Eisenwarenhandlung in Deutschland

“Heute war ich im OBI Markt Fulda Kaiserwiesen. Auf der Suche nach einer Holzplatte, die zugeschnitten werden sollte, wurde ich perfekt beraten und besonders freundlich bedient. Herr Garcorz ist extrem sachkundig, versteht die Wünsche der Kunden und zeigt das Passende. Sie können auf ihn als Mitarbeitenden sehr stolz sein.”

“Schöner Markt. Trotz scheinbar geringem Personal, habe ich schnell einen freundlichen Mitarbeiter gefunden, der mir Fachlich weiter helfen konnte und mich nett beraten hat.”

“Ich habe über die Website einen Hammerbohrer für 24 Stunden gemietet. Der Ablauf war sowohl online als auch in der Filiale in Kassel sehr unkompliziert. Den Preis finde ich etwas hoch, aber wenn man Geräte braucht, die man nur selten verwendet, ist man hier gut aufgehoben. Besonders positiv aufgefallen ist mir Frau Lopez, sie war sehr höflich und professionell. Sie hat mir alles verständlich erklärt und mir wirklich weitergeholfen. Vielen Dank!”

“Auf der Suche nach einem hochwertigen modernen Bodenbelag hier fündig geworden. Bessere Beratung geht nicht: äußerst kompetent, viel Zeit und Mühe investiert, Freundlichkeit 1A. Und gegen geringe Schutzgebühr (erstattungsfähig) Materialproben zum Schauen daheim mitgegeben. Fazit: unbedingt empfehlenswert!”

“Liebes OBI Team, Hatte einen tollen Einkauf bei euch und wurde sehr nett und kompetent beraten. Weiter so! Ich komme auf jedenfall wieder. Mfg K. Riedel”

“Manche schauen stundenlang nach Klamotten, Schuhen,etc.. Ein Besuch im Bauhaus dauert mindestens 3 Std bei mir. Nicht weil ich nicht finde was ich suche sondern weil ich nichts übersehen will und mir ALLES anschauen muss.”

“„Wie, eine Küche von Obi?“ Genau dieser Gedanke kam mir, beim erblicken der social-media-werbung. Meine Neugierde überkam mich und ich machte prompt mit dem online-tool einen zeitnahen Termin aus. Ich hatte wohlgemerkt insgesamt bei 8 verschiedenen Händlern Termine zur Küchenplanung ausgemacht (bei 5 Einrichtungshäusern, 2 Küchenstudios und dem Baumarkt Obi). Dadurch konnte ich mir einen wunderbaren Überblick über die „Verkaufsmaschen“ und die Preisgestaltungen verschaffen. Zunächst ist anzumerken, dass die „Küchenblockrechner-Programme“ tatsächlich ihren eigenen Sinn haben und selbst erfahrene Küchenplaner, niemals einfach so den exakten Preis eines Elements benennen werden können. Das ist wirklich eine Wissenschaft für sich. Nichts desto trotz lagen in meinem Fall enorme Welten zwischen den Küchenplanern! Einige versuchten uns mit Tagesangeboten zu locken, gefühlt jeder von Ihnen spielte sich als DER Abteilungsleiter auf.. nur er könne einem diesen sagenhaften Rabatt gewähren, aber man müsse sofort unterschreiben. Selbstredend ist mir nicht im Traum eingefallen bei einer Investition vom mehreren Tausend Euro einfach irgendwas zu unterschreiben. Einige klangen schon drohend, riefen mich gar vom Privattelefon an, andere wollten mich belehren und gingen 0 auf meine Wünsche ein.. Dann kam endlich der Termin bei Obi an die Reihe. Mein Mann und ich waren schon im Kampfmodus aufgrund der hinter uns liegenden Termine, als uns Herr Malki begrüßte. Seine ruhige Art holte uns sofort ab. Wir zeigten ihm unsere Vorstellungen, mit allen Maßen, nannten den Wunschpreis. Die Verblüffung: Herr Malki verstand sofort unsere Idee und gab von sich aus überaus nützlichen Input. Dieser Küchenplaner hat einiges, was wir bei allen anderen vermisst haben: Einfühlungsvermögen, Geduld und Eigeninitiative! Er zeigte uns die Ideallösungen einer lebendigen Küche auf - à la wenn ich vor dem Kochfeld stehe, dann sollte Dieses und Jenes in greifbarer Nähe sein. Viel was wir im Umzugsstress nicht bedacht hätten, hat uns Herr Malki abgenommen! Er hat auf Fragen reagiert und stand immer zur Stelle! Die Küche kam sogar eine Woche früher und die Monteure waren wahre Maschinen mit Herz :) Diese wundervolle Begegnung bringt mich dazu diesen ellenlangen Roman zu verfassen :D ! Allerliebsten Dank Herr Malki! Im Wirrwarr der Küchenplanung sind Sie ein wahrer Segen, wir empfehlen Sie definitiv weiter und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste! Dankedankedanke!!”

“Alles gibt es hier nicht aber vieles - die Personaldecke ist oft etwas ausgedünnt aber der Service ist trotzdem gut. Wünschen weiterhin gute Geschäfte”

“Wir haben heute unseren Weihnachtsbaum gekauft und hatten eine gute Beratung, sodass wir den Markt mit einem schönen Weihnachtsbaum verlassen haben. Besonders die sehr freundliche Art des immer netten und hilfsbereiten Verkäufers war sehr angenehm.”

“Es herrschte nicht nur draußen herzlichsten Sonnenschein, auch das Personal war super freundlich und zeigte mir schnell wo ich meine benötigten Salztabletten finde.der Markt ist nicht riesig, jedoch hat mein Handwerkerherz sofort bei dem guten Sortiment höher geschlagen. Da komme ich gerne wieder”

“Wirklich hier waren die Mitarbeiter ja echt super nett”

“Wir finden hier eigentlich alles was wir an Werkzeug brauchen und Holzbretter. Mitarbeiter sehr nett.”

“Sehr freundliche und kompetente Belegschaft, Haben mich super unterstützt, Hier geht man gerne wieder hin,”

“Am 26.7.25 haben wir den Holzschnittservice in Anspruch genommen. Der Mitarbeiter hat 100 prozentige Arbeit geleistet. Auch seine Beratungstätigkeit ist hervorragend. Schade, dass wir bei der Warenausgabe gegen 14.00Uhr genau das Gegenteil erfahren mussten.”

“Ein schön sortierter Baumarkt mit genügend kostenfreien Parkplätze und Mitarbeitern, die nicht vor dem Kunden flüchten”

“Noch nie erlebt !!! Einen so guten Service habe ich in einem Baumarkt noch nie erlebt. Vom kompetenten Mitarbeiter am Info-Point im Eingangsbereich begleitete mich eine ebenso kompetente und freundliche Mitarbeiterin bis zum gesuchten Produkt. Auch an der SB-Kasse ein außergewöhnlich freundlicher Mitarbeiter. Toll das es sowas heute noch gibt.”

“Gut sortiert, sehr kompetentes und freundliches Personal, Preise auch in Ordnung. Bleiben Sie so, die Kunden werden es Ihnen danken. Wünsche Ihnen ein erfolgreiches neues Jahr.”

“Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch im Baumarkt! Ein paar Fliesen aus meiner Lieferung waren beschädigt, doch der Umtausch verlief völlig unkompliziert und absolut kulant. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung beim Verladen der neuen Ware ins Auto – schnell, freundlich und mit einem Lächeln. Das gesamte Team war sehr zuvorkommend, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Ein großes Dankeschön an Herrn Charlee, der sich besonders engagiert hat. So fühlt man sich als Kunde bestens aufgehoben. Klare Weiterempfehlung!”

“Habe heute Farbe gekauft. Die Farbe gab’s nicht mehr im 5 Liter Eimer. Habe zwei 2,5 L Eimer zum Preis eines 5 Liter Eimers bekommen. Total unkompliziert und kulant. Toll!!”

“Eigentlich wollte ich zu Bauking.Da sahs aber aus wie hier ist kein Markt mehr. Nebenan der Hagebaumarkt war dann mein Ansprechpartner. Vorher auf Google Maps geschaut wo die Warenanahme ist.Auf der Rückseite des Gebäudes. Lkws können da Problemlos über Nacht stehen. Abgeladen wurde dann auf dem Kundenparkplatz.Zum Glück wars früh und noch nicht viel los. Abgeladen wurde zügig und die Tauschpaletten waren ok. Personal sehr freundlich.”

“Schöner Baumarkt, gut sortiert, man wird immer freundlich beraten. Sowohl Fahrrad als auch Wohnung als auch Sachen für Autos, alles ist dabei. Meistens recht leer was dann ganz angenehm ist. Sein Holz kann man sich hier auch schneiden lassen, nachdem man es ausgesucht hat, ohne mehrkosten (glaub ich).”

“Supernette Beratung in der Holzabteilung obwohl viel zu tun war.”

“Ich bin oft in diesem Geschäft und das seit Jahren. Besonders in der Bauphase - da war ich quasi Dauergast. An sich ist es ein Baumarkt wie jeder andere auch, aber eine Sache hat sich in den Jahren eingebrannt - Frau Sperber Bockelmann! In all den Jahren habe ich in keinem anderen Geschäft eine so freundliche und motivierte Kassiererin getroffen wie sie. Lächeln und Hilfsbereitschaft sind für sie eine Selbstverständlichkeit und das Beste: sie meint es auch so - kein Stück gekünstelt - einfach nur ehrlich und aufrichtig. Falls sie es lesen Frau Sperber: ihr Chef kann richtig stolz darauf sein eine Perle wie sie in seinem Team zu haben. Danke - sie sind der lebende Beweis dafür, dass Deutschland keine Servicewüste ist!”

“Ich möchte ein besonderes Lob an Herrn Liebnau aussprechen. Er war an der Kasse nicht nur äußerst freundlich und zuvorkommend, sondern hat auch mit seiner positiven Art den Einkauf zu einem sehr angenehmen Erlebnis gemacht. Solche Mitarbeiter sind selten und zeigen, wie wichtig guter Service und echte Freundlichkeit im Alltag sind. Vielen Dank an Herrn Liebnau – ich komme sehr gerne wieder!”

“Die Mitarbeiter sind freundlich, der Baumarkt ist gut sortiert und die Weihnachtabteilung ist mit viel Liebe gestaltet.”

“Die Mitarbeiter sind freundlich, der Baumarkt ist gut sortiert und die Weihnachtabteilung ist mit viel Liebe gestaltet.”

“Bestellt und 2 Tage später reibungslos die Ware abgeholt. Einfach, schnell und ohne Komplikationen. Gerne wieder. Mein Laster>Der Baumarkt ist für mich wie ein Spielzeugland. Lieber haben als brauchen.”

“Ja tolle Auswahl! Super nettes und hilfsbereite Mittarbeiter ! Auch wenn mann eine Behinderung hat ! Topp Vielen Dank !”

“Der neugestaltete Baumarkt gefällt mir sehr gut, schön übersichtlich und viele neue Sachen. Der Parkplatz ist ebenfalls deutlich größer geworden. Die Mitarbeiterin/Mitarbeiter sind sehr freundlich, gute Beratung und können gute Tipps geben. Weiter so !”

“Im Obi Baumarkt habe ich eine ausgesprochen positive Erfahrung gemacht. Frau Schimkowiak war sehr hilfsbereit, kompetent und hat mir genau die passenden Tipps und Produkte empfohlen. Ihre freundliche Art und das Engagement, eine schnelle Lösung für mein Anliegen zu finden, haben mich besonders beeindruckt. So stelle ich mir perfekten Kundenservice vor unkompliziert, professionell und mit einem Lächeln. Vielen Dank an Frau Schimkowiak für die tolle Unterstützung!”