Deutschland gesundheit in Berlin

“Ich hatte einen sehr guten und kompetenten Frisur !!! Werde ab jetzt Stammkunde!!! Kann ich nur weiterempfehlen”

“Wir waren mit einem 3 Tage alten Schnitt, der immer wieder aufriss, in der Praxis im MVZ. Die Wartezeit war sehr überschaubar trotz spontanem Besuch. Diesen hatten wir zuvor telefonisch angekündigt. Prof. Dr. Tillig kannten wir noch nicht. Ich bin begeistert. Der Arzt hört aufmerksam und aktiv zu. Er ist lösungsorientiert und klar. Mit meinem Kind ist er sehr gut umgegangen. Der Termin dauerte nicht zu lang und nicht zu kurz. Unser Problem wurde gelöst. Alles gut erklärt und Tipps für die Pflege daheim gegeben. Perfekt.”

“Sehr kompetent. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.”

“Wir sind mit unserem 6 Wochen alten Baby auf der Kinderstation so toll und liebevoll versorgt worden von den wunderbaren Krankenschwestern Damla und Sabine. Als wir in der Nacht ankamen hat Damla uns so viel Angst genommen und Ruhe in die Situation für Mama, Papa und Baby gebracht. Vielen Dank!”

“Ich bin mit dem Ergebnis wirklich sehr zufrieden! Ich habe dem jungen Mann ein Bild gezeigt wie ich es gerne hätte und er hat es nach meinen Wünschen sofort umgesetzt. Er war sehr vorsichtig und es hat nichts wehgetan. Tolle Arbeit,gerne wieder!”

“Eine Apotheke, der man vertrauen kann! Das Personal ist fachlich top und berät immer mit Geduld und Verständnis. Auch bei speziellen Fragen wird einem kompetent geholfen.”

“Wunderbare Arztpraxis, hier fühlt man sich wohl, Ängste und Sorgen werden ernst genommen. Kurzfristige Terminvergabe per Email möglich und keine langen Wartezeiten.”

“Dienstag 23.12 11:30 ca. Sehr liebe und nette Mitarbeiter. Ein Dame bediente mich schnell und freundlich. Der junge Mann war ebenfalls sehr freundlich. Krasser Kontrast zu keinem vorletzten Besuch. Ich wünsche dem Mitarbeiter alles gute und macht weiter so, ihr seid die besten.”

“Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe schon öfter Rezepte dort eingelöst und wurde bisher immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Sollte ein Medikament nicht lieferbar sein, so wird sich schnellstmöglich um eine Bestellung gekümmert und man kann es dann unkompliziert abholen. Ich fühle mich als Kundin wohl dort.”

“Hier wurde ich kürzlich wieder sehr kompetent von Herrn Neubert beraten. Außerdem sind Medikamente vielfach sofort zum Mitnehmen vorrätig. Ansonsten werden auch Bestellungen schnell beschafft.”

“Lob und Dank an das Team Feedbackmanagement und ambulante Abrechnung Chapeau an Sie alle! Mein Anliegen wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet – vielen Dank dafür. Ich möchte außerdem mitteilen, dass ich meine fachärztliche Betreuung zu rund 90 % im Helios Klinikum Buch durchführen lasse und damit durchweg sehr zufrieden bin. Auch meine bisherigen stationären Aufenthalte in der Kardiologie kann ich bestens weiterempfehlen.”

“Sowohl Frau Dr. Brumby selbst als auch ihre Assistentinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin rundum zufrieden!”

“Ich kann die Praxis wirklich nur weiterempfehlen, ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Es ist so schwierig heutzutage so nette Arzthelferin in einer Praxis zu begegnen, vorallem welche die einen mit einem Lächeln begrüßen und versuchen einen wohlfühlen zulassen. Die Praxis ist super organisiert, man hat auch echt die Möglichkeit bei akuten Beschwerden dazwischengeschoben zu werden / man wird nicht einfach so weggeschickt und ganz wichtig: die Ärztin ist wirklich kompetent und hört einen zu!!! Dazu ist auch zu erwähnen, dass hier zumindest noch jemand ans Telefon geht!! Auch nicht selbstverständlich!! Vielen Dank für die super Betreuung während meiner Schwangerschaft, ich fühl mich gut aufgehoben und ein großes Lob an die Arzthelferinnen - ihr habt wirklich viel Geduld !!! Liebe Grüße Luana Russo”

“Tolle Praxis. Ich bin seit 10 Monaten dort und ich habe mich während der ganzen Schwangerschaft super gut aufgehoben und beraten gefühlt. Die Ärztin (Dr. Lohmann) hat sich immer ausreichend Zeit genommen und mich gut durch die Schwangerschaft und die Zeit danach begleitet. Die Einsetzung der Spirale nach der Schwangerschaft lief ohne Komplikationen. Die Arzthelferinnen sind hilfsbereit und aufmerksam - ich bin echt gern dort. Ich möchte nicht mehr wechseln. Die 55 Minuten Fahrtzeit durch die Stadt sind es mir wert.”

“Erst dachte ich, Betrug! Mit Aufklebern in den Schaufenstern wirbt die Apotheke mit der Teilnahme am Payback System. Also laufe ich an 3 anderen Apotheken vorbei um dort Payback Punkte zu sammeln. Und was passiert? Wo ich noch denke, so sah noch nie ein Payback Kassenbon aus, gab es tatsächlich die angegebene Menge an Punkten. Zwar erst 2 Tage später, aber dennoch alles bestens.”

“Unsere „Hausapotheke“. Fast nie Wartezeit, immer telefonisch erreichbar und das Kind bekommt n kleinen Traubenzucker wann immer wir da sind. Wir bleiben Stammkunden”

“Die Ärztinnen, das Pflegepersonal und die Physiotherapeuten im Haus 35 leisten hervorragende Arbeit und dafür bin ich sehr dankbar. In meinem Fall mussten große Myome durch einen Bauchschnitt entfernt werden. Von Anfang an wurde ich sehr ausführlich, aufmerksam und einfühlsam untersucht und beraten. So konnte ich die richtige Entscheidung für mich treffen und die OP war letztendlich sehr erfolgreich. Auch die Betreuung nach der OP war super. Besonders Schwester Bettina hat mich durch ihr Wissen, ihre Erfahrung und Humor während des Aufenthalts hilfreich unterstützt. Ich bin schnell wieder auf die Beine gekommen und auch alle anderen Pflegekräfte waren eine große und herzliche Hilfe. Ja, es kommt manchmal zu etwas längeren Wartezeiten durch die hohe Auslastung des Personals. Aber mit etwas Geduld und Verständnis ist das machbar. Es lohnt sich! Ich kann die Gyn des Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikums nur weiterempfehlen.”

“Also ich bin mehr als zufrieden beim abfräsen der nägel hats nich weh getan hat immer gefragt obs in Ordnung so ist. Hab mich wohl gefühlt und die nägel sind auch top”

“Terminvergabe nach einem Anruf relativ kurzfristig erhalten, wenn man bedenkt, dass es bei Terminen bei einem Facharzt eher eine langfristige Planung bedarf. Wahrscheinlich haben mir gewisse Umstände in die Karte gespielt. Die Praxis ist mit den Öffis sehr gut zu erreichen. Das Wartezimmer ist hell und freundlich gestaltet. Mineralwasser steht für eine Erfrischung bereit. Die Praxis nebst Toiletten sind sauber. Die Sprechstundenhilfe am Empfang hat mich freundlich empfangen und ist locker im Umgang mit den Patienten. Ich wurde von Frau Dr. BAUER behandelt. Nach einem Gespräch habe ich mich bei ihr gut aufgehoben gefühlt, sodass ich mein Schamgefühl zum Zwecke der Untersuchung "verloren" habe. Alle meine Fragen wurden im Sinne eines Patienten verständlich beantwortet. Habe nicht das Gefühl, dass hier auf Masse behandelt wird. Wie es bei anderen Praxen der Fall zu seien scheint. Mein Eindruck ist das hier der Patient im Vordergrund steht. Auch wenn ein Frauenarztbesuch eher ein unangenehmer Arztbesuch ist, habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein nächster Termin ist bereits gebucht.”

“Bin schon ein langjähriger Patient in dieser Paxis und habe noch keine negertiven Erfahrungen machen müssen. Die Ärztin nimmt sich Zeit für die Patienten und findet den bestmöglichen Behandlungsweg für und im Sinne des Patienten. Was man so beobachten konnte...Die Leute gingen zu frieden und mit einem freundlichen Danke aus der Paxis. Scheint also bei anderen auch zu funktionieren.....”

“Die Jungs machen ihre Arbeit sauber. Sind geduldig mit den unnötigen Anfragen bezüglich der Pakete. Man findet in dem Laden eigentlich fast alles. Weiter so, die Nachbarschaft braucht euch.”

“Ich bin nun seit zwei Jahren regelmäßig in diesem Nagelstudio und habe dort bisher mit Abstand die gründlichste und beste Pediküre bekommen. Auch bei der Maniküre hatte ich nie etwas zu beanstanden. Bestes Nagelstudio in Zehlendorf!”

“Sehr gute Praxis der Arzt nimmt sich Zeit, da warte ich auch gern mal 1-2 Stunden. Daran sieht man einmal wie sehr er sich für das Wohl der Kinder einsetzt. Zu dem Thema "gestresste Empfangsdamen", denkt ihr auch mal daran wie stressig dieser Job sein kann? Gerade, wenn sehr viele Kinder auf einmal betreut werden müssen, 3 von denen eine Verordnung brauchen, während 2 im Laborraum sitzen müssen, weil deren Erkrankung ansteckend ist und dann noch ein Baby gewogen werden muss + Eltern die in der Schlange ohne Termin stehen? Ich verstehe das vollkommen und wundere mich eher darüber, dass die Damen überhaupt noch so freundlich sind. Also, Top Praxis und die Empfangdamen sind auch nur Menschen, keine Roboter also reißt euch mal zusammen für eure Kinder.”

“Wir kamen an und die Schwestern waren alle super nett. Dafür das wir heute Morgen noch schnell ein Termin bekommen haben über die 116117 war die Wartezeit vollkommen in Ordnung. Die Ärztin war super nett und hat sich mein Sohn gründlich angeguckt. Der Wartebereich ist nicht unbedingt für kleine kinder geeignet da kein Spielzeug vorhanden ist aber dadrüber kann man hinweg sehen. Wir sind zufrieden und haben endlich eine Diagnose bekommen.”