Clothingstore in Hessen

“ich bin jahrelange Kundin bei Ernstings Family in Friedberg und fühle mich jedes mal auf neue gut aufgehoben. Der Laden ist immer sauber und aufgeräumt. Man fühlt sich direkt wohl. Alle Mitarbeiterinnen begrüßen einen freundlich und für gute Beratung ist auch gesorgt.”

“Nettes Personal, sind sogar nett und freundlich wenn die anderen Kunden oft sehr stressig sind. Bieten immer zusatzartikel wie Batterien an und verstehen auch Humor, gehe gerne dort einkaufen”

“Volle 5 Sterne Bekommt ihr von mir. Leider hatte ich Aus Versehen zwei linke Stiefel mitgenommen,Aber durch den guten Kontakt Haben wir alles über den Postweg regeln können. Kaufe gerne und immer bei euch,wenn ich gerade in der Nähe bin.”

“Wurden heute zum wiederholten mal zum Thema richtige Schuhegröße bei meinem Kind im Haus bei Frau Pfurr beraten. Jedesmal ist es eine andere Dame, jedoch immer wieder sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist wirklich meine erste Anlaufstelle, wenn es um mein Kind geht. Einfach nur Toll, das ist für mich Einzellhandel mit Qualitätsbonus. Danke”

“Sehr gut ausgebildetes und hilfsbereites Personal, eine sehr gute Auswahl. Insbesondere die Store-Managerin zeichnet sich durch große Kundennähe aus, behält aber die Interessen Ihrer Firma korrekt im Blick. Ich musste einen Artikel umtauschen, den ich aber per Gutschein erworben hatte, was aufwändig und kompliziert war. Sie hat ausführlich und professionell für die Lösung gesorgt. Ich werde Calzedonia MTZ als Kundin weiter die Treue halten.”

“Ich verstehe die ganzen Rezensionen nicht. Der Besitzer ist super nett, und seine sachen haben gute qualität, das seine Angestellten darauf achten ist vorgeschrieben, und sogar bei DOUGLAS so, finde ich nicht schlimm vll einfach mal davon nicht irritieren lassen. Mich stört das überhaupt nicht, und wenn du entspannt bist brauchst es dich auch nicht stören!”

“Gute Auswahl ..... Nettes Personal besser wie der andere auf der Zeil trotz dass er wesentlich kleiner ist .... Im anderen foot locker wurde uns gesagt dass unser Wunsch Modell erst wieder in Köln verfügbar sei .... 5 min später kauften wir es hier ..... Suuuuiiiiii”

“Heute kam mein lang ersehntes Bandana, s es war einfach ein magischer Moment. Der Besitzer ist mega korrekt, die Kommunikation war einwandfrei. Er hat mir sogar Rabatt von 1% auf die nächste Bestellung gegeben. Alles hier sind Geshenkys ;)”

“Anhand der vielen schlechten Bewertungen, habe ich mir wirklich zweimal überlegt ob ich dort hinfahren soll.. Ich kenne Pepco aus dem Spanien Urlaub und war immer total begeistert von den ganzen Angeboten. Ich bin einfach mal hingefahren und habe mir mein eigenes Bild gemacht.. und wurde nicht enttäuscht, im Gegenteil, ich bin positiv überrascht und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Zu uns war das Personal nett, Angebote und Preise gleich wie in Spanien. Klar Stande hier uns da eine Kiste auf dem Boden, aber das Personal war dabei neues Sortiment in die Regale zu verräumen.”

“Ich weiß nicht was die Bewertungen vorher sollen, ich weiß nur das ich seit Jahren in HP in den Ernstings gehe und immerzu freundlich empfangen und bedient wurde und werde (von allen Mitarbeiterinnen!). War etwas in der passenden Größe nicht vorrätig, wurde es entweder bestellt oder in einer anderen Filiale erfragt und zurück gelegt, so dass ich mich auf den Weg dorthin machen konnte zum abholen. Meinen Vorrednern kann ich nur mit auf den Weg geben: so wie es in den Wald reinschallt, schallt es auch wieder raus. Ich hab auch schon oft genug erlebt wie Kundschaft die Angestellten behandelt haben wie die Axt im Walde, das geht gar nicht. Hallo, Bitte, Danke, Tschüss kennen leider inzwischen die wenigsten. Zum Thema zurück legen: ich lasse selten bis nie was zurück legen, wenn doch hole es spätestens einen oder zwei Tage später ab oder lasse es abholen, niemals länger. Die Filiale ist total toll gestaltet und immer sauber, ich kam mit meinem riesen Kinderwagen überall hin! Da können sich andere Filialen wirklich eine Scheibe von abschneiden!”

“Gehe seit Jahren hin, hab noch bis gestern was gefunden. Das Personal, meist 1 - 2 Mitarbeiter die aktiv verfügbar sind, ist super nett und entgegenkommend. Rückgabe, vor Ort anprobieren, dass funktioniert alles perfekt. Online bestellen, dort anprobieren, was nicht passt oder dir nicht gefällt kannst du an der Kasse abgeben und nur den gewollten Rest bezahlen. Werde weiterhin hingehen und hoffe der Laden bleibt lange bestehen! Gibt auch oft Kostüme für Fasching, Babyklamotten... EINFACH ALLES. Kleinere Sachen wie Deko und Spaßartikel, etc. Top, weiter so!”

“Die Produkte sind von guter Qualität und schön. Nur die Kassierer müssen schnell arbeiten. sie bewegen sich sehr langsam. Die Bezahlung dauert fast 15 Minuten pro Person. Neulich habe ich ungefähr 30 Minuten gewartet, um zu bezahlen. Ich rate Ihren Mitarbeitern zu praktischem Handeln.”

“Ich habe die Zara-Filiale schon oft besucht. Die Kleidung ist stilvoll und von guter Qualität. Das Personal ist stets freundlich und respektvoll. Ich habe nichts Negatives zu sagen – absolut empfehlenswert.”

“Hier mache ich mit die besten Schnäppchen, besonders wenn irgendwelche Rabattaktionen laufen, die eigentlich auch jede Woche da sind und sich sogar ändern. Auch das Personal ist freundlich und berät gerne. Ein Besuch ist immer lohneswert.”

“Etwas chaotisch aber es liegen teilweise Schätze dort. Es macht Spaß dort alles zu durchstöbern und man findet immer ein tolles Schnäppchen.”

“Ich war auf der Suche nach Hosen. Die Preise sind recht hoch. Nach einer kurzen Runde durch den Laden war ich fast draußen als mich ein Mitarbeiter (asiatisches Aussehen - er soll auch wissen dass das Lob an ihn geht! Name ist mir leider nicht bekannt, daher muss ich ganz platt ein äußerliches Merkmal aufführen. Entschuldigung dafür.) ansprach ob er helfen könne und zog mich so wieder in den Laden rein. Nach einer super Beratung und Betreuung bin ich zufrieden und mit zwei Hosen in der Tüte nach Hause gegangen. Einfach Top! Da kann Online Shopping nicht mithalten. Weiter so!”

“Waren heute durch Zufall bei einem Bummel durch die Altstadt in diesem Laden. Wir können nur sagen, für den Herren, sehr schöne Sachen, Top Beratung und eine sehr angenehme Atmosphäre. Sollten wir wieder einmal in Wetzlar sein, dann schauen wir gerne wieder in diesem Geschäft vorbei.”

“War heute im Geschäft, Filiale Nordwestzentrum. Wurde von Anna beraten und bin so was von zufrieden. Sie hat sich so viel Mühe gegeben und mich Top beraten. Sehr zufrieden und Happy bin ich mit meinem Einkauf nachhause. Dort war ich nicht zum letzten mal. Danke Anna und pass gut auf Dich auf. Lieben Gruss”