Kfz servicer in Sachsen-Anhalt

“Sehr interessant, hier hat die ganze Familie Spaß und für das leibliche Wohl wird gesorgt”

“Unser Auto war auf dem Weg in den Urlaub überhitzt. Kurzer Anruf, wir durften direkt kommen. Problem wurde provisorisch behoben, so das es fix weiter in den Urlaub ging. Wirklich sehr freundliche Menschen.”

“Super Service, Super Chef , alles bestens repariert”

“Die beste Werkstatt, die wir bisher hatten. Unser Dinosaurier gehört mittlerweile eigentlich ins Museum, aber die freundlichen Mitarbeiter dieser Werkstatt retten unser Auto fachkundig regelmäßig vor unserem Impuls, eine Neuanschaffung zu tätigen. Auch mit "Tüddelkram" kann man hier unbesorgt auftauchen, die Preise finden wir wirklich fair und der Service ist auch immer sehr aufmerksam.”

“Freundlich und fair: Eingehende und offene fachliche Beratung und technische Erläuterungen, NICHT ausgerichtet darauf, einen 'schnellen' Auftrag zu erhalten, der für den Kunden jedoch finanzielle Überraschungen beinhalten könnte. Der abschließende Rat des Chefs war, angesichts des Alters und der Laufleistung des Fahrzeugs von einer technisch und finanziell nicht klar kalkulierbaren Reparatur (Undichtigkeit Injektor(en)) abzusehen. Danke!”

“Winterreifen aufziehen lassen und muss sagen bin zufrieden. Wurde sehr freundlich empfangen und ohne Termin oder vorherige Absprache gleich dran gekommen . Wollte eigentlich nicht mehr nach ATU fahren aber da das Personal sehr freundlich und zuvorkommend war werde ich dort wieder mein Auto reparieren lassen.”

“Hier bekommt man in der Verkaufsabteilung für sein Auto das, was man sucht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für ein kleines Gespräch zusätzlich, ist immer Zeit. Die gekauften Dinge waren sehr günstig und haben eine gute Qualität.”

“Termin wurde super eingehalten. Preis war sehr ok für 4 Reifen die Mitarbeiterin hatte mir sogar noch einen besseren Preis rausgesucht . Also ich bin top zufrieden.”

“Der Lieferant hat ein zwei neue Fläschchen kostenlos nachgeliefert. Einen Grundlack und einen Decklack mit dem Perlmutteffekt. Jetzt in zwei Schichten aufgetragen und ein gutes Ergebnis erzielt. Toller Service. Vielen Dank dafür.”

“ATU ist eine gute Werkstatt! Hatte 'mal schon vor 15 Jahren den ersten Kontakt zu ATU. Samstags 14:30 (schloss 16:00); Auspuff vom LADA abgefallen; habe mit geholfen bei Demontage; preisgünstig und gut! Heute auch 'mal wieder dort gewesen; Ölleckage; sehr freundliche Bedienung und Zuvorkommenheit! Beratung excellent mit guten Fachkenntnissen; eine hübsche Kollegin hat Annahme gemacht. Hat Ahnung gehabt!!! Kann morgen BERLINGO wieder abholen; kriege vorher per Telefon Info über Diagnose!”

“Sehr nette Fahrzeugannahme, die Reparatur wurde top durchgeführt. Abholung und Bezahlung lief perfekt ab...die Mitarbeiter sind super geschult beim Kundenservice. Ich danke herzlich.”

“Samstag Mittag um elf, der Audi meldete „Kühlflüssigkeit prüfen“ - kurzer Stopp bei ATU Merseburg, es wurde sofort nachgeschaut und aufgefüllt. Super Service und vor allem menschlich.”

“Sehr schnell, hilfsbereit und kompetent. Mein Auto würde nachts vom ADAC dort abgestellt mit einem Reifenschaden. Morgen um 8 Uhr würde ein neuer Reifen Montiert und um 8:30 Uhr konnte ich schon weiterfahren, VIELEN DANK!”

“Ich lasse hier sehr gerne meinen Tanklastzug waschen. Es geht schnell und die Reinigung ist gründlich, erfolgt per Hand sowie mit der automatischen Waschbürste. Die Waschhalle hat mehrere Spuren, auf denen die Lkw gewaschen werden, so dass es keine Ewigkeit dauert, bis man an der Reihe ist. Für die Fahrer stehen während des Waschens ein Aufenthaltsraum, Toilette und Dusche zur Verfügung.”

“Zeitnaher Service nach Onlineterminabsprache. Freundliche Mitarbeiter.”

“Gebrauchte Reifen, mitt Montage, zum Hammerpreis!”

“Ich war zum ersten Mal hier und kann die Werkstatt nur empfehlen. Die Werkstatt hat einen tollen Job gemacht und es wurde mir super nachvollziehbar erklärt was gemacht wurde. Der Preis für die Reparatur, (Bremsen vorn und hinten erneuern) ist vollkommen ok. Ich komme gern wieder und fühle mich in der Werkstatt mit meinen Anliegen gut aufgehoben. Ganz lieben Dank an Herrn Kupijaj für den zusätzlichen Service, der nicht auf der Rechnung stand, der mir sehr geholfen hat.”

“Bin hier rundum zufrieden, habe einen fremdverschuldeten Schaden an meinem Fahrzeug instandsetzen lassen und fühle mich gut beraten. Der Schaden wurde sauber behoben und es wurde überdurchschnittlich gearbeitet, womit ich meine, dass ein nicht direkt im Zusammenhang stehender Schaden kulanterweise gleich mit repariert wurde. Die Arbeiten wurden im zeitlichen Rahmen durchgeführt und ich wurde gut beraten. Anschließend habe ich noch eine Durchsicht und Betriebsmittelwechsel in Auftrag gegeben, die günstig und soweit ich das beurteilen kann, korrekt ausgeführt wurden. Ich werde die Autohaus Guido Rottorf GmbH wieder besuchen, sobald nötig.”

“Hatte den Yaris von meiner Frau heute da, an der Beifahrertür waren Kratzer. Super poliert und man sieht nichts mehr. Tolle Arbeit, schnell und sehr zu empfehlen !!!”

“Wir sind sehr nett empfangen und behandelt worden, schweren Herzens haben wir mein Auto dort abgegeben, es gab sogar noch was dafür. Alles in allem können wir uns nicht beschweren, auch nachfolgend bei Ersatzteil Käufen wurde sich bemüht und man war lieb und entgegen kommend.”

“Uns half der Chef der Werkstatt nicht nur beim Reparieren unseres defekten Fahrradträgers, sondern er erfreute uns auch mit seinen touristischen Kenntnissen. Er ist unsere Meinung nach ein würdiger Vertreter der Freyburger Bürgerschaft. Wir waren sehr angetan von seinen goldenen Händen, seiner unkomplizierten Hilfsbereitschaft und seinem regionalgeschichtlichen Wissen. Dorothea und Dr. Wolfgang Simon”

“Freundliches Team, saubere Ladenfläche, sehr gute und sorgfältige Arbeit, je nach Anliegen auch kurzfristige Terminvergabe und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.”

“Ich bin mit der A.T.U.-Filiale in Trotha sehr zufrieden. Jedes Mal, wenn ich dort war, wurde mir schnell und zuverlässig geholfen. Die Werkstatt arbeitet immer ordentlich und sauber, und man merkt, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich gut aufgehoben und kompetent beraten. Besonders die Mechaniker machen einen hervorragenden Job: fachlich versiert, ehrlich und effizient. Ich kann A.T.U. in Trotha uneingeschränkt weiterempfehlen und komme jederzeit gerne wieder!”

“20240920 Nach einigen negativen Erfahrungen in der Vergangenheit habe ich ATU noch einmal eine Chance gegeben, mich von ihrer Qualität zu überzeugen. Vorab hatte ich einen Kostenvoranschlag für einen Satz Allwetterreifen angefordert und erhielt diesen auch sehr schnell. Ich hatte mehrere Firmen in Halle angeschrieben, doch etwa die Hälfte reagierte gar nicht. Zu meiner Überraschung war ATU am günstigsten. Der Termin wurde zeitnah vereinbart, und die Montage der Reifen verlief reibungslos. Der Empfang war freundlich, und die Arbeiten dauerten weniger lang als erwartet – soweit alles positiv. Auf den ersten Blick war ich zufrieden. Doch als ich anschließend zur Waschanlage fuhr, fiel mir auf, dass die Felgen mit einem Schmiermittel verschmutzt waren, vermutlich um die Reifen leichter aufziehen zu können. Das ist zwar ärgerlich, aber noch verschmerzbar. Was allerdings weniger erfreulich war: Die Radnabenkappen waren zerkratzt. Hier sollten die Mitarbeiter unbedingt darauf achten, sorgsam mit fremdem Eigentum umzugehen. Trotz dieses Vorfalls sehe ich keinen Grund, ATU nicht erneut aufzusuchen, da der Service insgesamt gut war. Eine entsprechende Sensibilisierung des Personals würde den positiven Eindruck jedoch weiter stärken.”

“Es hatt alles wieder perfekt gepast termin gerecht personal war sehr freundlich der Werkstattleiter herr Hecht war sehr bemüht .und hatt mir noch ein par Tipps gegeben wieter so...Dankeschön”