Supermarkt frankfurt in Hessen

“Ich vergebe 5 von 5 Sternen und das ausschließlich wegen des Mitarbeiters Ali Rezar. Er sticht im Vergleich zu allen anderen deutlich hervor. Ali Rezar ist jedes Mal aufs Neue beeindruckend freundlich, hilfsbereit und unglaublich kompetent. Egal wie viel los ist, er bleibt ruhig, geduldig und begegnet jedem Menschen mit Respekt und einem ehrlichen Lächeln. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Herz macht. Er nimmt sich Zeit, hilft immer weiter und verbreitet eine positive Stimmung, die man heutzutage nur noch selten findet. Er ist der Grund, warum man sich bei Tegut und an der DHL-Station gut aufgehoben fühlt, er macht den Unterschied. Solche Mitarbeiter/Menschen sind leider viel zu selten und verdienen deutlich mehr Wertschätzung. Danke, Ali Rezar, für deinen außergewöhnlichen Einsatz und deine warmherzige Art.”

“Ich finde es schon ziemlich klasse, dass ich hier an 6 Tagen in der Woche von 7 Uhr morgens bis 10 Uhr abends ein derartiges Sortiment vorfinde! Und das Personal ist mir gegenüber immer nett und hilfsbereit. Neulich habe ich mal verduselt, 20€ Bargeld an der Kasse mitzunehmen. Hab‘s erst zu Hause bemerkt und bin zurück in den Laden gegangen. Mit grossem Aufwand hat der Leiter dann in aller Seelenruhe den Kassenbestand geprüft und mir meine 20€ umstandslos ausgehändigt. Das hätte ich nicht unbedingt erwartet, denn der Fehler lag eindeutig bei mir. Spricht meiner Meinung nach aber für einen wirklich gut in der Nachbarschaft verankerten Supermarkt. Da stehe ich dann auch gerne mal etwas länger an in Stoßzeiten…”

“Seit dem der alte Chef wieder zurück gekommen ist nach 5 Jahren läuft der Laden richtig gut alle Mitarbeiters sind sehr nett und immer Hilfsbereit auch der Chef selbst ist immer sehr freundlich und wenn ich mal etwas nichts finde hilft er mir immer. Also ich muss ehrlich einen großen Lob geben für den Chef und auch an alle Mitarbeiters ❤️❤️ ich komme immer gerne einkaufen ❤️”

“Hallo, ich möchte bitte wissen, ob ich für den Einkauf meinem Auto da parken kann. Sonst, kann man da irgendwo in der Nähe parken? Danke”

“Ich fühle mich in diesem Rewe am Buchrainplatz einfach am wohlsten. Die Mitarbeiter sind einfach super nett und besonders Frau Meyer ist einfach immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit und man fühlt sich von ihr gesehen.So macht einkaufen Spaß! Weiter so :)”

“Wir hatten das Vergnügen den Filialleiter des Getränkemarkts kennenlernen zu dürfen. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Nächstes Jahr kommen wir fürs Festival direkt zu Ihnen :) Danke für Alles!”

“Mein Stückchen Orient in Frankfurt, seit Jahren dort Kunde, stets freundliche Mitarbeiter dort, gute Lebensmittel, frischen Fisch, für mich ist dort jeder Einkauf wie ein Plausch mit Freunden”

“Ich finde die Preise in Ordnung. Wer dabei jammert sollte aus dem Wasserhahn trinken. Die Pfandabgabe ist endlich wieder ohne Automat, der immer technische Probleme hatte. Ich kaufe hier sehr gerne.”

“Es scheinen einige Missverständnisse aufgetreten zu sein, die ich aufklären möchte. Zu der Person die behauptet es würden Unterschriften gefälscht werden Zur Aufklärung: es werden keine Unterschriften gefälscht sondern lediglich in den Bericht geschrieben, dass aufgrund von Corona keine Unterschrift verlangt wird, sodass der Kunde mit dem Gerät nicht in Kontakt treten muss. Zu den zwei Person die hier berichtet haben, dass sie vorbeikamen um ihre Hermes Pakete abzuholen möchte ich zum einen darauf hinweisen, dass dieses Geschäft NUR für UPS und NICHT für Hermes zuständig ist. Zudem MÜSSEN sie die Einsicht des Ausweises verlangen, um sicher zu gehen, dass es sich um die richtige Person handelt, welches in jeder Postfiliale üblich ist.”

“Sehr guter Service mit viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Bin froh über diesen Markt mit seinen super Mitarbeitern!”

“Mein lieblings Penny. Sauber, freundliches Personal.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kunde in dieser Filiale , der Umbau ist von großen Vorteil für uns Kunden. Ein großes Angebot , die Ware ist gut sortiert und das Obst und Gemüse immer frisch ! Eine reiche Auswahl an frisch gebackenen Gebäck, was sehr hilfreich ist wenn man kurzfristig etwas braucht :-) Insgesamt sieht sieht der Markt sehr sauber aus und aufgeräumt . Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit , können immer Auskunft geben, wenn man mal was nicht gleich findet. Selbst die Filialleitung packt kräftig mit an , was ich in anderen Märkten nicht so oft gesehen habe .”

“Sehr nettes Personal und ein sehr sauberer Penny gehe gerne dort einkaufen”

“Relativ sauber, trotz der Brennpunktsituation ein entspannter Einkauf möglich.”

“Ich fand es sehr gut da einkaufen zu können, alles war ordentlich und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Meine Lieblingsfiliale von Penny im Rhein-Main Gebiet. Ich gehe nicht oft bei Penny einkaufen, aber wenn, dann inzwischen nur noch hier: es gibt Parkplätze, der Zustand dieser Filiale ist gut, man kann auch SB-Kassen nutzen und ich bekomme immer die Produkte aus dem Prospekt, die mich auch interessieren. Das ist bei den anderen Standorten oft anders. Ich kaufe hier immer an Werktagen ein - meist morgens oder mittags, dann ist es hier besonders entspannt.”

“Ganz liebe Mitarbeiter die sich leider immer wieder von Kunden anraunzen lassen müssen. Man muß halt an der Kasse etwas warten, nehmt Euch etwas Zeit auf der Straße einen Nachbarn treffen und mit ihm zu plaudern dafür ist auch Zeit. Es sind sehr wenige Mitarbeiter da und die können sich nicht vierteilen. Habt Verständnis dafür bekommt ihr auch ein Lächeln zurück, Danke”

“Schade das es so wenige dieser Läden hier gibt. Ist zwar etwas durcheinander aber man findet Dinge die es sonst nicht überall gibt. Der junge Mann an der Kasse war sehr freundlich”

“Kundenservice genial. Ich hatte hinten auf dem Parkplatz geparkt, die Parkscheibe vergessen rauszulegen und war nur ca 5-10 Min in den Tegut, um mit einen Snack zu holen. In der Zeit habe ich einen Strafzettel vorne an meinen Scheibenwischer bekommen, der mir erst später ausgefallen ist. Durch Vorlegen des Kassenzettels würde der Strafzettel storniert werden, doch leider hatte ich diesen nicht mehr, weswegen ich den Kundenservice gebeten habe, mir eine Kopie es Kassenzettels zuzusenden. Nicht nur habe ich den Kassenzettel bekommen, sondern die Dame N. hat selbst sich um die Stornierung des Strafzettels gekümmert. Danke!”

“Der Laden wurde super schön umgestaltet, ich glaube das Angebot konnte verdoppelt werden, so mein Eindruck. Die Dame an der Kasse, deren beide Söhne dort auch beschäftigt sind, sind sehr, sehr nett. Dazu kommt noch ein ganz junger Auszubildender den man alles fragen kann, er kennt sich mal richtig gut aus. Macht Spaß, dort einzukaufen.”

“Ich habe hier gute Erfahrungen gemacht. Personal und Sauberkeit in Ordnung. Ich fahre mit dem Grundsatz "Wie es in den Wald reinhallt, so schallt es zurück" sehr gut... Manche Kunden sollten sich selbst mal hören oder den Spiegel vorhalten. Wäre eventuell hilfreich.”