Bike store in Magdeburg, Sachsen-Anhalt

“War vor Ort. Sebastian hat uns sogar die Manufaktur gezeigt. Bike bestellt, super unkomplizierter Prozess, schnelle Lieferung. Das beste eBike, was ich je hatte! Aus einem 3D Drucker… unfassbar! Jede Fahrt bringt ein Strahlen ins Gesicht. Auch Wald und Schotter sehr unproblematisch. Das war nicht mein letztes!!!”

“Wir sind von Herrn Büttner ausführlich beraten worden und hätten uns auch keine bessere Beratung wünschen können. Er hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Da wir uns bei der Rahmengröße unsicher waren und er in seinem Geschäft keine passenden Modelle vorrätig hatte, hat er für uns sogar zwei Fahrräder in anderen Läden reservieren lassen. Am Ende haben wir uns für das größere Rad aus einem dieser Geschäfte entschieden. Diese Mühe und Freundlichkeit erlebt man nicht oft. Der Laden selbst macht einen sehr sympathischen Eindruck und auch die Mitarbeiter sind alle super nett. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und kommen gerne wieder.”

“Mir wurde mit meinem Anliegen sehr professionell geholfen und mein E-MTB hat jetzt vom Hersteller freigeben einen Gepäckträger, Kindersitz und Schutzbleche. In anderer Geschäften war man dahingehend ideenlos. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden.”

“Top Service – absolut empfehlenswert! Trotz Stress war das Team super hilfsbereit und freundlich. Mein Fahrrad wurde schnell und professionell repariert. Die Ruhe und Gelassenheit der Mitarbeiter hat mich beeindruckt. Vielen Dank – ich komme gerne wieder.”

“Wir kamen kurz vor Ladenschluss und trafen auch dann noch auf ein sehr entspanntes, zuvorkommendes und freundliches Team. Der schnelle Besuch war auch sehr erfolgreich...ein schickes BMX mit passendem Helm machte meinen Sohn glücklich. Lieben Dank!”

“Wenn ich könnte, würde ich 6 von 5 Sternen geben. Unser Retter in der Not hat nicht nur unseren Platten repariert, sondern gleich das ganze Rad durchgecheckt und uns viele nützliche Tipps inkl. Equipment für die nächste Panne mitgegeben. Dazu gab's ein kühles Bierchen. Mehr geht nicht! Vielen, vielen Dank und alles Gute!”

“Kann ich sehr empfehlen den Laden. Hab mir ein Mountainbike geholt und wurde super beraten. Ich durfte ausgiebig die Räder probieren und habe dann mein Rad gefunden! Die Werkstatt hat mir gleich die Sattelhöhe angepasst, total nette Leute dort! Wenn ihr euch ein Rad zum guten Preis holen wollt und außerdem die Inspektion von einem Profi-Team durchführen lassen wollt, seid ihr hier richtig!”

“Wir haben ein E-Bike bei Lemmy gekauft und ein Fahrrad reparieren lassen und sind sehr zufrieden. Sehr kundenorientiert und mit Herzblut dabei!”

“Auf der Durchreise kurz hier angehalten..toller, großer Laden auf zwei Stockwerken. Die Mitarbeiter waren sehr nett und boten ihre Hilfe an :) Große Auswahl und man fühlt sich direkt willkommen. Für Fahrradfans ist ein Besuch hier auf jeden Fall ein Muss!”

“Meine Reifen verloren ständig Luft, bin hin und wurde noch dazwischen geschoben. Nach 30min hatte ich neue Reifen + Wartung.”

“Sehr kompetentes nettes Personal- Reparatur wurde schnell und fachgerecht durchgeführt. Besser gehts nicht!”

“Wir haben dort ein Kinderfahrrad gekauft und waren mit dem Service sehr zufrieden. Sehr gute Beratung, gern wieder! :-)”

“Super freundliche Mitarbeiter, super schnelle Reparatur von meinem E-Roller, super Preis, kurzum: alles Super!”

“Hallo, wir sind mit dem Wohnmobil auf der Durchreise in Magdeburg und mit den E-Bike in die Stadt. Dort am Dom wurde uns das BOSCH Display geklaut. Nach mehreren Telefonaten hatten wir bei eldorado-bike Glück. Ein sehr freundlicher Mitarbeitet Herr Daniel Blumenthal, sagte uns er hätte noch eins vorrätig und wir könnten heute noch kommen. Wir sofort hingeradelt, kamen sofort dran, das Display installiert, Daten ausgelesen und innerhalb einer 1/2 Std. war unserer weiterer Urlaub mit dem Rad gerettet. Vielen vielen Dank für die freundlich Soforthilfe. Danke Monika und Dieter”

“Betrifft den Kundendienst: ich habe bisher Hilfsbereitschaft erfahren, meist erfragte ich Hilfe wegen Kleinigkeiten. Besonders das offene und hilfsbereite auf mich zu gehen erfuhr ich als angenehm und zugleich ungewohnt in Magdeburg. Bei anderen Fahrradwerkstätten erlebe ich häufig arrogantes Verhalten.”