Fahrradgeschäft in Deutschland

“Vielen Dank an das Team der Firma Dahlhues! Ich wurde von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und zielorientierten Team empfangen. Besonders beeindruckt war ich von der Fähigkeit zur Improvisation – ein echtes Plus, das man nicht überall findet. Kurz vor meinem Urlaub ist mir aufgefallen, dass meine Rollstuhlreifen an mehreren Stellen untypische Schäden hatten. Dank ihrer Improvisationskünste konnte mein Problem so gelöst werden, dass meiner Reise nichts im Weg stand. Ein großes Dankeschön für diesen außergewöhnlichen Service! Solche Mechaniker sollte es wirklich öfter geben – zuverlässig, lösungsorientiert und mit Herz bei der Sache.”

“ich war heute nach ca. 3 Jahren Abwesenheit wieder bei Gewers wegen einer Kleinigkeit. Dabei fiel mir der für mich neue Service auf, während der Reparaturzeit kostenlos ein Rad zu entleihen (nicht jeder Kunde bringt seinen Drahtesel mit dem Auto vorbei). Tolle Sache, die ich bei anderen Rad-Läden noch nicht gesehen hatte und nur von Kfz-Werkstätten kannte. Zudem hatte der sehr freundliche Monteur meinen Kleinschaden innerhalb von wenigen Minuten und ohne Wartezeit behoben und wollte nicht einmal Geld dafür haben. Das ist Service ! Da es heute Mittag gerade stark regnete, schaute ich mir auch die Sonderangebote an (ich fahre KEINE E-Bikes!) und fand sehr interessante, gute Räder von Gudereit - jetzt habe ich mir vorgenommen, noch im November wieder vorbei zukommen !”

“Ich kann diesen Fahrradladen wärmstens empfehlen! Auf unserer Radreise hatten wir eine größere Panne mitten in Koblenz: kaputte Schaltung, defekte Kette und sogar ein verzogener Rahmen – eigentlich ein Fall für den Abbruch der Tour. Doch hier wurde uns spontan und mit beeindruckender Fachkenntnis geholfen. Trotz vollem Laden nahm sich das Team die Zeit, alles wieder fahrbereit zu machen – professionell, gründlich und zu einem absolut fairen Preis. Dank ihrer schnellen und zuverlässigen Hilfe konnten wir unsere Reise fortsetzen. Ein echter Lichtblick auf der Tour – vielen Dank!”

“Trotz vollem Terminkalender – absolut vorbildlicher Service! Ich war mit meinem Anliegen bei Radsport Sievert, obwohl der Terminkalender komplett voll war. Dennoch hat man sich freundlich Zeit genommen, mir zuzuhören, und mir sogar aktiv weitergeholfen – indem man mir einen Kollegen empfohlen hat, den man persönlich kennt und von dem man wusste, dass er kurzfristig helfen kann. Obwohl an meinem Bike letztlich nichts direkt gemacht wurde, war der Umgang einfach top – ehrlich, hilfsbereit und serviceorientiert. Genau so sollte Kundenservice aussehen. Vielen Dank!”

“Wie ich in den Laden gelaufen bin habe ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und konnte dank der Mega Beratung von Kai und der Kanone Franz ein gutes Bike für mich finden. Alles lief unkompliziert und völlig stressfrei. Noch mal vielen Dank an das ganze Team Gruß aus dem Odenwald”

“War, mit meiner Mutter, wegen nem Gravel Bike für meinen Bruder da und wir wurden Top beraten! Sehr sympathische und freundliche Mitarbeiter, mit denen man sich nicht nur gut unterhalten kann sondern die auch Ahnung haben von dem was sie erzählen. Also es wird einem nicht einfach das Teuerste „angedreht“, sondern es wird auf das was man will eingegangen. Empfehle den Shop jeden der auf der suche ist nach nem Rad und sich gut beraten lassen will!:)”

“Habe mir heute ein E-Bike geleistet und wurde von einer Super netten Belegschaft in Empfang genommen :) Beratung und Einführung waren ausgezeichnet. 6/5 Sternen!”

“Ich war heute mit meiner Mutter im Shop in Freiberg. Wir wollten uns nur Mal umsehen, weil meine Mutter ein neues Fahrrad sucht. Wir sind da mega lieb von Fr. Richter beraten worden. Sie war super sympathisch, freundlich und hilfreich. Meine Mutter sucht ein leichtes, normales (kein E-Bike) Fahrrad und durfte da auch einige ausprobieren. Auch für ihr altes Fahrrad hat sie eine Beratung bekommen und eine Empfehlung was alles defekt sein könnte. Wir kommen mit dem alten Fahrrad wieder zur Reparatur und falls das nicht repariert werden kann, dann wegen einem neuen Fahrrad.”

“Ich hatte nach einer Reifenpanne eine durchweg hilfreiche und extrem angenehme, sehr professionelle Erfahrung in "Die Fahrrad-Kette" in Riesa und habe mich als Kunde Willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Nach meiner Anfrage per E-Mail wurde ich zeitnah zurückgerufen. In Riesa selbst kannten viele Menschen den Laden und man wies mir freundlich den Weg. Mit dem Monteur René habe ich mich sehr gut unterhalten, während er ganz fachmännisch und detailversessen die Arbeit an Reifen und Schlauch und Rad erledigte. Wirklich insgesamt eine außergewöhnlich positive Erfahrung. Danke und macht bitte weiter so.”

“Hallo, das Geschäft und der Verkäufer Ken ist sooo bemüht und versucht alles für den Kunden zu ermöglichen, hatte ein Ersatzteil für mein Bike benötigt und Ken hat mir sofort geholfen es zu bekommen einfach nur Top, kann das Geschäft nur empfehlen!!!! Einfach nur super, es gibt nicht viele Geschäfte/Verkäufer die das machen, Danke nochmals”

“Super Service, sehr freundlich und innerhalb von 2 Tagen wurde mein Fahrrad repariert. Nochmals herzlichen Dank”

“Ich bin absolut begeistert von Zweirad Schulze! Sowohl für mich als auch für meine Freundin haben wir dort ein Jobrad geleast und die Beratung war einfach spitze. Der Chef Kai hat extra länger gemacht, damit wir unsere Fahrräder schon am Donnerstag anstatt Samstag bekommen haben. Und ich habe ihn mit tausend Anrufen und tausend Fragen durchlöchert, aber es hat ihn überhaupt nicht gestört. Er hatte für jede Frage ein offenes Ohr und hat alles professionell beantwortet. Ich bin mega zufrieden!”

“Auf meiner Radtour von Hamburg nach Dänemark viel meine Vorderradbremse plötzlich aus. Hier wurde mir sofort geholfen, nachdem mir ein großes Fahrradgeschäft in der Nähe einen Termin in 5 Wochen angeboten hatte. Neben Kompetenz machten ein freundlicher, lustiger Umgangston und ein sehr fairer Preis dieses Geschäft zu meiner Nr.1 im Norden.”

“Habe hier das 7. Rad gekauft, zwei davon geleast! Wie immer war es auch heute wieder ein Top Service, Klasse Beratung! Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Weiter so Jungs, noch ganz viel Erfolg für Euch!”

“Nette Beratung. Preis Leistung passt. Sogar geliefert wird das Fahrrad. Mega Service :-)”

“Das 2Radcenter Bad Waldsee bietet mit seinem Partner " Fürstliches Golfhotel Bad Waldsee" sehr hochwertige Leihräder an. Dann findet man dort die Top Marken von Orbea, Amflow, Wilier, Merida, Centurion, Coboc und Kubikes. Das 2Radcenter Bad Waldsee bietet Bike Fitting & dynamische Satteldruckpunktmessung an. Die Profiwerkstatt repariert Räder aller Marken. Das 2Radcenter ist Ausbildungsbetrieb und Partner der Dualen Hochschule BW in Ravensburg. Man kann individuelle Beratungstermine buchen, sowie auf seine Reparatur warten, wenn man einen Termin vereinbart hat.”

“Ich war dort für den Service von meinem JobRad. Am selben Tag habe ich einen Termin bekommen. Abgegeben und am nächsten Tag fertig abgeholt. Das gesamte war einwandfrei. Ich wurde sehr gut beraten und habe viel über die Scheibenbremsen gelernt. Hier wird man von einem richtigen Fachmann mit langjähriger expertise beraten und fühlt sich in sicheren Händen. Sehr empfehlenswert”

“Super Service, obwohl das Bike nicht von dort ist, und es Freitag Abend kurz vor Ladenschluss war, wurde mir auch ohne Termin sofort und super geholfen. Perfekter Service, hier kann so mancher Radladen was lernen. Weiter so!”

“Kundenservice wird hier neu definiert! (POSITIV!!) Ich hatte eine dringende Anfrage an das Team Mittwoch Morgens geschickt, dann via Anruf und automatische Antwort erfahren das bis zum 02.09. Betriebsruhe ist. Dennoch hat mich am selben Abend ein Kollege aus dem Store angerufen und mich gefragt ob die Anfrage noch aktuell ist. Es kam zwar zu keinem Deal, weil ich über Kleinanzeigen etwas auf die Schnelle gefunden habe - aber dennoch hat mich das so gefreut und deshalb verstehe ich die negativen Bewertungen nicht! Tolles Team und danke nochmal für die Hilfe!!”

“Neues Rennrad vor kurzem dort gekauft; da die Schaltung nicht zu 100% funktionierte bin ich kurz in die Werkstatt gefahren. Man wird hier freundlich sowie zuvorkommend behandelt und die Schaltung wurde innerhalb kurzer Zeit fachlich kompetent eingestellt. Danke...ein Bikeladen mit ❤️und Verstand!!! Es ist aus meiner Sicht immer sinnvoll ein Bike vor Ort zu kaufen [die ggf kleine Ersparnis zahlt sich auf Dauer nicht aus..]!!”

“Habe dort Mitte Juli 2025 einen SQlab 614 Sattel für mein Gravelbike Gekauft und wurde sehr nett und Kompetent beraten. Bin mit dem Rad durch Dänemark und Schweden gefahren ohne Probleme mit dem Hintern. Das Geschäft ist außerdem sehr ordentlich gestaltet und man findet dort alles was man rund ums Fahrrad braucht. Komme immer wieder gerne vorbei, kann ich nur weiterempfehlen !”

“Die Beratung bei Little John Bikes war kompetent, freundlich und ehrlich – man merkt, dass hier viel Fachwissen und Leidenschaft für Fahrräder vorhanden ist. Auch der Service ist top: schnelle Reparatur und faire Preise. Man wird als Kunde ernst genommen – keine Hektik, sondern Zeit für alle Fragen. Das Sortiment ist vielfältig, für groß und klein, von hochwertigen E-Bikes bis zum Zubehör. Klare Empfehlung, wenn ihr auf der Suche nach eurem neuen Bike seid.”

“Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Schneider. Obwohl Hochsaison war, hat er mein Fahrrad kurzerhand repariert, damit ich es wieder benutzen kann. Woanders wurde ich immer abgewiesen oder es gab lange Wartezeiten. Herr Schneider arbeitet schnell, kompetent und mit fairen Preisen. Er ist ein echter Fachmann auf seinem Gebiet. Gernec wieder!”

“Aufgrund einer Cube Rückrufaktion hätte ich mein Fahrrad mit großem Logistischem Aufwand von Bamberg nach Fürth bringen müssen. Da in Bamberg mehrere Cube Händler ansässig sind, habe ich bei diesen angefragt, ob diese auch die Nachbesserung zur Rückrufaktion durchführen. Bei solchen Themen merkt man erst, wer wirklich einen tollen Kundenservice leistet. In meinem Fall, war es der eBike Store in Bamberg. Obwohl ich das Fahrrad nicht beim eBike Store in Bamberg gekauft habe, kam es zu einer unkomplizierten Terminvergabe zur Nachbesserung des Kurbelarmes aufgrund des Cube Rückrufes. Ebenfalls muss ich lobenswert erwähnen, dass die Nachbesserung beim Abliefern des Rades sofort erfolgte und nicht wie vereinbart am nächsten Tag. Somit musste ich nur einmal zu Werkstatt fahren. Man Dank gilt an ALLEN Mitarbeitern der Firma eBike Store in Bamberg, die aufgrund des tollen Services einen neuen Kunden gewonnen haben.”

“Habe ein Cube Kathmandu gekauft. Die Beratung durch H. Müller war sehr umfangreich (Unterschiede der einzelnen Räder erklärt usw.) Alle Fragen wurden freundlich beantwortet. Bei der Übergabe wurde ich von Jürgen bedient und auch nahm sich viel Zeit um mir das Rad und die Funktionen zu erklären. Anschließend half es mir bei der Verladung auf den Fahrradträger. Ich kann Multicycle nur empfehlen!”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal vor Ort. Die kurzfristige Reparatur meines Rades hat mich sehr gefreut. Prima, macht weiter so!”

“Habe heute mit meinem Sohn ein Fahrrad gekauft und bin total begeistert. Obwohl wir im Internet schon eine Vorauswahl getroffen hatten, gefiel meinem Sohn im Endeffekt ein vollkommen anderes Fahrrad. Hiermit möchte ich mich nochmals für die Geduld und die exzellente Beratung bedanken. Seit langem mal wieder ein Fachgeschäft zufrieden verlassen. Kann nur jedem empfehlen sich die Zeit zu nehmen und sich beraten zu lassen. Und das wichtigste ist es wird einem nichts aufgequatscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Auf dem Weg von und nach Gießen ist ein kurzer Stopp Pflicht. Tanken, Kaffee und 1 x waschen und saugen. Sehr nettes Personal.”

“Ich war auf der Suche nach einem neuen Gravel-Bike. Cube war nach Internetrecherche attraktiv, und auf der Suche nach einem passenden Geschäft bin ich hier gelandet. Sehr angenehme Beratung und Abwicklung, kann man wirklich nur weiterempfehlen! Werde dem Laden mit dem notwendigen Service treu bleiben. Das Rad selbst war dann sogar auch noch erheblich viel früher verfügbar als avisiert - vielleicht mehr Zufall als alles andere, aber in jedem Fall eine schöne Überraschung.”