Instandhaltung in Deutschland

“Ich bin sehr zufrieden. Der Service ist gut, ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen können. Man hat mich dann sofort angerufen und mir erklärt was kaputt ist und wie es repariert wird. Die Kosten wurden transparent vorab kommuniziert. Innerhalb noch nichtmal 1 Werktages wurden Bremsen getauscht und ich konnte den Wagen abholen. Mir wurden freundlich und ausführlich meine Fragen beantwortet, ich kann die Werkstatt nur empfehlen.”

“Wie immer, sehr gute Beratung und schnelle Hilfe von Herr Hill.”

“Guter Service, freundliche Beratung und super Arbeit.”

“Ich kann das Team absolut empfehlen. haben uns sehr schnell geholfen, betreut und eine Lösung gefunden, ein super nettes Team und damit sind alle gemeint. Wir blieben auf dem Walldorfer Kreuz stehen, 1 Anruf hat genügt und wir wurden wirklich unheimlich professionell und sehr freundlich behandelt, ein Ersatzwagen wurde ohne Probleme bereit gestellt...... eine ehrliche und tolle Mannschaft. Dankeschön.”

“Ich hatte etwas Online bestellt. Am Tresen war nur eine Person und nur zwei Leute vor mir. Hinter mir war gemecker, da ja soo eine lange Schlange wäre. Ich habe ca. 5 Minuten warten müssen und das ist zumutbar. Die Dame hinter dem Tresen war sehr nett und sehr flink. Ich komme gern hier wieder her, bisher wurde ich auch immer gut beraten.”

“Es hatt alles wieder perfekt gepast termin gerecht personal war sehr freundlich der Werkstattleiter herr Hecht war sehr bemüht .und hatt mir noch ein par Tipps gegeben wieter so...Dankeschön”

“Top Tankstelle! Mitarbeiterin Michelle ist super lieb und freundlich und macht ihren Job sehr professionell. Hier gehe ich gerne hin.”

“Schnell, unkompliziert und freundlich! Am Samstagmorgen um 9 Uhr entdeckte ich zufällig einen Reifenschaden. Passende, noch gute Ersatzreifen hatte ich zum Glück zu Hause. Reifen eingepackt, auf Verdacht zu ATU gefahren, Schaden gezeigt und vorsichtig gefragt, ob man mich irgendwo dazwischenschieben kann – und es ging problemlos! Um 9 Uhr entdeckt, um 9:30 Uhr in Schorndorf, um 11 Uhr waren die Reifen gewechselt und um 11:15 Uhr war ich schon wieder zu Hause. Top Service, schnell und freundlich – ich bin begeistert!”

“Heute war es nicht mein erster Besuch beim ATU in Schwandorf. Und wie immer: alles bestens! Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Man merkt, sie haben genug zu tun - dennoch nehmen sie sich die nötige Zeit für den Kunden, auch für einen kurzen Smalltalk. Fachlicht absolut kompetent. Terminvereinbarung klappe sehr schnell, Arbeiten wurden zu 100% wie beauftragt und vereinbart durchgeführt - im vereinbarten Zeitrahmen. Ich komme gerne wieder, wenn ich wieder Bedarf habe (kommt für mich zum Glück nicht oft vor).”

“Ich kann die schlechten Rezensionen bezüglich der Abholung der Leasingautos nicht ganz nachvollziehen. Die Begrüßung am Anfang war sehr nett, vor allem die einzige Frau im Büro war sehr bemüht und sehr freundlich und man hat mir sofort ein Getränk angeboten. Als ich wegen einem Problem länger warten musste, bat man mir erneut und mehrmals sehr freundlich etwas zu trinken an. Jetzt zum wesentlichen. Das Problem war, dass der Händler, den mir verbindlich mitgeteilten Termin, anscheinend oder angeblich im nachhinen per Mail abgesagt hätte. Ich kann das zwar immer noch nicht ganz nachvollziehen, weil ich die Mail immer noch nicht gefunden habe, aber das ist ein Problem, welches vom Händler verursacht wurde und nicht von CAT. Die Mitarbeiter von CAT waren vor Ort sehr irritiert, ich natürlich viel mehr. Die nette Dame machte mir vor Ort nach Rücksprache mit dem Händler klar, dass man heute die Übergabe nicht machen kann. Auch nicht spontan. Der Wagen müsste noch aufbereitet werden etc. und wäre heute nicht im Plan gewesen, sondern für die nächste Woche irgendwann. Ich hatte mir für heute Urlaub genommen, war gestern Abend schon mit dem Zug aus dem Ruhrgebiet angereist, war eine Nacht in Berlin im Hotel und machte mich heute wieder mit Bus und Bahn auf den Weg nach Seddin zu CAT. Als man mir klar machte, dass ich heute meinen Wagen nicht bekommen werde, habe ich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht wurde in dem Moment auch laut. Man sagte mir immer wieder, dass ich mich an den Händler wenden muss, was ich nicht akzeptieren wollte, weil das in dem Moment endgültig wäre, dass ich den Wagen heute nicht bekomme. Ich ging dann aber trotzdem kurz raus, damit ich in dem Ärger und in der Verzweiflung nichts falsches oder verletzendes sage. Die Dame telefonierte während dessen erneut mit dem Händler und wartete danach vergeblich auf einen Rückruf. Dann kam der Leiter/Chef und erklärte mir das Gleiche nur etwas bestimmter. Seine Art gefiel mir absolut nicht, weil ich selber genauso mit meinem Klientel umgehe, wenn die ungemütlich werden, aber in dem Moment nahm ich es hin, dass die vor Ort nichts machen können...wahrscheinlich auch wegen seiner Art. Naja ich will es jetzt nicht noch weiter in die länge ziehen... der Chef zeigte mir zum Ende hin die Mail des Händlers an mich, die mir 2-3 Tage vorher geschickt wurde. Ich war total fassungslos. Ich habe diese Mail entweder nicht bekommen oder habe sie, aus Versehen, einmal aus dem Posteingang und danach aus dem Papierkorb gelöscht. Wobei der Papierkorb immer noch voll ist. Wie soll das gehen?! Selbst wenn... wenn man einen verbindlich zugesagten Termin nach 1-2 Tagen absagt, dann sollte man es vorab telefonisch machen, damit der Kunde sich nicht, wie üblich vorzeitig, einen Zug und ein Hotelzimmer bucht. Aber selbst die Absage per Anruf wäre sehr dreist und auch wegen dem gebuchten Zug zu spät gewesen. Aber ich hätte mir dann wenigstens das Hotel und den verbrauchten Urlaubstag gespart. Naja das Ganze nahm aber zum Abschluss sehr überraschend eine sehr positive Wendung und er erklärte mir, dass ich meinen Wagen in einpaar Stunden abholen kann, zwar nicht aufbereitet aber das war mir egal. Ich war sehr glücklich und dankbar dafür. Später bei der Übergabe führte mich die Dame zum Wagen und erklärte mir, dass die Kollegen die Pause dafür genutzt hatten, um meinen Wagen zu waschen und so gut es geht aufzubereiten. Sie half mir auch noch beim Anbringen der Kennzeichen. Sowas ist nicht selbstverständlich und eine ganz große Ausnahme seitens CAT. Vor allem nach dem, mir unerklärlichen Beweis für die Absage per Mail, musste CAT das sowieso nicht machen. Ich war in dem Moment eigentlich mental ausgenockt und trotzdem ist mir CAT mehr als entgegengekommen. Nochmal...Vielen lieben Dank für alles.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Standort. Sehr gute Beratung, transparente Preise sowie gute Preise. Auto war pünktlich fertig und fährt sich wunderbar (neue Feder, neue Trommelbremse) und das Licht wurde perfekt eingestellt. Da hatte meine kleine Werkstatt geschlampt (Trommelbremse sowie Licht). Zudem ist bei ATU auch ein sehr günstiger Ölwechsel möglich.”

“War zum Reifenwechseln da und auch öfters bei Fragen angerufen. Termin lief wie abgesprochen, Mitarbeiter waren freundlich und telefonisch war auch immer jemand kurzfristig erreichbar und hat freundlich meine Fragen beantwortet. Ich komme wieder.”

“Ich war schon einige Male bei ATU wegen Reifenwechsel....habe für mich festgestellt, dass das Preis-Leistungsverhältnis da am Besten ist. Dieses mal gab es leider ein kleines Problem (falsche Reifengröße aufmontiert) welches aber problemlos und ohne großes Hickhack berichtigt wurde. Das Personal ist immer freundlich und gut gelaunt.... Allerdings habe ich festgestellt, dass das nicht bei jeder ATU Filiale so ist und diese Filiale hier, ist mein absoluter Favorit.....”

“Ich bin mit meinem Auto zur ATU-Filiale in Herne gefahren und war rundum zufrieden. Schon beim Empfang wurde ich sehr freundlich begrüßt und mir wurde sofort das Gefühl gegeben, dass ich hier in guten Händen bin. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, hören genau zu und erklären alle notwendigen Arbeiten verständlich und transparent – ohne Fachchinesisch und ohne das Gefühl, dass einem etwas unnötig aufgeschwatzt wird. Besonders positiv finde ich die schnelle Terminvergabe und die Pünktlichkeit. Mein Auto wurde genau zum vereinbarten Zeitpunkt angenommen, und die Arbeit war sogar etwas früher fertig als geplant. Die Preise sind fair und nachvollziehbar, und ich habe jederzeit das Gefühl, dass hier mit Ehrlichkeit und Verlässlichkeit gearbeitet wird. Auch die Werkstatt selbst macht einen sehr gepflegten Eindruck – modern ausgestattet und ordentlich organisiert. Das schafft zusätzliches Vertrauen. Ein großes Lob an das gesamte Team: Hier spürt man echten Servicegedanken und Kundenorientierung. Ich werde definitiv wiederkommen und kann die Filiale in Herne jedem weiterempfehlen, der Wert auf Qualität, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit legt.”

LEGEND Motors in Villingen-Schwenningen ist die leidenschaftliche Adresse für Liebhaber von Oldtimern und klassischen Fahrzeugen. In der Werner-von-Siemens-Straße widmet sich das Team mit Herzblut der Erhaltung und Pflege automobiler Schätze. Zu den spezialisierten Dienstleistungen gehören die präzise Motoreinstellung und umfangreiche mechanische Überholungen. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Werterhalt durch professionelle Unterbodenversiegelungen und Hohlraumschutz. Auch bei spontanen Pannen mit historischen Fahrzeugen bietet die Werkstatt schnelle und unbürokratische Hilfe an.

“Sehr Freundliche und Kompetente Ausführung! Faire Preisgestaltung. Immer wieder gerne.”

Maler Thumann ist Ihr traditionsbewusster und kompetenter Ansprechpartner für Malerarbeiten in Au in der Hallertau und der gesamten Region. Seit über zwei Jahrzehnten steht der etablierte Meisterbetrieb für Verlässlichkeit, Qualität und erstklassiges Handwerk. Das Leistungsspektrum umfasst klassische Maler- und Lackierarbeiten im Innenbereich sowie die professionelle Gestaltung von Fassaden. Der Betrieb bietet zudem umfassende Renovierungsarbeiten und eine fachgerechte Beratung direkt vor Ort an.

Die Autowerkstatt Manfred Kiser in Mittelstetten ist Ihre vertrauenswürdige Adresse für alle Anliegen rund um Ihr Kraftfahrzeug. Gelegen an der Baindlkirchner Straße bietet der Betrieb eine persönliche und kompetente Betreuung für Autofahrer aus der gesamten Region. Das erfahrene Team übernimmt zuverlässig die Wartung, Inspektion und Instandhaltung von Fahrzeugen aller gängigen Marken. Zu den Kernleistungen gehören zudem die professionelle Behebung von Unfallschäden sowie schnelle mechanische Reparaturen.

“Preis Leistung stimmt. Die Jungs sind super nett und super schnell! Kann ich empfehlen!”

“top team, alle freundlich. jederzeit wieder! MfG”