Eisenwarenhandlungen in Deutschland

“War heute im Land MAXX um ein paar Pflanzen zu kaufen.Benötige einen Karton. Sofort entleerte ein Mitarbeiter den Inhalt um mir diesen zur Verfügung zu stellen. Dazu muss man wissen das ich die Kartonage nicht für die gekauften Pflanzen brauche sondern privat. Hier mal ein großes Lob an das gesamte Team vom Land MAXX Großenhain.”

“Super Baumarkt, Kompetenz könnte besser sein. Verantwortliche in den einzelnen Abteilungen sollten besser geschult werden.”

“Sehr schöne Auswahl an Sukkulenten und Kakteen. Besonders schöne Auswahl an großen Pflanzen. Die Kakteen machen einen sehr gepflegten Eindruck und sind recht gut gewachsen. Sollte man mal Fragen zu den einzelnen Pflanzen haben wird man sehr gut beraten.”

“Ich bin mit einem sehr speziellen Wunsch zu toom und hatte um Hilfe gefragt (wollte ein Schild basteln und an meiner Tür befestigen). Mehrere Mitarbeiter haben mit mir überlegt, wie man das Projekt umsetzen kann, sich Zeit genommen, Tipps gegeben und auch geschaut, dass es preiswert bleibt. Bin sehr zufrieden und waren auch sehr nette Begegnungen. Immer wieder gerne!”

“Ich bin immer gern in dem Baumarkt, vor allem finde ich den Zuschnitt toll. Seit Herr Grün den Zuschnitt macht ,kann man auch mit etwas ausgefallen Zuschnitte kommen und bekommt es perfekt gesägt zurück. Ich hoffe er bleibt noch lange im Zuschnitt.”

“Sehr freundlich und das Ausleihen des Transporters war sehr unkompliziert. Korrekte Abrechnung und immer für alle Fragen offen. Definitiv würde ich diesen Service nochmals in Anspruch nehmen und ich werde diesen auch weiterempfehlen.”

“Entspannter als bei Hornbach und wenn es Teppiche nach eigenen Maßen braucht, dann ist man hier ebenfalls besser aufehoben. Perfekt und sehr freundliches Personal.”

“Auch wenn viel gemeckert wird...zu teuer,dies und jenes.Man kann hier entspannt einkaufen und die Mitarbeiter sind megafreundlich, kompetent und hilfsbereit.Klare Empfehlung.”

“Das ist ja der beste Baumarkt, den ich je betreten habe (als Frau). Super freundliche Mitarbeiter! Es ist immer jemand da und du suchst dich nicht zu Tode. Beim Tragen ins Auto wird geholfen und wenn man eine Woche später nochmal hingeht, wird man direkt wieder erkannt und es wird gefragt, ob alles funktioniert hat. Kein Vergleich mit anderen Baumärkten.”

“Wurde in der Zoom-Abteilung sehr gut beraten. Freundliche Mitarbeiter und die Preise stimmen soweit auch.”

“Ich gehe sehr gern in verschiedenen Baumärkten einkaufen aber das Erlebnis in Dresden Laubegast war für mich eins der besten das ich seit langem erlebt habe schon der erste positive Eindruck an der Information wo ich sehr freundlich begrüßt wurde und meine Frage die ich stellte mit gutem Fachwissen und direkter Positionserklärung wo sich mein gesuchter Artikel im Markt befindet und hoher Freundlichkeit beantwortet wurde. Daraufhin ging ich in den Markt wo mich ein weiterer Mitarbeiter angesprochen hat und fragte was ich denn suche das fand ich dann echt überflüssig denn die netten Mitarbeiter an der Information haben mir ja schon mitgeteilt wo ich was finde also das kann man sich sparen und die Mitarbeiter lieber in die Kundenberatung oder mit an die Info geben. Ansonsten habe ich alles gefunden was ich suchte und hatte einen sehr angenehmen Einkauf und komme nun auch gern wieder nach Laubegast einkaufen.”

“Habe das gefunden was ich wollte aber ich habe gemerkt die Preise sind mächtig in die Höhe geschossen”

“Man bekommt alles was man braucht.. sehr ordentlicher Laden.. Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und hilfsbereit, sogar an stressigen Tagen... Schichtleiterin / Marktleiterin ( junge schwarzhaarige Frau ) hilft wo sie kann und das immer mit einem großen Lächeln :) weiter so...”

“Super Beratung von Herrn Thomas Pucklitzsch! Bei einer spezifischen Frage konnte er mir nicht weiter helfen, dafür umgehend zum Kollegen Guido Gesell weitergeleitet und von ihm eine super Beratung bekommen. Guter Service!”

“Außerordentlich freundliche Mitarbeiter, ist nicht mehr oft zu finden, Dankeschön”

“Als ein regelmäßiger Kunde wurde ich auch heute wieder sehr gut bedient...ich habe wieder Ware per Internet vorbestellt...alles war bereits auf dem Wagen an der Info bereitgestellt und abholbereit...freundliche Leute und keine große Wartezeit...alles top...dieser Baumarkt ist wirklich sehr empfehlenswert”

“Mein Lieblingsbaumarkt in der Region. Große Auswahl und faire Preise.”

“Toll umgebaut. Jetzt sogar mit Kunden WC. Den Imbiss auf dem Parkplatz kann man auch empfehlen. Schönes Angebot und freundliche Mitarbeiter.”

“Wollte Schaltuhren kaufen, Regalfach war leer. Verkäuferin an der Infokasse war sehr hilfsbereit und hat die gewünschten Schaltuhren vom Wahreneingang geholt. Super Service, nochmals vielen Dank dafür! HGS”

“Wir mussten heute 10min an der Kasse warten, weil wohl jemand in der Planung meinte, der Hagebau bräuchte neue digitalere Kassen. Es hat wirklich nichts funktioniert und die armen Kollegen waren total überfordert. Die 5 Sterne gibt es, weil Ihr im Laden so ein tolles Team seid und trotz der stressigen Situationen, die man euch mit schlechter Planung auferlegt hat, die Ruhe bewahrt habt. Großes Lob!”

“Ich bin Jahrelang Kunde bei toom Baumarkt , gestern habe ich nach Ersatz für meinen Rasenmäher geschaut und wurde von einer sehr netten Dame bestens informiert das ein kleiner Handgriff mein Problem lösen konnte . Bin sehr zufrieden mit Angebot und Qualität !”

“Wir haben selten so ein nettes und hilfsbereites Personal erlebt. Beim Holzzuschnitt wurden wir trotz Fremdmaterial sehr freundlich aufgenommen. Der Mitarbeiter hat toll mitgedacht und uns bei einem etwas komplizierten Zuschnitt super unterstützt. Auch in der Abteilung für Elektrowerkzeug wurden wir sehr zuvorkommend bedient. Unbedingt 5 Sterne für das Personal. Wir kommen gerne wieder.”

“Schon viele Baumärkte besucht, weit und breit kein netteres und hilfsbereiteres Personal”

“Ich möchte mich herzlich bei Frau Süß aus der Gartenabteilung und Frau Weinrich aus der Werkzeugabteilung bedanken! Beide Mitarbeiterinnen waren außerordentlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie haben mir eine tolle Holzbank zu einem hervorragenden Preis mit zusätzlichem Rabatt angeboten. Der gesamte Kaufprozess war angenehm und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich die stets höfliche und zuvorkommende Art der beiden — so fühlt man sich als Kunde wirklich gut beraten und willkommen. Vielen Dank für den großartigen Service! Ich komme gerne wieder.”

“Ich bin kein regelmäßiger Kunde des Marktes. Hab aber bisher alles gefunden wenn ich was gebracht habe... Freundliches Personal.”

“Danke für einen guten, angenehmen Einkauf im Baumarkt.Wurde kurz vor Feierabend von freundlichem Personal bestens beraten.Danke”

“Habe am Samstag d.30.8. relativ spontan einen Kaminofen kaufen müssen. Nach einiger Wartezeit (klar,war Samstag) bekam ich einen Mitarbeiter an die Hand,der mir nicht nur kompetent geholfen hat (u.a. mit der Finanzierung) sondern auch mit Werkzeug für die Teldemontage für den Transport zur Seite stand (trotzdem er reichlich zu tun hatte). Vielen Dank dafür an Herrn Klein für den super Service. Ich arbeite selbst im Dienstleistungungssektor und weiß es daher besonders zu schätzen. Vielen Dank nochmals und alles Gute”

“Sehr gute und große Auswahl! Könnte bei ein paar Geräten etwas mehr sein, aber trotzdem sehr gut! Personal ist freundlich und sehr kompetent! Sehr zu empfehlen.”

“Der Mert und der Samuel haben eine hervorragende Arbeit geleistet und uns ausgezeichnet beraten ! Ihre Fachkenntnisse und freundliche Art haben den gesamten Beratungsprozess äußerst angenehm gestaltet.”