Baumaterialien in Köln, Nordrhein-Westfalen

“Ich habe am 22.03.2024 den OBI-Baumarkt in Köln-Marsdorf besucht und dort Lackfolie (mehrere Meter von der Rolle) gekauft. Dabei bin ich um eine "Google"-Bewertung gebeten worden. Ich entspreche nun dieser Bitte und möchte vorab zum Ausdruck bringen, dass die o. g. OBI-Filiale eine positive Bewertung verdient hat: Als ich dort meinen Kaufwunsch geäußert habe, ist mir von einer freundlichen Mitarbeiterin schnell und unkompliziert geholfen worden. Außerdem habe ich als kostenlose Beigabe eine Papprolle erhalten, um die die o. g. Lackfolie gewickelt worden ist, was den Transport nach Hause erleichtert hat. Da ich kein Handwerker bzw. "leidenschaftlicher Heimwerker" bin, besuche ich - ehrlich gesagt - eher selten Baumärkte. Der Service des OBI-Baumarktes in Köln-Marsdorf hat mir sehr gut gefallen, sodass ich diesen Baumarkt sehr wahrscheinlich ein weiteres Mal besuchen werde, wenn ich wieder Baumarktartikel bzw. Haushaltsgegenstände kaufen möchte.”

“Vielen lieben Dank für die tolle Beratung, das ungefragte Angebot der überaus freundlichen Mitarbeiter unseren Tisch zur Abholung vorzubereiten und alles auch noch zum Auto zu bringen. Solch ein freundliches Personal gibt es nur selten! Der Tisch ist ein Traum, ❤️lichen Dank für Alles”

“Wir haben heute den Fliesenlegen-Kurs für Anfänger*innen besucht und sind begeistert! Der Trainer von der DIY Academy war vom Fach und hat alles super gut erklärt. Alle konnten sich dann auch in der Praxis ausprobieren. Es gab Stifte, Papier, Getränke und sogar belegte Brötchen. Der Organisator von Toom kam auch kurz vorbei und hat alle willkommen geheißen. Es war wirklich ein toller und sehr informativer Nachmittag! Riesen Dank und weiter so! Für mich definitiv ein Grund zukünftig die Produkte und Beratung von Toom in Anspruch zu nehmen.”

“Ein wirklich schöner Baumarkt, in dem man eigentlich alles findet. Ich war im Bauhaus, weil ich ein paar Farben und etwas fürs Badezimmer brauchte. Überraschenderweise habe ich sofort einen Mitarbeiter gefunden, was ja nicht immer selbstverständlich ist. Ich habe ihm gesagt, was ich suche und wir sind dann gemeinsam zu den passenden Abteilungen gegangen. Er hat mir erklärt, welche Farben empfehlenswert sind und welche eher weniger. Dabei hat er weder versucht, mir die teuersten Produkte anzudrehen, noch behauptet, dass die günstigen automatisch schlecht sind. Am Ende haben wir uns für eine gute mittlere Preisklasse entschieden. Auch im Badezimmerbereich habe ich genau das gefunden, was ich wollte. Insgesamt war der Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Ich gehe auf jeden Fall gerne wieder hin.”

“Die Aquaristik-Abteilung im OBI Köln-Pesch hat einen besonders engagierten Mitarbeiter, der mich hervorragend beraten hat. Er nahm sich viel Zeit, erklärte alles verständlich und gab sehr hilfreiche Tipps für mein Aquarium. Dank seiner kompetenten und freundlichen Art habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Eine klare Empfehlung”

“Ich möchte mich auf diesem Weg für eine total freundliche und hilfsbereite Beratung einer Mitarbeiterin in der Sanitär Abteilung bedanken, die heute wirklich alles versucht hat um mir weiterzuhelfen. Leider erfolglos, weil es entsprechende Teil nicht im Markt verfügbar war. Dennoch bin ich mit einem Lächeln heraus spaziert. Weiter so !”

“War wegen einer Holzplatte vor Ort gewesen, Herr Mörs hat mir sehr schnell und gut weitergeholfen. Nur zu empfehlen!”

“Habe heute morgen 13 Minuten (dreizehn) an der Kasse gestanden um zu zahlen! Die Ältere "Dame" war mit Papieren eines Kunden beschäftigt und scherte sich einen Dreck drum das mittlerweile einige Kunden in der Schlange standen! Bei der Frage ob es niemand anderes gäbe um eine Kasse zu bedienen (Kollegen liefen im Laden herum) antwortete sie mir pampig: "Ich bin ja da!" Bei abkassieren wurde Sie noch frecher weil ich das Geld zum Zahlen nicht auf der "richtigen Theke" gelegt hätte! Es gab früher nettere und entgegenkommende Angestellte in dieser Obi Filiale! Schade!”

“Heute habe ich mal click&collect für eine online Bestellung ausprobiert. Vorweg: Wer Hinweisschilder lesen kann, ist klar im Abhol-Vorteil! Schon weit vor der vereinbarten Uhrzeit bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung abholbereit sei. Also, ab zu Ikea! Parkplätze ausreichend vorhanden. Auch in der Ladezone und näheren Umgebung des click&collect. Sofern man der Beschilderung folgt. Mit dem Aufzug hoch zur Warenausgabe. Und dann dem Herdentrieb folgend erst mal am digitalen Schalter anmelden. Oder auch nicht. Funktionierte nämlich nicht. Kurzfassung: hier kommt das Thema "Beschilderung folgen" ins Spiel. Für click&collect ist keine Anmeldung notwendig! Direkt nach hinten durchgehen, QR Code oder Bestellnummer vorzeigen. Personalausweis ebenfalls. Und 1-3 Minuten später wird alles auf einem entsprechenden Transportier-Gerät gebracht. Hätte ich mich nicht besonders dumm angestellt, wäre ich innerhalb von 7 Minuten mit allem Zipp und Zapp wieder am Auto gewesen. Und das an einem Samstag Vormittag!”

“Der Ort, der die breiteste Produktpalette und den besten Service bietet, den ich je über Bodenbeläge gesehen habe, ist ein ausgezeichneter Ort”

“Wir werden hier immer sehr kompetent und freundlich bedient! Ich kann die negativen Bewertungen NICHT bestätigen! Egal welcher Mitarbeiter, es läuft bisher immer perfekt! Die Preise passen ebenfalls. Vielen Dank an das SchlauTeam”

“Das BAUHAUS in Köln-Ehrenfeld ist für mich eine der ersten Adressen für Baumarkt-Einkäufe. Der Markt ist groß und übersichtlich, man findet schnell, was man sucht. Die Produktauswahl ist riesig – ob für Haus oder Garten, hier gibt es alles. Die Mitarbeiter sind in der Regel hilfsbereit und geben gute Tipps. Besonders die Gartenabteilung und die große Auswahl an Elektrik- und Lampenartikeln gefallen mir. Für kleine Projekte oder wenn mal eine Glühbirne fehlt, werde ich hier immer fündig. Meine Einkäufe waren bisher immer unkompliziert, daher komme ich gerne wieder.”

“Ich finde hier wirklich alles, was ich benötige. Die Auswahl ist groß, die Gänge sind übersichtlich und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Egal ob Werkzeug, Baumaterial oder Haushaltsartikel – ich werde jedes Mal fündig. Absolut empfehlenswert!”

“Wir haben am Samstag ein Ausstellungsstück gekauft und waren positiv überrascht von der sehr hilfsbereiten Mitarbeiterin! Oft kenne ich von Ketten ein schnelles anfertigen, ohne auf individuelle Wünsche/Fragen einzugehen, das war hier anders. Richtig nett!”

“Hier hat meine Frau eine schöne Bademantel gekauft für 15 Euro. Das Bademantel war im Angebot. Schöne Laden mit viel Auswahl an Möbel und manche sind sogar im Angebot.”

“Vielen Dank an die Mitarbeiter, die hier wirklich immer nett und professionell sind. Zu dem Thema mit der Parkscheibe ist zu sagen, dass in Köln recht viele Parkflächen vermietet sind und man einfach die Augen öffnen sollte, statt sich später zu beschweren. Mit etwas Geduld findet man vor dem Laden einen Parkplatz. Zum Thema Ordnung im Laden ist zu sagen: Hier kauft vereinzelt ein in Publikum ein, dass teilweise so asozi“l und rüpelhaft ist, dass man denkt, man wäre auf einem Basar statt in einem Geschäft. Wenn jeder sich an einfachste Regeln wie zB DEO im Sommer, Sachen dahin zurücklegen wo sie hergenommen wurden, Sachen nicht aufreißen, im Gang Rücksicht auf andere nehmen etc. Halten würde, wäre die Einkaufserfahrung für alle deutlich angenehmer. Wenn man das aber weiß und bewusst ausblendet, findet man hier immer was :)”

“Schon zweimal hier gekauft und jedes Mal super zufrieden. Freundlicher Service und tolle Qualität der Möbel.”

“Hochwertige Möbel und sehr gute Beratung.”

“Top Service obwohl man im anderen Laden gekauft hat wird hier einen immer weitergeholfen und innerhalb 5 min sofor geantwortet”

“Große Auswahl, gute Beratung und guter Service vor Ort zum fairen Preis!”

“...schöne Leuchte! Ein absoluter Blickfang!”

“Tolle Möglichkeit sein Auto zu Beladen! Hier fährt man Buchstäblich in den Markt und lädt sein Auto voll. Bei der Ausfahrt wird dann der Laderaum/ Kofferraum Kontrolliert und man bezahlt die Waren. Super für schwere Waren wie z.b. Betonsäcke die direkt am Durchfahrtsgang liegen. Ach die Rigips Platen kommen so schnell in den Wagen und nach Hause. Das Personal hilft gerne und packt auch mit an. Auch wird man von den freundlichen Angestellten gerne Beraten wenn nicht viel los ist.”