mit inzwischen mit fast 66 Jahren einige Fahrradläden auf dieser Welt. Aber mein Termin dort heute empfand ich als besonders positiv. Meine Angelegenheit wurde sehr zu meiner Zufriedenheit behandelt. Die Mitarbeiter sind äusserst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Unternehmen machte auf mich einen wohl organisierten Eindruck. Während ich auf mein Rad gewartet habe, hat mich besonders beeindruckt, dass auch Kunden, die technische Fragen hatten oder nur Tipps wollten, sehr freundlich und sorgfältig beraten wurden.”

“Wirklich ein sehr freundlicher und zuvorkommender Laden. Ich war nur auf der Suche nach einem Helm und einer Smartphone-Halterung für den Lenker und wurde sofort an die Hand genommen und umfangreich beraten. Klare Weiterempfehlung!”

“Immer hilfsbereit und freundlich. Hohe Fachkompetenz und schnelle Erledigung von Reparaturen. Top !!”

“Nachdem ich von einem Kasseler Riese&Müller-Vertragshändler auf übelste Art und Weise mit meinem reparaturbedüftigen "Supercharger" abgewimmelt wurde, hat mich das Personal der Fahrradschmiede freundlich empfangen und sich um ein kniffliges elektronik Problem mit viel Engagement gekümmert! Es hat leider einige zeitliche Verzögerungen gegeben, die aber nicht der Fahrradschmiede an zu lasten waren sondern einem "mehrfach Defect" ! Großes Lob dem Werkstatt-Personal ,dem dieser Fehler eine Menge Kopfzerbrechen bescherte. Ich habe mich aber immer gut aufgehoben und bestens bedient gefühlt! Danke und dickes Lob der Fahrradschmiede !!!”

“Ich hatte ein kleines, elektronisches Problem mit meinem Display an meinem Stance Bike und nach telefonischer Nachfrage, konnte mir ein sehr motivierte und freundlicher Mitarbeiter helfen: er suchte im Internet die notwendigen Informationen, rief mich zurück und gab mir zusätzlich noch gute Tipps. Das ist heutzutage selten und deshalb gebe ich mit voller Überzeugung fünf Sterne.”

“Toller laden . Wir bevorzugen schauss anstatt die Großhandel in der Großstadt ! Geschenke jeglicher Art kann man dort kaufen . Wir kommen gerne .”

“Ich habe vor kurzem ein Fahrrad gekauft und bin absolut begeistert! Das Team ist äußerst freundlich und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um mir bei der Auswahl des perfekten Fahrrads zu helfen und alle meine Fragen geduldig beantwortet. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist beeindruckend, und ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und ich fühle mich mit meinem neuen Fahrrad sehr wohl. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice, ich habe sehr schnell einen Termin für eine Fahrradinspektion bekommen. Die Preise sind fair und transparent, was den Einkauf noch angenehmer macht. Ich kann das Geschäft nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn ich weiteres Zubehör benötige oder ein neues Fahrrad kaufen möchte!”

“Erste Kontakt per Ebay Kleinanzeigen und heute vor Ort waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Beratung von Herrn Peter und die anschließende Probefahrt mit sehr guter Einweisung haben mein Kaufinteresse gestärkt.”

“Ich plante dieses Jahr 2 E-Bikes zu kaufen und entschied mich für diesen Shop hier weil ich Service haben wollte in meinem Wohnort. Und genau den guten Service bekomme ich. Vor- während und nachdem Kauf fühl(t)e ich mich bestens aufgehoben. Auf Termine muss ich nicht lange warten, vor Ort werden unkompliziert die Dinge besprochen die anstehen und anschließend werden sie von den Mitarbeitern umgesetzt. Eine Prise Humor ist auch immer dabei. Dafür ein Dankeschön!”

“Die Beratung von Heike Nützler ist einfach fantastisch. In meinem bisherigen Fahrradleben habe ich keine solch professionelle Beratung erlebt. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert und euch im Laden weiterhin viel Erfolg, Bettina Schäfer”

“Ich kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen, der Kontakt war sehr herzlich. Alle Fragen wurden bis in kleinste Detail beantwortet und sowohl Geschäftsführer als auch Mitarbeiter haben sich jedes mal sehr viel Zeit genommen. Ganz klare Empfehlung!”

“Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Beratung, die natürlich zum Kauf geführt hat! Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und freue mich jetzt, Dank Mike, endlich wieder auch auf 2 Rädern unterwegs sein zu können . Schnelle und völlig reibungslose Abwicklung. Hier merkt man die jahrzehntelange Erfahrung. Kann man wirklich nur empfehlen!”

“Sehr nette und kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt vor Ort. Ich konnte ganz kurzfristig mit dem Rennrad (gerissener Schaltzug am Canyon Aeroad) reinkommen - und dass 1 Std. vor Ladenschluss; da erreicht man andernorts ja schon niemandem mehr am Telefon. Es fehlte am Ende zwar leider das passende Werkzeug, um den Zug kurzfristig zu tauschen, aber ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben und freundlich empfangen (passiert einem mit einem Canyon-Rad auch nicht immer im stationären Handel). Ganz lieben Dank für die positive Erfahrung.”

“Super schönes Hotel, Tolle Lage und sehr freundliches Personal. Sehr familiär. Beim Frühstück wird alles liebevoll hergerichtet und immer sofort wieder aufgefüllt. Einfach top. Liebe Grüße aus Wolfsburg”

“Wir möchten uns nochmal ganz herzlich für die Dreirad-Reparatur im Mai bei euch bedanken. Es war einfach genial, dass ihr sogar nachts noch getüftelt und geschweißt habt, damit unsere Urlaubstour nicht so lange unterbrochen wird. Danke auch, dass wir den Kettwiesel von Hase so unkompliziert ausleihen durften. Es war ein tolles Erlebnis für uns! Und die Bremse des Dreirades bremst und bremst und bremst... Ein ganz großes DANKE für euren Einsatz !!! Katrin & Wolfgang aus dem sächs. Vogtland”

“Ich bin rundum begeistert vom Service! Ursprünglich sollte ich mein Fahrrad zur Inspektion Samstags abgeben und es erst am Montag wieder abholen. Als ich erwähnte, dass ich etwa 30 Kilometer entfernt wohne, wurde mir sofort entgegengekommen. Da gerade Kapazitäten in der Werkstatt frei waren, wurde meine Inspektion kurzerhand dazwischengeschoben, sodass ich mein Fahrrad nach ca. 1 Stunde wieder mitnehmen konnte. Ein wirklich außergewöhnlich freundlicher und kundenorientierter Service, so etwas erlebt man nicht oft. Ich bin super zufrieden und komme auf jeden Fall wieder, auch wenn der Fahrradladen für mich etwas weiter entfernt ist. Vielen Dank an das gesamte Team ;-)”

“Für mich der persönlichste und beste Radshop in Fulda. Habe zwei Stevens Räder selbst dort gekauft und gebe meine Räder - sofern Probleme aufkommen - dort zur Reparatur. Freundlich, kompetent und fair im Preis. Es wird wirklich nur das gemacht, was auch notwendig ist. Gerade erst wieder habe ich für eine Radreise mein Bike kurzfristig durchchecken lassen. Der Chef hat einfach Ahnung und liebt und lebt, was er macht. Weiter so.”

“Die eBikes zur Inspektion angemeldet. Der erste Kontakt sehr freundlich und direkt in kommender Woche einen Termin vereinbart. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter die die Wartung ausführlich und verständlich erklärt haben. Ich bin sehr zufrieden. Komme gerne wieder. .”