Ersatzteil in Niedersachsen

“Ich bin bisher jedes Mal zufrieden gewesen. Der Chef ist manchmal ein wenig schroff, geschuldet dem Stress den er in der Hauptsaison hat, hier sollten die Kunden eventuell auch Mal daran denken und nicht gleich beleidigt sein und auf " Mimimi" machen. Ich wurde immer gut beraten zu fairen Preisen, dass ist mir wichtiger als freundlich und dumm. Ich bin Stammkunde und bleibe es Thomas”

“Die negativen Bewertungen veranlassen mich , eine Bewertung abzugeben, zumal der Mensch üblicherweise dazu neigt, schneller negative Dinge von sich zu geben. Mein heutiger erstmaliger Besuch bei ATU hat einen fabelhaften Eindruck bei mir hinterlassen. Eine nette Ansprache und Hilfe bei der Klärung meines Problems bei der Annahme beeindruckten mich. Nach Abhilfe des Problems kam noch die Fachkraft aus der Werkstatt und sprach mit mir. Besser konnte der Ablauf nicht sein. Ich kann die Werkstatt sowie den Verkauf persönlich nur empfehlen.”

“Sehr nette und freundliche Mitarbeiter”

“Ich habe ein BMW E36 Cabrio Bj.93 zu Karosserie arbeiten gebracht, es wurden mehrere Schweißarbeiten am Unterboden gemacht Wagenheberaufnahmen, Schweller und Verschlussdeckel. Vorort wird konkret gesprochen und nicht drumherum. Gute Arbeit zum fairen Preis.”

“Sehr freundlicher Verkäufer habe einen Citroen c1 von Herrn Urner gekauft er war mir gegenüber sehr erlich und bin zufrieden”

“In einer Notsituation hat mir ATU an einem Freitag kurz vor Feierabend sehr geholfen und einen platten Reifen, ohne Termin spontan repariert. So konnten meine Familie und ich doch noch mit unserem Auto nach Hause fahren. Kundenservice wird anscheinend in Hameln bei ATU groß geschrieben. Vielen Dank.”

“Onlinebestellung konnte sehr schnell abgeholt werden. Für einen kurzfristig doch nicht verfügbaren Artikel wurde sofort eine super Lösung im Sinne des Kunden gefunden. Das vor Ort angetroffene Team war freundlich und hilfsbereit.”

“Moin, 5 Sterne weil man alles kriegt. O Sterne für Freundlichkeit. Es werden einem grundsätzlich die teuersten Ersatzteile verkauft, wahrscheinlich damit der Tagesumsatz erreicht wird.”

“Ich hatte einen Reifenwechsel online über amazon gebucht und war morgens um 8 Uhr da. Durch Bauernstreik und Glätte war alles etwas chaotisch, trotzdem hat ein sehr netter Werkstattmitarbeiter alles geregelt, die Schlüssel entgegen genommen und meinte es wäre okay wenn ich den Wagen in meiner Mittagspause abhole. Die Abholung war super, bei amazon wurde wohl eine Reifenentsorgung mitgebucht, dem Mitarbeiter ist aber aufgefallen dass die Bereifung neu war und hat mir diese mitgegeben. Die Kollegin hat sogar versucht die Buchung der Reifenentsorgung zu korrigieren und meinen Leasinggeber auf die Rechnung zu setzen. Die Reifen wurden mir dann auch noch in den Kofferraum geladen. Also top zufrieden!”

“Klasse Service bei A.T.U.! Meine Fahrradkette war unterwegs abgesprungen - Matthias hat sich sofort gekümmert und die Kette sogar nachgespannt. Schnell, kompetent und super freundlich. Spontane Hilfe, die wirklich Gold wert ist. Vielen Dank!”

“Gute Werkstatt, kompetent bei Gasanlagen LPG”

“Professionelle Beratung und super kaufabwicklung. Auf individuelle Wünsche wurde zu fairen Konditionen eingegangen. Vielen Dank.”

“Als ich mich im März 2024 zum ersten Mal mit meinem Smart an das Autohaus Georg Diekmann in Cuxhaven wandte, wurde mir schnell und kundenorientiert von Herrn von Janta-Lipinski aus einer sehr misslichen Lage geholfen. Dieser positive Eindruck bestätigte sich, als ich gestern einen Inspektionstermin hatte und mir diemal von Herrn Cores Fuentes, zum Teil direkt am Auto gezeigt und erklärt wurde, was zu erledigen wäre. Vielen Dank auch an die Mitarbeiter für den stets freundlichen, hilfbereiten Umgang und das ordentliche Ausführen der Arbeiten. Super, weiter so !!!”

“Ich habe bei Helm-Krais zwei kleinere Reparaturen durchführen lassen. Hat beides Mal perfekt geklappt, Termintreue, Aufmerksamkeit und Qualität der Arbeit. Hinzukommt dass alle vier Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, überaus höflich und zuvorkommend waren. Update: hab jetzt auch eine große Inspektion durchführen lassen. Freundliche Kommunikation und zuverlässige Durchführung der Arbeiten.”

“In diesem Geschäft habe ich mich sehr wohl gefühlt.Ich wollte eigentlich nur einen neuen Fahrradschlauch erwerben.Der Geschäftsinhaber hat mir aber noch Tips gegeben,von denen ich vorher nichts gewusst habe.Das hat mir sehr gut gefallen.Hier wird man sehr gut beraten......Es gibt in diesem Geschäft eine Auswahl an neuen und gebrauchten Fahrrädern. Und wer sein Fahrrad reparieren möchte macht hier nichts falsch! Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!”

“Sehr nett und sehr kompetent. Mir wurde als Durchreisendem schon 2x spontan geholfen, einmal ein Marderschaden, einmal eine größere Sache am Motor (Regeneration meines DPF defekt, alle Alarmlampen an). Sehr freundliche Abwicklung, Ersatzteile per Express bestellt, schnelle Reparatur, ein preisgünstiger Ersatzwagen, damit ich meine Termine in BS wahrnehmen konnte, mein Wagen schnurrt nach der Reparatur wieder wie ein neues Fahrzeug, was will man mehr. Würde ich dort wohnen, wäre ich Stammkunde.”

“Meine Bremsen wurden vor 2 Jahren erneuert, laufen immer noch top! Jetzt brauch ich eine neue Scheibe und Fensterheber wird zum fairen Preis gemacht. Verhandlung lief in nur 2. Minuten problemlos ab. Ich kann die Werkstatt und das Team sehr vom Herzen empfehlen.”

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“Schöne Aussicht über die Autobahn. Parkplätze reichlich vorhanden. Kinder Spielplatz vorhanden. Sehr gute LTE Empfang, da Mobilfunk Sender auch hier.”

“Top-Service und gründliche Inspektion! Ich habe mein E-Bike zur Inspektion bei Miesbagel Fahrrad abgegeben und bin rundum zufrieden. Alles wurde sorgfältig überprüft – vom Antrieb über die Bremsen bis hin zur Elektronik. Man merkt sofort, dass hier mit Fachwissen und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Ein großes Dankeschön an das Team für den freundlichen Service und die gewissenhafte Arbeit! Mein Rad fährt sich wieder wie neu – ich komme gerne wieder. Absolute Empfehlung!”