Medizinischer dienstleistungen in Berlin

“Wir sind seit knapp 6 Jahren mit unseren Kindern hier in Behandlung und bisher durchgehend zufrieden. Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Praxisteam für die stets freundliche, empathische und gründliche Arbeit! Auch in Notfällen wurde uns bereits schnell und kompetent geholfen. Wir werden auch zukünftig gerne weiterhin die Praxis von Frau Kassin aufsuchen, da nicht nur wir Eltern sondern auch unsere Kinder sich hier gut aufgehoben fühlen.”

“Ich habe mein Rezept Online bestellt und könnte meine Medikamente problemlos am nächsten Tag ab 14Uhr abholen. Das Personal war wirklich sehr lieb und hat mich über die Anwendung und Lagerung Informiert.”

“Bin etwas überrascht über die vielen negativen Bewertungen. Ich bin seit über 10 Jahren Kundin und immer vollauf zufrieden, sowohl bezüglich der Freundlichkeit als auch der Zuverlässigkeit.”

“Diese Frau ist sooo nett und so lustig!! Macht immer extrem viel spaß da hin zu gehen!”

“Also .Dr Pose ist ganz nett aber der wahre Engel ist Dr. Kleyer-Voigt. Mein Sohn ist jetzt 2 und wir sind in der Praxis seitdem er 5 Monate alt war. Am Anfang bei Dr. Pose und so ca die letzten 5x schon bei Dr. Kleyer Voigt...Diese Ärztin ist einfach nur unglaublich nett und lieb zu meinem Sohn und seeeehr kompetent. Die tollste Kinderärztin. Ich danke ihr so, dass sie unsere Impfentscheidung akzeptiert und uns nicht wie andere Kinderärzte zuvor einfach wegschickt. Also super super tolle Ärztin, bei der wir immer bleiben wollen ❤”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Seit Jahren Stammkunde in dieser Apotheke. Ich wurde immer sehr gut beraten.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Seit 2014 meine Stammapotheke. Ich bin jedesmal freundlich empfangen und fachlich gut beraten worden. Selbst als mal zum Geschäftsschluss noch ein Medikament benötigte wurde ich nicht abgewiesen. Danke, dass euch und die anderen Apotheken vor Ort gibt.”

“Ich war wegen ❤️ Problemen auf der Station 23 Ich fand dort nur Freundliches Personal vor von Pflegekräften hin zum Küchen und Reinigungskraft. Das Essen dort ist Fabelhaft egal was die Mit tagsskarte bietest einfach Klasse. Zum Schluss möchte ich auch dort die tolle Ärzteschaft Loben welche mit Kompitent und Wissen eine tolle Aufgabe meistern. Ich habe mich dort sehr Aufgehoben und Behandelt gefühlt noch Mals an alle meinen ❤️ Dank”

“Krankenschwestern sowie Ärzte sind sehr kompetent und klären sehr gut auf.”

“Wir sind seit 10 Jahren in der Praxis mit beiden Kindern und sind sehr zufrieden. Klar ist es ab und zu sehr voll, aber dennoch sind alle bemüht, dass man nicht all zu lange warten muss.”

“Wir sind so froh, dass wir bei Frau Dr. Loui seid knapp fünf Jahren mit unserem ersten Sohn und nun auch mit unseren Zwillingen in Behandlung sein dürfen. Das ganze Team ist einfach klasse. Sehr gute Erreichbarkeit, bei akuten Fällen bekommt man zeitnah Termine und Frau Dr. Loui hat immer ein offenes Ohr. Man hat nie das Gefühl, dass ein Zeitdruck besteht. Unsere Kinder gehen sehr gerne in die Praxis und wir auch! Vielen Dank für die liebevolle Betreuung!”

“Super nette Mitarbeiter und immerfreundlich. Nehmen sich soviel Zeit für Beratung wie ich benötige, habe keinerlei schlechte Erfahrung gemacht weiter do”

“Gestern ( Samstag,13.12.25) musste ich diese Rettungsstelle wegen Atemproblemen und zeitweiliger Luftnot aufsuchen. Obwohl die Wartezeit lang war , das Personal war trotzdem nett und freundlich ,man fühlte sich gut angenommen und versorgt. Die Diagnose wurde haargenau erstellt und Medikamente verabreicht.Dazu auch noch Therapievorschläge gegeben.Man kann nur zufrieden sein ,das es soetwas noch gibt...Ich möchte mich bei diesem Team für die gute Behandlung bedanken.”

“Mein Fazit der letzten Jahre: Ich bin nun schon seit Jahren Patient in dieser Kinderarztpraxis und kann nur Positives berichten. Die Ärzte sind stets sehr kompetent, freundlich und nehmen sich immer ausreichend Zeit für uns. Besonders hervorheben möchte ich auch das Team der Krankenschwestern– sie sind immer unglaublich hilfsbereit, einfühlsam und sehr professionell. Egal, ob es um die Terminvereinbarung oder die Betreuung vor Ort geht, ich fühle mich stets gut aufgehoben. Ich kann die negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen, da meine Erfahrungen durchweg positiv sind. Die Praxis schafft es, eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre zu bieten, was für die Gesundheit meiner Kinder enorm wichtig ist. Hier wird sowohl auf das Wohl der Kinder als auch auf die Bedürfnisse der Eltern eingegangen. Ich kann diese Praxis daher nur wärmstens empfehlen und freue mich, hier weiterhin in besten Händen zu sein!:)”

“In der Tagesklinik (TKA) wurde ich sehr gut aufgenommen und ich konnte in den 6 Wochen mich viel mit meiner Person auseinandersetzen durch die dort gesammelten Erfahrungen, das Erlernte und dem Erlebten. Von den Praktikanten, der Pflegekraft und den gesamten Team aller Therapeuten fühlt man sich gut aufgehoben. Es besteht Akzeptanz in allen Angelegenheiten, der Umgang ist nicht nur mitfühlend sondern bleibt situationsmäßig vorallem dem Patienten gegenüber auch realistisch. Ich kann diese Tagesklinik einfach nur weiterempfehlen, wenn man auch selbst bereit ist, an sich und seiner Krankheit mitzuarbeiten. Ich werde die Tagesklinik sehr vermissen und möchte mich gerne für die Zeit, Geduld, Mühe und vorallem für die Bausteine, welche man mitbekommt, bedanken. Anfänglich war es eine sehr große Herausforderung für mich, aber unbewusst entstanden kleine Erfolgserlebnisse, auch die Zusammenarbeit in meiner TKA-Gruppe wird unvergessen bleiben. Ohne Frage 6 Wochen sind eine sehr kurze Zeit, aber das kann nun mal die TK nicht ändern. Ich wünsche allen weiteren Patienten viel Kraft und Geduld mit Euch selbst!”

“Am Anfang hatte ich meine Sympathie-Probleme mit Frau Pernell, die sich inzwischen aber gelegt haben. Herr Wilke ist sehr kompetent und nimmt einem Sorgen, indem er einfach auch Mal nicht medizinisch redet sondern zwischenmenschlich. Was die Praxis aber ausmacht, ist das Fachpersonal am Empfang. So viel Sympathie, Empathie und Freundlichkeit. Auch Mal das nicht-geschäftliche Gespräch suchen, ganz egal wie voll die Praxis ist. Da wünscht man sich, nicht falsch verstehen, dass das Kind öfter mal krank wäre.”

“Ich bin schon seid ich klein bin patienten bei ihm und auch meine Kinder! Er ist weder rassi.. stisch noch herablassend gegen über den Menschen! Aber wenn man ihn und seine Frau am Empfang nicht respektiert oder gegen seine Hausordnung in der Praxis verstößt dann kann er auch anders! Und das ist sein Recht! Es gibt auch Meinungsverschiedenheiten aber das hat jeder. Und wenn es danach geht könnte er schon lange in Rente sein aber macht er nicht weil es kaum noch Kinderärzte gibt und er weiß das er gebraucht wird!Ich bin froh das wir ihn und seine liebevolle Frau am Empfang haben.”

“Ich hatte eine sehr positive Erfahrung bei dieser Frauenärztin. Ich kam mit einem Notfall und wurde mit viel Einfühlungsvermögen und unglaublicher Unterstützung behandelt. Sowohl Frau Michel als auch Dr. Steer Beck waren sehr professionell und kompetent, aber auch freundlich und menschlich – eine Kombination, die man heutzutage selten findet. Vielen Dank!”

“Sehr gut organisierte, schöne Praxis. Dr. Cremer und die MFAs sind sehr freundlich und äußerst kompetent. Hier sind die Kinder in den besten Händen.”

“Ich bin mit der Urologie der Vivantes Klinik sehr zufrieden. Die Pflegefachmänner Jungermann und Haas waren immer für mich da und die anderen Mitarbeiter waren auch sehr Nett. Operation geglückt. Vielen Dank”

“Ich war begeistert. Die Praxis ist wunderschön und frisch. Die Ärztin und ihr Team sind sehr nett. Sie hat sich Zeit genommen, mich perfekt zu untersuchen und hat mich am Ende mehrmals gefragt, ob ich noch Fragen hätte. 100/10”

“Bin sehr nett und freundlich beraten worden. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit genommen, nachgefragt und ist auch auch alles eingegangen, was zur Genesung beitragen kann. Alle Medikamente, die ich brauchte, waren vorrätig.”