Eisenwarenhandlungen in Deutschland

“Super Service, ich hatte ein ausgebautes Schloss in den ein abgebrochener Schlüssel steckte mit und wollte eigentlich ein neues Schloss kaufen. Der junge Mann hat den Schlüssel in kürzester Zeit herausgeholt. So braucht ich kein neues Schloss. Vielen lieben Dank. Ich bin immer noch begeistert von der schnellen, problemlosen Hilfe.”

“Große Auswahl und tatsächlich auch das benötigte Ersatzteil für den Kärcher verfügbar - allerdings auch nur zum Originalpreis - gibt es online deutlich günstiger. Freundliche Angestellte, die einen auch tatsächlich beraten. Leider nur wenige Kassen, die zu Stoßzeiten auch lange Warteschlangen bedeuten. Nicht so schön.”

“Gute Beratung, gute Auswahl, solide Preise. Zuletzt in der Gartenabteilung gewesen und nach sehr professionellem Beratungsgespräch eine wunderschöne Rasenkante in Kortenstahl erstanden, besonderer Dank geht an Fr. Baijen!”

“Hier gibt es alles für den Heimwerker. Reichlich Parkplätze vorhanden. Große Auswahl auch bei Pflanzen und Gartenmöbeln. Foodtruck und Bäckereifiliale direkt beim Geschäft. Freundliches und kompetentes Personal.”

“Der Holzzuschnitt ist perfekt. Herr Vollmer hat unsere Küchenarbeitsplatte sehr gut geschnitten und für den Transport sicher verpackt. Wir bedanken uns ganz herzlich für die fachliche Beratung und termingerechte Ausführung.”

“War jetzt zum 4. Mal bei der Firma Fassbender-Tenten einkaufen. Wahnsinn, Mitarbeiter die auf Kunden zukommen, und nicht flüchten. 40km Fahrt nehm ich da gerne un Kauf. In manchen Sachen etwas teurer, aber die Beratung und die gute Öaune im Team.macht das wett. Gerne wieder als Kunde dort. Macht weiter so!!!”

“Groß, gute Aufteilung Freundliche Mitarbeiter. Einziger Minuspunkt ist. Wenn vorm Eingang noch ein Aschenbecher oder sowas un der Art wäre würden da wohl noch besser aussehen”

“Wir haben heute den Fliesenlegen-Kurs für Anfänger*innen besucht und sind begeistert! Der Trainer von der DIY Academy war vom Fach und hat alles super gut erklärt. Alle konnten sich dann auch in der Praxis ausprobieren. Es gab Stifte, Papier, Getränke und sogar belegte Brötchen. Der Organisator von Toom kam auch kurz vorbei und hat alle willkommen geheißen. Es war wirklich ein toller und sehr informativer Nachmittag! Riesen Dank und weiter so! Für mich definitiv ein Grund zukünftig die Produkte und Beratung von Toom in Anspruch zu nehmen.”

“Meine Lieblingsfiliale. Finde immer eine freie Ladestation, der Baumarkt ist sehr übersichtlich & großzügig gestaltet, die Mitarbeiter sehr freundlich und das Sortiment passt.”

“Mir blutet das Herz das Ihr zu macht. Der im Gesamtpaket der beste Baumarkt in Bielefeld. Sauber, freundliche Mitarbeiter, früh schon ein echten Drive Inn. Normale Preise. Ich muss Danke sagen.”

“Kompetente Beratung, guter Service, faire Preise, was will man mehr. Auch als Handwerker wirst du gut versorgt, und kannst dich auf gute Unterstützung und Preise verlassen.”

“Super freundliche Mitarbeiter/innen ich war bei meinem Einkauf sehr zufrieden. Zudem alles sehr unkompliziert außer das einzgste war dass das Leihauto leer war mit Kühlmittel. Daher mussten wir vor dem beleihen alles besprechen bevor ein Mängel bei der Rückgabe des Transpoters uns angerechnet wird. Aber auch dort hat man schnell eine Lösung gefunden (Mitarbeiter und uns). Jedenfalls fast alles Problemlos und höffliches Personal.”

“Ich habe schon viele Baumärkte "erleben" dürfen. Oft läuft man plan- und ziellos umher und sucht sich einen Wolf. Hier war es völlig anders. Der Mitarbeiter (Herr Omland), den wir ansprachen, betreute uns hervorragend. Mit besten Fachwissen konnten wir den Einkauf sehr zügig erledigen. Man hatte das Gefühl wieder einmal als Kunde wahr- und ernstgenommen zu werden. Alle Tipps, Empfehlungen und Hinweise waren zu 100 % korrekt. Man kann sich als Kunde und auch als Arbeitgeber glücklich schätzen, wenn man solche Mitarbeiter hat. Gerade im Baumarkt hatten wir schon ganz andere Erlebnisse. Auch die anderen Mitarbeiter zeichneten sich durch ein hohes Maß an Freundlichkeit und Engagement aus. Auch das Leckerli für den Hund passte ins Bild. Wenn wir dort wohnen würden, würden wir nur bei Toom einkaufen. Eine klare hundertpozentige Empfehlung. (0-4)”

“Sehr guter Einkauf im toom Baumarkt Langenfeld! Ich habe Raufaser-Tapeten gekauft und bin rundum zufrieden. Die Auswahl an Tapeten ist groß, übersichtlich präsentiert und bietet für jeden Geschmack etwas. Besonders positiv: die Qualität der Produkte ist hervorragend und die Preise sind absolut fair. Auch die Beratung durch die Mitarbeiter war freundlich, kompetent und hilfreich – genau das, was man sich beim Renovieren wünscht. Die Abwicklung an der Kasse verlief schnell und unkompliziert. Alles wirkt sauber, gut organisiert und kundenfreundlich. Mit den Tapeten bin ich sehr zufrieden, sie lassen sich einfach verarbeiten und sehen klasse aus.”

“Beratung erfolgte schnell und gut. Auch sonst ein schöner Laden.”

“Sehr gut sortierter Baumarkt. Die Mitarbeiter sind alle hilfsbereit , sehr nett und kompetent. Ich bedanke mich für die zwei Weihnachtsbäume im Namen vom Hospiz.”

“Ich hatte ein anliegen und bin dann in den baumarkt gefahren. Sehr herzlich hat mich dann der hervorragende mitarbeiter herr mektel empfangen der mir schnell helfen konnte. Besonders herausstechend war seine höfliche und hilfsbereite art. Dieser Baumarkt ist nur weiter zu empfehlen und dies, dank den guten mitarbeitern, dem guten service und dem vielfältigen sortiment.”

“Herr Höflich ist ein super Mitarbeiter. Hilfsbereit, freundlich, fachlich kompetent Wir haben eine vorzügliche Beratung erhalten und freuen uns auf unsere Arbeitsplatte für die Küche.”

“Ich bin absolut begeistert vom Toom in Bünde! Besonders hervorheben möchte ich Herrn Janke – so freundlich, kompetent und hilfsbereit trifft man selten jemanden im Einzelhandel. Dank seiner Beratung habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank und weiter so!”

“Kurz vor Feierabend noch eine super Beratung für einen Kamin bekommen und dann eine sehr nette und zuvorkommende Frau an der Kasse angetroffen. Super zufrieden, danke!”

“Sauber, sehr örtlich und findet man das was man sucht ob Baumarkt süß klein ist.”

“Selten das ich mit einem Baumarkt so zufrieden war wie mit diesem. Vorweg: der Kundenservice ist ungeschlagen! Freundlich, kompetent, genug Personal und man spielt nicht Verstecken mit den Angestellten. Außerdem ist der Laden gut sortiert und durch die Bestpreisgarantie auch stets der günstigste unter den Baumärkten. Bisher gab es bei Umtausch oder Reklamation auch nie Probleme und das Bonussystem ist attraktiv. Besonderes Plus für die Abteilung Zuschnitt und Werkstatt!”

“Wurden sehr kompetent und freundlich von Herrn Braun beraten! Herzlichen Dank! Außerdem ist der Markt sehr übersichtlich gestaltet. Alles, was wir brauchten, war sofort griffbereit. TOP!”

“Nettes Baumarkt der irgendwo versteckt liegt, mit sehr gute Angebote, bekommt man hier nicht alles aber viel, Lob an die netten Personal die sehr hilfreich sind... Hier komme ich wirklich gern...”

“Hatte ein Fliesenschneider gekauft. Zuhause angekommen ist aufgefallen dass Zubehör gefehlt hat. Ohne Probleme und gab man sich jede Mühe mein Problem zu lösen, obwohl es den Artikel nicht mehr gab. Alle waren freundlich und hilfsbereit. Bin in diesem Baumarkt mittlerweile Stammkunde.”

“War gestern im Toom Kaiserslautern und wurde sehr gut beraten. Herr Tafel hat mich fachgerecht informiert und beraten. Er war sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne werde ich wieder zu ihm gehen”

“Man erhält alles was man braucht. Nicht der grösste den ich je sah, aber für alle lokalen Ansprüche ausreichend mit umfangreichem Sortiment. Die Mitarbeiter stehen auch immer zur Verfügung und sind durchaus fähig. Gut das sie da sind, der nächste ist weit weg ;D”

“Ein super Baumarkt, ich habe mir Küchenmöbel gekauft und wurde sehr gut von Frau Braun von der Sanitärabteilung beraten. Auch die anderen Abteilungen machen einen sehr guten Job. Immer wenn ich was brauche werde ich hier fündig und bekomme auch wenn ich möchte eine fachkundige Beratung.”

“Sehr zuvor kommendes Personal.Frau Raitel besorgte mir eine 10 kg Gasflasche vom hinteren Ende des Marktes und ersparte mir somit den weiten Weg.Als etwas laufbehindert ist das ein guter Service.100 Punkte.”

“Hier wird man wieder sehr kompetent beraten.”