Apotheke in Berlin

“Freitag Nachmittag und natürlich brauchen wir dringend Medikament. Diese Apotheke macht es möglich, da wir es nicht abholen konnten, wurde es geliefert. Freundlich, kompetent und Kundenorientiert. Vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Hilfe”

“Ich gehe immer gerne hin und fühle mich dort gut aufgehoben. Freundlich und kompetente Apotheker*innen.”

“Vor Kurzem besuchte ich die Kaiser-Wilhelm Apotheke und wurde dort von Frau Bresgott beraten. Es ist mir ein Anliegen, ihre außergewöhnlich engagierte und fachlich fundierte Beratung besonders hervorzuheben. Frau Bresgott nahm sich mit großer Selbstverständlichkeit und Geduld viel Zeit für mein Anliegen. Ihre Ausführungen zu verschiedenen Nahrungsergänzungsmitteln und zur Naturkosmetik waren nicht nur äußerst informativ, sondern auch individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Dabei vermittelte sie durchgehend das Gefühl, dass meine Fragen willkommen sind und dass ihr meine Zufriedenheit am Herzen liegt. Ich habe selten eine derart kompetente und zugleich empathische Beratung erlebt. Frau Bresgotts hohe Fachkenntnis, ihr Einfühlungsvermögen und ihre aufrichtige Kundenorientierung verdienen größte Anerkennung. Obwohl ich mir bewusst bin, dass es sich nicht um ihre eigene Apotheke handelt, möchte ich die fünf Sterne ausdrücklich ihrer hervorragenden Leistung zuordnen. Solch ein Engagement ist nicht selbstverständlich und sollte auch auf institutioneller Ebene wahrgenommen und gewürdigt werden. Vielen Dank, Frau Bresgott, für Ihre außergewöhnliche Beratung.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kundin/Kunde dieser Apotheke und kann bis heute nur Positives berichten. Das Team ist stets freundlich, zuvorkommend und professionell. Selbst wenn einmal ein Medikament nicht vorrätig war, wurde es umgehend bestellt und auf Wunsch sogar am Abend geliefert. Bei Fragen zu Rezepten oder bestimmten Medikamenten wird man ausführlich informiert und kompetent beraten, auch wenn es um alternative Präparate geht. Für mich ist das Team ein herausragendes Beispiel für guten Service und kundenorientiertes Arbeiten. Vielen Dank für die stets angenehme Betreuung – macht weiter so!”

“Bin zufrieden. Sauber, nette Bedienung und auch auf Wechselwirkungen meiner Medikamente würde ich hingewiesen. Morgen früh bin ich wieder da. :)”

“Seit fast 14 Jahren ist dies meine Stammapotheke. Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und kompetent.”

“Das Team von der Koala Apotheke ist toll. Wenn man Fragen hat, werden diese immer beantwortet. Bestellte Medikamente werden auch nach Hause gebracht. Ich kann über dieser Apotheke nur das beste berichten.Ich möchte mich auf diesem Wege recht hertzlich bedanken. Mit reundlichem Gruß Elisabeth Schimon-Sommer”

“Ich finde diese Apotheke sehr gut. Hervorzuheben sind die moderaten Preise für rezeptfreie Präparate und sie bemühen sich auch immer relativ schnell Sachen zu bestellen. Von daher gehe ich dort gerne hin. Manchmal sind die Wartezeiten recht lang, weil die Apotheke sehr stark frequentiert ist.”

“Super freundlich und kompetent !”

“Super freundliche ApothekerInnen! Keine langen Schlangen und sehr kompetent. Werde meine Medikamente nur noch hier abholen, vor allem weil diese auch auf Vorrat vorhanden waren und nicht erst bestellt werden mussten.”

“Wurde immer super beraten. Die Mitarbeiter haben sich immer gut Zeit genommen. Wir sind sehr zufrieden.”

“Obwohl wir den Namen eines älteren Medikaments nicht mehr wussten, hat die Mitarbeiterin sich Zeit genommen und uns trotzdem weitergeholfen. Auch der Service war schnell und freundlich – vielen Dank dafür!”

“Gut sortierte Apotheke mit freundlichem Service”

“Ich kann hier ganz besonders Frau Boyoğlu empfehlen, eine super freundliche und vor allem kompetente Apothekerin. Erklärt einem alles super und verständlich, einfach toll.”

“Top ausgestattete Apotheke. Sind immer sehr zufrieden wenn man vor Ort ist. Gibts immer meistens alles vorrätig. Service auch nett. Gruß”

“Hier haben wir eine mittelgroße Apotheke mit einem guten Sortiment. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und kompetent. Alle Unsere Fragen wurden beantwortet. Sicherlich gibt es Online-Apotheken die preiswerter sind, aber gute Beratung ist halt immer besser und ihr Geld wert.”

“Sehr nettes Team, gute Versorgung mit dem, was (manchmal) an Medikamenten nötig ist.”

“Kompetente und sehr sympathische Mitarbeiter. Große Auswahl an Produkten und das Highlight - der Massagesessel, den ich täglich nutze :)”

“Total freundliche Verkäuferin und ich wurde exzellent beraten. Meine neue Stamm Apotheke.”

“Seit ihrer Eröffnung vor vielen Jahren die Apotheke meines Vertrauens! Alle Mitarbeitenden sind immer freundlich, kompetent, hilfsbereit, hochprofessionell und beraten geduldig und ohne Zeitdruck. Hier ist der Kunde noch König, heutzutage leider eine Seltenheit. Bitte weiter so, liebes Magnus-Team, Ihr seid Klasse!!!”

“Ich hatte extrem starke Probleme auf Grund Ekzemen an meinen Finger, Handinnenflächen, Handgelenken und an meinen Zehen. Ich kämpfe schon Jahre damit, aber so schlimm wie zu diesem Moment war es schon sehr lange nicht mehr. Ich war deswegen auch schon in einer anderen Apotheke und dort wurde mir nicht wirklich weiter geholfen. Ich ging mit der Info, dass nur Cortison helfen wird. Ich ging in die Tilia-Apotheke und erklärte meine Situation. Ich wurde von einer jungen Frau bedient (sie trägt Hijab, hat schöne Augen und tolle Wimpern; ich beschreibe sie bloß mit diesen Adjektiven, in der Hoffnung sie erreicht diese Bewertung! ☺) Sie nahm mich ernst und machte sich ernsthaft Gedanken wie sie mir helfen könnte. Sie empfahl mir eine Creme von Eucerin und gab mir ein Antihistamin für 6 Tage zum Probieren mit. Aus ihrer eigenen Erfahrung heraus konnte sie mir auch sagen, dass das Antihistamin nicht müde macht. Sie prüfte ob dieses sich mit meinem täglichen Medis vertrug und alles passte. Ich fing noch an diesem Tag mit der Creme und den Antihistamin an und was soll ich sagen, 2 Tage später waren die entzündeten und extrem juckenden Ekzeme so gut wie weg! Ich nutze die Creme weiterhin und bin so happy! Ich habe mich so gesehen und gehört gefühlt von der Apothekerin, ich liebe es sowieso von jungen Frauen meines Alters beraten zu werden! Ich hoffe Sie liest das hier und weiß wie toll sie ihren Job macht und besonders wie sehr ich den kurzen Kontakt mit ihr genossen habe!”

“Sehr nette und hilfsbereite Apothekerinnen und eine große Auswahl!”

“Ich bin sehr gerne hier in dieser Apotheke Kunde! Man wird schnell, direkt und kompetent sowie gut beraten. Die Beratungen sind sehr zielgerichtet und dem Kunden zugeschrieben, damit man schnell gesund werden kann. Es wird nur das Angeboten und Verkauft was man wirklich benötigt und zur Genesung dienlich ist. Es entsteht kein Gefühl des Aufschwatzens! Für mich eine super Apotheke wo ich gerne Kunde bin. Eine angenehme freundliche Bedienung findet stets immer statt. Die kostenfreien Parkplätze sind ebenso ein schönes Bonus als Kunde. Für mich eine klare Empfehlung! Super Apotheke! Weiter so!”

“Sehr übersichtlich, klein und nicht mit Markenprodukten überfüllt. Ein Rezept, wenn es nicht vorrätig ist wird bestellt und ist manchmal sogar abends schon da .”

“Mein ganze Familie ist seit vielen Jahren dort Kunde. Wir werden alle immer sehr nett beraten, Wünsche werden beachtet. Als Stammkunden erhalten wir sogar einen Rabatt auf unsere Einkäufe. Ein Anruf reicht und wir können verschriebene Medikamente bestellen und reichen bei Abholung das Rezept nach, bei einigen Medikamenten stecken wir das Rezept vorher in den vorhandenen Briefkasten und können meist am selben Tag abholen. Fazit: alle Mitarbeiter und besonders die Chefin sind einfach super freundlich! Für alle "Maulis" hier, achtet mal auf eure Außenwirkung, vielleicht "schallt" es einfach nur zurück!”

“Verstehe manche Bewertungen nicht, da arbeitet ja schließlich nicht nur eine Person. Gut in Teilen kann ich es verstehen, da ich eine Apotheke am Tempelhofer Damm meide und dadurch regelmäßig in die Richthofen Apotheke gehe. Konnte mich bisher nicht beschweren, meine Bitten wurden immer erfüllt. Wenn ein Mitarbeiter mal einen schlechten Tag hat, was soll’s, habe ich auch, will da keinen heiraten. Mir ist allerdings dort noch niemand unfreundliches begegnet.”

“Sehr nette und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.”

“Gründliche Beratung. Hier wird mitgedacht und intensiv beraten. Wer das nicht braucht oder es eilig hat, hat die Möglichkeit per App zu ordern und sich die Medikamente dann sogar liefern zu lassen. Einmal hatte ich sogar die große Freude, dass der Lieferant mir mein nicht dringendes Medikament ungefragt geliefert hat. Einfach weil es auf seinem Weg lag und schon seit 2 Tagen in der Apotheke auf Abholung wartete. #Lieblingsapotheke”