Haushaltswarengeschäft in Augsburg, Bayern

“Wir hatten uns bei bezüglich einer Badezimmersanierung zunächst über das Internet auf die Suche nach einer infrage kommenden Firma gemacht und aufgrund der guten Rezessionen die Firma Zitselsberger kontaktiert - wie sich herausstellen sollte die richtige Wahl. Das Vorhaben unser Badezimmer in einem Reihenmittelhaus von Grund auf zu sanieren hat von der Planungsphase über die Ausführung bis hin zur Übergabe einwandfrei funktioniert. Besonderes möchte ich hervorheben, dass die Gewerke reibungslos ineinandergreifen und von der Bauleitung hinsichtlich des zeitlichen Ablaufs und der Qualität der Ausführung stets begleitet und überprüft wurden. Alle Beteiligten Firmen haben sich dabei durch die hochwertige und handwerklich einwandfreie Ausführung Lob verdient. Wünsche während des Umbaus wurden mit Freundlichkeit und Geduld berücksichtigt. Die Bauleitung stand hierfür immer mit Ideen und Anregungen zur Verfügung. Wir freuen uns über unser neues Badezimmer und genieße jetzt jede heiße Dusche.”

“Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Traumküche. Hier wird sich sehr viel Zeit für die Beratung als auch die Montage genommen. Da stimmt wirklich alles. Sowohl mit der ausführlichen Beratung und dem Verkauf bei Herrn Gapp als auch mit der Montage, bei der wirklich jedes Scharnier optimal eingestellt wird sind wir absolut zufrieden und können das Küchenstudio weiterempfehlen.”

“Auftrag wurde schnell und zuverlässig ausgeführt. Werde ich weiterempfehlen...”

“Sehr gute Beratung. Ist zwar weit. Preis- Leistung Topppp.”

“Ich hatte 2 LED-Röhren mit 120cm Länge bestellt. Bei der ersten Lieferung waren leider beide Röhren zerbrochen, die Verpackung hatte an der Bruchstelle auch Falten. Der Service hat auf meine Anfrage umgehend reagiert und mich danach gefragt, ob ich eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung möchte. Ich habe mich für ersteres entschieden. Die zweite Lieferung hat dann etwas gedauert, aber dafür sah die Verpackung diesmal gut aus. Allerdings war auch diesmal eine der Röhren zerbrochen, was aus meiner Sicht nicht durch den Transport hervorgerufen sein kann. Wieder wurde schnell reagiert und zügig eine dritte Lieferung vorgenommen. Und diesmal war dann alles perfekt, die Röhre perfekt verpackt und intakt.”

“Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter." immer wieder gern”

“Nach einer kompletten Bad- und WC-Sanierung vor 10 Jahren, mit der wir äußerst zufrieden waren und wo auch noch alles top in Schuß ist, kamen das eine oder andere Mal auch kleinere Reparaturen, die stets schnell und sehr sorgfältig ausgeführt wurden. Jetzt stand der Austausch der Küchenarmatur an, die ebenso zügig wie zufriedenstellend von zwei freundlichen Monteuren ausgetauscht wurde! Nicht vergessen darf man auch die superfreundliche Frau Dannenberg, die alles im Griff hat! Deshalb wenden wir uns bei unserem nächsten Sanitärproblem mit Sicherheit wieder vertrauensvoll an die Firma Frank.”

“Sehr nette Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit. Große Auswahl an Küchenzubehör. Entspannte Atmosphäre”

“Habe alle meine Möbel hier bestellt. Bin sehr zufrieden. Mit der Qualität und Lieferung kann ich jeden weiterempfehlen”

“Haben für unseren Sohn eine neue Matratze gekauft und wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Lehner beraten.”

“Hier wird man tatsächlich noch mit ausgeprochen guter fachlicher Kompetenz beraten. Seit Jahren kaufen wir hier unsere Elektrogeräte für den Haushalt und sind jedesmal wieder überzeugte Kunden.”

“Es freut uns sehr, dass es noch Fachgeschäfte wie Möbel Bruckner gibt, die tatsächlich Service groß schreiben. Wir sind mehr oder weniger durch Zufall, weil wir auf der Suche nach einer Küche waren, im Möbelhaus erschienen. Wir haben mit Frau Marague, die äußerst kompetent und geduldig war, eine Küche nach unseren Vorstellungen geplant, die auch unserem Budget entsprach und haben diese dann auch bestellt. Das Aufmaß erfolgte vor Ort, wobei festgestellt wurde, dass wir 2cm weniger Luft nach oben hatten, als wir angegeben hatten, worauf unsere Küche nochmal mit viel Geduld geändert wurde. Dann wurde die Pläne für das Einbaudatum gemacht und von uns mehrfach verworfen, was durch die Firma Bruckner stoisch hingenommen wurde. Der Einbau schließlich wurde durch einen hervorragenden Küchenbauer mit Lehrling vorgenommen, die perfekte Arbeit ablieferten und ebenfalls äußerst kundenorientiert waren. Also... Ein perfektes Einkaufserlebnis mit rundum bestem Service... Und noch mehr. Der Preis war äußerst konkurrenzfähig! und für die Qualität wirklich erstaunlich und man bekommt außerdem noch 10 Jahre Garantie. Mehr kann man nicht wollen. Hier werden wir uns wieder umsehen, wenn wir neue Möbel brauchen.”

“Ein super schönes Möbelhaus mit wundervollen, massiven Möbeln. Wer eher das exklusive, einzigartige liebt, ist hier genau richtig. Möbel wie auch fachkundige Beratung mit sehr viel Charme.”

“Sehr guter Service und kompetente Beratung. Sehr freundliches Personal.”

“Habe bezüglich einer Installation eines Antennenkabel angefragt.Zügige und zuverlässige Ausführung. Die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und kompetent. Regional lohnt sich schon noch.Sollte ich in Zukunft etwas benötigen immer gerne. Grüße Christoph Peukert”

“Lob für das Personal vom Sonderpreis Baumarkt Das Personal im Sonderpreis Baumarkt verdient ein großes Lob! Viele Menschen bekommen gar nicht mit, was dort täglich geleistet wird. Die LKWs können oft nicht direkt an die Ausladerampen fahren, und die gelieferten Waren sind häufig schwer und nicht leicht in die Regale zu bringen. Trotzdem bleibt das Team immer freundlich und hilfsbereit. Begegnet man Frau Adler, wird man stets mit einem Lächeln begrüßt und bekommt sofort ihre Hilfe angeboten. Auch an der Kasse ist sie immer freundlich und sorgt mit einem lockeren Spruch für gute Stimmung. Das gesamte Team gibt täglich sein Bestes für die Kundschaft. Bitte macht weiter so – ich komme immer wieder gerne zu euch! Natürlich kann auch mal ein Tag dabei sein, an dem nicht alles perfekt läuft. Aber das ist ganz normal – wir sind alle nur Menschen und machen mal Fehler. Jeder Tag ist eben anders.”

“Ein super Notdienst. Freundlich und Hilfsbereit. Auch Freitag Nachmittag wo sich die meisten Handwerker auf der Couch lang machen.”

“Bei meinem vor 1 Jahr gekauften Bürostuhl trat jetzt ein kleiner Defekt auf; Anruf bei Top-Star und innerhalb weniger Stunden wurde mir eine perfekte Lösung präsentiert. Alle Achtung vor diesem excellenten Service!!! So etwas findet man heute fast nicht mehr! Kann die Firma Top Star und die Produkte sowie den Service wärmstens empfehlen!”

“Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage waren wir rundum begeistert. Das Team war jederzeit freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen. Besonders beeindruckt hat uns die Liebe zum Detail und die hochwertige Verarbeitung der Küche – man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Auch die Kommunikation war durchgehend angenehm und zuverlässig. Termine wurden eingehalten, alle Schritte transparent erklärt, und selbst kleine Sonderwünsche wurden ohne Probleme umgesetzt. Die neue Küche ist rundum gelungen und wir möchten uns herzlich beim gesamten Team bedanken. Eine klare Empfehlung – so sollte Küchenplanung laufen!”

“Die neue Spanndecke wurde von 2 Monteuren der Fa. „Wohnzeiten by Schreinerei Ziegler“ professionell, schnell und sauber an einem Tag eingebaut. Die Decke schaut super aus und entspricht genau unserer Vorstellung.”

“Wir waren inzwischen auf drei Hochzeiten, bei welchen Nick für die Musik zuständig war. Er hat sich immer an den Wünschen der Gäste orientiert und für eine super Stimmung gesorgt. Unabhängig von der Location war es immer ein gelungenes Fest. Wir können DJ Nick guten Gewissens weiterempfehlen!”

“Wir haben vor 4 Wochen unsere neue Küche von Jürgen bekommen. Wir wurden nicht nur super beraten, auch bei der Umsetzung wurde an alles gedacht. Jürgen hat die Zusammenarbeit der Beteiligten wie z.B. Steinmetz koordiniert und terminlich war alles so abgestimmt, dass wir möglichst kurz ohne Küche leben musst. Die Küche passt perfekt, wir finden sie rundum super. Fazit: Nicht gute Küchen, sondern SEHR GUTE KÜCHEN! Klare Empfehlung.”

“Wir sind mit der Beratung, dem Service und der gelieferten Ware von A&O sehr zufrieden. Für unser aktuelles Projekt benötigten wir Parkett, Teppich und Tapete. Alles perfekt und jederzeit wieder!!”

“Nur durch schnelle Stellung eines Roll-Gerüst konnte ich meinen Kunden seine Balkongeländer zum gewünschten Termin Fertigstellung. Kundenfreundlich und super Beratung so wie Unkompliziert und einfach. Hilft beim Beladen und ist Telefonisch bei Problemen erreichbar. Für mich als Unternehmer auch in Zukunft der Richtige Ansprechpartner für Leitern und Gerüste. Kann ich nur weiter Empfehlen.”

“Super schnelle, saubere und professionelle Arbeit. Wir sind absolut zufrieden mit unserer neuen Spanndecke inklusive Beleuchtung. Herr Lehmann war immer zu erreichen und sehr freundlich und zuverlässig. So stellt man sich Handwerker vor. Absolute Weiterempfehlung!”

“Frau Schuster überzeugte meine Eltern durch eine sehr freundliche, äußerst kompetente und zugleich angenehm unaufdringliche Beratung. Klare Empfehlung!”

“Sehr unkompliziert und flexibel bei der Planung! Der Umzug verlief reibungslos und schnell! Die anschließende Entrümpelung verlief genauso unkompliziert und kundenorientiert. Der Chef und sein Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent! Kann die Firma bedingungslos weiterempfehlen!”

“Tolle Beratung. Und seit ich meine neue Sommerdecke in Benutzung hab, muss ich auch nicht mehr schwitzen.”

“Sehr zu empfehlen. Gute Beratung, sehr zuverlässig und akkurat gearbeitet. Wir werden auf jeden Fall wieder Firma Göser beauftragen”

“Der Kellerabgang unseres Reiheneckhauses hatte eine 30 Jahre alte Holzeinfassung aus kesseldruck-imprägniertem Holz. Diese galt es zu ersetzen. Auf meine Anfrage hin wurde ich zurückgerufen, es wurden mir die Nachteile der bisherigen Imprägnierung (z.B. keine an Schnittstellen) vermittelt und zu Lärchenholz geraten. Für den Zuschnitt der einzelnen Teile (Pfosten, Querträger, Latten) wurden optimal passende Hölzer ausgesucht und zusammen mit einem (im Vergleich zu Mitbewerbern) sehr günstigen Preis für den Zuschnitt angeboten. Nach Auftragserteilung wurde sogar schneller geliefert als zunächst versprochen. Die Abholung (an einem Samstag!) war problemlos und sehr kunden-freundlich. FAZIT: so wünscht man sich als Kunde einen Handwerker: kompetent, zuverlässig, freundlich (und auch noch) kostengünstig !”