Eisenwarenhandlungen in Deutschland

“Hervorragender Service und top Beratung! Ich bin absolut begeistert von Baudi in Herzogenaurach. Schon der telefonische Kontakt war super: Ich habe angerufen, weil ich eine Brett aus Fichtenholz brauchte, und die Mitarbeiterin war nicht nur sofort erreichbar, sondern konnte mir auch direkt am Telefon sagen, ob das gewünschte Produkt vorrätig ist. Das war sehr freundlich und eine enorme Zeitersparnis. Als ich dann im Laden war, wurde ich genauso freundlich empfangen. Die Mitarbeiter sind extrem hilfsbereit und professionell. Der Service ist wirklich top, und ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Absolute Empfehlung! Hier werde ich definitiv wieder einkaufen.”

“Einige Sachen kann man dort weit aus günstiger erwerben.”

“Ist alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung, bestellte Ware ist perfekt, vielen Dank und gerne wieder!”

“Sehr umfangreiches Sortiment! Schnelle Kompetente und persönliche Beratung. Sehr empfehlenswert in allen Bereichen, egal ob Energie, Baustoffe, Werkzeuge oder Gerät!”

“Ich war sehr zu frieden. Wir brauchten Formiergas und Stickstoff. Der Baumarkt ist auch Vertretung von Air Liquide. Der Kollege am Telefon war sehr kompetent und freundlich. Ich würde jederzeit wieder bestellen.”

“Für die Größe außerordentlich gut sortiert. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Einkaufen wie bei Freunden. Aber jetzt kommt der große Wermutstropfen: das Geschäft wird zum 7.6.2025 geschlossen. Es wird schon keine Ware mehr nachgeliefert. So schade. Vielen Dank für den tollen Service über viele Jahre.”

“Bei einer Rezension ist es nie hilfreich Baumärkte zu vergleichen, die Waren zu diskreditieren. Ich bin jedenfalls sehr erfreut wenn ich in den Baumarkt muss und dort von einer Blumenpracht empfangen werde. Besonders im Winter nehme ich das gerne mal mit. Meine Geduld wird, im Bezug auf Beratung kompetent belohnt, auch wenn meine Idee nicht so leicht umsetzbar ist. Das was ich brauche ist da, die Auswahl ist i.O.”

“Ich habe in den letzten 3-4 Jahren viel eingekauft und bin besonders mit den Mitarbeitern zufrieden. Insbesondere Herr Harms und Herr Wipperfeld möchte ich lobend erwähnen! Danke für die hervorragende Unterstützung”

“Sehr freundliche Bedienung und helfender Holzzuschnitt. Sehr empfehlenswert.”

“Heute Holz zuschneiden lassen. Wurde von einem Lehrling bedient und er hatte es echt drauf. Weiter so, da fühlt man sich als Kunde sehr wohl”

“Anfangs war kein Personal zu finden. War sehr erstaunt wo ich gesehen habe das ihr Mitarbeiter Herrn Tomsic mehr oder weniger alleine auffindbar war weil kein weiteres Personal da ist. Haben trotz all dessen eine sehr gute und kompetente Beratung in der fliesenabteilung von Herr Tomsic bekommen.”

“Möchten Sie zusammenarbeiten? Möchten Sie mit mir zusammen arbeiten?”

“Ihr wollt eine Beratung zu Farben und Co.?! Geht direkt zum Herr Döscher! Hier gibt es ehrliche, direkte und professionelle Unterstützung auf der Suche nach der passenden Lösung. Man merkt gleich, dass es hier das nötige Fachwissen gibt. Hier ist man mit Humor und Freundlichkeit bei der Arbeit. Wir kommen gerne wieder. Danke! :) Die Marktleitung ist zuvorkommend und hilfsbereit. :) (Einige Personen vom Personal an der Kasse könnten an ihrer Kundenfreundlichkeit / Kommunikation arbeiten)”

“Kaufe dort immer mein Tierfutter. Egal ob Hund, Katze oder Papagei. Alles im Angebot. Es gibt dort auch viele andere Sachen, wie Schule, Haushalt oder Arbeitssachen. Angelbedarf gibt es auch.”

“Ich möchte hier mal ein großes Lob und ein Dankeschön an die Frauen im Baumarkt aussprechen, die mir beim Weihnachtsbaum Kauf und ansägen des Baumstammes sehr behilflich waren. Vielen Dank nochmals und wünsche eine schöne Weihnachtszeit”

“Die Mitarbeiterin, die ich gefragt habe, wo die Zeitschaltuhren sind was sehr freundlich und hat mir gezeigt, wo diese zu finden sind. Und preisgünstig waren die dann auch noch.”

“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter- gutes Sortiment; habe genau gefunden, was ich benötigte. Komme definitiv wieder!”

“Update 3 Heute wieder aus Zeitmangel mit nem Holzschnitt vorbeigekommen. Mitarbeiter kam erst auf Nachfrage, aber war super freundlich, kompetent, hilfsbereit und hat äußerst fair bepreist. Der Markt wirkt mittlerweile auch sauberer und sortierter. Freundlichkeit hilft übrigens zum 5. Update 2 Ich habe dem Markt noch eine Chance gegeben und wurde in dem Fall im Bereich Holz gut beraten und begleitet. Daher kann ich nun einen Stern hinzufügen. Ich bitte trotzdem Hagebau um Update der Homepage sodass man leicht sehen kann welche Produkte in welchen Mengen im Markt verfügbar sind. Das würde helfen. Trotz mehrfacher Versuche, da Wegstrecke deutlich kürzer… ich fahre einfach lieber nach Buchholz zu Obi. Die Preise sind oft besser, die Beratung deutlich besser, die Auswahl größer und dort geht jemand ans Telefon… was beim Hagebau selten der Fall ist. Online vorbestellen zur Abholung geht bei Obi und auch das gesamte Sortiment kann ich online einsehen incl Beständen. Alles in Markt wirkt genau wie die Homepage irgendwie etwas angestaubt.”

“Aufgeräumt und sauber. Hilfsbereite und nette Mitarbeiter. Das Sortiment ist nicht ganz so ausführlich wie ich es aus vergleichbaren Märkten gewohnt bin, das tut aber nichts zur Sache da das Sortiment wie überall Standort abhängig ist bzw sich nach der größe des Marks richtet.”

“Ich bin wirklich ein sehr aktiver Stammkunden geworden und immer sehr zufrieden. Vor allem der Kollege in der Sanitärabteilung ist echt der Hammer! Wenn man an der Kasse ein Anliegen hat, bekommt man leider selten Verständnis oder ein lächeln. Betrifft aber nur die Kasse.”

“Wir hatten dort einen Pavillon für den Garten gekauft und sind sehr gut beraten worden, was die Verankerung in den Boden angeht. Als wir beim Aufbau einen defekten Träger feststellten, wurde dieser ganz unkompliziert durch den Marktleiter ausgetauscht. Sehr kundenfreundlich! Da kauft man gerne öfter ein!”

“Wir hatten am 15.10 dort Bretter gekauft. Die Freundlichkeit war einzigartig, ich bin selten so gut und zuvorkommend bedient worden. Meine Hochachtung, super.”

“Die letzte Bewertung vom LKW-Fahrer ist ein Witz, der junge Mann hat alles richtig gemacht. Zufällig lief ich am Schlauch entlang vorbei und hatte gesehen, dass ein LKW vor dem Tor zum Bahnhof in Selm stand. Um 13:06 Uhr stieg der Lkw-Fahrer aus und ging zum Tor hin, er sah wie der Mitarbeiter telefonierte. In einem arroganten und lauten sagte er: "Abladen". Daraufhin sprach der Mitarbeiter mit ihm auf Englisch und betonte, dass es Pause sei und das er drei mal rechts fahren müsse, um dort zu warten, weil die Mittagspause um 14:00 Uhr endete. Der junge Mann hatte sich mit dem Ton vom LKW Fahrer nur angepasst. Als er wegfuhr ging ich zu dem Mitarbeiter hin und sagte zu ihm: sie haben alles richtig gemacht, wer unfreundlich gewesen ist, ist der Lkw Fahrer. Lassen Sie sich nicht ärgern. P.S. Lkw Fahrer, der junge Mann hat keine braune Haare.”

“Hier kann ich nur 5 Sterne-PLUS hinterlassen. Ein Untertischgerät funktionierte nach 1 1/2 Jahren nicht mehr. Der Geschäftsführer selbst kümmerte sich um meine Reklamation und ich bekam sofort im Austausch ein neues Gerät. So kundenfreundlich, so hilfsbereit, das findet man heute nicht mehr so oft. Für mich bleibt toom Rheinhausen der Baumarkt unter den Baumärkten. Vielen herzlichen Dank!!!!”

“Ich gehe seit Jahren dort einkaufen und habe immer nette und zuvorkommende Mitarbeiter dort erlebt . Manchmal ist es etwas ruhiger dort, aber dann macht das Einkaufen noch nehr Spaß. Kein Gedränge, der Einkauf geht schnell..Dazu kommt das gute Angebot des Marktes. Selten sind Dinge nicht vorrätig. Was mir nicht gefällt : Die Einkaufswagen, speziell die für Bretter Säcke oder ähnliches, sind zu wenig vertreten, dazu teilweise in schlechtem Zustand. Die Chipschlösser sind teilweise defekt. Alles in allen aber ein gut zu erreichender, mit großem Parkplatz und Leihgeräten ausgestatteter Baumarkt.”

“Ich war jetzt 2 mal beim Hagebau in Greven einkaufen … bin einmal von einem Herrn Thiele sehr nett und kompetent beraten worden und beim ersten Besuch auch von der netten Kassiererin Frau Filinger. Beim 2. Besuch habe ich mich natürlich gefreut, Frau Filinger wieder an der Kasse anzutreffen. Schade, das ich nur bei Montagen dort vorbei komme, sonst ist der Baumarkt doch zu weit entfernt. Kompetente Angestellte und gutes( aber teures) Sortiment….”

“Hallo Herr Streng, ich möchte mich heute mal für die immer gute und fachliche Beratung bedanken. Und das war nicht das erste Mal. Wilhelm.”

“Hier bekommen wir meistens alles , was wir gerade brauchen - und wir brauchen meistens viel :D Zwei Jahre später , die Fotos sprechen für sich. Und anschließend gleich auf dem Parkplatz, die leckersten Pommes, frischen Salat und mehr genießen :)”