Apotheke in Berlin

“Wir sind seit Jahren Kunde und fühlen uns besonders gut betreut. Gerade vor Kurzem, hat ein Mitarbeiter der Apotheke sich sehr bemüht eine Lösung für ein nicht mehr zu liefern des Medikament zu finden. Hat sogar Rücksprache bei dem Arzt gehalten und sich um alles gekümmert. Das findet man bestimmt nicht oft.”

“Mal wieder eine zauberhafte lächeln in die Apotheke gesehen und eine perfekte Beratung gehabt bezüglich Kosmetik die schwarzhaarige Dame ist so kompetent”

“Sehr nette und kompetente Beratung von den Mitarbeiterinnen! Die Apotheke Nr.1 in Prenzlauer Berg!”

“Super freundliches und kompetentes Personal. Ich war bereits mehrere male in der Elisabeth Apotheke und alle Anliegen konnten gelöst werden. Dabei wurde ich jedes mal nett und kompetent beraten.”

“Habe nur nach einem Antiallergikum gesucht, wurde freundlich begrüßt, nett behandelt und ausgiebig beraten. Diese Apotheke/Mitarbeiter*innen schätzen auch Kleinigkeiten. Super Erlebnis 5/5 Sternen!”

“Freundlicher Service, oft durch den Inhaber. Danke für's Durchhalten unter diesen Rahmenbedingungen.”

“Selten eine Apotheke gehabt die sich so viel Mühe gibt. Die Mitarbeiterin die mich betreut hat ist super freundlich, echt gut informiert und sehr bemüht. Vielen lieben Dank an euch !”

“Beratung ist TOP - wenn man weiß was man braucht - ansonsten wird versucht zu helfen.”

“Meine Stammapotheke, alles super, alle freundlich, man bekommt alle Infos und die Medikamente so schnell wie möglich.”

“Ich war bisher nur einmal dort, hatte aber eine durchweg positive Erfahrung. Ich musste nicht lange warten und der Herr, der mich bedient hat, war sehr freundlich und kompetent. Der Preis des Arzneimittels war genauso hoch wie ich ihn von anderen Apotheken kenne und als Extra gab es sogar noch einen kleinen Vitaminsaft gratis dazu. Ich werde gerne wiederkommen!”

“Gute und nette Beratung, und wenn nötig wird nach Hause geliefert. Angenehm sind die langen Öffnungszeiten, sogar Sonntags.”

“Es gibt das, was Sie brauchen, und finanzielle und sehr gute Pflege.”

“Ich kann es definitiv empfehlen. Ich habe dort Medikamente gekauft und sie haben mir sehr weitergeholfen. Sie haben mir auch Vitamine empfohlen, und seit ich sie einnehme, fühle ich mich wirklich gut und energiegeladen. Vielen Dank an das ganze Team – ich bin sehr froh, dass ich auf euch gestoßen bin.”

“Echt albern eure blöden Kommentare. Das ist die einzige Apotheke, die sich immer Zeit nimmt für eine ausführliche Beratung. Und zu teuer, da muss ich aber lachen. Das sind die einzigen die mir bei Rezepten das günstigste Medikament anbieten und immer drauf hinweisen dass es den Wirkstoff günstiger gibt. Liebes Team bei euch gibts immer 100% super Kundenbetreuung. Ich hoffe das ihr noch ewig da bleibt. Wir aus dem Kiez lieben euch. Liebe Grüße Julia Cziborr”

“Das ist mal eine Apotheke, wo mann immer freundlich bedient wird und gut betraten wird. Danke, dass es euch gibt”

“Ich bin schon sehr lange Stammkundin dort und zufrieden. Die meisten MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Meistens muss immer was bestellt werden, aber das ist nicht so dramatisch. Mit dem Kinderwagen wird auch immer geholfen. Während meiner Schwangerschaft haben Sie mich auch gut beraten und über Alternativen aufgeklärt.”

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“In meiner letzten Besuch der Prenzlauer Apotheke wurde ich sehr gut, ausführlich beraten. Ich habe mich sehr herzlich willkommen gefühlt, nette Bedienung. Sehr Hygienisch, Grosser Auswahl,. Ich kann nicht nachvollziehen über negative Bewertung.”

“Schon seit etlichen Jahren ist das "meineApotheke". Ich wurde und werde immer ausnahmslos freundlich bedient und beraten. Die Schaufenster Dekoration ist jedesmal ein Augenschmaus und bringt mich zum schmunzeln. Für mich "Weiter so" !!!”

“Eine wunderbare Apotheke! Ich möchte meinen aufrichtigen Dank an alle Mitarbeiter der Apotheke aussprechen – für ihre Professionalität, die aufmerksame Betreuung und die freundliche Haltung gegenüber jedem Kunden. Vielen Dank für die kompetente Beratung und die Hilfe bei der Auswahl der richtigen Medikamente. Ein besonderer Dank gilt der Apothekenleitung dafür, dass sie ein so tolles Team zusammengestellt und eine Atmosphäre der Fürsorge und des Respekts geschaffen hat. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute!”

“Eine sehr nette Apotheke Erfahrene nette mitarbeiter,gehe immer Wieder gerne hin . L.g sohn der stammkundin :)”

“Ich war mehr als begeistert von meinem Besuch in der Wedding Apotheke. Besonders hervorheben möchte ich Herrn S.Hakim der mich mit außergewöhnlicher Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit beraten hat. Er hat sich wirklich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und mir nicht einfach nur ein Produkt verkauft, sondern genau erklärt, welche Optionen es gibt und worauf ich achten sollte. Ich habe mich ernst genommen und bestens aufgehoben gefühlt das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Die Apotheke selbst ist sehr sauber, gut organisiert und das gesamte Team macht einen äußerst professionellen Eindruck. Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Vielen Dank an Herrn S.Hakim und das gesamte Team – ich komme definitiv wieder und kann die Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen! Frau Metin”

“Gerade als junge Frau kennt man glaube ich den Ärger, wenn die verschriebenen Präparate mal wieder nicht lieferbar sind. Nachdem ich in anderen Apotheken recht unfreundlich abgewiesen wurde mit dem Bemerken, man könne mir nichts gleichwertiges verkaufen, ist man hier immer freundlich und zuvorkommend. Wenn ich etwas brauche komme ich immer her.”

“Ich habe mein Rezept Online bestellt und könnte meine Medikamente problemlos am nächsten Tag ab 14Uhr abholen. Das Personal war wirklich sehr lieb und hat mich über die Anwendung und Lagerung Informiert.”

“Bin etwas überrascht über die vielen negativen Bewertungen. Ich bin seit über 10 Jahren Kundin und immer vollauf zufrieden, sowohl bezüglich der Freundlichkeit als auch der Zuverlässigkeit.”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Seit Jahren Stammkunde in dieser Apotheke. Ich wurde immer sehr gut beraten.”