Autowerkstatt in Heide, Schleswig-Holstein

“Spontan zur Werkstatt gefahren und das Auto wurde direkt gleich "untersucht". Da ich noch einen Termin wahrnehmen musste, wurde mir kostenlos für diesen Tag ein Leihauto zur Verfügung gestellt. Im Vorfeld wurde mit mir auch die "Rechnung" besprochen, was für Kosten auf mich zu kommen. So eine kompetente Werkstatt und einen sehr höflichen Chef habe ich selten so erlebt. ICH KOMME GERNE WIEDER!”

“Haben hier 2 Autos gekauft. Obwohl es Verzögerungen bei der Zahlung gab, kam keinerlei Unfreundlichkeit vom Autohaus. Der Verkäufer hätte seine Gehaltserhöhung verdient, ein Talent in dieser von Idioten überschwemmten Branche. Auch die Lieben in der Werkstatt sind Gold wert. DANKE”

“Sehr professionelle Kundenbetreuung! Ausführliche Begutachtung aller notwendigen Reparaturen und vorherige Absprache der zu erwartenden Kosten für die Reparatur. Alles passte und der Wagen (fast 30 Jahre alter BMW) läuft wieder wie ein Uhrwerk :) Die Werkstatt empfehle ich gern weiter.”

“Herr Makarow hat uns von Beginn bis zum Schluss top betreut und wir haben uns als Kunde total abgeholt und bestens beraten gefühlt. Besser geht nicht, danke für die tolle Unterstützung und danke an Nord Ostsee Automobile!”

“Die Werkstatt ist super. Der nette Chef versteht sein Handwerk, hat sofort Alles möglich gemacht, um mir zu helfen. Absolut faire Preise, und es wurde mir sehr transparent gezeigt, was gemacht wurde. Meine neue Stammwerkstatt.”

“Es handelt sich um eine kleine Tankstelle mit angebundener Werkstatt. Die Tankstelle hat 363 Tage im Jahr bis 22 Uhr geöffnet (Heiligabend + Silvester bis 12 Uhr). Ansonsten gibt es zum Tanken draußen einen Tankautomaten. Der Backshop u.a. mit seinen belegten Brötchen muss sich preislich & geschmacklich hinter keiner Bäckerei verstecken. In der Werkstatt legt der Meister noch selber Hand an. Bei einigen Personen, die hier Bewertungen abgegeben haben, kann ich nur sagen: geht mal wieder raus & fasst Gras an! Ihr fahrt zu einer Tankstelle inkl. Werkstatt und beschwert euch über das WC?! Das ganze Gebäude hat eine einzige Toilette und da ist eine Personaltoilette vorrangig einer Kundentoilette. Außerdem sind Tankstellen gesetzlich nicht verpflichtet Kunden-WCs anzubieten.”

“Wir haben ein tolles Auto bei Herrn Köppen gekauft. Wir wurden exzellent beraten! Die Verkaufsgespräche waren sehr angenehm, freundlich und fachlich kompetent. Wir würden wieder bei Herrn Köppen kaufen! Liebe Grüße von der äußerst zufriedenen Familie Ridder!”

“Ich kann ATU-Heide nur Loben - die Mitarbeiter haben mir praktisch meine Urlaub gerettet. Ursprünglich komme ich aus Niedersachsen und wollte vergangenen Sonntag in den Urlaub nach Büsum aufbrechen. Leider hatte mein Auto andere Pläne und aktivierte die Kontrollleuchte "Bitte Reifen prüfen". Glückwünsch, ich hatte eine Schraube im Reifen. Nun find mal auf einen Sonntag einen Reifenhändler - Null Chance. Also hat der ADAC das Loch provisorisch geflickt mit dem Hinweis nicht schneller als 80km/h zufahren. Anfahrt hat gott sei dank alles geklappt. Montag gleich zu ATU, wir vereinbarten einen Termin für Mittwoch zum Reifenwechsel. Vier Stunden später der Anruf, ich könnte in zwei Stunden kommen. Nach 30 min. hatte ich einen neuen Reife drauf. DANKE ATU HEIDE”

“Erstmal vorweg wir haben heute einen wirklich super Erlebnis mit carglass gemacht. Ich würde hier immer wieder hin fahren Nochmal danke!!! Wir waren vor knapp ein halben Jahr schon mal zu einer steinschalg Reparatur hier, da war das Personal naja ehr unfreundlich und desinrisiert die reparatur sah auch er massig aus daher dachte ich ich fahre da lieber nicht Nochmal hin ABER!!!! Wir hatten jetzt uns doch entschieden unsere Scheibe tauschen zu lassen bei carglass in heide und wir wurden nicht enttäuscht. Der junge man der uns empfangen hat war super nett, hat sich Zeit genommen, ist auf Fragen eingegangen und einfach cool drauf man hat sich aufgehoben gefühlt nicht als wäre man ein beliebiger Kunde denn man abarbeiten muss. Er ist noch mit uns zum Fahrzeug gegangen und hat uns erklärt warum wir die scheibe und wischer tauschen sollten (wieder was da zu gelernt) 3 Stunden später bekommen wir eine SMS das das Fahrzeug fertig ist. Wir haben das Fahrzeug abgeholt und es hat einfach alles super geklappt auch mit der Versicherung einfach spitze. Die Arbeit so weit ich beurteilen kann ist super keine Kratzer die neu scheibe ist sauber und das Fahrzeug wurde sogar ausgesagt was auch zur selten heit wird wenn man in die Werkstatt fährt. Lange Rede kurzer Sinn. Ich würde immer wieder hinfahren von der Auftragsannhame bis zur Abholung alles super gelaufen Danke nochmal!!! Lg Familie Amasebek”

“Echt zu empfehlen, super nett und hilfsbereit . Vielen Dank bis zum nächsten Mal”

“Tolle Leistung und super schnell! Bin immer sehr zufrieden und man fühlt sich sehr gut aufgehoben ! Würde es immer weiter empfehlen”

“Wir sind mit 2 Autos dort zu allen anfallenden Reparaturen und zum Service. Der Chef und das Team sind nicht nur super kompetent, sondern auch freundlich und vor allem ehrlich. Im Vergleich zu anderen Volvo-Vertragswerkstätten sind sie bei gleicher Leistung sogar günstiger .So stelle ich mir eine gute Werkstatt vor.”

“Ich bin rundum zufrieden mit dem Service bei Heider Auto-Mix GmbH & Co. KG! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos und sehr professionell. Die Mitarbeiter sind freundlich, ehrlich und nehmen sich wirklich Zeit für ihre Kunden – so etwas erlebt man heute selten. Mein Fahrzeug wurde in perfektem Zustand übergeben, alle Zusagen wurden eingehalten, und die Beratung war transparent und kompetent. Besonders positiv fand ich, dass man sich hier nicht einfach „abgefertigt“ fühlt, sondern wirklich gut aufgehoben. Ob Kauf, Inzahlungnahme oder Service – hier merkt man, dass Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich kann Heider Auto-Mix nur weiterempfehlen und werde garantiert wiederkommen!”

“Die Inspektion meines Fahrzeugs wurde zügig und sehr zufriedenstellend durchgeführt. Der Service war gut und die Mitarbeiter freundlich und kompetent.”

“Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, hervorragend ausgeführte Arbeiten! Moderate Preise. Vorab wurde der nötige Umfang der erforderlichen Arbeiten besprochen. Für mich eine vorbildlich geführte Firma, die als sehr empfehlenswert zu bewerten ist.”

“War mit meinem Yaris zur 30.000 Kilometer Inspektion. Kontakt am Telefon sehr freundlich, habe sehr schnell einen Termin bekommen. Auch die Inhaber waren sehr freundlich und kompetent. Inspektion ging fix über die Bühne. Sehr gerne wieder.”

“Super nette Beratung, guter Service sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter”

“Super Werkstatt sehr hilfsbereit guter Service und schnelle Termine. ich geb mein Lkw hier sehr gerne ab mit dem Fahrzeug wird sehr Ordentlich und Sauber umgegangen”

“Sehr nette Mitarbeiter. Wir haben mehrfach Arbeiten erledigen lassen, die sind alle hervorragend geworden.”

“So kann es auch laufen...als Begleitung einer ihrer Kundinnen, von mir ungeplant und dann überraschend für mich selbst, einen tollen Gebrauchtwagen gefunden.Vielen Dank für die kompetente geschäftliche Abwicklung. Einen freundlichen Gruß Horst Gräschus”

“Wir haben superkurzfristig einen Termin bekommen und die schwierige Reparatur am Motor unseres Wohnmobils wurde schnell, sauber und sehr professionell erledigt. Wirklich ein Top Team, das ich gerne weiterempfehle. Nur dank ihnen konnten wir unsere Fahrt in den Norden Lapplands weiterführen. Grossen Dank”

“Sehr hilfsbereit und lösen jedes Problem so weit es geht. Kann nur weiterempfehlen.”

“Service, Qualität, Geschwindigkeit sowie Kundenorientierung: PERFEKT!!!”