Autowerkstatt service in Bayern

“Guter Service auch wenn mann weit entfernt ist. Immer freundlich und hilfsbereit.”

“Kundenbetreuung @ its best! Ich habe einen Termin wegen Ölwechsel, neuen Bremsen, Elektronikproblemen an der Lenkradeinheit, einer Rückrufaktion von BMW und ein paar kleineren Karosseriearbeiten vereinbart. Trotz der Radwechselzeit, in der Termine rar und oft mit erhöhter Wartezeit zu bekommen sind, habe ich direkt für die kommende Woche einen Termin angeboten bekommen, den ich auch wahrgenommen habe. Also habe ich das Fahrzeug am Montagmorgen abgegeben und Mittwochmorgen war alles erledigt. Während der Arbeiten wurde ich von meinem Ansprechpartner Herrn Schneider laufend und proaktiv telefonisch auf Stand gehalten und beraten. Jegliche Arbeiten sind mit mir in Rücksprache erfolgt und ich wurde vorab über die Kosten aufgeklärt. Dadurch habe ich mich als Kunde sehr gut aufgehoben, abgeholt und wertgeschätzt gefühlt. Als ich das Fahrzeug dann abgeholt habe, hat sich der genannte Kollege die Zeit genommen mit mir nochmal alle Punkte durchzugehen und eine saubere Übergabe durchgeführt. Das Fahrzeug war gewaschen und sogar das Wischwasser wurde aufgefüllt. Ich muss sagen, dass ich schwer begeistert von meiner Erfahrung bin und eine angenehme und ungestresste Atmosphäre vorgefunden habe. Neben der tollen Kundenbehandlung stimmt auch der Preis! Die Anfahrt von über 50km hat sich für mich definitiv gelohnt und ich möchte dieses Autohaus wärmstens weiterempfehlen.”

“Ich bin seit Jahren mit meinem Opel Kunde, und wurde noch nie enttäuscht, beim Kundendienst schaut sich der freundliche Annahmemeister erstmal das Auto an. Wenn später doch noch was dazu kommt wird man sofort über die Kosten informiert. Bei jedem Kundendienst wird das Auto Kostenlos ausgesaugt. Wenn ich nicht heim komme werde ich auch kostenlos heimgefahren und auch wieder abgeholt. Bei der Abholung wird die Rechnung zusammen durchgegangen. Jedes mal Top Service ich komme gerne wieder.”

“Sehr freundliche Bedienung und Beratung. Ich komme immer wieder gern hin. Man bekommt so ziemlich alles was man braucht.”

“3 Stunden für Paletten abladen und komplett per Hand wieder laden ist eine angepasste Zeit . Mitarbeiter von vorn herein freundlich und nett.”

“Sehr guter Service und gute Qualität zum fairen Preis”

“Kann ich nur empfehlen. Bei meinem Audi wurde letztes Jahr bei Auto Fuchs ein Ölwechsel durchgeführt. Nach ca. 9 Monaten hatte mein Audi plötzlich einen Ölverlust durch einen defekten O-Ring am Ölfiltergehäuse. Nach kurzer Diagnose vor Ort durch einen kompetenten Mitarbeiter wurde anschließend der Motorraum gereinigt, ein neuer Ölfilter eingesetzt und Öl aufgefüllt. Nach einer Woche wurde die Dichtigkeit des Ölfiltergehäuses nochmals überprüft und mein kleiner Ölkanister wieder aufgefüllt. Alles kostenlos. Wo gibt es das noch heute? Bei Auto Fuchs! Wir fühlen uns sehr gut beraten. Vielen Dank.”

“Herr Maier hat mich wirklich hervorragend beraten. Er war kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen und Wünsche einzugehen. Man merkt sofort, dass er viel Fachwissen hat und den Menschen im Mittelpunkt sieht. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt so sollte Beratung sein. Vielen Dank”

“Es ist sehr selten geworden, dass man so freundlich in einem Autohaus empfangen wird. Die Terminvereinbarung klappt jedesmal, auch die Anrufe bei Rückfragen oder wenn das Fahrzeug fertig ist, zur Abholung. Herr Große vom Serviceteam ist wirklich einmalig, kompetent, erklärt alles und macht selbst unmögliches möglich. Hoffentlich bleibt Herr Große noch sehr lange bei Mercedes Gruber, in Ottobrunn, erhalten. Man fühlt sich dadurch sehr gut aufgehoben und hat keine Bedenken.”

“Marcel Spinnler, ein Künstler vor dem Herrn, der Diesel Einspritzpumpen Guru, ist ein absolut top kompetenter Mechaniker, jeder Handgriff sitzt Nachdem mein Passat 2.5tdi V6 fast 8 Wochen stand, erst in einer VW Werkstatt, dann in einer freien Werkstatt, ohne Resultat, ohne fachgerechte Reparatur, dachte ich erst das NIEMAND den Wagen jemals wieder zum Laufen bringen würde. Nach Terminvereinbarung, nur 3 Tage nach meinem Anruf, war Marcel Spinnler pünktlich um 11.00 Uhr im Hof der freien Werkstatt, Anfahrt von Bayern bis in die Pfalz, er ersetzte die komplette Einspritzpumpe inklusive neuem Dieselfilter + Programmierung in NUR 3 STUNDEN !!! Der Motor läuft wieder absolut Top !!! Und das Ganze zu einem absolut fairen Preis, weit, weit unter Kostenvoranschlägen die bis zu 2700,00 Euro gingen”

“Ich kann dieses Autohaus nur jedem raten, der sich ein neues Auto zulegen möchte. Sehr zufriedenstellender Kundenservice und tolle Preise.”

“Immer freundlicher Empfang und ordentliche Arbeit. Bin seit 2007 Kunde und durchgehend absolut zufrieden.”

“Hilfsbereit fachlich gut werde wieder hingehen”

“Sehr Nette und Freundlich Beratung vom Kompletten Team. Von Anfang des Unfalls über einen Leihwagen bis hin zum Ende eins neuen Autos wurde hier sehr gute Arbeit geleistet und stehen jederzeit bei Fragen an seiner Seite. Sehr gute und kompakte Beratung durch Frau Pflaum. Seit 4 Jahren Kunde und nur Empfehlenswert.”

“Guter Service, nettes hilfsbereites Personal.”

“Sehr freundlicher und ehrlicher Inhaber .Alle Zusagen wurden eingehalten .Gerne wieder.”

“Nach eine Panne auf der Autobahn und Meldung bei ADAC sofort Anruf von Kelpin mit Angabe der Abschlepptermin. Diese wurde eingehalten, leider habe ein falschen Standort angegeben. Der Abschleppfahrer hat Kontakt übers Handy aufgenommen und wir haben gemeinsam durch Angabe der GPS Koordinaten, sehr ruhig und freundlich. Ansage wie Lange er noch braucht um hinzukommen wurde perfekt eingehalten. Nach Ankunft sehr professionell Daten aufgenommen und aufgeladen. Während der Rückfahrt nach Berg mit ADAC Kontakt aufgenommen und Zusage der Kostenübernahme sowie Zusage eines Mietwagens bekommen. In Berg wurde alles wieder sehr ruhig und professionell abgearbeitet. Am nächsten Tag würde das Pannenauto durch Kelpin bereits bei mein gewünschte Werkstatt bei Nürnberg angeliefert. Absolute spitzen Leistung. (Allerdings hoffe ich sehr dass ich es nicht wieder brauche!!)”

“Immer super freundlich und kompetent. Kann ich jedem bedenkenlos weiter empfehlen.”

“Zuverlässig, fair und toller Service.”

“Mein Alfa wurde nachts vom ADAC zu dieser Werkstatt gebracht. Es wurde sich direkt am nächsten Tag um mein Auto gekümmert, sodass ich nachmittags wieder fahren konnte. Und das am Freitag vor Weihnachten! Ich empfehle diese Werkstatt auf jeden Fall weiter und würde mein Auto wieder dort reparieren lassen.”

“Günstig, nett und man kann hinfahren und noch mit jemanden sprechen. Zu empfehlen!”

“Sehr hilfsbereite Menschen so wie ottensoos oder Hohenstadt. Habe heute eine Thule Dachträger auf Dachreling bekommen geniale Sache. Sogar montiert haben wir zusammen. Danke.”

“Mein Kadjar war beim KD + HU. Terminvergabe ohne große Wartezeit, Annahme superfreundlich und kundenorientiert, Abholung ebenfalls. Alles bestens. Das war vor ein paar Jahren wesentlich schlechter- ich war positiv überrascht. Das Autohaus musste ich jetzt wechseln, weil das vorherige keine Renaultvertretung mehr hat. Sonnleitner in Happurg kann ich mittlerweile wieder empfehlen. Ich komme sehr gerne wieder her.”

“Während unseres Urlaubes in Franken sind wir zufällig am Autohaus Feil in Gunzenhausen vorbeigekommen. Dort haben wir einen sehr schönen blauen 3er BMW entdeckt und letztendlich gekauft. Zwei Wochen später, nachdem ich von zu Hause aus alles geregelt hatte, konnte ich ihn endlich abholen. Herzlichen Dank an das gesamte Autohaus, besonders an Herrn Gesell, für die professionelle, freundliche, kompetente und unkomplizierte Verkaufsabwicklung.”

“Sehr nettes und kompetentes Team. Hier ist man gut aufgehoben. Vielen herzlichen Dank”

“Sehr freundlich und zugewandt. Preis und Leistung perfekt!”